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1、凱樂福建材優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)凱樂福品牌運營中心DATE / 2014-07-20凱樂福 林強優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài) 第一講、 我們在為誰工作 其實我們一直是為自己工作第二講 、 自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài) 我們應(yīng)該怎樣工作第三講 、 責(zé)任心 愛崗敬業(yè)、主人翁精神第四講、 如何看待工作中問題困難 創(chuàng)造價值、解決問題的能力第五講、如何看待人生中工作中的機會 要有“機會就在當(dāng)下”的思維第六講、積極主動 第一講、我們在為誰工作 其實我們一直是為自己工作你在為誰工作?不同的人有不同的答案,有些人會有如下的一些看法,來瞧瞧你是不是也屬于其中的一員:“給我多少錢,就干多少活,不是份內(nèi)的事情一律不干?!薄肮べY這么低,活兒卻要

2、干那么多,傻瓜才會多干呢!” “我為公司干活,公司給我薪水,大家只不過是利益互換?!薄肮ぷ魇菫榱斯?,又不是為自己干,干多干少無所謂,差不多就行,反正有好處也是老板自己的,我又得不到。”很顯然,如果不把“為誰而工作”這個問題弄清楚,長此以往下去,我們會逐漸迷失自己,甚至?xí)绊憘€人的職業(yè)生涯發(fā)展。 你在為誰工作? 如果在一個崗位上沒有好薪水也沒什么,但是 一定要從中學(xué)到真本領(lǐng),收獲一些東西, 不為其它,只為自己,試想一下,有真本領(lǐng)在手,還怕沒有高薪水嗎?山不過來,我就人過去嘛,正所謂山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),水不轉(zhuǎn)路轉(zhuǎn),路不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn),只要把“我為誰工作”搞清楚了,一切問題都迎刃而解。不管你信不信,反正我是信了”

3、,你信嗎? “我在為我自己工作,為自己的將來工作,公司是老板的,但收獲是自己的?!?第二講 自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài) 我們應(yīng)該怎樣工作四 種 工 作 者分類心態(tài)表 現(xiàn)被迫型工作者無奈被迫工作討厭工作、混日子,敷衍了事,混水摸魚,當(dāng)天和尚撞天鐘,工作象坐牢一樣艱難,普通型工作者為工作而工作他們?yōu)槌燥埗燥?,為勞動而勞動,為工作而工作,為報酬而報酬,他們從忙完這里忙那里,忙完這件忙那件,好像做了很多事,但沒有一件事情做得讓人拍案叫絕,平平淡淡直到退休仍然一事無成。外驅(qū)型工作者追求外在物質(zhì)1、誰給工資高就給誰干,職業(yè)跳蚤職業(yè)牢騷2、有一定成績便開始小資職場小資職業(yè)倦怠3、一順則順、一敗則敗,職場晴雨表內(nèi)驅(qū)

4、型工作者追求成長夢想1、興趣昂然,激情奔放、執(zhí)著工作!2、不計小利、關(guān)注長遠(yuǎn)、關(guān)注事業(yè)!3、忍耐寂寞、提高能力、塑造自我!四種工作者(活動小組打分、你是哪類)檢討:1、無須再把公司看作跳板,2、何須在自己的簡歷上撒謊和做工作!總結(jié)1、在工作中實現(xiàn)你的價值、在角色中實現(xiàn)你的價值2、時刻問自己:我還能為公司/他人/領(lǐng)導(dǎo)/老板多做些什么?3、誰要你優(yōu)秀, 你要為價值工作為榮譽工作為薪水工作更要為價值工作分析:單純?yōu)殄X工作的人1、在職場中就容易成為有名的“錢跳蚤”,2、在生意場上有名的“跟風(fēng)跑”3、在官場上也是有錢人的“擋風(fēng)草”總結(jié):1、為使命工作是你成長最快,成就最大的工作方向!案例:職業(yè)生涯與薪資

5、曲線為薪水工作更要為使命價值工作要用“老板”的心態(tài)來工作案例:當(dāng)我們提建議時,老板首先考慮的不是這建議是否可行而是想到你是站在哪個層面出點子的!你的格局是否夠,你的高度是否是站在老板的位置來想的,我們只有設(shè)身處地的去想采納的機會才會更大總結(jié):1、我們是為自己工作所以是老板心態(tài)來工作2、只有用老板心態(tài)工作才是成長最快的具備合作共贏的思維習(xí)慣公司是你生存和發(fā)展的平臺檢討:1、公司是老板的公司與我沒關(guān)系! 2、公司是掙工資的地方!3、為何有人從打掃廁所到幾年后變成經(jīng)理、老總、老板!而你早就消失了!4、為何有人開始進公司的時候膽小怕事什么都不懂可是上班幾年后完全變了!總結(jié):1、是鍛煉能力的場所 2、是

