國家職業(yè)技能鑒定考評員培訓(xùn)講義-PPT課件

1、熱 烈 歡 迎參加我省職業(yè)技能鑒定考評員培訓(xùn)班全體學員廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心二0一一年九月二十三日 廣東省職業(yè)技能鑒定考評員 培訓(xùn)班講課內(nèi)容主講：楊耀基 副主任廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心 同心協(xié)力做好我省職業(yè)能力開發(fā)與評價工作，引導(dǎo)職業(yè)培訓(xùn)教育，提高勞動者的就業(yè)競爭力建設(shè)幸福廣東。 一、回顧2010年我省職業(yè)技能鑒定工作的情況 1、 2010年全省參加職業(yè)技能鑒定和獲得職業(yè)資格證書人數(shù)分別為1681128人次和1304042人次，整體通過率77.57%；其中參加全國計算機高新技術(shù)考試83407人次，合格58817人次，合格率70.52%。另外，全省還組織專項職業(yè)能力考核76115人次，獲得

2、專項職業(yè)能力證書74729人次，合格率98.18%。 上一頁 2、高技能人才鑒定量穩(wěn)步提升。全省高技能人才鑒定291581人次，與去年同期相比增加24961人次，增幅9.36%。高技能人才鑒定量占各級別鑒定總量的比重為17.34%，同比上升3.04個百分點，全省技能人才的總體層次有所提升。上一頁 3、質(zhì)量督導(dǎo)員隊伍初步建立，考評員人數(shù)不斷增長。本年度我省首次組織開展職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)質(zhì)量督導(dǎo)員410人次，督導(dǎo)員隊伍已初步建立。與此同時，全省共培訓(xùn)各類職業(yè)（工種）考評員2778人，其中高級考評員270人，專項職業(yè)能力考評員218人。截至2010年底，全省各職業(yè)（工種）考評員人

3、數(shù)累計達36733人，其中高級考評員2916人，分別比2009年末增加8%和10%，考評員隊伍的不斷壯大，有效保證了鑒定質(zhì)量的不斷提升。上一頁 4、職業(yè)技能鑒定專家隊伍不斷壯大。2010年我省在原來62個職業(yè)技能鑒定專家組的基礎(chǔ)上再組建黃金投資分析師和包裝設(shè)計師兩個職業(yè)技能鑒定專家組，專家組總數(shù)達64個，專家成員726名。專家隊伍的不斷充實和壯大，大大提升了職業(yè)技能鑒定工作專業(yè)化程度。上一頁 5、港澳鑒定工作繼續(xù)推進,粵港澳職業(yè)資格認證試點進一步深化。作為國家唯一授權(quán)在港澳試行國家職業(yè)資格證書制度的單位，全年省中心在港澳地區(qū)開展中式烹調(diào)師，美容師、CAD制圖員、人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師等23

4、個職業(yè)（工種）的鑒定工作，共組織鑒定1350人次。同時，與澳門勞工事務(wù)局聯(lián)合開展“一試雙證”試點，以國家職業(yè)標準為依據(jù)，結(jié)合澳門地方特色，舉辦了首期插花員職業(yè)技能鑒定，合格考生可同時獲得國家職業(yè)資格證書和澳門特區(qū)政府頒發(fā)的資格證書。上一頁 （二）具體情況 1、全省職業(yè)技能鑒定總體情況 全省參加職業(yè)技能鑒定1681128人次，獲得職業(yè)資格證書1304042人次。鑒定整體通過率為77.57%。上一頁 2、各技能等級鑒定情況 初級工、中級工、高級工、技師和高級技師分別鑒定644713人次、744834人次、265338人次、21672人次和4571人次。上一頁 上一頁 3、計算機信息高新技術(shù)考試情況

