這種事不必領(lǐng)導(dǎo)交代 (2)ppt課件

1、這種事，不用指點(diǎn)交代上海思潮市場咨詢Please dont just do what I tell you!Do What Needs to Be Done.Ch1 續(xù)論：企業(yè)的終極期望 The Ultimate Expectation他絕對不需求任何人的答應(yīng)，才干把任務(wù)做得很棒。時(shí)下指點(diǎn)要找的人：可以自動(dòng)積極做事的人。要不斷把任務(wù)做好。坦率說，很難做到不斷，但是要勉勵(lì)本人要時(shí)常做好任務(wù)。.員工必需做到的事效力顧客解決問題協(xié)助同事提出節(jié)省本錢的建議開發(fā)想象或改良流程這五件事是不分部門及職位的，每位員工皆應(yīng)做到。.Ch2:這種事，不用指點(diǎn)交代， 該做的事就去做公司聘用他來做好任務(wù)，但更重要的是，

2、聘用他隨時(shí)去思索，運(yùn)用他的判別力，以組織利益為前提采取行動(dòng)。在他想對現(xiàn)有任務(wù)流程尋求改動(dòng)之前，必需先努力了解現(xiàn)有任務(wù)流程，以及這樣做的緣由。每一項(xiàng)的流程或政策的制定都有其時(shí)空背景要素，建議尋求改動(dòng)時(shí)不應(yīng)對前人多所批判，而是就事論事提出因時(shí)空變化而需改善的企劃案。.Ch3:簡單戰(zhàn)略和方法如何開場采取行動(dòng).3.1 思索-該做哪些事情？ (1)添加任務(wù)的困難度： 多擔(dān)待一些責(zé)任，自愿協(xié)助別人。自動(dòng)積極擴(kuò)展本人職責(zé)。想想事情能怎樣改善： 別以為要做好既有任務(wù)，只需一種正確方法。別以為沒有人在意，怎樣把事情作得更好。小心并非指將作復(fù)雜化。.讓本人在職場中獲得小氣鬼的封號： 假設(shè)隨時(shí)留意，有什么節(jié)省本錢的

3、想象，那么對指點(diǎn)來說，就是更有價(jià)值的員工。提出笨問題也沒關(guān)系： 質(zhì)疑既有的做事方法，訊問接下任務(wù)之前發(fā)生什么事，之后又是怎樣情況。小心：別光會(huì)埋怨。3.1 思索-該做哪些事情？ (2)有時(shí)答案就在問題中，要學(xué)會(huì)找出真正的問題所在。.3.1 思索-該做哪些事情？ (3)把需求轉(zhuǎn)變成時(shí)機(jī)： 學(xué)會(huì)判別顧客的需求，問本人怎樣才干滿足顧客需求。學(xué)會(huì)判別組織需求，想想怎樣才干用有發(fā)明力的方式，解決組織的需求。面對需求，試著找出三種方法來處理。多問假設(shè). ，那怎樣辦？.3.2 預(yù)備-把本人的功課做好 (1)把不知道的事先學(xué)會(huì)： 在試圖壓服別人前，把本人不了解處先行弄懂。搜集個(gè)人資料： 不論作何職務(wù)，都可以進(jìn)

4、展簡單研討，測試一下本人想象，搜集好資料，以便支持要提出的橫想象建議。多面向地問本人幾次，假設(shè)是被人問倒，表示本人對該案了解得不夠透徹。.開發(fā)選擇方案，制定行動(dòng)方案 最好的方案會(huì)把不同選擇方案列入思索，并主張一項(xiàng)最符合情境的行動(dòng)方針。思索為了達(dá)成目的，該進(jìn)展的最正確處理方案，而且連執(zhí)行上的細(xì)節(jié)都要想清楚。把方案能夠出現(xiàn)的破綻一一擊破 小地方才容易出大紕漏3.2 預(yù)備-把本人的功課做好 (2)不要忽略芝麻小節(jié), 有時(shí)失敗處就在于過于輕忽小節(jié).3.2 預(yù)備-把本人的功課做好 (3)體識到別人不會(huì)關(guān)懷他的想象 環(huán)顧周圍并界定出有哪些事情該做后，要求大家協(xié)助，并贊賞其協(xié)助。讓同事以為他的想象，也是他們

