第五章人力資源管理ppt課件

1、第五章人力資源管理.學(xué)習(xí)目的識記論述護理人力資源管理的職能。描畫護理人員招聘的主要程序和內(nèi)容。陳說醫(yī)院護理人員配置根據(jù)、原那么和方法。論述護理人員培訓(xùn)功能、原那么和方法。概括醫(yī)院護理崗位分類及其職責。描畫醫(yī)院護理人員職業(yè)生涯開展原那么及途徑。.學(xué)習(xí)目的了解了解人力資源及人力資源管理的含義。了解醫(yī)院護理人員績效考核原那么和方法。區(qū)別不同薪酬類別的定義及功能。了解薪酬管理功能及確定醫(yī)院護士薪酬的要素。了解職業(yè)生涯開展實際要點。運用掌握醫(yī)院護理任務(wù)方式，并在護理實際中有效運用。運用培訓(xùn)原那么和方法制定護士培訓(xùn)方案。運用實際、原那么、方法設(shè)計個人職業(yè)開展規(guī)劃。.一、人力資源管理一根本概念資源是指組織或

2、社會用來進展價值增值的財富，包括自然資源和人力資源。人力資源又稱勞動力資源，指在勞動消費過程中，可以直接投入的膂力、智力、心力總和構(gòu)成的根底素質(zhì)，是一種依靠于個體的經(jīng)濟資源，用以反映人所擁有的勞動才干，包括知識、技藝、閱歷、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。第一節(jié)人力資源管理概述.護理人力資源 指經(jīng)職業(yè)注冊獲得護士職業(yè)證書，按照護士條例規(guī)定從事護理活動的護士，以及未獲得護士執(zhí)業(yè)證書，經(jīng)過崗位培訓(xùn)考核合格，協(xié)助注冊護士承當患者生活護理等職責的護士和護理員。 護理人力資源管理 是管理部門以實現(xiàn)“以病人為中心的護理效力目的為中心，從經(jīng)濟學(xué)角度來指點和實施護理人力與護理崗位匹配的管理活動過程。.二)、護理人力資源

3、管理目的和特點人的客觀能動性人力資源的組合性人力資源的可變性人力資源的可塑性人力資源的流動性人力資源閑置過程的耗費性.二、護理人力資源管理一護理人力資源管理的目的人與崗位的匹配人與人的科學(xué)匹配 人的奉獻與任務(wù)報酬的匹配.(二)護理人力資源管理職能人力資源規(guī)劃招聘解聘培訓(xùn)績效考評職業(yè)開展稱心的勞資關(guān)系確定和選聘有才干的員工能順應(yīng)組織和不斷更新技藝與知識的能干的員工能長期堅持高績效程度的能干、出色的員工環(huán) 境環(huán) 境. 三護理人力資源管理體系高層護理管理者-護理副院長、護理部主任 基層護理管理者-護士長中層管理者-科護士長.一、醫(yī)院護理人員配置一護理人員配置根據(jù)概念 護理人力配置nursing st

4、affing 是以組織護理效力目的為目的，根據(jù)護理崗位數(shù)量填補適當護理人員、保證護理人員、護理崗位、護理效力目的合理匹配的過程。根據(jù) 護理人力資源配置主要根據(jù)是：我國衛(wèi)生行政主管部門的相關(guān)政策和規(guī)定。第二節(jié)醫(yī)院護理人員配置及崗位設(shè)置.二護理人員配置原那么人員保證原那么合理配置原那么本錢效率原那么構(gòu)造合理原那么個人崗位對應(yīng)原那么三醫(yī)院護理人員配置方法比例配置法工時丈量法患者分類法.二、護理崗位分類及職責一護理管理崗位 1.護理部主任崗位職責及任職資歷 2. 科護士長崗位職責及任職資歷 3. 護士長崗位職責及任職資歷根據(jù)護理人力資源配置二臨床護理崗位 1.病房護士崗位 2.?？谱o士崗位 3.臨床護

5、理教學(xué)崗位 三其他護理崗位.第三節(jié) 護士招聘一、護理人力資源規(guī)劃護理人力資源規(guī)劃是醫(yī)院人力資源管理部門和護理職能部門根據(jù)組織護理業(yè)務(wù)范圍評價和確認護理人力資源需求并做出謀劃的過程.2.醫(yī)院護理人力資源規(guī)劃步驟護理人力整體情況分析護理人力需求預(yù)測護理人力供應(yīng)分析制定人力資源規(guī)劃.二、任務(wù)分析一相關(guān)概念任務(wù)分析又稱職務(wù)分析，是指經(jīng)過察看和研討，對某崗位性質(zhì)進展全面評價獲得確切信息的過程。任務(wù)描畫 指對崗位的性質(zhì)、義務(wù)、責任、任務(wù)內(nèi)容、處置方法等與任務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)所做的書面記錄。.二任務(wù)分析的根本方法 1. 資料分析法 2. 問卷調(diào)查法 3. 訪談法 4. 現(xiàn)場察看法.三、護士招聘1. 招聘初篩2.

