優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理精選

1、Cathay Tat Ming Precision Metal Products (Shenzhen) Co.,Ltd. 國(guó)泰達(dá)鳴精密(jngm)機(jī)件（深圳）有限公司精密、精心(jngxn)、精業(yè)、精益求精優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理AP一車間 陳禮華共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)主要內(nèi)容(項(xiàng)目)現(xiàn)場(chǎng)管理主要內(nèi)容資料管理人員管理設(shè)備管理材料管理產(chǎn)品管理搬運(yùn)管理質(zhì)量管理安全管理目視管理士氣管理團(tuán)隊(duì)管理環(huán)境管理利潤(rùn)管理成本管理共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理的基本原則: 7.產(chǎn)品質(zhì)量的改善6.做增值的工作3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2

2、.下工序就是客戶8.積極應(yīng)對(duì)變化4.作業(yè)周期的管理5.徹底消除浪費(fèi)1.達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃共四十六頁(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的要求: 培育下屬-提升技能 走動(dòng)式管理-現(xiàn)場(chǎng)巡視 積極動(dòng)手, 積極參與-提高效率 客觀公正,以身作則-行動(dòng)感染 掌握專業(yè)知識(shí)和管理技術(shù)-自我提升 樹(shù)立(shl)威信,賞罰分明-賞罰合理 問(wèn)題意識(shí)-總結(jié)提升 主動(dòng)熱情-心胸開(kāi)闊 現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理三要素: 品質(zhì)(pnzh)(Quality) 成本(Cost) 交期(Delivery)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧Q品質(zhì)管理 1)作業(yè)管理(作業(yè)指導(dǎo)

3、書/教育(jioy)訓(xùn)練) 2)全員品管(質(zhì)量與所有人相關(guān)) 3)品質(zhì)是制造出來(lái)的(檢驗(yàn)只能降低品質(zhì)) 4)首件檢查 5)制程自檢和巡檢 6)防錯(cuò)法(簡(jiǎn)單方法或措施) 7)統(tǒng)計(jì)分析 8)異常處理共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧C成本管理 1)消除各種浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi) 不良的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 在庫(kù)浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 加工過(guò)剩的浪費(fèi) 2)改進(jìn)質(zhì)量 3)提高工作效率 4)作業(yè)(zuy)改善共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧保證交期D 交期:及時(shí)(jsh)交付給客戶合格的產(chǎn)品或?yàn)榭?戶提供服務(wù). 識(shí)別客戶要求-評(píng)估-精益生產(chǎn)-交付 (品種多+數(shù)量少)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(g

4、unl)基本常識(shí)及工作技巧目標(biāo)(mbio)管理什么是目標(biāo)管理？ 目標(biāo)是指要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)可以是具體實(shí)現(xiàn)的量化的目標(biāo)，也可以是抽象的象征性的或定性目標(biāo)。 目標(biāo)管理是企業(yè)從目標(biāo)確定、展開(kāi)、實(shí)施、檢查、診斷到評(píng)價(jià)全過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)、控制活動(dòng)的總稱。共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧為什么要設(shè)定目標(biāo) 沒(méi)有最好,只有更好! 不怕(bp)做不到就怕想不到 !不滿足知足共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧目標(biāo)對(duì)個(gè)人行為有很大影響，我們把有目標(biāo)的行為稱為有導(dǎo)向的行為，無(wú)目標(biāo)的行為稱為盲目的行為。兩種行為的積極性與效果大不相同。不論企業(yè)、組織、個(gè)人，有目標(biāo)才會(huì)成功或

5、更成功。1)使我們產(chǎn)生積極性： 目標(biāo)是員工努力的依據(jù)，它鞭策著每個(gè)人行為。實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)有成就感，若實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)，企業(yè)文化（企業(yè)習(xí)慣）會(huì)漸漸(jinjin)改變，每個(gè)人都積極、努力的爭(zhēng)取達(dá)到目標(biāo)2）目標(biāo)讓大家清晰的看到組織的問(wèn)題，有目標(biāo)才有問(wèn)題。如：產(chǎn)品抽查合格率95%，是根據(jù)工廠現(xiàn)有的資源、人員素質(zhì)制定的，達(dá)不共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧 到預(yù)期的目標(biāo)(mbio)則有問(wèn)題，達(dá)到95%是克服了品質(zhì)管理中種種困難，我們的使命就是不滿足于現(xiàn)狀，不斷改善。3）有助于我們安排輕重緩急（忙、盲、茫） 企業(yè)管理者，特別是主要管理者很容易陷入與主要職責(zé)無(wú)關(guān)的日常事務(wù)中去，做了

