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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息管理制度目錄 TOC o 1-5 h z 統(tǒng)計(jì)信息管理1第一章總則1 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document 第二章信息收集1 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 第三章信息處理和傳遞2 HYPERLINK l bookmark23 o Current Document 第四章信息利用2 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 第五章信息存儲(chǔ)和安全3 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 第六章獎(jiǎng)勵(lì)和罰

2、則3機(jī)房管理.4第一章總則4 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 第二章人員行為管理4 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 第三章安保管理5 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 第四章用電安全管理5 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 第五章硬件安全管理6 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 第六章資料、文檔、數(shù)據(jù)安全管理7 HYPERLINK l book

3、mark51 o Current Document 第七章財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)管理7門(mén)店計(jì)算機(jī)使用維護(hù)管理制度8 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 第一章使用維護(hù)管理8 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 第二章罰則10計(jì)算機(jī)管理規(guī)定10第一章總 則10 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 第二章硬件管理11 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 第三章軟件管理11 HYPERLINK l bookmark81

4、 o Current Document 第四章網(wǎng)絡(luò)管理12 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 第五章使用管理12 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 第六章安全管理12自動(dòng)化辦公系統(tǒng)管理規(guī)定13第一章總 則13 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 第二章用戶管理14第三章使用管理15第四章安全運(yùn)行管理15第五章罰 則15醫(yī)保信息統(tǒng)計(jì)管理16第一章總 則 16 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 第二

5、章組織管理16 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 第三章人員配置17 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 第四章醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作職責(zé)17統(tǒng)計(jì)信息管理第一章總則第一條 為規(guī)范信息管理工作,建立暢通便捷的信息傳遞渠道,加強(qiáng)信息交 流與共享,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策提供信息支持,制定本制度。第二條信息管理原則(一)統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理的原則;(二)完整準(zhǔn)確、及時(shí)適用的原則;(三)資源共享、注重保密的原則。第三條 企業(yè)建立兩級(jí)信息管理體系。企業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)信息管理的組織工 作,各門(mén)店負(fù)責(zé)本門(mén)店的信息管理,并

6、按要求報(bào)送相關(guān)信息。第二章信息收集第四條信息按來(lái)源分為外部信息和內(nèi)部信息。(一)外部信息包括:政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息、市場(chǎng)類(lèi)信息??赏ㄟ^(guò)會(huì) 議、購(gòu)買(mǎi)、調(diào)研等方式獲取;(二)內(nèi)部信息包括:用于經(jīng)營(yíng)監(jiān)控的過(guò)程類(lèi)信息、用于經(jīng)營(yíng)決策的成果類(lèi) 信息??赏ㄟ^(guò)會(huì)議、文件、報(bào)表等方式獲取。第五條外部信息收集須做到超前預(yù)測(cè)、及時(shí)跟蹤。(一)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化的信息,要及時(shí)跟蹤、定向調(diào)查;(二)突發(fā)信息要快速反應(yīng),及時(shí)應(yīng)對(duì)。第六條 內(nèi)部信息收集須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。第七條 涉及GSP等醫(yī)藥類(lèi)政策法規(guī),由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集;其他政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息,由綜合管理部負(fù)責(zé)收集;市場(chǎng)類(lèi)信息(包括并不限于競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)

7、手信息)由各門(mén)店負(fù)責(zé)收集,營(yíng)銷(xiāo)管理部負(fù)責(zé)匯總。第八條 內(nèi)部信息由企業(yè)各部門(mén)送數(shù)據(jù)服務(wù)中心匯總。第三章信息處理和傳遞第九條信息處理須按類(lèi)別明確責(zé)任和時(shí)限要求。(一)相對(duì)穩(wěn)定的一般信息,按照信息處理的基本流程進(jìn)行有序處理;(二)突發(fā)信息須在第一時(shí)間內(nèi)呈報(bào),必要時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案。第十條 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有價(jià)值的信息,須及時(shí)傳遞給相關(guān)決策部門(mén),并存 入信息庫(kù)備查。第十一條 信息傳遞可采取書(shū)面?zhèn)鬟f、電訊傳遞、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞等方式進(jìn)行。 信息傳遞須保證信息的完整、準(zhǔn)確、安全,并保持信道暢通。第十二條 信息的內(nèi)部傳遞,須按管理層級(jí)逐級(jí)傳遞,信息接收人須及時(shí)處 理。第十三條信息的外部傳遞,須按信息披露管理制