5、 本年度全省共有83407人次參加全國計算機高新技術(shù)考試，58817人次考試合格，同比分別減少43.13%和51.14%?？荚嚭细衤蕿?0.52%，同比下降11.56個百分點。上一頁 4、鑒定機構(gòu)、考評員情況截至2010年底，全省共設(shè)立職業(yè)技能鑒定機構(gòu)497個，高新技術(shù)考試站223個。全省共培訓(xùn)各類職業(yè)（工種）考評員2778人，其中高級考評員270人，年末考評員人數(shù)達36733人。上一頁 二、推行國家職業(yè)資格證書的法律法規(guī) (一)法律法規(guī)依據(jù) 1、中華人民共和國勞動法 2、中華人民共和國職業(yè)教育法 3、職業(yè)技能鑒定規(guī)定 4、職業(yè)技能鑒定工作規(guī)則 5 關(guān)于招用技術(shù)工種從業(yè)人員規(guī)定 上一頁上一頁

6、(二)職業(yè)資格證書 職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、獨立開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。 (三)國家職業(yè)資格等級 國家職業(yè)資格等級分為職業(yè)資格五級(初級技能)、職業(yè)資格四級 (中級技能)、職業(yè)資格三級(高級技能)、職業(yè)資格二級 (技師)、職業(yè)資格一級(高級技師)共五個等級。其框架結(jié)構(gòu)如下：上一頁國家職業(yè)資格等級職業(yè)資格五級初級技能職業(yè)資格四級中級技能職業(yè)資格三級高級技能職業(yè)資格二級技師職業(yè)資格一級高級技師技能型復(fù)合型上一頁 上一頁 (四)職業(yè)資格證書與學歷證書

7、區(qū)別 職業(yè)資格證書是反映了勞動者為適應(yīng)職業(yè)勞動需要而運用特定的知識、技術(shù)和技能的能力。與學歷文憑不同，學歷文憑主要反映學生學習的經(jīng)歷(學科性的教育)，是文化理論知識水平的證明。職業(yè)資格與職業(yè)勞動的具體要求密切結(jié)合，更直接、更準確地反映了特定職業(yè)的實際工作標準和操作規(guī)范，以及勞動者從事該職業(yè)所達到的實際工作能力水平。 GDOSTA 三、職業(yè)特征 (一) 職業(yè)的定義 從業(yè)人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別 （二）職業(yè)的特點 1、目的性 以獲得現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓蟪?，以及實現(xiàn)自我價值和為社會做出貢獻為目的。 2、社會性 即職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會成員相互關(guān)聯(lián)、相互服

8、務(wù)的社會活動。 GDOSTA 3、穩(wěn)定性 即職業(yè)在一定原歷史時期內(nèi)形成，并具有相對穩(wěn)定性。 4、規(guī)范性 即職業(yè)活動必須符合國家法律和社會性道德規(guī)范，符合特定生產(chǎn)技術(shù)和技能規(guī)范的要求。 5、群體性 即職業(yè)從事某一職業(yè)的人們形成職業(yè)性群體。（三）職業(yè)發(fā)展千變?nèi)f化 1、社會發(fā)展、科技進步、技能更新 2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，職業(yè)供求。 上一頁 （四）新職業(yè)的發(fā)展 為了更好地提高勞動者素質(zhì)，服務(wù)企業(yè)，促進就業(yè)。每年，人力資源和社會保障部根據(jù)社會的需求分批頒布新的職業(yè)，如近年國家人力資源保障部頒布的：形象設(shè)計師、呼叫服務(wù)員、汽車模型工、模具設(shè)計師、景觀設(shè)計師、建筑模型設(shè)計制作員、動畫繪制員、寵物健康護理員、

9、網(wǎng)絡(luò)編輯員、黃金投資分析師、營銷師、項目項管理師、秘書、公關(guān)員、職業(yè)指導(dǎo)員、共公營養(yǎng)師、理財規(guī)劃師、房地產(chǎn)策劃師、健康管理師、芳香保健師、水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗員、花藝環(huán)境設(shè)計師、數(shù)字視頻合成師、禮儀主持人等新職業(yè)。 上一頁近幾年來新職業(yè)的介紹: 秘書、物業(yè)管理員、電子商務(wù)師 、企業(yè)信息管理師 營銷師（推銷員）、 公關(guān)員、物流師、 網(wǎng)絡(luò)編輯員、心理咨詢師 、 企業(yè)人力資源管理人員、 項目管理師 、理財規(guī)劃師、廣告設(shè)計師 、 職業(yè)指導(dǎo)人員、 通用管理能力企業(yè)行政管理、 電信工程（試點）、 國際旅游（試點） 劍橋商務(wù)管理 、劍橋旅游管理、 保育員、inux系統(tǒng)管理. AutoCad繪圖員（機械、建筑、電子