6、自我能力展示的場所3、是訓(xùn)練成功品行的大學(xué)4、學(xué)校是采礦和煉鐵場、公司是產(chǎn)品生產(chǎn)地我們和公司是共贏關(guān)系比方:1、公司是船,我在船上,和公司是共贏關(guān)系!2、公司是大河,我們是小河,大河無水,小河干!原理:你和公司能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵看你是否是一個有共贏思維的人!總結(jié):1、你在任何組織里都要有這種共贏思維!2、你和組織的關(guān)系是你的一個習(xí)慣合作關(guān)系!3、一個沒有共贏思維的人,在那個團隊都不行要和領(lǐng)導(dǎo)有“共舞”思維優(yōu)秀的員工、領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別優(yōu)秀員工,領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別檢討活動:老板心態(tài)(0100分)1、給自己的老板心態(tài)打分 2、特殊人物全體打分總結(jié):老板和員工的本質(zhì)區(qū)別:老板心態(tài)老板、領(lǐng)導(dǎo)是我們的良

7、師益友檢討:1、你真的把心胸放開了嗎!真的把老板領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成你的朋友和合伙人了嗎!2、你真與老板同舟共濟了嗎?3、你很多不明白的地方是否經(jīng)常求教你的領(lǐng)導(dǎo)4、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育你的話,你是否只當(dāng)多耳旁風(fēng)!5、你是否也經(jīng)常在適當(dāng)?shù)膱龊希m當(dāng)?shù)姆绞浇o領(lǐng)導(dǎo)提提建議!總結(jié):1、老板和員工不是對立,而是合作關(guān)系2、老板也在為我們工作3、老板是我們的良師益友!付出其實是為自己成敗都是必然一切都是因果檢討:1、我的工資怎么這么低, 2、這么辛苦才拿這點錢總結(jié):成敗都是必然一切都是因果1、在座覺得自己不公嗎,覺得自己機會不多嗎,一定有原因!2、你所沒有的都是你不配擁有的,你不該擁有的得到也定會失去!3、你不能創(chuàng)造和傳遞能

8、量的話,在宇宙中你就沒有存在的必要!4、一切都是有理由的kartfow在付出中成長的心態(tài)!檢討:1、你想要我這樣做,我偏不這樣做!我就給你搗蛋!2、這樣的條件,還想讓我們賣命干嗎?3、我心理不公平!為什么我要比他們多干呀!總結(jié):1、只有付出才能展現(xiàn)自己,成長自己2、市場決定你的價值,市場不認(rèn)可,你的付出一文不值!3、付出中才知道自己的改進方向!錢是什么?定義:錢是價值的交換案例:拿破侖希爾給大學(xué)的免費演講檢討:1、你價值是多少? 2、你為他人/公司/社會創(chuàng)造多少價值, 干多少有價值的事總結(jié):1、不關(guān)注報酬可能報酬更多- 2、做額外的工作未必是吃虧 3、超越老板期望,要1分,交10分答卷能 力付

9、 出收入能力/付出收入能 力付 出收入你收入和付出或者能力正比比薪水更重要的東西、不計報酬而報酬更多 分析:領(lǐng)導(dǎo)的信任 - 提升的機會鍛煉的機會 在別人心中的評價個人口碑、 個人品牌人際關(guān)系 自己的見識能力的提升 自己的心態(tài)行業(yè)知識 自己綜合能力行業(yè)經(jīng)驗 自己的觀念行業(yè)個人知名度 溝通能力行業(yè)個人美譽度 管理能力行業(yè)的資訊 經(jīng)營能力機會! 自信總結(jié):1、有比薪水更重要的東西2、你有幾份收獲,你真正拿到了多少3、不計報酬而報酬更多 專注聚焦啟示:1、職業(yè)跳蚤悲哀 2、忙-盲-茫 3、同一時間統(tǒng)一 做同一事情。 4、專注最有價值、最有生產(chǎn)力的事成功是一種努力的積累,那些一夜成名的人,其實,在他們獲

