有關(guān)資源工作計(jì)劃集錦6篇

1、有關(guān)資源工作計(jì)劃集錦6篇資源工作計(jì)劃篇1一、指導(dǎo)思想針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體開(kāi)展戰(zhàn) 略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)藏培訓(xùn)I, 為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。二、編制原那么（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。（二）面向全員，突出重點(diǎn)。（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。（四）盤(pán)活資源，注重實(shí)效。三、培訓(xùn)的主要任務(wù)（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯開(kāi)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段, 以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋

2、鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定 技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及局部行業(yè)工種青工技能 比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽 參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等） 配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助 手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助導(dǎo)師

3、提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng) 驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。通過(guò)企業(yè)招聘工作的開(kāi)展，將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后，將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái) 可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，可以不定期的進(jìn)行 溝通，以了解局部 人員的現(xiàn)狀，對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí) 入庫(kù)，并注上離職原因，為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單，對(duì)于一些嚴(yán) 重違紀(jì)的員工，防止其以后再次應(yīng)聘。原那么上被列入黑名單的員工終生不得返聘（含其親屬）， 離職后的員工原那么上一年內(nèi)不予考慮。5、建立完善招聘計(jì)劃及流程原那么上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類(lèi)。

4、年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù) 拓展的版塊及相關(guān)管理（含儲(chǔ)藏）崗位，對(duì)于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃 并呈報(bào)總經(jīng)理審批，以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開(kāi)展需制定相應(yīng)的流程，對(duì)初試、復(fù)試、筆 試等做具體規(guī)定，以便招聘工作的順利開(kāi)展。6、制定并完善部門(mén)及崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)公司下屬各部門(mén)及門(mén)店制定具體的工作職責(zé)，對(duì)具體崗位編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)（含 任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級(jí)、直接下級(jí)、薪資水平、特殊要求等），以便員 工快速的熟悉本職工作，并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門(mén)主管配 合完成。資源工作計(jì)劃篇5根據(jù)公司開(kāi)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工

5、作指導(dǎo)思想 和開(kāi)展計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計(jì)劃。一、進(jìn)一步完善績(jī)效考核，提高考核的準(zhǔn)確性和有效性（1）針對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題，提出相關(guān)的解決措施建立由專(zhuān)業(yè)人員組成的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程，確保減 少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在局部部門(mén)試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”， 如取得明顯成效，將在全廠(chǎng)范圍內(nèi)推廣。轉(zhuǎn)變員工觀(guān)念。許多員工認(rèn)為績(jī)效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對(duì)員工本月的工作表現(xiàn)和工作 業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的行為，是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過(guò)績(jī)效考核方面的宣傳和培訓(xùn)，要讓員工 了解到，通過(guò)績(jī)效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動(dòng)，

6、能夠提升自身的能力，對(duì)個(gè)人的 職業(yè)規(guī)劃有良好的推動(dòng)作用。建立績(jī)效考核的投訴機(jī)制。員工如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議，可以向績(jī)效考核 小組提出申訴，由績(jī)效考核小組進(jìn)行復(fù)核，調(diào)節(jié)，以保證考核的客觀(guān)公正性。(2)加強(qiáng)部門(mén)考核實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績(jī)效考核系統(tǒng)，使考核者掌握績(jī) 效考核的方法和技巧，在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的工作計(jì)劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況，對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考核。將部門(mén)考核結(jié) 果和員工的績(jī)效考核結(jié)果相結(jié)合，最終確定員工的績(jī)效工資。二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，使其具有針對(duì)性和實(shí)用性(1)新員工入職培訓(xùn)方面新員工人數(shù)每到達(dá)10人，由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入

7、職培訓(xùn)。主要發(fā)放相 關(guān)的材料，介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況，完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。部門(mén)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶著新員工熟悉本部門(mén)，介紹木部門(mén)同事，講解 本部門(mén)的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等，引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位，進(jìn)入工作狀態(tài)。(2)在職員工培訓(xùn)方面根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢(shì)狀況，重新調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形式狀 況，各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極的與本部門(mén)員工進(jìn)行交流溝通，確定本部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容，培 訓(xùn)人員，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間等，上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各個(gè)部門(mén)上報(bào)的情況, 調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門(mén)了解培訓(xùn)計(jì)劃

