策略時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新教案

1、策略時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新教案需求的多樣化（批量生產(chǎn)衰落，大規(guī)模定制時(shí)代到來(lái)）市場(chǎng)的全球化（全球資源配置、全球競(jìng)爭(zhēng)、文化沖突、本地化）科技的繁榮化（產(chǎn)品復(fù)雜性增加、壽命縮短，技術(shù)優(yōu)勢(shì)難以持續(xù)）行業(yè)的成熟化（需求穩(wěn)定、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)）成本的高位化（自然資源成本、勞動(dòng)力成本、創(chuàng)新成本）當(dāng)前我們所處的環(huán)境2 在這樣的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)如何才能走向持續(xù)贏利的發(fā)展之路呢?模式創(chuàng)新戰(zhàn)略引領(lǐng) 正確的戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展方向 有效的組織創(chuàng)新組織模式 足夠的資源整合內(nèi)外資源 可控的風(fēng)險(xiǎn)有效控制復(fù)雜性3IBM為什么賣掉個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)？好買賣好機(jī)會(huì)做生意Business做企業(yè)Firm做公司Corporation好品牌好規(guī)范好模

2、式好制度戰(zhàn)略愿景的三個(gè)境界4IBM：從賣產(chǎn)品到賣方案5哈雷.戴維森:“反叛生活方式”的體驗(yàn) 問(wèn)題：公司獲得的僅僅是摩托的銷售收入嗎？6開心農(nóng)場(chǎng)賣什么？賣夢(mèng)想7 彼得德魯克 “當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”商業(yè)模式8 前時(shí)代華納首席執(zhí)行官邁克爾鄧恩 “商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”商業(yè)模式9麥當(dāng)勞的商業(yè)模式商業(yè)模式無(wú)處不在蘇寧的商業(yè)模式戴爾的商業(yè)模式紅星美凱隆的商業(yè)模式好邦客的商業(yè)模式連鎖+加盟+低成本連鎖+商場(chǎng)+戰(zhàn)略聯(lián)盟低成本=生產(chǎn)效率+直銷時(shí)尚家居連鎖+商業(yè)地產(chǎn)10標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程是：1. 什么是商業(yè)模式（business m

3、odel ）錢物錢資本資金產(chǎn)品服務(wù)資本增值11提供給需求者用什么方式提供怎么做做什么為誰(shuí)做用什么做獲取利潤(rùn)獲得資本商業(yè)模式（business model ）的流程利差服務(wù)費(fèi)渠道和手段生產(chǎn)模式材料采購(gòu)物流市場(chǎng)定位需求產(chǎn)品服務(wù)融資模式目標(biāo)消費(fèi)群 整體解決方案營(yíng)銷模式贏利模式12概括起來(lái)，商業(yè)模式的定義就是： 為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。132. 商業(yè)模式的構(gòu)成和分類“如何獲得資本”的方法稱為融資模式；“如何賺錢”的方案稱為贏利模式

4、；“如何擴(kuò)張”稱為擴(kuò)張模式（或成長(zhǎng)模式）；“使整個(gè)系統(tǒng)高效率的運(yùn)作”的方法稱為管理模式；“怎么做”稱為生產(chǎn)模式；“做什么”+“賣給誰(shuí)”+ “如何賣”的方法稱為營(yíng)銷模式。143. 贏利模式企業(yè)靠什么賺錢“如何獲得資本”的方法稱為融資模式；“如何賺錢”的方案稱為贏利模式；“如何擴(kuò)張”稱為擴(kuò)張模式（或成長(zhǎng)模式）；“使整個(gè)系統(tǒng)高效率的運(yùn)作”的方法稱為管理模式；“怎么做”稱為生產(chǎn)模式；“做什么”+“賣給誰(shuí)”+ “如何賣”的方法稱為營(yíng)銷模式。15商業(yè)模式的構(gòu)成和分類（2）融資模式經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)張模式生產(chǎn)模式贏利模式管理模式營(yíng)銷模式商業(yè)模式組成圖股權(quán)債權(quán)等等級(jí)模式關(guān)系模式系統(tǒng)模式人本模式等個(gè)體戶家族制合伙人制股

5、份制等產(chǎn)品金字塔模式多元成分模式配電盤模式速度模式大片模式創(chuàng)業(yè)模式行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式等訂單驅(qū)動(dòng)式生產(chǎn)模式準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)模式網(wǎng)絡(luò)制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟綠色制造等種概念營(yíng)銷電視導(dǎo)購(gòu)服務(wù)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷等種連鎖托管兼并聯(lián)盟16模式一:產(chǎn)品金字塔模式 Nicolas G. HayekChairman and CEO, The Swatch Group Ltd. 17哈耶克設(shè)計(jì)的SMH的產(chǎn)品金字塔 利潤(rùn)區(qū)寶鉑歐米茄,浪琴,雷達(dá)天梭,雪鐵納,美度,皮埃爾.巴爾曼,咸美頓,卡爾.文克萊斯夭琪,飛緋,恩杜拉蘭卡18模式二:多元成分模式可口可樂(lè)前總裁羅伯特.郭思達(dá)Under Goizuetas leadership, the val