8、度、新聞管理制度 相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四章信息利用第十四條 企業(yè)部門(mén)須及時(shí)跟蹤國(guó)家宏觀政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)環(huán)境和 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,為經(jīng)營(yíng)決策提供信息依據(jù)。第十五條 經(jīng)營(yíng)過(guò)程類(lèi)信息須及時(shí)分析,用于加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理和控 制;經(jīng)營(yíng)結(jié)果類(lèi)信息須每月進(jìn)行總結(jié),為各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供依據(jù)。第十六條 企業(yè)通過(guò)OA系統(tǒng)、及時(shí)通訊、手機(jī)短信等進(jìn)行信息傳遞,以實(shí) 現(xiàn)信息共享和利用。第十七條信息查詢(xún)須根據(jù)重要程度和保密等級(jí)設(shè)定查詢(xún)權(quán)限;如超越權(quán) 限,須經(jīng)上一級(jí)主管審核同意。第五章信息存儲(chǔ)和安全第十八條 企業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé)建立信息文獻(xiàn)資料庫(kù),數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)建 立電子數(shù)據(jù)庫(kù),保證信息資料積累的連續(xù)性。第十九條 信

9、息存儲(chǔ)須按照存儲(chǔ)安全、節(jié)約空間、使用方便、便于更新的原 則進(jìn)行;原始信息的存儲(chǔ)必須保證完整、真實(shí)。第二十條 信息存儲(chǔ)須按類(lèi)別、密級(jí)、效用建立索引,進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ),并按 不同類(lèi)別,分別確定存儲(chǔ)時(shí)間。第二十一條信息存儲(chǔ)須根據(jù)不同情況采用不同的存儲(chǔ)媒介,重要信息存儲(chǔ) 須采用兩種以上媒介。第二十二條 信息保密工作須按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及保密管理制度相 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十三條 對(duì)信息管理人員和關(guān)鍵崗位人員,須進(jìn)行保密教育;如涉及崗 位調(diào)整或離職,須簽署保密協(xié)議。第六章獎(jiǎng)勵(lì)和罰則第二十四條 對(duì)信息管理(收集、處理、傳遞、利用、存儲(chǔ)、安全)成效顯 著,為企業(yè)創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)人員,企業(yè)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二

10、十五條未按本制度執(zhí)行的,企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,直至追究法律責(zé)任。機(jī)房管理第一章總則第一條 本制度專(zhuān)門(mén)用于機(jī)房?jī)?nèi)部管理,作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī) 范。第二章人員行為管理第二條 由機(jī)房管理員負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。第三條 機(jī)房工作人員儀表、穿著要整齊,嚴(yán)禁大聲喧嘩、注意噪音/音響 音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。第四條 禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、吸煙、隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過(guò)程中弄 污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房的無(wú)塵潔凈環(huán) 境。第五條 注意檢查機(jī)房的防水、防潮、防火,維持機(jī)房環(huán)境通爽。注意天氣 對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)需及時(shí)檢查和關(guān)閉窗戶,天氣

11、干燥時(shí)需及時(shí)檢查機(jī)房專(zhuān) 用空調(diào)的加濕狀況。第六條 每天下班之前將工作臺(tái)面收拾干凈,機(jī)房用品要各歸其位,擺放整 齊,不許隨意亂放。第三章安保管理第七條 非機(jī)房專(zhuān)職工作人員進(jìn)入機(jī)房,要經(jīng)機(jī)房管理員批準(zhǔn)并登記。第八條 出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好安全門(mén)。最后離開(kāi)機(jī)房的人員必須自覺(jué)檢查和 關(guān)閉所有機(jī)房門(mén)窗。第九條 外來(lái)人員出入機(jī)房,必須有專(zhuān)門(mén)的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。第十條 工作人員離開(kāi)工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資 料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜槍、鎖定工作計(jì)算 機(jī)、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等。第十一條禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房,絕不允許與機(jī)房工作

12、無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和終端設(shè)備。第十二條機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí) 提出改善建議。第十三條 出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī) 房管理人員要以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。第四章用電安全管理第十四條 機(jī)房工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部供 電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。第十五條 機(jī)房管理員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要 領(lǐng)。第十六條由機(jī)房管理員配合辦公室有關(guān)人員定期檢查機(jī)房供電、用電設(shè) 備、設(shè)施(如UPS等)。第十七條 應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材,嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電