10、得成功之前,已經(jīng)默默 地奮斗了很長時間。任何人,要想獲取成功都要長時間的努力和奮斗總結(jié): A、成功并不是要付出什么,而是要放棄哪些事情? B、為了使我更成功,必須停止哪些事情,你問自己 C、專注一個行業(yè),不要當(dāng)職業(yè)跳蚤 D、人生不成功80%是不專注!專注一點專注、聚焦一生只做一件事監(jiān)守一個目標(biāo)分析: 1、寧可斷其一指,務(wù)要傷其十指 2、挖井找水的故事總結(jié):一生只做一件事(堅持的目標(biāo))沒水主 控 自 我停止抱怨結(jié)論:1、停止抱怨解決問題;2、別為自己鳴不平3、任何一個企業(yè)都不可能十分完美, 總會存在或多或少的問題閉上你的烏鴉嘴!跳槽于事無補我是一切根源總結(jié):誰說下一份工作沒有眼下問題誰說下一份工

11、作會更好跳槽于事無補我是一切根源我是一切的根源你要對自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任主動的工作主動是什么?主動就是不用別人告訴你,你就可以出色地完成工作。一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該是一個自動自發(fā)地工作的人。主動地去做好一切吧!千萬不要等到你的老板來催促你的時候。不要做一個墨守成規(guī)的 員工,不要害怕犯錯,勇敢一點吧! 老板沒讓你做的事你也一樣可以發(fā)揮自己的能力,成功地完成任務(wù)。 養(yǎng)成主動工作的習(xí)慣 一、每天確定一項明確的工作任務(wù),在你的上司尚未指示之前你就主動去把它做好。 二、每天至少做一件對他人有價值的事情,不要去在乎是否有報酬。 三、每天告訴別人養(yǎng)成主動工作習(xí)慣的意義,至少告訴一個人以上。第三講責(zé)任心

12、愛崗敬業(yè)、主人翁精神讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣所謂“敬業(yè)”,就是要敬重你的工作! 低層次來講“,拿人錢財,與人消災(zāi)” 也就是說,敬業(yè)是為了對老板有個交代。如果我們上升一個高度來講,那就是把工作當(dāng)成自己的事業(yè),要具備一定的使命感和道德感口不管從哪個層次來講,“敬業(yè)”所表現(xiàn)出來的就是認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)真做事,一絲不敬,并且有始有終! 如果你自認(rèn)為敬業(yè)精神不夠,那就應(yīng)趁年輕的時候強迫自己敬業(yè)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài) 度做任何事!經(jīng)過一段時間后,敬業(yè)就會變成一種習(xí)慣! “敬業(yè)”短期來看是為了雇主,長期來看是為了你自己容易受人尊重。就算工作績效不怎么突出,但別人也不會去挑你的毛病,甚至 還會受到你的影響易于受到提拔,老板或主管都

13、喜歡敬業(yè)的人,因為這樣他們可以減輕工作壓力,事情交給你放心。你如此敬業(yè),他們求之不得敬業(yè)的好處當(dāng)然,有的人會想,現(xiàn)在找工作也并不只有一條路,此處不留,自有他處。不如過一 天算一日,如此混混先生,只能一年到頭去找工作了。敬業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)把事情做在前面案例1、福特公司副經(jīng)理羅斯羅伯把65%汽車廣告投向女性的方案2、寶潔那位推銷員也因此坐上了寶潔某品牌部經(jīng)理的位置3、中國西藏阿里地區(qū)的郵遞員次仁桑珠。 (他不僅要為牧民送信,還要幫牧民讀信、寫信、買藥品。)4、王順友20年如一日,投遞準(zhǔn)確率達(dá)100% 總結(jié):1、以職業(yè)為使命是敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。2、因為只有敬業(yè)才會讓人有力量和持續(xù)的力量來付出才會有回報3、在

14、不破壞公司秩序的情況下,主動地完成額外的任務(wù),4、為公司創(chuàng)造額外的財富,更重要的是要先于主管和老板,5、提出并實施有益于公司發(fā)展的項目和業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)任是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量負(fù)責(zé)任定義:1、為把相關(guān)事業(yè)/工作變的更好而努力奮斗和付出并愿意承擔(dān)一切后果的特質(zhì)2、責(zé)任心對事件的重視程度 + 問題解決程度 + 對風(fēng)險代價的承擔(dān)度 案例: 1、三國演義曹操割發(fā)代首、承擔(dān)責(zé)任2、老板給你50斤你能抗好!再加100斤還能抗好又加150斤,你就這樣在成長!檢討:1、“老板,這不是我的錯,都是他們的錯?!?、“老板,我下面這幫家伙都跟豬一樣笨”總結(jié):1、放棄責(zé)任就是放棄成功 2、推卸責(zé)任的人將被淘汰出局3、讓

