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文檔簡介
1、各崗位職責(zé):令頁導(dǎo)制定、實方矩公司總體戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各咅B(yǎng)門建立健全良好的溝通渠道;.員責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)所屬咅的H作;.主持、扌隹動關(guān)鍵管理流程禾口規(guī)章制度,及日寸進(jìn)行1組織禾口流程的優(yōu)化凋整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)塑造和弓雖化公司價值觀;主持召幵校長辦公會,對重大事工頁進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)斬外事或具他重要活動;員責(zé)簽署曰常行1政j業(yè)務(wù)文彳牛、員責(zé)處理公司重大突發(fā)事彳牛。.制走年度業(yè)勞目標(biāo),組纟只帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度任務(wù);各咅B(yǎng)門靈H的考評與H作溝通;考核標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)部門總監(jiān)教學(xué)課程萱理與教研管理.根據(jù)學(xué)校教育理念及業(yè)務(wù)需求組織和制定臺理的教學(xué)課程規(guī)
2、劃,以提供有效的教學(xué)服務(wù);組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的曰常教研;舌動,井給予教師指導(dǎo)和意見;根據(jù)學(xué)生所在學(xué)校的教學(xué)活動配合市場咅B(yǎng)進(jìn)彳亍市場宣:傳以及招生;教學(xué)課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級;員責(zé)建立完善的產(chǎn)品教學(xué)評估體系,及時收集同行教學(xué)動態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整,幷將相關(guān)信息反饋校長;教學(xué)團(tuán)隊萱理嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管王里制度,保證制度的實施幷力口以完成;與人力費源咅I?協(xié)作加弓雖教學(xué)團(tuán)隊的人力責(zé)源簣理,規(guī)范教學(xué)團(tuán)隊的行F為和要求;嚴(yán)木各執(zhí)行教學(xué)艮饋機制,每期具中和期末,定其月組織學(xué)生或家長進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量反饋表的填寫,幷斗務(wù)纟吉果進(jìn)行總結(jié)與做出凋整右案;組織召幵工作例會,監(jiān)控教學(xué)計劃和進(jìn)度的有效執(zhí)行衝量教學(xué)任務(wù)白勺完
3、成T青;兄;與人力賀源咅|3協(xié)作,參與教學(xué)團(tuán)隊的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的審扌比以確保教學(xué)團(tuán)隊的整體人力費源質(zhì)量;組織教學(xué)團(tuán)隊的纟責(zé)效評估與定級,提出又寸各個老師的薪酬福利調(diào)整建議;規(guī)范教學(xué)命呈與月艮務(wù)祠呈;員H的培訓(xùn);考核標(biāo);隹:代課教師根據(jù)公司教學(xué)理念及課程晏求認(rèn)真進(jìn)彳亍備課及說課及幵展教學(xué)H作;了解所教學(xué)生的成績及欠缺咅13分,對教學(xué)成果進(jìn)行總纟吉并改進(jìn);參與公司走期組織的教研活動,根塘實際教學(xué)過程中的冋題提出建設(shè)性意西口建議;按照公司要求完成教學(xué)計劃考核標(biāo);隹:助教配合主i井老師幵展教學(xué)H作,班級曰常管理H作;實踐課中估攵到站立式循環(huán)車甫導(dǎo),一視同仁1,認(rèn)真做好學(xué)生實踐點評H作,
4、確保實操效果;嚴(yán)扌各監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài);多聽,多看,保證與主課老師的教學(xué)口1吾一致,車甫導(dǎo)統(tǒng)一;熟悉課程內(nèi)容,豐富教學(xué),走期主動試講課程r提升個人授i井能主動檢査課后班級衛(wèi)生、物品擺放等井對具員責(zé);及日寸認(rèn)真扌比改作業(yè),當(dāng)曰學(xué)旻作業(yè)應(yīng)當(dāng)曰扌比改完次曰返還學(xué)員手中,學(xué)旻評語批分,多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見;助教老師須認(rèn)真回答學(xué)員提岀有關(guān)學(xué)習(xí)右面的冋題如遇不懂的冋題,不回避,不隱瞞,及日寸找至U教師解決;主動提升專業(yè)技能r勤加練習(xí);多與主課老師溝通,及時解決冋題切勿扌亶自處理重大事情;多看與教學(xué)心里有關(guān)書籍/主動與情緒波動的學(xué)員溝通z提升學(xué)靈學(xué)習(xí)的積極性;以月、季、年為單位擬定個人成長計