8、的進(jìn)展和 培訓(xùn)工程的實(shí)施狀況，并提供必要的支持和協(xié)助。全面加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估體制。企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估總原那么大致分為三個(gè)層次，具體如下：第一個(gè) 評(píng)估層次為學(xué)習(xí)過(guò)程的行為表現(xiàn)，第二個(gè)評(píng)估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試成績(jī)，第三個(gè)評(píng)估層 次為實(shí)際工作中的運(yùn)用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)針對(duì)各部門(mén)不同的培訓(xùn)工程制定相應(yīng) 的培訓(xùn)評(píng)估方法。開(kāi)展多樣化培訓(xùn)形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓(xùn)方式，主要包括：A新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和傳授，提高培訓(xùn)效率，讓新 員工及早上崗。B在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對(duì)在職人員和儲(chǔ)藏人員在實(shí)際工作崗位中進(jìn)行“幫、 傳、帶”培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水

9、平。C內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干，針對(duì) 在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)I；外部將選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立長(zhǎng)期 的合作管理，定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。D交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部，各個(gè)部門(mén)之間，定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之 間的溝通，彼此熟悉相關(guān)的工作流程，以便在現(xiàn)實(shí)工作中更好的配合。在企業(yè)的外部，不定 期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察，學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。E鼓勵(lì)員工自我提高。鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)圖書(shū)館等增長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù) 知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造，自主創(chuàng)新，對(duì)員工所取得的成果，企業(yè)予

10、以成認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建立部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任化機(jī)制。在培訓(xùn)工作中，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化 劑”的角色，鼓勵(lì)、引導(dǎo)本部門(mén)員工的開(kāi)展，與部門(mén)員工共同制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，為 部門(mén)員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺(tái)和工作環(huán)境，定期反響給人力資源部部門(mén)員 工績(jī)效表現(xiàn)。(3)管理層進(jìn)修方面作為部門(mén)的主導(dǎo)力量，部門(mén)經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門(mén)的開(kāi)展方向，他們業(yè)務(wù)水平 的高低直接決定著本部門(mén)的興衰成敗，甚至影響企業(yè)的開(kāi)展。三、完成招聘工作的目標(biāo)，保證所聘人員質(zhì)量(1)招聘方面：拓寬招聘渠道，有計(jì)劃有目的的組織招聘工作，制定詳細(xì)的招聘流程， 為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。(2)錄用方面：完善人員考核錄用程序，除

11、筆試外和面試外，增加合議制面試，由總經(jīng) 理，人力資源部經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理共同參加面試選拔工作，提高面試效率，確保為企業(yè)錄用到 合格的人才。新員工試用期間，由部門(mén)經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流，隨時(shí)了解員工狀態(tài), 對(duì)新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評(píng)估。四、人力資源管理的強(qiáng)化(1)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化，保證人力資源管理的科學(xué)性。在人事任用方面，員工培訓(xùn)方面，薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度，并在實(shí)施的 過(guò)程中不斷的完善，使各個(gè)方面都能夠“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”，并 協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，提高員工的規(guī)范化意識(shí)。就團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪資福利、獎(jiǎng)懲績(jī)效方面進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，進(jìn)一步完善

12、員工轉(zhuǎn)正、加薪 方面的制度。(2)完善企業(yè)溝通機(jī)制，確保溝通渠道的暢通。加強(qiáng)信息的反響建設(shè)，開(kāi)通企業(yè)熱線(xiàn)，積極聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)管理的理解和建議，對(duì)一 些合理化建議積極采納。同時(shí)，不定期的進(jìn)行員工滿(mǎn)意狀況問(wèn)卷調(diào)查，全方位的了解員工對(duì) 企業(yè)的滿(mǎn)意程度，并及時(shí)的向決策層反響，提供改進(jìn)建議。定期舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)員工之間的親切感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，相互協(xié)調(diào)教育，增強(qiáng)集 體意識(shí)。(2)以人為本，以人才為本。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機(jī)制，做到以人為本，以人才為本，把人才管理看作企 業(yè)的戰(zhàn)略支持，抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)。各級(jí)部門(mén)應(yīng)重視人才管理的工作，提高對(duì)人力資源管理，特別是人才管理的認(rèn)識(shí)程度 和執(zhí)行能力。(3)把