15、負(fù)責(zé)任成為習(xí)慣 停止依賴和托付培養(yǎng)獨立職業(yè)人格案例:1、有這樣的老子 2、“我還能有什么辦法?”3、掉進坑中的小男孩 4、小蝸??孔约?、小白鼠與科學(xué)家 6、自己度自己7、救急不救貧!檢討:1、托付于婚姻上 2、托付于企業(yè) 3、托付于鐵飯碗 4、托付于上級 5、托付于政府 6、托付于同事總結(jié):老板不是救世主,依賴也是有限度的不為失敗找借口、要為成功找方法案例:蒙古皇帝莫臥兒14世紀(jì)蒙古皇帝莫臥兒在一次戰(zhàn)役中大敗,自己卷縮在一個廢棄馬房的食槽里,垂頭喪氣。這時,他看到一只螞蟻扛著一粒玉米,在一堵垂直的墻上艱難地爬行。玉米粒比螞蟻的身體大許多,螞蟻爬了69次,每次都掉下來。當(dāng)他嘗試第70次時,螞蟻

16、終于扛著玉米爬上墻頭 莫臥兒大叫一聲跳起來!螞蟻尚能如此,我為什么不?莫臥兒終于重整旗鼓,打敗了敵人檢討:1、你經(jīng)常的借口是什么!總結(jié):不要怨天尤人,要反求諸己,從自己身上找原因; 分析失敗的過程和原因; 構(gòu)思下一步行動計劃; 想象自己成功的圖景; 把失敗的記憶埋藏心里; 重新行動。第四講、如何看待工作中問題困難 創(chuàng)造價值、解決問題的能力凡事一體兩面兩個趕考書生案例總結(jié):1、凡事一體兩面,看你看那一面。2、看負(fù)面更遭,看好的一面更好。 積極員工象太陽走到哪里哪里亮消極員工像月亮初一十五不一樣困難是雕刻機檢討:1、現(xiàn)在受地產(chǎn)或金融風(fēng)波的影響,市場不好,真是個麻煩!2、這樣的條件,經(jīng)理還要我們干出

17、好的成績來!多難呀!3、我的經(jīng)理老給我出難題4、我們什么都沒感覺到!總結(jié):1、問題是扶手,困難是雕刻機 2、困難永遠(yuǎn)存在,只有戰(zhàn)勝困難才可以粹煉成精華!3、自古英豪出貧家!第五講、如何看待人生中工作中的機會要有“機會就在當(dāng)下”的思維機會來自智慧主動發(fā)現(xiàn)機會如何發(fā)現(xiàn)機遇1、要有發(fā)現(xiàn)機遇意識 2、帶著問題發(fā)現(xiàn)機遇3、在信息中發(fā)現(xiàn)機遇 4、在表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)機遇5、在冒險中發(fā)現(xiàn)機遇 總結(jié):1、撞到機會、把住機會撞不到機會、找機會找不到機會、造機會2、時刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機會來臨時你就成功了 3、機會是留給有準(zhǔn)備的人4、付出越多,機會越多 5、用心處處是機會機會來自準(zhǔn)備、積累和優(yōu)異表現(xiàn)爭取機會分析:1、為何人們記住貝克漢母的發(fā)型2、上萬人都是175CM但一個190CM的人出現(xiàn)在其中會被人一下看出來!3、選拔經(jīng)理的時候,肯定是看誰的表現(xiàn)最深刻!4、人們只會記住第一名!總結(jié):1、沒有機會是一個人沒有主動的借口山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),水不轉(zhuǎn)人轉(zhuǎn)!2、世界是變化的唯一不變的就是變 -所以機會無限!3、不要抱怨老板不給你機會4、感嘆懷才不遇是自己無能的表現(xiàn) 機會來自責(zé)任和勇氣創(chuàng)造機會如何創(chuàng)造機會1、變難題為機會2、變被動為機會3、變問題為機會4、變挑戰(zhàn)為機會5、變壓力為機會活動:列舉你認(rèn)為公司目前在以上5個方面可能有的機會機會就在當(dāng)下機會無聲總結(jié):1、機會到處都是,但你缺乏那雙智慧的雙眼2、機會就在你手頭的活里3、機

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