6、應(yīng)該授權(quán)其部下去完成的事情，而把自己要做的，別人無(wú)法代替的工作放在一旁。一個(gè)忘記最重要事情的管理者，會(huì)成為瑣事的奴隸。什么是智慧？智慧就是懂得該忽視什么方面的藝術(shù)。4）目標(biāo)引發(fā)我們發(fā)揮潛能 要發(fā)揮潛力，你必須全神貫注于自己的優(yōu)勢(shì)并且有高回報(bào)的方面。一個(gè)經(jīng)理按時(shí)按量的交貨是某一階段的主要目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)后，降低損耗，降低成本，也成為主要目標(biāo)，也許新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是主要目標(biāo)，而你的優(yōu)勢(shì)又在哪里呢？5）目標(biāo)使我們有能力把握現(xiàn)在： 名言：“當(dāng)你做著將來(lái)的夢(mèng)或者過(guò)去而后悔時(shí)，你唯一擁有的現(xiàn)在卻從你手中溜走了。”共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧6）目標(biāo)有助于評(píng)估進(jìn)展： 可以根據(jù)自己距離最終

7、目標(biāo)有多遠(yuǎn)來(lái)衡量目前取得的進(jìn)步7）目標(biāo)使我們未雨綢繆 成功人士總是事前決斷，而不是事后補(bǔ)救。他們提前謀劃而不是等別人的指示。富蘭克林“我總認(rèn)為一個(gè)能力很一般的人，如果有個(gè)好計(jì)劃，是會(huì)有大的作為。”目標(biāo)管理步驟: 設(shè)定目標(biāo) -組織實(shí)施(shsh)-檢查結(jié)果-循環(huán)改進(jìn)共四十六頁(yè)4.現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧4.5.3如何設(shè)定目標(biāo)? 要點(diǎn):現(xiàn)狀起點(diǎn)(qdin),未達(dá)成的為目標(biāo)! 不要多 公司目標(biāo)圖 部門目標(biāo)展開(kāi)圖 班組目標(biāo)展開(kāi)圖 個(gè)人目標(biāo)要點(diǎn):量化 可測(cè)量 要合理好目標(biāo)有改進(jìn)空 間共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧早會(huì)的管理早會(huì): 是指利用(lyng)早上上班前

8、3-10分鐘的時(shí)間,將一個(gè)團(tuán)體人員集合在一起,用來(lái)交流信息,工作安排,制度宣達(dá)等的一種管理方式. 人員點(diǎn)到 作業(yè)指示 生產(chǎn)總結(jié) 培訓(xùn)宣傳 活動(dòng)發(fā)表 信息交流 制度宣達(dá) 喚醒注意 之場(chǎng)所共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧早會(huì)的作用 1.及時(shí)收回員工的心; 2.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè); 3.產(chǎn)生良好精神風(fēng)貌; 4.提高工作安排效率; 5.提升管理人員能力; 6.養(yǎng)成(yn chn)遵章守紀(jì)習(xí)慣.共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧早會(huì)的主要(zhyo)內(nèi)容 1.發(fā)號(hào)施令,人員集合; 2.清點(diǎn)人員;(出勤和精神狀態(tài)確認(rèn)) 3.昨日工作總結(jié); 4.今日工作任務(wù)下達(dá); 5.工作要點(diǎn)

9、及注意事項(xiàng)的強(qiáng)調(diào); 6.公司制度宣達(dá)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧PDCA 循環(huán)管理 何謂PDCA管理:是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士總結(jié)提出的概念,又稱“戴明環(huán)”.(目前為止可使用所有(suyu)企業(yè)的管理模式) PDCA含義如下: P:plan D:do C:check A:action 循環(huán)PDCA循環(huán)表示如下圖: 共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧ACD P處置調(diào)查計(jì)劃實(shí)施再發(fā)防止決定目的目標(biāo)決定達(dá)成目標(biāo)的方法應(yīng)急措施教育、訓(xùn)練工作實(shí)施果來(lái)檢討定期以結(jié)檢查要因周而復(fù)始(zhu r f sh)螺旋上升共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧生產(chǎn)