13、、 更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。第十八條在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以 及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。第十九條 如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及 時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員報(bào)告。第二十條 機(jī)房工作人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來(lái)人員需要用電的,必須 得到機(jī)房管理員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。第二十一條 機(jī)房工作人員需要離開(kāi)當(dāng)前用電工作環(huán)境時(shí),應(yīng)檢查并保證工 作環(huán)境的用電安全。最后離開(kāi)機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,確保機(jī)房 安全用電。第二十二條 在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完

14、成停電應(yīng) 急工作。第五章硬件安全管理第二十三條 機(jī)房工作人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則,并 注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。第二十四條機(jī)房工作人員應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查 硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí) 了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。第二十五條 禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨 意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。第二十六條對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通 知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。第二十七條 對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確 認(rèn)

15、可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作 記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的 負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。第二十八條 不允許任何人在服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等核心設(shè)備上進(jìn)行與 工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。對(duì)于核心設(shè)備的調(diào)整配置,需要兩名以上該設(shè)備管理 人員的共同同意后才能進(jìn)行。第六章 資料、文檔、數(shù)據(jù)安全管理第二十九條 資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。第三十條 禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅 自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。第三十一條 對(duì)于涉及到網(wǎng)

16、絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文 檔等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)的, 應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或 資料。第三十二條 重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ) 和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。第七章財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)管理第三十三條 機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登 記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還 制度進(jìn)行管理。第三十四條機(jī)房工作人員有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等 物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并

17、存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。第三十五條 對(duì)于使用過(guò)程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé) 任人追究相關(guān)責(zé)任。第三十六條 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物 品。第八章罰則第三十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的,企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行 政處分,直至追究法律責(zé)任。門(mén)店計(jì)算機(jī)使用維護(hù)管理制度第一章使用維護(hù)管理第一條為了規(guī)范企業(yè)各門(mén)店計(jì)算機(jī)的管理,保證門(mén)店信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行, 根據(jù)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定,制定本制度第二條本制度適用于企業(yè)各門(mén)店計(jì)算機(jī)及其周邊設(shè)備。第三條 實(shí)行“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)店公用的計(jì)算機(jī),由門(mén)店店長(zhǎng)或指派的專(zhuān) 人負(fù)責(zé),如計(jì)算機(jī)

18、設(shè)備配件丟失并且找不到原因則由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第四條硬件統(tǒng)一安裝各門(mén)店計(jì)算機(jī),由數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一安裝,任何個(gè)人不得私自調(diào)換或拆卸計(jì) 算機(jī)及相關(guān)設(shè)備器件,如違反本制度造成設(shè)備損壞,應(yīng)按折舊后的金額進(jìn)行賠償。第五條 計(jì)算機(jī)日常維護(hù)注意保持計(jì)算機(jī)設(shè)備及周?chē)h(huán)境清潔,經(jīng)常用干抹布清潔設(shè)備外殼,保持計(jì) 算機(jī)風(fēng)扇口處沒(méi)有灰塵;不得在計(jì)算機(jī)設(shè)備周?chē)胖秒s物。設(shè)備不使用或清掃室 內(nèi)衛(wèi)生時(shí),應(yīng)用布簾遮蓋好,以防落灰塵。計(jì)算機(jī)外設(shè)要按規(guī)定放置(避光.避 塵.防水.防火);計(jì)算機(jī)顯示器、主機(jī)及外設(shè)上不能存放物品;對(duì)于人為損壞的設(shè) 備要追究其相關(guān)責(zé)任,按其損壞程度進(jìn)行相應(yīng)金額賠償,對(duì)已經(jīng)完全損壞的機(jī)器 設(shè)備要按折舊后