13、培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任，建立培訓(xùn)管理新概念。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化，使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對(duì)性相結(jié)合，既要保證全員對(duì)培 訓(xùn)知識(shí)的掌握，又要針對(duì)不同人的需求，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)I;將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合， 保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查，制定出具有實(shí)效性的培訓(xùn)工程， 使培訓(xùn)結(jié)果對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況, 組織人力資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。提高企業(yè)全員的培訓(xùn)意識(shí)，將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的工作去抓。資源工作計(jì)劃篇6人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同

14、 時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部 將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴, 藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源開(kāi)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相 結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職 業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！在13年即將結(jié)束，20 xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)20 xx年整體工作作出規(guī)劃, 我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)開(kāi)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定, 人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工

15、學(xué)歷偏低，核 心員工整體素質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20 xx年整 體工作應(yīng)從以下方面著手：一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20 xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一 方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)可以參與規(guī)劃的程度。 20 xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20 xx年12月份完成。2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型 確定其待成長(zhǎng)的方面。20 xx年3月份完成。3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的本錢(qián)等做出評(píng)估并進(jìn)一步做

16、出20 xx年整體規(guī)劃圖。4）實(shí)施具體規(guī)劃。20 xx年的規(guī)劃困難在20 xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng) 系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做 出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的 不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我 們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：1、測(cè)評(píng)軟件，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模 塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不

17、大。2、結(jié)構(gòu)化面試：13年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面 試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于 各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人 及各崗位的核心員工起最重要的作用。3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了 “取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次 專(zhuān)業(yè)考試，加強(qiáng)了 “取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。4、校園宣講：13年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所 以招聘效果并不樂(lè)觀(guān)。20 xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為局部崗位提供 梯隊(duì)人選。5、招聘的

18、團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如 此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的 及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要工程。6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期 限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效?？偙磉_(dá)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來(lái)源, 招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，缺乏以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化開(kāi)展需 求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還 未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)

19、工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比 較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式 還有待改進(jìn)。鑒于此，20 xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反響企業(yè)的正規(guī)化程度， 也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20 xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng) 有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。2、增加招聘專(zhuān)員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20 xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要 崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配

20、合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招 聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。5、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作 性，提高招聘效率。6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各 部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略?huà)煦^的思想意識(shí)，二是各部 門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如 何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資 源部在13年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)

21、人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義， 也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊 性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比擬到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另 一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信 息并作為檔案處理。啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)藏優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項(xiàng)招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀 的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等 等三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)

22、，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng) 梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提 升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)本錢(qián)費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效 果跟蹤經(jīng)過(guò)13年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、本錢(qián)費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后 有跟蹤。13年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi) 容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段 性培訓(xùn)工程。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在本錢(qián)費(fèi)用控制上，人力資 源部全面接管了培訓(xùn)，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰

23、的情況得到了 改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在13年也得到了落實(shí)，12年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從13年開(kāi)始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng) 的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。結(jié)合公司整表達(dá)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20 xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。4、培訓(xùn)階梯化。首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效 管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是 培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培

24、訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培 訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵?招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細(xì)談。根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培 訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并 與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與 其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而 已。根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。其次建

25、立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的建議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn) 師的培養(yǎng)及開(kāi)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的開(kāi)掘有所 幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一局部力量，充分開(kāi)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)資源工作計(jì)劃4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相 關(guān)同類(lèi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變 頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專(zhuān)家講

26、授知識(shí)，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結(jié)合現(xiàn) 場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠(chǎng)家聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等 專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn) 行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技 術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。（三）適應(yīng)公司開(kāi)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類(lèi)管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人 員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪

27、訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行 任職資格培訓(xùn)I；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年 的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)I班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基 層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程資源工作計(jì)劃篇2根據(jù)酒店的整體方針，人力增援部的工作重點(diǎn)將圍繞機(jī)構(gòu)調(diào)整（職位設(shè)置與人員配置 的重新計(jì)劃）薪酬福利政策的調(diào)整培訓(xùn)政策的調(diào)整三方面而展開(kāi)；特別是“培訓(xùn)政策的 調(diào)整”，人力部將作為重中之重來(lái)開(kāi)展，計(jì)劃建立完善的培訓(xùn)體系。一、酒店職位設(shè)置與人員配制計(jì)劃1）根據(jù)200年酒店總體工作思路，人力資源部將對(duì)酒店人力資源作整體的規(guī)劃，