10、準(zhǔn)備 生產(chǎn)準(zhǔn)備是涉及(shj)到各部門的全面性活動(dòng),需要各部門配合參與.生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)(工作) 1)培訓(xùn)員工； 2)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件； 3)預(yù)算工具、夾具、勞保用品及相關(guān)輔助用品； 4）設(shè)備、儀器等選擇、安裝及調(diào)試； 5）工位設(shè)定及產(chǎn)能確定； 6）以上之異常發(fā)現(xiàn)和反饋。生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表 生產(chǎn)活動(dòng)可能千頭萬(wàn)緒錯(cuò)綜復(fù)雜,容易緊張煩惱或沒(méi)有充分準(zhǔn)備-制定“生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查表”進(jìn)行跟進(jìn).(如下表)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧NO檢查內(nèi)容(項(xiàng)目)判定備注YN1是否有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)指導(dǎo)書)?2有否相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或限度樣板?3物料是否齊全,有否缺料?4是否有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?5人員是否夠用?6生產(chǎn)設(shè)備是否

11、足夠等等等共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化的定義 應(yīng)用流程使作業(yè)人員更安全、更容易地工作，以及企業(yè)為確保顧客質(zhì)量及生產(chǎn)力的最有效工作方式稱之為標(biāo)準(zhǔn),如管理標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所有執(zhí)行活動(dòng)(hu dng)的人員依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范作業(yè)并不斷完善它，其整個(gè)過(guò)程稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。 “人治”-“法治” (紅綠燈)標(biāo)準(zhǔn)的分類及特征 程序類標(biāo)準(zhǔn)(工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書、制度或辦法等） 規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)品規(guī)格書、圖紙、計(jì)劃書等） 也可依據(jù)5M1E進(jìn)行分類共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)的特征:代表最好、最容易或最安全的作業(yè)方法；保存和積累技巧和專業(yè)技術(shù)的

12、最佳方法；是衡量績(jī)效的基準(zhǔn)；等等共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧實(shí)施(shsh)標(biāo)準(zhǔn)化的步驟 制訂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)準(zhǔn)文件化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一性職責(zé)權(quán)限明確減少或避免問(wèn)題發(fā)生提高工作效率降低成本 等等步驟1步驟1步驟1產(chǎn)生好處共四十六頁(yè)4.現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧4.9.4標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)如何執(zhí)行(執(zhí)行力) 1)下達(dá)作業(yè)指示;2)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);3)檢查驗(yàn)收及跟蹤確認(rèn);4)標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題修訂;5)不斷完善和定期檢討修訂.標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行(執(zhí)行力)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧5S管理5S之概念 整理 (Seiri) 概念: 整頓 (Seiton

13、) 概念: 清掃 (Seiso) 概念: 清潔 (Seiketsu) 概念: 素養(yǎng) (Sizke) 概念: 日文羅馬(lu m)拼音字母為S開(kāi)頭故稱為5S.共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧不了解的人認(rèn)為7S太簡(jiǎn)單,小事情沒(méi)有什么意義；雖然工作上問(wèn)題多,但與7S無(wú)關(guān)； 工作已經(jīng)夠忙的了,哪有時(shí)間再做7S； 現(xiàn)在比以前好多了,有必要(byo)再繼續(xù)嗎? 7S既然很簡(jiǎn)單,卻要?jiǎng)趲焺?dòng)眾,有必要嗎? 就是我想做好,那別人呢? 做好了對(duì)我有什么好處?只有把這幾堵墻推倒了,則就變成了橋,7S實(shí)施起來(lái)則就順利多了7S七堵墻7S七堵墻共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧項(xiàng) 目活動(dòng)

14、對(duì)象整 理?整 頓?清 掃?清 潔?素 養(yǎng)?安 全?節(jié) 約?5S活動(dòng)(hu dng)對(duì)象(益處)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧看板管理(gunl)(目視化管理)看板管理定義:將希望管理的項(xiàng)目,通過(guò)各種標(biāo)識(shí)牌或管理板顯示出來(lái),使管理狀況一目了然的管理方法.(提升管理的透明度)傳遞信息,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)幫助管理,防微杜漸褒貶優(yōu)劣,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)樹(shù)立形象,加強(qiáng)可戶印象作用內(nèi)容:?制作要求:?共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧擅用5W1H(文件(wnjin)/報(bào)表/工作安排/報(bào)告等) WHAT - 什么事情 WHEN - 什么時(shí)候(天時(shí)) WHERE - 在哪里(地利) WHO