6、ue of Coca-Colas stock increased by more than 7,200 percent. 19戰(zhàn)略重點(diǎn)1977年1987年1997年客戶選擇所有的蘇打飲料消費(fèi)者重點(diǎn)是美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要是餐館和自動(dòng)售貨機(jī)的消費(fèi)者骨干裝瓶商重點(diǎn)是美國(guó)以外市場(chǎng)價(jià)值獲取出售濃縮液同等注重食品店、餐館和自動(dòng)售貨機(jī)出售濃縮液裝瓶商的利益利潤(rùn)更高的銷售渠道注重在餐館、自動(dòng)售貨機(jī)和國(guó)外市場(chǎng)的領(lǐng)先地位出售現(xiàn)有裝瓶商的股權(quán)差異化戰(zhàn)略控制品牌技術(shù)秘訣與裝瓶商的關(guān)系品牌降低資產(chǎn)密集度與裝瓶商的關(guān)系世界級(jí)的品牌低成本的跨國(guó)銷售業(yè)務(wù)范圍濃縮液多元化集團(tuán)以碳酸飲料為重點(diǎn)濃縮液與美國(guó)裝瓶商的關(guān)系全球價(jià)值鏈的管理

7、人可口可樂(lè)企業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新20行業(yè)基本成分高利潤(rùn)成分軟飲料個(gè)人電腦消費(fèi)電器零售咖啡小汽車制造業(yè)食品店電腦錄像機(jī)、電視、音響食品店新車銷售產(chǎn)品制造飯店，自動(dòng)售貨機(jī)自選配置，附件，融資維修服務(wù)咖啡屋，自動(dòng)咖啡機(jī)保險(xiǎn)，融資，服務(wù)融資，服務(wù)多元成分系統(tǒng)21模式三：配電盤模式嘉信理財(cái)公司 1、我們把客戶當(dāng)做服務(wù)對(duì)象,還是獵物?2、我們的業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)困難了嗎?3、是否買方與賣方都在承受一些不必要的費(fèi)用?2220世紀(jì)80年代1988年1992年1997年客戶選擇自己動(dòng)手的投資人投資策劃師共同基金投資人區(qū)域銀行區(qū)域經(jīng)紀(jì)商價(jià)值獲取傭金手續(xù)費(fèi)信息費(fèi)共同基金入網(wǎng)費(fèi)手續(xù)費(fèi)差別化/戰(zhàn)略控制分支機(jī)構(gòu)品牌與投資策劃師的業(yè)務(wù)

8、合作技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)投資人免費(fèi)控制配電盤技術(shù)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)合伙人品牌業(yè)務(wù)范圍折扣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)增加客戶價(jià)值的折扣經(jīng)紀(jì)商提供后臺(tái)服務(wù)對(duì)投資策劃師的服務(wù)提供商折扣共同基金配電盤式企業(yè)設(shè)計(jì)折扣保險(xiǎn)對(duì)咨詢師的信息服務(wù)第二代配電盤式企業(yè)設(shè)計(jì)23模式四：速度模式因特爾領(lǐng)先兩步的策略：技術(shù)和速度安迪.格魯夫 與其在眾多的產(chǎn)品上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并駕齊驅(qū),不如在一項(xiàng)產(chǎn)品上保持領(lǐng)先兩步！241980年1985年1997年客戶選擇工業(yè)設(shè)備制造商個(gè)人電腦設(shè)備廠商個(gè)人電腦設(shè)備廠商最終用戶價(jià)值獲取制造芯片與發(fā)放許可證制造芯片制造芯片生產(chǎn)主板和主要部件品牌價(jià)值差別化/戰(zhàn)略控制技術(shù)速度速度主板消費(fèi)者品牌兼容性業(yè)務(wù)范圍存儲(chǔ)芯片和解決方案微處理器微處理