10、、服裝類） AutoCad繪圖員高級（機械、建筑、電子類）助理模具設(shè)計師 . 高級局域網(wǎng)管理員、 計算機應(yīng)用基礎(chǔ)（成教、高職類） 、計算機輔助制造（CAM）程序員 、辦公軟件應(yīng)用高級操作員 GDOSTA （五）職業(yè)分類 1、1999年國家頒布中華人民共和國職業(yè)分類大典 2、職業(yè)分類基本結(jié)構(gòu) 共有8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類（職業(yè)）。（六）職業(yè)能力分析 1、職業(yè)專門能力（反映職業(yè)能力個性） 2、行業(yè)通用能力（反映行業(yè)個性和共性） 3、核心能力（反映人類勞動能力的共性，具有跨職業(yè)的普遍的適用性和廣泛的可遷移性） (1)總體介紹 廣東省人力資源職業(yè)開發(fā)評價公共服務(wù)平臺的網(wǎng)址：（

11、）是我國首個集職業(yè)需求分析、職業(yè)能力鑒定評價和職業(yè)能力開發(fā)利用三位一體的人力資源職業(yè)開發(fā)評價公共服務(wù)信息平臺。目前平臺首期項目已開發(fā)完成并上線運行。 平臺首期內(nèi)容主要包括：職業(yè)搜索、職業(yè)信息、職業(yè)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、職業(yè)能力市場及職業(yè)社區(qū)等系統(tǒng)功能，同時還提供在線職業(yè)問卷調(diào)查、新職業(yè)申報和意見反饋。(七)有關(guān)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力市場等信息查詢 （2）公共服務(wù)平臺服務(wù)對象在校學生求職者、在職者企業(yè)人力資源培訓(xùn)、鑒定機構(gòu)公共服務(wù)平臺將使用者細分為在校生、在職人員、鑒定機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)人力資源等五類用戶群，建立4個用戶通道，采用思維導(dǎo)圖方法，使各通道用戶能根據(jù)自己的習慣和需

12、求使用平臺。服務(wù)平臺用戶群 上一頁 四、考評人員的能力構(gòu)成(1)熟悉掌握技能鑒定的有關(guān)政策規(guī)程；(2)具有本職業(yè)較高知識和技能水平；(3)檢查現(xiàn)場能及時發(fā)現(xiàn)和處理問題能力；(4)評分準確無誤做到公正公平；(5) 對考試過程突發(fā)事情能及時處理；(6)團隊的協(xié)助、溝通、寫作和表達能力 。 上一頁五、職業(yè)技能鑒定概述和組織形式 （一）職業(yè)技能的基本概念 1、技能：人在意識支配下所具有的肢體動作能力。 也稱操作技能。 2、智能：實際上，智能是構(gòu)成技能的一個重要因素，它不可能離開技能而單獨存在。技能的提高和智能的提高密切相關(guān)，而且只有通過智能的提高才能實現(xiàn)技能的提高。 上一頁 3、職業(yè)技能：在職業(yè)活動范

13、圍內(nèi)需要掌握的技能。（二）職業(yè)技能的分類 1、言語技能 2、肢體技能 上一頁 （三）職業(yè)技能特點 1、它的養(yǎng)成與知識的學習截然不同。 2、技能一旦掌握一般不易忘卻。 3、各種職業(yè)的性質(zhì)及其技能形式上有差別， 但職業(yè)本身沒有高級貴賤之分。 上一頁（四）職業(yè)技能鑒定的概念 按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權(quán)的考核鑒定機構(gòu)，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學規(guī)范地評價與認證的活動。 職業(yè)技能鑒定包括五個級別 上一頁 (五)我國職業(yè)技能鑒定的發(fā)展歷史階段 1、初創(chuàng)階段(1949-1976)：建立考工定級和考工晉級制度。 2、恢復(fù)階段(1977-1985)：確定工人技術(shù)等級考核制度。 3、