6、招聘考核3. 決策程序 .四、錄用決策1. 錄用決策根本要素2. 體檢及錄用 .五、招聘任務(wù)評價1. 招聘評價的作用2. 招聘任務(wù)評價的內(nèi)容 .第四節(jié) 醫(yī)院護理人員運用一、醫(yī)院護理任務(wù)方式個案護理功能制護理整體護理臨床途徑.二、護理人員排班一護理人員排班原那么滿足需求原那么構(gòu)造合理原那么效率原那么公平原那么分層運用原那么.二護理人員排班方法周排班法周期性排班法自我排班法功能制護理排班整體護理排班彈性排班小時制排班APN延續(xù)性排班.第五節(jié) 護士培訓(xùn)一、護士培訓(xùn)的目的 實現(xiàn)醫(yī)院和護士個人開展目的功能制護理改善護士行為，提高護理勞動消費力臨床途徑節(jié)約本錢，提高效率維持穩(wěn)定的護理任務(wù)規(guī)范完善護理組織文

7、化.二、護士培訓(xùn)的原那么按需施教，學(xué)用一致原那么與組織戰(zhàn)略開展相順應(yīng)原那么綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原那么重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)結(jié)合原那么長期性與急用性相結(jié)合的原那么.三、護士培訓(xùn)程序確認培訓(xùn)需求 -組織層面 -義務(wù)才干 -個人制定和實施培訓(xùn)方案培訓(xùn)評價. 四、培訓(xùn)方法 代理性學(xué)習(xí) 講授法 演示法 視聽法 親驗性學(xué)習(xí) 討論法 角色扮演 個案研討 現(xiàn)場調(diào)查 模擬練習(xí).五、護理管理人員的培訓(xùn)護理管理人員培訓(xùn)內(nèi)容：主要圍繞與醫(yī)院護理管理活動相關(guān)的觀念、知識和技藝進展護理管理人員培訓(xùn)方法：如職業(yè)模擬培訓(xùn)；級選拔培訓(xùn)；職務(wù)輪轉(zhuǎn)培訓(xùn).第六節(jié) 護理績效管理 一、護理人員績效管理的概念及根本要素一概念績效指任務(wù)

8、中員工的任務(wù)效果、效率、效益及其相關(guān)才干和態(tài)度的總稱。績效評價是組織采取特定的方法和工具對組織成員的任務(wù)效果進展調(diào)查評價的過程?？冃Ч芾硎墙M織管理者與被管理者就任務(wù)行為與任務(wù)結(jié)果達成一致，有利于組織目的實現(xiàn)的相互溝經(jīng)過程。.二影響護士績效的要素外部要素組織要素個人要素知識程度任務(wù)技藝任務(wù)態(tài)度.診斷功能人事決策功能鼓勵作用導(dǎo)向功能規(guī)范功能二、護理人員績效管理功能.三、護理人員績效管理一護士績效管理根本原那么規(guī)范基于任務(wù)的原那么規(guī)范公開化原那么規(guī)范化原那么鼓勵原那么結(jié)果公開化原那么面談反響原那么.四護士績效管理工具和方法評價工具績效評價表排序法比例分布法描畫法關(guān)鍵事件法目的管理法360 度績效評價

9、.四、績效考核實施確定績效目的制度考核規(guī)范績效考核績效評價結(jié)果反響及運用.一、薪酬概述一根本概念 薪酬是指組織根據(jù)員工在組織中所做出的奉獻所付給的相應(yīng)報答。 二薪酬分類直接薪酬間接薪酬第七節(jié)護理人員薪酬管理.薪酬內(nèi)在薪酬外在薪酬間接薪酬 間接薪酬直接薪酬有興趣的任務(wù)挑戰(zhàn)性和責任感個人生長參與決策成就感任務(wù)環(huán)境彈性任務(wù)時間社會位置調(diào)和人際關(guān)系交統(tǒng)統(tǒng)訊便利公共福利住房福利帶薪休假培訓(xùn)根本工資獎勵薪酬附加薪酬股權(quán)收益等薪酬分類表示圖P104直接薪酬.三薪酬管理原那么按勞付酬原那么公平原那么競爭原那么鼓勵原那么經(jīng)濟原那么合法原那么.二、影響護士薪酬的要素護理與行業(yè)間的薪酬政策護理人員勞動市場的供求情況

10、護理崗位價值護士個人條件醫(yī)院經(jīng)濟負擔才干外界環(huán)境.三、護士薪酬設(shè)計任務(wù)崗位分析崗位價值評價薪酬調(diào)查確定薪酬程度薪酬定位護士薪酬構(gòu)造設(shè)計薪酬體系實施與控制.一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念及實際一根本概念職業(yè)是一個人在他她生涯歷程中選擇從事任務(wù)的行為過程。職業(yè)方案是個人制定職業(yè)目的、確定實現(xiàn)目的手段的不斷開展過程。職業(yè)開展是組織為確保在需求時可以得到具備適宜資歷和閱歷人員而采取的措施。第八節(jié) 護理人員職業(yè)生涯開展.護理職業(yè)途徑是組織為本單位護理人員設(shè)計的職業(yè)開展的道路。職業(yè)動機個體希望從事某職業(yè)的態(tài)度傾向性個體對某一職業(yè)的愿望和向往。護士職業(yè)素質(zhì)是指驅(qū)動護理人員勝任任務(wù)、發(fā)明良好任務(wù)業(yè)績等各種個性特征的總和。.二職業(yè)生涯開展實際1. 重新手到專家 新手初學(xué)者勝任者專家2. 斯蒂芬職業(yè)生涯開展階段實際3. 施恩的職業(yè)錨實際 .二、護士職業(yè)生涯規(guī)劃的根本原那么個人專長和組織需求結(jié)合的原那么長期目的和短期目的相結(jié)合原那么穩(wěn)定性與動態(tài)性相結(jié)合原那么動機與方法相結(jié)合原那么.三、護士職業(yè)生涯規(guī)劃實際一護士職業(yè)生涯規(guī)劃流程 1.自我評價 2. 內(nèi)外環(huán)境分析 3.選擇職業(yè)開展途徑 4. 設(shè)置個人職業(yè)生涯目的 5.行動方案與措施 6.評價與調(diào)整.