28、局部改 變各部門(mén)的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個(gè)別崗位的設(shè)置；2）根據(jù)200年酒店經(jīng)營(yíng)方向及經(jīng)營(yíng)工程的調(diào)整，重新制訂各部門(mén)的定編計(jì)劃；3）根據(jù)200年人力資源部的工作重點(diǎn)，人力部將完善培訓(xùn)部，設(shè)置培訓(xùn)主管一職。二、員工招聘計(jì)劃1)員工招聘需求根據(jù)200年的職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃，確定招聘需求；(詳情見(jiàn)招聘需求表招 聘計(jì)劃表2)招聘方式員工級(jí)：學(xué)校招聘與社會(huì)招聘管理級(jí)：內(nèi)部提升、社會(huì)招聘與網(wǎng)上招聘3)招聘途徑學(xué)校招聘主要通過(guò)應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)分布招聘張貼網(wǎng)上招聘社會(huì)招聘主要通過(guò)人才交流會(huì)刊登招聘廣告網(wǎng)上招聘內(nèi)部提升根據(jù)人力部制訂的提升程序操作4)招聘政策招聘政策將作局部調(diào)整原因：(1)招聘工作具

29、有一定難度，招聘生源不理想，招聘到的員工普遍素質(zhì)不高；(2)主要是酒店的吸引力不夠，試用期工資較低，住宿問(wèn)題一直得不到解決，酒店提供 的福利不甚理想。調(diào)整：(1)取消三個(gè)月加一百的做法(2)增加招聘費(fèi)用，加強(qiáng)招聘力度，拓寬招聘途徑(3)增加試用期工資(4)大學(xué)生：試用期三個(gè)月，作為酒店重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，簽訂二年合同，轉(zhuǎn)正后享受社會(huì) 保險(xiǎn)，考取研究生可得酒店的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助。(5)中專(zhuān)生：試用期三個(gè)月，簽訂一年內(nèi)部合同，考取大學(xué)可得酒店的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助。(6)實(shí)行“蓄水池”計(jì)劃附：年度招聘計(jì)劃表三、薪資福利政策調(diào)整傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的開(kāi)展，員工意見(jiàn)也很大，也造成了員工及管理人員 的流失；主要病癥有：

30、1）工資標(biāo)準(zhǔn)混亂，各部門(mén)工作政策不統(tǒng)一2）工資設(shè)置不合理，崗位工資不明晰，同一崗位及不同工種之間的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;3）各類(lèi)補(bǔ)貼沒(méi)有延續(xù)性，工資政策隨意變化較多4）至今沒(méi)有完善的成文的薪酬福利政策。調(diào)整方向：1）取消三個(gè)月加一百的規(guī)定2）工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整，基礎(chǔ)工資、崗位工資、浮開(kāi)工資、工齡工資及各類(lèi)補(bǔ)貼清晰3）重新設(shè)計(jì)崗位標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)以崗擇人，以崗定薪的原那么4）工資與員工表現(xiàn)，與績(jī)效，與部門(mén)的業(yè)績(jī)等掛鉤5）工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)整個(gè)酒店統(tǒng)一，工資政策各部門(mén)不應(yīng)隨意變革6）形成成文的薪酬福利政策四、考核政策調(diào)整不考核的管理、不考核的培訓(xùn)只是一種形式，只是一種任務(wù)；考核是人力資源管理的必 須，但目前，酒店的

31、相關(guān)考核形同虛設(shè)，各部門(mén)“只是過(guò)一下程序”。所以，考核有必要制 度化，政策化。調(diào)整：1）增加新員工入職考核2）每次培訓(xùn)后都有考核及反響3）員工的試用期轉(zhuǎn)正考核應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化4）員工晉升已有相關(guān)程序，晉升考核需要加強(qiáng)5）管理人員的績(jī)效考核需要建立五、員工培訓(xùn)政策調(diào)整培訓(xùn)作為的工作重點(diǎn)，人力部將重點(diǎn)開(kāi)展；為防止聲東擊西，東抓一把西抓一把的零亂 狀況，人力資源部將增設(shè)培訓(xùn)部，設(shè)培訓(xùn)主管一職，受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行有效的 培訓(xùn)管理：完善相應(yīng)的培訓(xùn)體系，建立培訓(xùn)檔案，制訂培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度。調(diào)整：1）完善培訓(xùn)體系缺乏整體規(guī)劃的培訓(xùn)往往事倍功半，無(wú)所成效，建立有序的培訓(xùn)體系，進(jìn)行有序的管理, 顯得非常重要