14、調(diào)整階段(1986-1992)：實行國家工人技術(shù)等級考核制度。 4、 轉(zhuǎn)軌階段(1993-2003)：建立職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書制度。 上一頁 (六)推行國家職業(yè)資格證書制度的重要性 1、建立技能人才的成長通道，推動勞動者提高自身素質(zhì)的需要。 2、引導(dǎo)教育的方向，特別是職業(yè)教育的方向的需要。 3、促進培育和發(fā)展統(tǒng)一、開放、競爭、有序的勞動力市場的需要。 上一頁 （七）我國職業(yè)資格證書制度的基本特征1、國家證書制度體系 從制度體系上看，我國職業(yè)資格證書和職業(yè)技能鑒定體系屬于國家證書制度的一個組成部分。非竟爭性集中管理。 2、認證方式 采用國際通行的第三方認證的現(xiàn)代認證規(guī)則 第一方：培訓(xùn)人的單

15、位； 第二方：用人單位(機關(guān)和企事業(yè)單位)； 第三方：由政府授權(quán)的獨立鑒定機構(gòu) 實行“考培分離”的原則目的：客觀公證 、科學統(tǒng)一 、降低費用、國際接軌、權(quán)威性 上一頁3、考試性質(zhì) 標準參照的考試模式 4、鑒定內(nèi)容 指導(dǎo)思想：以人為本，以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，以就業(yè)為目標。 考核內(nèi)容：職業(yè)技能、相關(guān)知識和職業(yè)道德三個方面。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)標準、職業(yè)技能鑒定規(guī)范(考試大綱)和相應(yīng)教材來確定的，并通過統(tǒng)一命題來進行鑒定考核。 上一頁 六、職業(yè)技能鑒定的方式和鑒定模式 (一) 職業(yè)技能鑒定的方式 職業(yè)技能鑒定分為知識要求考試和操作技能考核兩部分。知識要求考試一般采用筆試，技能要求考核

16、一般采用現(xiàn)場操作加工典型工件、生產(chǎn)作業(yè)項目、模擬操作等方式進行。計分一般采用百分制，兩部分成績都在60分以上為合格，80分以上為良好(綜合評定)，90分以上為優(yōu)秀(綜合評定)。 (二) 職業(yè)技能鑒定的模式 2.1 標準鑒定模式 基本職業(yè)領(lǐng)域測量對象理論知識部分操作技能部分測量方式書面筆答方式實際操作書面筆答 上一頁2.2 智能化綜合測量模式 （數(shù)控車）基本職業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵素質(zhì)綜合領(lǐng)域?qū)嶋H業(yè)務(wù)考核能力操作技能理論知識實際操作智能化考試平臺結(jié)果面試 上一頁2.3 能力結(jié)構(gòu)測量模式 (物業(yè) 管理)基本職業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵素質(zhì)面試綜合能力領(lǐng)域基本業(yè)務(wù)操作技能理論知識案例分析錄像答題方式書面答案 上一頁2.7 技師

17、考評模式基本職業(yè)領(lǐng)域綜合業(yè)務(wù)能力領(lǐng)域新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備理論知識操作技能筆答實際操作業(yè)績、技術(shù)總結(jié)、論文、答辯直接評定現(xiàn)場面試測量測量方式 上一頁 (三)組織形式 1、 統(tǒng)一組織形式： 全國、全省性統(tǒng)一鑒定 2、日常鑒定 七、技能人才評價方式 1、社會化考評 2、企業(yè)現(xiàn)場 3、直接認定 4、轉(zhuǎn)系列認證八、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作1、培訓(xùn)的項目：選擇適合農(nóng)民工學習和就業(yè)的職業(yè)(工種)和專項能力項目。2、選定教材和編寫教學大綱和計劃3、組織培訓(xùn)和送教上門服務(wù)4、鑒定申報5、組織鑒定6、簽名確認(落實五簽名制度)7、資料保存 上一頁抓好職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的重要性： 1、關(guān)系到國家

