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文檔簡介
1、鼓勵部屬之道前言 鼓勵他人就是為了讓他們樹立自自信心。 何謂鼓勵 就是鼓舞人們做出抉擇并付諸行動,是組織可以使員工發(fā)揚發(fā)明性和自發(fā)性奉獻的一種方法。鼓勵的目的 發(fā)明高昂士氣,提高任務(wù)績效;凝聚團隊力量,構(gòu)成強向心力;改動個人行為,實現(xiàn)組織目的;開發(fā)個人潛能,培育更多人才;締造調(diào)和環(huán)境,拓展組織規(guī)模。 鼓勵的實際 鼓勵就是以外來要素影響的方式,以某種物質(zhì)或精神的刺激方式,經(jīng)過人的需求影響人的動機,使人精神振奮,從而影響人的終身。 馬斯洛的需求層次論。 營銷員的8個任務(wù)需求任務(wù)富于挑戰(zhàn)性;任務(wù)能滿足自我的成就感;任務(wù)團隊的歸屬感;任務(wù)有優(yōu)厚的待遇或報酬;任務(wù)中有升遷和生長的時機;主管開通有魅力;任
2、務(wù)中能學(xué)到知識和技藝;任務(wù)有價值,能協(xié)助他人。 鼓勵的定律 要想鼓勵他人,先要鼓勵本人。鼓勵就是使他人有自信心。鼓勵是發(fā)動,共同為目的的實現(xiàn)斗爭。鼓勵的最高境界就是對方的自發(fā)行為。鼓勵的定律鼓勵從敬重對方開場。 贊譽永遠是惠而不費的鼓勵方式。適當(dāng)?shù)馁p識、信任、授權(quán)是最有效的鼓勵。注重精神面和物質(zhì)面的鼓勵結(jié)合。鼓勵部屬的10大技巧傾聽部屬的意見。部屬參與討論。處理部屬提出的問題,協(xié)助部屬勝利。訂立高目的。讓部屬了解競爭的真義。鼓勵部屬的10大技巧6、一定并獎賞任務(wù)出色者。7、發(fā)明團隊的生長。8、建立良好的溝通渠道。9、言出必行,建立主管威信。10、從小事做起,關(guān)懷部屬鼓勵方法12那么 政策鼓勵;目的鼓勵;榮譽鼓勵;物質(zhì)鼓勵;評判鼓勵;情贊賞勵;生長鼓勵;組織鼓勵;逆反鼓勵;表率鼓勵;感官鼓勵;自我鼓勵。 輔導(dǎo)部屬自我鼓勵 向目的邁進。讓屬員樹立起無懈可擊的決心。閱讀勵志或啟發(fā)性書籍。勝利人士的一定與支持。定期分析任務(wù),確定任務(wù)所提供的報酬。自我暗示,贊譽本人,一定本人。發(fā)明士氣高昂的團隊 發(fā)明良好的任務(wù)環(huán)境。解釋公司的使命讓部屬了解。給部屬一個努力的目的。尊重個人,記住每個人都是獨立的個體。創(chuàng)建團隊識別系統(tǒng),構(gòu)成團隊特征。分享成果,確保團
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