19、的金額進(jìn)行賠償。第六條計(jì)算機(jī)運(yùn)行管理(一)門(mén)店要按操作規(guī)程操作設(shè)備,嚴(yán)禁帶電插拔設(shè)備,特殊情況需報(bào)數(shù)據(jù) 服務(wù)中心審批。(二)門(mén)店使用計(jì)算機(jī)時(shí),嚴(yán)禁更改計(jì)算機(jī)的原有設(shè)置;嚴(yán)禁安裝運(yùn)行各類(lèi) 游戲軟件和其他與工作無(wú)關(guān)的軟件,嚴(yán)禁聽(tīng)歌看電影,不允許訪問(wèn)除企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) 站以外的任何網(wǎng)站,特殊情況需報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心審批。(三)使用完計(jì)算機(jī)后,應(yīng)按步驟關(guān)閉各設(shè)備,切斷電源,不能使設(shè)備在閑 置時(shí)處于長(zhǎng)期通電狀態(tài),如需要設(shè)備長(zhǎng)期工作又無(wú)人在場(chǎng)時(shí),應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心 批準(zhǔn)。第七條計(jì)算機(jī)安全管理為防止計(jì)算機(jī)病毒侵入和企業(yè)機(jī)密外泄,嚴(yán)禁各門(mén)店使用優(yōu)盤(pán)或私自安裝光 驅(qū)等數(shù)據(jù)輸入輸出設(shè)備,特殊情況報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心批準(zhǔn)后可以使用;

20、使用人員須 對(duì)所使用的程序密碼嚴(yán)格保密,做到定期更改,防止企業(yè)機(jī)密外泄。第八條計(jì)算機(jī)設(shè)備管理(一)計(jì)算機(jī)設(shè)備由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一分配、調(diào)劑和報(bào)廢,門(mén)店應(yīng)指定 專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用、保管,不得擅自交由其他人使用。(二)任何門(mén)店任何個(gè)人不得將門(mén)店計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備借予門(mén)店以外的人使 用。第九條醫(yī)保藥店管理要求(一)醫(yī)保定點(diǎn)藥店,要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)保計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作。(二)嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)的操作流程對(duì)機(jī)器進(jìn)行操作(特別關(guān)機(jī)時(shí)要保證正常操 作)(三)要及時(shí)做好醫(yī)保藥品相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作,包括單價(jià)、是否為醫(yī)保范 圍內(nèi)、限量等。(四)除進(jìn)行正常的醫(yī)保銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔僮魍?,不能用醫(yī)保機(jī)器進(jìn)行其 他的操作。(五)一旦發(fā)現(xiàn)

21、問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。第二章罰則第十條未按本制度執(zhí)行的,企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行政處 分,直至追究法律責(zé)任。計(jì)算機(jī)管理規(guī)定第一章總則第一條 為規(guī)范企業(yè)計(jì)算機(jī)管理工作,保障計(jì)算機(jī)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù) 集團(tuán)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定、企業(yè)辦公管理制度,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定管理范圍包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用與維護(hù)。第三條 計(jì)算機(jī)管理堅(jiān)持分級(jí)管理、經(jīng)濟(jì)適用、資源共享的原則。第四條 企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)算機(jī)管理及門(mén)店計(jì)算機(jī)使用指導(dǎo)工 作;門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)本門(mén)店的計(jì)算機(jī)日常使用管理。第二章硬件管理第五條計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)須嚴(yán)格按企業(yè)年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃(辦 公自動(dòng)化類(lèi))進(jìn)行,履

22、行集團(tuán)物貿(mào)公司統(tǒng)一采購(gòu)程序。第六條數(shù)據(jù)服務(wù)中心須建立企業(yè)設(shè)備管理臺(tái)賬和設(shè)備管理卡,明確使用責(zé) 任人;使用責(zé)任人變更時(shí)履行變更手續(xù)。第七條 各門(mén)店須建立本店設(shè)備管理臺(tái)賬,店長(zhǎng)為使用責(zé)任人;店長(zhǎng)進(jìn)行工 作交接時(shí),履行變更手續(xù)。第八條 計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備須由計(jì)算機(jī)管理員安裝,不得私自安裝、拆卸; 出現(xiàn)故障,須向數(shù)據(jù)服務(wù)中心報(bào)修,由計(jì)算機(jī)管理員解決。第九條未經(jīng)允許,計(jì)算機(jī)設(shè)備不得隨意更改使用場(chǎng)所或帶出企業(yè)、門(mén)店(送 數(shù)據(jù)服務(wù)中心維修除外)。第十條 計(jì)算機(jī)設(shè)備由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)定期清潔、保養(yǎng)。第十一條 經(jīng)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心技術(shù)鑒定后,無(wú)法修理、無(wú)修復(fù)價(jià)值的計(jì)算 機(jī)設(shè)備,報(bào)集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)中心,進(jìn)行報(bào)廢處理。第三章

