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文檔簡介

1、銷售服務商運營管理表格,序號,分冊,歸屬,表格名稱,格式要求1,核心流程,三表一卡,展廳來電/店登記表,奇瑞統(tǒng)一2,展廳客流量統(tǒng)計表,奇瑞統(tǒng)一3,意向客戶流失分析表,奇瑞統(tǒng)一4,意向客戶跟蹤卡,奇瑞統(tǒng)一5,試乘試駕,試乘試駕預約登記表,奇瑞統(tǒng)一6,試乘試駕協(xié)議書,推薦7,試乘試駕管理表,奇瑞統(tǒng)一8,試乘試駕滿意度評估表,奇瑞統(tǒng)一9,商談報價,商談報價單,奇瑞統(tǒng)一10,購車合同推薦范本,推薦11,新車交付,交車確認單,奇瑞統(tǒng)一12,交車預約登記表,奇瑞統(tǒng)一13,SSI抱怨記錄表,奇瑞統(tǒng)一14,客戶關懷,新客戶回訪登記表,推薦15,客戶抱怨問題閉環(huán)管理表,推薦16,基礎管理,展廳管理,輪崗制排班表

2、,推薦17,分組制排班表,推薦18,專職制排班表,推薦19,當班記錄表,推薦20,5S管理,銷售服務商5S管理自檢表范本,推薦21,文件信息管理,銷售服務商文件統(tǒng)計表,推薦22,銷售服務商內(nèi)部文件的基本格式,推薦23,銷售服務商文件信息簡報,推薦24,銷售服務商文件發(fā)放回收記錄表,推薦25,業(yè)務管理,銷售管理,銷售服務商工作計劃表,推薦26,營業(yè)目標計劃與實績比較表,推薦27,奇瑞銷售服務商各渠道銷售目標分解表,推薦28,月銷售計劃分配表,推薦29,績效周進度管控表,推薦30,促銷管理,奇瑞銷售服務商促銷活動物料計劃表,推薦31,奇瑞銷售服務商促銷活動廣告?zhèn)鞑ビ媱澅?推薦32,奇瑞銷售服務商促

3、銷活動公關軟文計劃表,推薦33,奇瑞銷售服務商促銷活動費用預算(結(jié)算)參考表,推薦34,奇瑞銷售服務商促銷活動客戶登記統(tǒng)計分析表,推薦35,奇瑞銷售服務商促銷活動評估表,推薦36,客戶關系管理,奇瑞汽車客戶檔案登記表,奇瑞統(tǒng)一37,客戶信息變更表,推薦38,客戶信息分類表,推薦39,會員申請表,推薦40,會員積分申請表,推薦41,會員升級申請表,推薦42,監(jiān)督評價,銷售日常工作管理,銷售顧問日工作檢查表,奇瑞統(tǒng)一43,現(xiàn)場督導,本店督導監(jiān)控表,推薦44,二網(wǎng)督導過程監(jiān)控表,推薦45,銷售服務商立項整改計劃書,推薦46,銷售服務商書面銷項申請書,推薦47,銷售服務商整改項目延期/取消書,推薦48,持續(xù)改進,運營管理綜合指標分析,銷售服務商運營與滿意度改進計劃,推薦49,三表一卡延伸分

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