9、器芯片組主板價(jià)值鏈管理英特爾公司的企業(yè)模式創(chuàng)新25模式五：“大片”模式當(dāng)新產(chǎn)品開發(fā)成本固定（通常較高）、開發(fā)之后的邊際制造成本較低時(shí)，提高利潤(rùn)的最好方式是增加產(chǎn)品的發(fā)行數(shù)量。根據(jù)這種理論，最好在幾個(gè)產(chǎn)品上成為該行業(yè)具有支配地位的領(lǐng)袖，而不是在相當(dāng)多的產(chǎn)品上維持一般的市場(chǎng)地位。迪斯尼公司不僅得到了賣座大片本身的利潤(rùn)，而且得到了大片之后的派生利潤(rùn)。邁克爾.埃斯納賣座電影消費(fèi)商品主題公園261984年1990年1996年客戶選擇兒童兒童成人兒童成人家庭價(jià)值獲取電影銷售特許權(quán)賣座大片主題公園里的銷售,飯店零售賣座大片利潤(rùn)乘數(shù)模式差別化/戰(zhàn)略控制版權(quán)版權(quán)版權(quán)銷售品牌業(yè)務(wù)范圍電影制作主題公園衍生消費(fèi)品特許

10、權(quán)主題公園賣座大片衍生消費(fèi)品零售錄像帶賣座大片迪斯尼體系主題公園零售電視運(yùn)動(dòng)隊(duì)迪斯尼的企業(yè)模式創(chuàng)新27模式六：創(chuàng)業(yè)家模式青島金王集團(tuán)的實(shí)踐 陳索斌是一個(gè)“海歸”，在美國(guó)留過(guò)學(xué)，有經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的頭銜。1993年的一天晚上，陳到一位朋友家中談事，突然遇到停電，朋友的妻子趕緊找出一截紅蠟燭點(diǎn)上，燭光下紅彤彤的蠟燭一股股地冒著黑煙，忽明忽暗。于是不久就有了“金王”。再不久，“金王”成了中國(guó)的時(shí)尚蠟燭之王。隨著“金王”的成功，陳索斌自然而然也就成了億萬(wàn)富翁。美國(guó)熱電的分拆上市 美國(guó)熱電在發(fā)展過(guò)程中遇到了以下問(wèn)題：一是股票期權(quán)成了大鍋飯；二是龐大的規(guī)模使的企業(yè)離顧客越來(lái)越遠(yuǎn)；三是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高。于是，

11、喬治.哈特索帕羅斯開始了新的發(fā)展模式分拆上市。28美國(guó)熱電熱容器系統(tǒng)公司熱醫(yī)療公司Thermo trex熱光譜公司Thermo optekThermo voltekThermo sentron熱激光公司Trex medical利潤(rùn)區(qū)291956-1982年1997年客戶選擇美國(guó)政府公用事業(yè)公司環(huán)境保護(hù)組織工業(yè)公司投資者企業(yè)家污染排放者醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)值獲取品種廣泛的制成品服務(wù)產(chǎn)品銷售/服務(wù)出售股份項(xiàng)目融資和管理差別化/戰(zhàn)略控制專利技術(shù)研究開發(fā)能力上市籌資的經(jīng)驗(yàn)擁有客戶關(guān)系良好的歷史記錄業(yè)務(wù)范圍環(huán)境保護(hù)研究污染排放監(jiān)測(cè)儀器 節(jié)能產(chǎn)品研究合同產(chǎn)品銷售/服務(wù)美國(guó)熱電公司的企業(yè)模式創(chuàng)新30模式七：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模

12、式微軟的成功實(shí)踐31比爾.蓋茨的三次標(biāo)準(zhǔn)化在程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言上取勝：PC BASIC贏得操作系統(tǒng)：MS-DOS創(chuàng)建圖形界面標(biāo)準(zhǔn)：WINDOWS 比爾.蓋茨正在致力實(shí)現(xiàn)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算：WINDOWS NT家庭電子化：WINDOWS CE互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)：IE32微軟的啟示在微軟的發(fā)展歷程中，微軟是一個(gè)不斷創(chuàng)新者。但是，微軟的創(chuàng)新是企業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，而不是技術(shù)的創(chuàng)新。微軟從未發(fā)明任何一種關(guān)鍵技術(shù)。它以天才手法使現(xiàn)有技術(shù)適應(yīng)了市場(chǎng)需要，并將技術(shù)包含在基于標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中。這種企業(yè)設(shè)計(jì)為微軟創(chuàng)造了長(zhǎng)期的價(jià)值，為股東帶來(lái)了巨額財(cái)富。33贏利模式領(lǐng)先的實(shí)踐者1、客戶解決方案模式2、產(chǎn)品金字塔模式3、多種成分