5、的想象。小心：別打亂職場規(guī)那么 任務(wù)時(shí)別說閑話、搞派系、也別耍詭計(jì)。在職場與人分享咨詢時(shí)，請自問這是真的嗎？這樣好嗎？這樣做有必要嗎？世界上最厲害的武器就是嘴巴.3.3 行動(dòng)-與眾不同,就從如今起 (0)盡能夠跟隨體制，讓事情順利完成。假想象跨級報(bào)告需先檢視本人動(dòng)機(jī)，是為公司利益著想而不是為了個(gè)人功績或利益。.大膽發(fā)言，發(fā)明影響力 開會(huì)時(shí)，請扮演一位自動(dòng)積極的與會(huì)者，可以用摘要、計(jì)時(shí)、清查已獲贊同的議題協(xié)助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高的任務(wù) 作一位讓別人尊崇的人，英勇接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。3.3 行動(dòng)-與眾不同,就從如今起 (1)有意見即需自動(dòng)發(fā)言，在會(huì)中充分討論；經(jīng)會(huì)中決議后，即按照決議配合執(zhí)

6、行，不要會(huì)后放馬后炮影響其他人員士氣。.以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn) 當(dāng)專注在做不到的事情上，就沒方法把事情做好so,專心做好該做的事。以積極正面的態(tài)度對待問題起身行動(dòng)3.3 行動(dòng)-與眾不同,就從如今起 (2)即使遭到主管的指責(zé), 都應(yīng) 以正面態(tài)度對待并積極改良.小心：為本人的行動(dòng)和不采取行動(dòng) 擔(dān)任 讓本人成為評價(jià)本身任務(wù)的最嚴(yán)苛批判者 禁得起驗(yàn)證 ex：在交辦義務(wù)提案前，先把期中進(jìn)度報(bào)告交 給指點(diǎn)這樣就能判別指點(diǎn)的回應(yīng)與考量 正式提案前根據(jù)其考量作修正及回應(yīng) 說到做到，作出承諾就要擔(dān)任。3.3 行動(dòng)-與眾不同,就從如今起 (3)自動(dòng)報(bào)答進(jìn)度,不要等到主管問。.這是主要關(guān)鍵，可區(qū)別出本人終究是只會(huì)提出問題和

7、想象，還是能解決問題并根據(jù)想象和時(shí)機(jī)行動(dòng)。3.4 堅(jiān)持究竟-不要隨便放棄 (0).當(dāng)想象遭到妨礙時(shí)，修正方案再出發(fā)員工要先做好預(yù)備，挑戰(zhàn)最正確時(shí)機(jī)找指點(diǎn)談，以到達(dá)最好的效果。 大家都希望別人尊重本人的時(shí)間。當(dāng)妨礙產(chǎn)生時(shí)，要堅(jiān)持究竟 作一位勇于接受挑戰(zhàn)的人 專注在如期完成該做好的事情上，不要把心 思放在為何無法如期完工。3.4 堅(jiān)持究竟-不要隨便放棄 (1).以不同的方法做同樣的事 要壓服不同的人，就要用不同的方法。學(xué)著喜歡作那些別人厭惡做的事小心：防止怪罪游戲 大多數(shù)員工只把指點(diǎn)要求的事情做好。當(dāng)問題發(fā)生后，員工很快就把問題丟給指點(diǎn)，服從指點(diǎn)意見，或按照公司政策去做。還有人在行動(dòng)被質(zhì)疑時(shí)，常把