23、軟件管理第十二條 所有計(jì)算機(jī)使用的軟件,均由數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行安裝或授權(quán)使用 責(zé)任人進(jìn)行安裝,禁止安裝任何未經(jīng)許可的軟件。第十三條 企業(yè)許可使用軟件由數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布于辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 【下載專(zhuān)區(qū)】模塊中。第十四條 軟件安裝、升級(jí)、卸載須在數(shù)據(jù)服務(wù)中心計(jì)算機(jī)管理員指導(dǎo)下進(jìn) 行。第四章網(wǎng)絡(luò)管理第十五條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備須由數(shù)據(jù)服務(wù)中心按照拓?fù)鋱D布置,禁止私接亂改。第十六條計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓展、調(diào)整須列入企業(yè)年度計(jì)劃,由數(shù)據(jù)服務(wù)中心 按計(jì)劃組織實(shí)施。第十七條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)檔案須按照檔案管理制度由專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)存 檔,并及時(shí)更新。第五章使用管理第十八條 所有計(jì)算機(jī)使用人員必須經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn),嚴(yán)格按培訓(xùn)筆記內(nèi)容進(jìn) 行操

24、作。第十九條未經(jīng)授權(quán),不得使用他人計(jì)算機(jī)。第二十條 使用人須設(shè)置計(jì)算機(jī)密碼,并定期更改,長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)前須退出系 統(tǒng)、關(guān)機(jī),并在關(guān)機(jī)后切斷設(shè)備電源。第二十一條使用人須定期備份計(jì)算機(jī)內(nèi)資料。第六章安全管理第二十二條 機(jī)房需按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配置防火、防水、防盜、防靜電、防雷等安 全設(shè)施。第二十三條 需連續(xù)工作的計(jì)算機(jī),須采用雙回路供電或配置發(fā)電機(jī)、不間 斷電源等設(shè)施,并配置必要的備份機(jī)。第二十四條 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,須采取安全保護(hù)措施,殺毒軟件須每周更 新病毒庫(kù),以防病毒、黑客侵入。第二十五條數(shù)據(jù)服務(wù)中心須制定計(jì)算機(jī)安全管理應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生事故 時(shí),及時(shí)啟用應(yīng)急預(yù)案。第二十六條 計(jì)算機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)文件,未經(jīng)允

25、許,不得擅自復(fù)制或外傳。第七章罰則第二十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的,企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行 政處分,直至追究法律責(zé)任。自動(dòng)化辦公系統(tǒng)管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)OA)使用與維護(hù)管理,根據(jù) 企業(yè)辦公管理制度,制定本規(guī)定。第二條OA管理遵循統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、充分利用的原則。第三條 企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)OA的運(yùn)行、培訓(xùn)、日常維護(hù)與安全管理。第二章用戶管理第四條OA用戶必須是企業(yè)管理人員,具體包括以下人員:(一)企業(yè)班子成員;(二)企業(yè)中級(jí)管理人員;(三)企業(yè)部門(mén)管理人員;(四)各中心區(qū)經(jīng)理、直管店店長(zhǎng)、各門(mén)店店長(zhǎng);(五)企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,需賦予使用權(quán)限的其他人

26、員。第五條OA用戶的新增、變動(dòng)、刪除及權(quán)限設(shè)定,須經(jīng)企業(yè)人力資源部在 OA系統(tǒng)中正式發(fā)文后,由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心在一日內(nèi)進(jìn)行辦理完畢。未經(jīng)企業(yè) 人力資源部發(fā)文審核批準(zhǔn)的,不得辦理。第六條 試用期內(nèi)員工不賦予OA系統(tǒng)使用權(quán)限。第七條因離職、辭職、停職、解聘或辭退、退休等原因停止工作的OA用 戶,須在停止工作當(dāng)日,由人力資源部通知數(shù)據(jù)服務(wù)中心停止其OA使用權(quán)限。第八條新設(shè)立、合并、撤消部門(mén)的OA用戶按以下要求管理(一)新部門(mén)設(shè)立后,由企業(yè)人力資源部將標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)和用戶名單送數(shù)據(jù)服務(wù) 中心開(kāi)通使用權(quán)限;(二)部門(mén)合并、撤銷(xiāo)后,在文件下發(fā)當(dāng)日,由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心按文件意 見(jiàn)辦理。第九條OA用戶的密碼應(yīng)按月更