18、的形象2、關(guān)系到政府的形象3、關(guān)系到社會的信譽度4、關(guān)系考生的切身利益5、關(guān)系到鑒定工作可持續(xù)發(fā)展 上一頁 九、技能鑒定質(zhì)量保障體系 (一)政策法規(guī) (二)職業(yè)標準和命題 (三)考務(wù)管理 (四)鑒定機構(gòu) (五)考評工作 (六)證書管理十、國家職業(yè)標準 1、國家標準基本概念 (1)分三大類：技術(shù)標準、管理標準和工作標準。 (2)國家職業(yè)標準屬于工作標準。 2、國家職業(yè)標準的組成：職業(yè)概況、基本要求、比重表四部分組成： (1)職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境條件、能力特征、培訓(xùn)要求和鑒定要求。 (2)基本要求：職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識。 (3)工作要求：職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求、相關(guān)知識。 (4)比重表：

19、理論知識比重、操作技能比重。 上一頁 十一、職業(yè)技能鑒定所(站) 1、職責與任務(wù) 2、職業(yè)技能鑒定所(站)的條件標準 3、職業(yè)技能鑒定所（站）的資格審查 4、職業(yè)技能鑒定所(站)的審批 5、職業(yè)技能鑒定所(站)的年檢制度 上一頁十二、職業(yè)技能鑒定考評人員 1、考評人員的定義 2、考評人員的主要任務(wù) 檢查鑒定現(xiàn)場 實施考評 評審鑒定結(jié)果 上一頁 3、考評人員的基本權(quán)利與義務(wù) 權(quán)利 有依法并獨立實施考評的權(quán)利 有權(quán)益受侵害時申述的權(quán)利 義務(wù) 有客觀、公正實施考評的義務(wù) 有真實反映考評工作情況的義務(wù) 上一頁 4、考評人員守則 忠于職守，秉公執(zhí)考，作風嚴謹 科學規(guī)范，嚴肅考紀，保證質(zhì)量 認真總結(jié)，接收

20、監(jiān)督，積極建議 上一頁 5、考評人員的職業(yè)道德 廉潔奉公 精益求精 奉獻敬業(yè) 禮貌待人 上一頁7、考評人員的資格條件 考評人員的等級和職責 考評人員的基本條件 考評人員的資格培訓(xùn) 考評人員的資格認證 上一頁8、考評人員的管理 考評人員的聘用： 聘用期3年 考評人員的使用管理 集訓(xùn)制度 輪換制度 回避制度 組長責任制 質(zhì)量督導(dǎo)制度 年度考核制度 考評人員的獎懲 對優(yōu)秀給以表彰 對違反規(guī)定者取消考評資格 上一頁8. 考評人員在考評過程中的工作流程檢查考場準備情況考生進場前的檢查理論知識考試技能考核核對考生身份證核對考生身份證宣讀考場紀律抽簽工位檢查試卷袋現(xiàn)場評分分發(fā)試卷匯總成績并簽名確認接受考評組

21、任務(wù)及接受集中培訓(xùn) 上一頁8. 考評人員在考評過程中的工作流程監(jiān)考填寫考場記錄表和試題情況反饋表收卷填寫考場記錄表和試題情況反饋表交回考試資料及有關(guān)考件交回考試資料集中閱卷評分封卷入冊登記并簽名登記理論技能 上一頁 9、考核過程要注意事項： （1）突發(fā)事情的處理 （2）考場情況記錄和閱卷評分 （3）考生問題 （4）考場、設(shè)備 上一頁十三、職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理 1、作用：職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理關(guān)系到整個鑒定活動的成敗，關(guān)系到鑒定結(jié)果的質(zhì)量，關(guān)系到職業(yè)技能鑒定制度的聲譽，在職業(yè)技能鑒定活動中具有特殊的重要地位和作用。 2、 原則 公正性原則 程序化原則 保密性原則 制約性原則 上一頁 3、工作程序 職業(yè)技能鑒定實施的工作流程組織準備技術(shù)準備鑒定實施結(jié)果處理4、職業(yè)技能鑒定考務(wù)工作