8、問題怪罪到別人身上，有時(shí)甚至怪到顧客身上，這樣不但無法改善現(xiàn)況，產(chǎn)生的負(fù)面能量還會(huì)讓情況更加惡化。3.4 堅(jiān)持究竟-不要隨便放棄 (2).Ch4. 任務(wù)上的常見通病讓我們退縮的事.4.1 恐懼 (1)我能夠會(huì)犯錯(cuò) 大家都怕失敗，不過勝利的人學(xué)會(huì)把恐懼轉(zhuǎn)化為采取行動(dòng)。該做的事做起來并不容易 假設(shè)容易做，老早就有人做了。有想象時(shí)與同事討論一下-列清單-做調(diào)查-簡要企劃案-交給主管-依裁示修正內(nèi)容。 將困難的任務(wù)細(xì)分成容易執(zhí)行的小義務(wù)。假設(shè)這個(gè)瓶頸現(xiàn)階段不去面對,未來還是會(huì)碰到。假設(shè)這個(gè)功課沒有學(xué)會(huì),上帝絕對會(huì)在各個(gè)層面讓他面對同樣的情境及問題。.4.1 恐懼 (2)我擔(dān)憂會(huì)被開除！ 比開除更恐懼的

9、事，他能夠失去對生活的控制，覺得本人被困在厭惡的任務(wù)里。 不想讓別人不稱心他的任務(wù)表現(xiàn)，最好的做法就是自動(dòng)積極地確定，本人做的是符合上司、部門和公司的需求，同時(shí)也具有重要性。.4.2 波折1我無權(quán)這么做！ 最好的權(quán)益并不是正式的職權(quán)，而是個(gè)人從過往勝利獲得的權(quán)益，以及個(gè)人影響別人把事情完成的那種才干。上司的行動(dòng)其實(shí)是回應(yīng)員工先前的作為表現(xiàn)。.我沒有技藝！ 在目前職務(wù)上，就能培育出大多數(shù)的技藝，從個(gè)人效能和人際關(guān)系才干，到專精技術(shù)和團(tuán)隊(duì)溝通才干。4.2 波折2假設(shè)沒有某方面的技藝，本人要想方法去培育，找相關(guān)書籍或課程，而不要等公司花錢做訓(xùn)練。唯有本人預(yù)備好，才干承當(dāng)較多的責(zé)任與挑戰(zhàn)。.4.3 失

10、敗1我曾自動(dòng)提案，但卻犯下錯(cuò)誤！ 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。對于他人建議，不用樣樣都做到。有人阻遏我！ 對于他人疑心和反對的理由，應(yīng)該做好心的解釋。將其建議列入方案中，將其憂慮盡量減至最少。.Ch5 結(jié)論如何得到終極獎(jiǎng)勵(lì).5.1 重新開掘本人的潛力1指點(diǎn)指派任務(wù)給他，評量他的任務(wù)績效，但更重要的是，要怎樣做是掌握在本人個(gè)人手中，想象和行動(dòng)只需靠本人決議。表現(xiàn)本人，發(fā)明影響力。多跟那些支持他、鼓勵(lì)他的人在一同，多跟他尊崇、盼望向其學(xué)習(xí)的人共處。也可以設(shè)定一個(gè)學(xué)習(xí)對象，以其為學(xué)習(xí)標(biāo)桿。.5.1 重新開掘本人的潛力2 做一位行動(dòng)者從本人開場做起。當(dāng)一位說話算話，值得信任的人。不用上司一連串的提示或不斷地要求，自動(dòng)自發(fā)地把事情做好。不要被姿態(tài)難倒，本人能支配姿態(tài)，可以掌控本人的命運(yùn)。.大家辛勞了!作個(gè)盡職又盡責(zé)的上班族, 確實(shí)不容易, 以下的禱告辭或答應(yīng)以勉勵(lì)一下本人.試試看!.古愛爾蘭禱告辭1運(yùn)用時(shí)間去任務(wù) 這是勝利的代價(jià)費(fèi)點(diǎn)時(shí)間去思索 這是力量的源泉花點(diǎn)時(shí)間去游戲 這是青春永駐的抽出時(shí)間來閱讀 這是智慧的根底分出時(shí)間來對人友好 這是通往高興的大道要點(diǎn)時(shí)間來夢想 使他挾泰山以超北海找出時(shí)間去愛人和