32、。1新員工入職培訓(xùn)體系了解員工的基本情況-準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)配套資料-擬定培訓(xùn)計(jì)劃-發(fā)放新員工 培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷-執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)后考核一-建立員工培訓(xùn)跟蹤表-培訓(xùn)效果調(diào)查-一 新員工座談會(huì)-一新員工到各崗位安排-跟蹤新員工崗位技能培訓(xùn)I-新員工試用期滿(mǎn)后轉(zhuǎn) 正考核1崗位技能培訓(xùn)體系其一是對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；其二是對(duì)在職員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高1優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)體系通過(guò)多形式培訓(xùn)，以提升員工的服務(wù)意識(shí)，提升酒店個(gè)性化、情感化的服務(wù)水準(zhǔn)。1領(lǐng)班主管晉升培訓(xùn)體系要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓(xùn)I,并且考核合格后才能擔(dān)任 此職1內(nèi)部資源利用體系一是酒店各部門(mén)工作技能，如

33、酒店內(nèi)部的交叉培訓(xùn)二是管理和服務(wù)方面的資源，利用酒店各管理資源的智慧1外部增援利用體系行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校、行業(yè)報(bào)刊等2）培訓(xùn)檔案的建立培訓(xùn)檔案：培訓(xùn)資料檔案、培訓(xùn)記錄檔案、檔案管理規(guī)定培訓(xùn)資料檔案專(zhuān)項(xiàng)檔案新員工培訓(xùn)教材、領(lǐng)班主管培訓(xùn)教材、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)教材等各部門(mén)崗位培訓(xùn)資料崗位工作程序與政策公共課程培訓(xùn)照料交叉培訓(xùn)資料、崗位知識(shí)培訓(xùn)資料外部培訓(xùn)資料酒店方面的書(shū)籍、音像出版物等，分類(lèi)編號(hào)登記培訓(xùn)活動(dòng)檔案培訓(xùn)活動(dòng)記錄檔案各類(lèi)試題檔案員工培訓(xùn)跟蹤表檔案管理規(guī)定3）培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度新員工入職培訓(xùn)制度只有通過(guò)入職考核才能錄用領(lǐng)班主管培訓(xùn)制度只有接受專(zhuān)題培訓(xùn)的領(lǐng)班主管才能

34、晉升或轉(zhuǎn)正優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)管理制度只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考核合格，才能參加優(yōu)秀員工評(píng)選崗位培訓(xùn)管理制度沒(méi)有完成崗位系列培訓(xùn)的員工沒(méi)有資格申請(qǐng)轉(zhuǎn)正公共課程培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)活動(dòng)管理制度資源工作計(jì)劃篇3一、績(jī)效管理沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理！貫徹公司戰(zhàn)略開(kāi)展意圖，20 xx年作為公司的1績(jī)效考核 年，績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。1、輔助形成所有部門(mén)及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。（元旦至春節(jié)期間）2、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一局部正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做 相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效缺乏的改進(jìn)。二、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)20 xx年作為公司的績(jī)效考核年，績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員 交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)

35、。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程 輔助各部門(mén)將績(jī)效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門(mén)主管 探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具 體問(wèn)題深入探討。三、薪酬體系按照崗位+技能+績(jī)效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20 xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1、半年在公司范圍內(nèi)開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查一次。2、輔助各職能部門(mén)將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書(shū)面記錄，記錄 中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級(jí)相

36、關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職 作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。五、營(yíng)造氣氛1、歡迎新同事加盟；2、心靈啟示；3、輕松一刻，周末愉快;4、生日祝福；5、中高層管理交流會(huì)。六、下屬培養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專(zhuān)員可獨(dú)立進(jìn) 行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。七、管理制度對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20 xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意 見(jiàn)，6月份形成員工手冊(cè)2.0版。八、工作分析平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對(duì)各部門(mén)服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。九、提煉企業(yè)文化形成公司文化手冊(cè)。資源工作計(jì)劃篇4一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門(mén)，時(shí)間