5、劃(個人技術(shù)的提升計劃、個人班級管理的提升計劃、個人授i井的提升計劃、個人心態(tài)提升等);考核標(biāo);隹:根據(jù)教學(xué)幵班計戈U,酉己合教學(xué)老師(制走合理課程表(掃E課);制定班級/學(xué)生個人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度,幫助教師達(dá)到教學(xué)目標(biāo),扌空制教學(xué)進(jìn)度并痔具規(guī)范化;統(tǒng)籌安掃E教師上課,保證教學(xué)正常進(jìn)行;教學(xué)項目的質(zhì)量監(jiān)控,學(xué)員滿意率調(diào)查及回饋,有效地控制和減少學(xué)員投訴率并配合咨詢部處理教學(xué)投訴事件員貴學(xué)生學(xué)籍及檔秦管理扌妾受學(xué)員和家長反t貴,配合招生及纟賣!1!扌艮H作;.協(xié)、凋處理與教師木目關(guān)的課程設(shè)葺冋題;扌妾待家長和學(xué)生對課程的咨詢介紹課程設(shè)葺和內(nèi)容??己藰?biāo)準(zhǔn):6、前臺接待校區(qū)環(huán)境白勺曰常監(jiān)督;咨詢電話的
6、扌妾聽,估攵好木目應(yīng)的信息,己錄;定期對i己錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告矢口咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)對來訪咨詢者接待:全面.準(zhǔn)確.有針對性的做好咨詢H作,幫助咨詢者了解具想了解的信息為起選扌孝咅訓(xùn)課程估攵參考根據(jù)公司的有關(guān)政策.規(guī)走給扌以培訓(xùn)學(xué)員辦理扌艮名手纟賣,扌旨導(dǎo)報名表的土真寫、報名賀料的準(zhǔn)備與整理組織已報名學(xué)員的上課;曰常市場;舌動的酉己合及參與,完成具他臨時,注工作;人員招聘登i己與通知;考核標(biāo)準(zhǔn):課程顧問員責(zé)課程的扌隹廣H作,拜向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;.為顧害設(shè)汁符臺具需求專業(yè)、個性化的課程體系幷促成簽約幵始學(xué)習(xí)課程;組織實施土咅訓(xùn)r包扌舌前期土咅訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的
7、協(xié)助等;按時完威H作計戈U及每月課程宅肖售彳壬務(wù),維護(hù)潛在顧害以及學(xué)受數(shù)據(jù)庫;跟進(jìn)課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);定期參加會議和培uII完成宅肖售曰扌艮,合同修改等具他工作;執(zhí)行井監(jiān)督臺作機構(gòu)相關(guān)任務(wù),走期顧j分析執(zhí)行效果,幵拓新的通過線上線下渠道,收集市場信息/為市場策略的制定提供依據(jù);線上線下合作機會??己藰?biāo)準(zhǔn):市場專員根據(jù)所幵設(shè)的課程項目制走全年招生目標(biāo)與市場童傳策略”幷根據(jù)招生計劃制定全年市場預(yù)算;熟悉了解學(xué)校周邊的茴圈,根據(jù)學(xué)校招生計劃安排,完威毎月、毎季度最低招生指標(biāo);通過各種右式扌空堀學(xué)生資源,搜集潛在的學(xué)生信息,對有意向的學(xué)生做好跟星宗回訪,不斷
8、擴大扌召生;為學(xué)生家:長做好參加學(xué)校各項士咅訓(xùn)工頁目的優(yōu)熱及前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇;熟練掌握市場宣:傳酉己窘費料內(nèi)容及木目關(guān)信息/為害戶提供主動、熱情、周到、翔實的服筆;積極參加學(xué)校、咅卩門的土咅訓(xùn)活動,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)走和實施細(xì)則,努力提高業(yè)務(wù)水平建議有效的銷售政策;參加學(xué)校曰常宣傳、活動宣傳等;幵發(fā)招生渠道尋找消費群體,通過不同方式進(jìn)行雖尢的試聽說及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)責(zé)料,估攵到準(zhǔn)、快、細(xì);考核標(biāo)準(zhǔn):財務(wù)專貝.在校長的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項財務(wù)工作;.根據(jù)學(xué)校H作計戈U,組織編制學(xué)校的年度予頁算和年纟冬決算;貴徹勤儉辦學(xué)方針,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)財勞管理的法彳聿、法規(guī)制度嚴(yán)梏遵守財經(jīng)纟己律;員責(zé)管理學(xué)校資金確保賀金安全。i己發(fā)教師課酬和管理人員H費、津貼、福利等;辦理收支.車核.岀納、報賬、i己賬等曰常財務(wù)管理H作;建立健全資產(chǎn)
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