15、- 誰(shuí)(人和) WHY - 為什么 HOW - 如何/何種方法共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計(jì)總結(jié))基于事實(shí)的決策 知己知彼 有調(diào)查才 方能百戰(zhàn)百勝! 有發(fā)言權(quán)! 杜絕(dju)好象/差不多等共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧統(tǒng)計(jì)手法(QC七大手法) 1.查檢表（檢查表、查核表） 2.柏拉圖 (排列圖) 3.特性(txng)要因圖 (魚刺圖/魚骨圖/因果圖/石川圖) 4. 直方圖/推移圖 5. 散布圖 6. 控制圖 7. 分層圖(層別法) 共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧七大(q d)手法口訣查 檢 集 數(shù) 據(jù)魚 骨 追

16、 原 因柏 拉 抓 重 點(diǎn)散 布 看 相 關(guān)直 方 顯 分 布層 別 做 分 析管 制 找 異 常 共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧查檢(ch jin)表月份 項(xiàng) 目 12 3 456生產(chǎn)總數(shù)100100100100100100不合格數(shù)1020171286合格數(shù)908083889294不合格率10%20%17%12%8%6%共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧推移(tuy)圖共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧柏拉圖 即排列圖，根據(jù)所收集(shuj)的數(shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生的位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類，藉以尋求占最大比

17、率之原因、狀況或位置，按其大小順序排列，再加上累積值的圖形.柏拉圖 即排列圖，根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生的位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類，藉以尋求占最大比率之原因、狀況或位置，按其大小順序排列，再加上累積值的圖形.共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧為何污點(diǎn)多人 員機(jī) 器材 料方 法環(huán) 境其 他特性(txng)要因圖共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧關(guān)鍵時(shí)刻管理 什么時(shí)候最容易出現(xiàn)異常情況,對(duì)于班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理人員來(lái)說(shuō),是管理環(huán)節(jié)上的重點(diǎn). 1.開(kāi)始上班的時(shí)候; 2.臨近下班的時(shí)候; 3.新產(chǎn)品首次量產(chǎn)時(shí); 4

18、.生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)候; 5.放長(zhǎng)假的最后時(shí)刻; 6.互相支援的時(shí)候; 7.交接班的時(shí)候; 8.設(shè)備不穩(wěn)定的時(shí)候; 9.員工情緒不穩(wěn)定時(shí); 10.管理人員心情不好時(shí); 11.新人員增加時(shí)候; 12.工作掃尾的時(shí)候.共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧有效(yuxio)的物料管理物料的定義 生產(chǎn)活動(dòng)中物質(zhì)的因素之一,是直接或間接構(gòu)成產(chǎn) 品的組成單元.(可分為主料和輔料) 物料管理的定義 是使物料處于正常狀態(tài),及發(fā)生異常時(shí)的處理措施. 包括搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、收發(fā)、盤點(diǎn)、追蹤等 共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧物料管理的四個(gè)階段 物料接收管理 物料在庫(kù)管理 物料配發(fā)管理

19、 物料在線管理物料識(shí)別形式 身份識(shí)別:物料名稱、規(guī)格、型號(hào)、適用性等唯一性 的資料。 狀態(tài)識(shí)別:是隨時(shí)間、工序等的變化的狀況表示。如 檢查(jinch)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)等共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作技巧物料管理的方法：規(guī)格名稱數(shù)量(shling)確定分門別類進(jìn)行劃分結(jié)合物流分區(qū)存放隨時(shí)做好物料標(biāo)識(shí)結(jié)合物料特點(diǎn)防護(hù)先進(jìn)先出/專料專用數(shù)字準(zhǔn)確定期盤點(diǎn)共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理(gunl)基本常識(shí)及工作技巧有效作業(yè)方法管理 工藝流程(n y li chn)圖 作業(yè)指導(dǎo)書 工序切換的管理 作業(yè)條件變更的管理 作業(yè)的目視管理共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作(gngzu)技巧機(jī)器設(shè)備的管理(gunl) 工欲善其事,必先利其器 如何進(jìn)行?共四十六頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理基本常識(shí)及工作