27、換。如密碼遺忘由用戶本人或書(shū)面委托他 人向企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心提出重置申請(qǐng)。第十條OA用戶須遵守保密管理制度,不得將用戶名和密碼授權(quán)或泄漏 給他人,不得以他人名義使用OA系統(tǒng)。第三章使用管理第十一條OA用戶須接受系統(tǒng)使用培訓(xùn)后方可使用OA系統(tǒng)。第十二條用戶必須保證每日至少四次登陸系統(tǒng),及時(shí)瀏覽相關(guān)信息并處理相關(guān)文件。第十三條OA系統(tǒng)發(fā)布的信息如出現(xiàn)問(wèn)題,須立即與企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心聯(lián)系以及時(shí)處理。第四章安全運(yùn)行管理第十四條企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的安全管理,并對(duì)OA用戶使用系統(tǒng)情況定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查和服務(wù)。第十五條企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心須做好數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)、手工、異地備份,確保數(shù)據(jù)安全。第十六條對(duì)突發(fā)情況

28、及時(shí)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)安全管理應(yīng)急預(yù)案,確保OA系統(tǒng)運(yùn)行安全。第五章罰則第十七條未按本規(guī)定執(zhí)行的,企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,直至追究法律責(zé)任。醫(yī)保信息統(tǒng)計(jì)管理第一章總則第一條為促使醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化,充分發(fā)揮醫(yī)保統(tǒng) 計(jì)信息在醫(yī)保管理與決策中的信息、咨詢(xún)與監(jiān)督作用,更好地為本市醫(yī) 保事業(yè)的發(fā)展與改革服務(wù),根據(jù)中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法(以下簡(jiǎn)稱(chēng)統(tǒng)計(jì)法)的基本要求制定本制度。第二條 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作的基本任務(wù)是根據(jù)統(tǒng)計(jì)法和國(guó)家有關(guān)政 策法規(guī),依法采集醫(yī)保資源投入、分配與選用、醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和效益、 居民健康水平等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)和 統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。第三條 統(tǒng)

29、計(jì)信息人員按統(tǒng)計(jì)法行使醫(yī)保統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告和統(tǒng) 計(jì)監(jiān)督的職權(quán),不受任何侵犯。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)統(tǒng)計(jì) 信息人員,提高統(tǒng)計(jì)信息人員的素質(zhì)。第二章組織管理第四條醫(yī)保定點(diǎn)藥店的統(tǒng)計(jì)信息組織按下列原則設(shè)置:(一)企業(yè)總部配備統(tǒng)計(jì)信息專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員。(二)定點(diǎn)藥店根據(jù)本單位統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的需要配備適當(dāng)?shù)膶?zhuān)職或兼職 統(tǒng)計(jì)人員。第三章人員配置第一條各區(qū)域統(tǒng)計(jì)信息人員按以下標(biāo)準(zhǔn)配備:1、50家醫(yī)保定點(diǎn)藥店的區(qū)域配備2名統(tǒng)計(jì)信息人員;2、不足40家醫(yī)保定點(diǎn)藥店的區(qū)域配備1名統(tǒng)計(jì)信息人員;上述人員配備僅指專(zhuān)職信息統(tǒng)計(jì)人員。第二條增加或補(bǔ)充專(zhuān)職醫(yī)保統(tǒng)計(jì)人員,原則上應(yīng)從高等院校畢業(yè)生中 考核錄用。所有專(zhuān)職或兼職統(tǒng)計(jì)人員,必須按統(tǒng)計(jì)法的要求執(zhí)行工 作職責(zé)。對(duì)已經(jīng)在崗的統(tǒng)計(jì)人員尚未領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)者,由 單位督促其在限期內(nèi)培訓(xùn)合格方可繼續(xù)在崗工作。第三條 人力資源部建立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息人員的培訓(xùn)和考核制度,加強(qiáng)繼 續(xù)教育,提高統(tǒng)計(jì)信息人員的業(yè)務(wù)水平。統(tǒng)計(jì)信息人員繼續(xù)教育參照國(guó) 家人事部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合印發(fā)的統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定執(zhí)行。第四章 醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作職責(zé)第一條 統(tǒng)計(jì)信息工作職責(zé):(一)負(fù)責(zé)制定醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息工作制度和發(fā)展規(guī)劃,執(zhí)行國(guó)家醫(yī)保 統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),指導(dǎo)醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息工作,對(duì)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作進(jìn)行 監(jiān)督檢查。(二)執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度

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