13、系統(tǒng)模式4、配電盤模式5、速度模式6、賣座大片模式7、利潤(rùn)乘數(shù)8、創(chuàng)業(yè)家模式9、專業(yè)化利潤(rùn)模式10、基礎(chǔ)產(chǎn)品模式11、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式12、品牌模式13、獨(dú)特產(chǎn)品模式14、區(qū)域領(lǐng)先模式15、大額交易模式16、價(jià)值鏈定位模式17、周期利潤(rùn)模式18、售后利潤(rùn)模式19、新產(chǎn)品利潤(rùn)模式20、相對(duì)市場(chǎng)分額模式21、經(jīng)驗(yàn)曲線模式22、低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模式通用電氣，USAA，諾寺通，ABB，NALCO，惠普爾SMH，馬特爾玩具可口可樂(lè)，Mirage resorts嘉信理財(cái)，USAA，AUTO-BY-TEL，明星藝人經(jīng)紀(jì)公司英特爾，信孚銀行，索尼默克，迪斯尼，美國(guó)廣播公司迪斯尼，維京，本田美國(guó)熱電，ABB，3MAB

14、B，EDS，WALLACE微軟，奧的斯，吉列，通用電器微軟，甲骨文英特爾，可口可樂(lè)，耐克HERCULES，默克，3M，大湖化學(xué)星巴克，沃爾瑪摩根士丹利，英國(guó)航空英特爾，大片音像，REPUBLIC INDUSTRIES豐田，道氏化學(xué)通用電器，軟銀康柏，克萊斯勒寶潔，菲利浦.莫利斯美利肯,愛(ài)默生電器紐科,西南航空,戴爾主要贏利模式及實(shí)踐者34客戶需求實(shí)現(xiàn)載體實(shí)現(xiàn)手段產(chǎn)品（服務(wù)）品牌創(chuàng)造價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)思想產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品牌經(jīng)營(yíng)資本經(jīng)營(yíng)人才經(jīng)營(yíng)核心能力核心技術(shù)核心業(yè)務(wù)核心產(chǎn)品營(yíng)銷模式贏利模式實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的組織系統(tǒng)的高效率直供商業(yè)模式總代理制商業(yè)模式聯(lián)銷體商業(yè)模式倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式專賣式商業(yè)模式生產(chǎn)模式融資模式產(chǎn)品差異化

15、品牌差異化渠道擴(kuò)張模式售后贏利模式營(yíng)銷系統(tǒng)組織上市4+1模式4P、4C、4R+金融工具商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑管理模式35管理升級(jí) 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 品牌經(jīng)營(yíng) 資本經(jīng)營(yíng) 人才經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有四個(gè)層次經(jīng)營(yíng)公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式商業(yè)模式商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑36四流企業(yè)三流企業(yè)二流企業(yè)一流企業(yè)賣產(chǎn)品賣品牌賣標(biāo)準(zhǔn)賣概念不同的商業(yè)模式因此賣產(chǎn)品: 價(jià)格與質(zhì)量賣品牌: 技術(shù)加營(yíng)銷賣標(biāo)準(zhǔn): 壟斷和壁壘賣概念: 整合與創(chuàng)新價(jià)格戰(zhàn)容易摧毀整個(gè)行業(yè) 品牌讓消費(fèi)者對(duì)你有信任感標(biāo)準(zhǔn)讓消費(fèi)者認(rèn)為你是行業(yè)的權(quán)威者概念讓消費(fèi)者成為你的永久忠誠(chéng)者373 商業(yè)模式創(chuàng)新的基本路徑企業(yè)組織重組EOR業(yè)務(wù)流程再造BPR商業(yè)模式創(chuàng)新BMT20世紀(jì)9

16、0年成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度的根本改善2000年以后成長(zhǎng)、變革、國(guó)際化20世紀(jì)80年代適應(yīng)環(huán)境變化和新的戰(zhàn)略需要38 2000年后實(shí)施商業(yè)模式轉(zhuǎn)型 主題：成長(zhǎng)、變革、國(guó)際化 據(jù)報(bào)道，IBM公司日前在紐約發(fā)布了2006年全球商業(yè)領(lǐng)袖情況調(diào)查報(bào)告。報(bào)告結(jié)果顯示，由于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)壓力增大，全球65%的大公司總裁計(jì)劃未來(lái)兩年內(nèi)對(duì)公司進(jìn)行全面改組，希望通過(guò)新的商業(yè)模式和管理手段保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。商業(yè)模式轉(zhuǎn)型（Business Model Transformation，BMT）39以新的方式滿足客戶需求及其結(jié)構(gòu)的變化；改變價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；縱向一體化整合價(jià)值鏈；跨行業(yè)整合資源以構(gòu)成獨(dú)特的價(jià)值鏈。 因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的基本路徑是40 總 結(jié)企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素一是資源、二是戰(zhàn)略，三是商業(yè)模式。戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展方向，而商業(yè)模式是戰(zhàn)略