農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述講解課件

1、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查理論與方法授課大綱 第一講 農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述第二講 抽樣第三講 問(wèn)卷調(diào)查法第四講 資料的整理和分析SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用第五講 調(diào)查報(bào)告和論文的寫作工作流程：選題設(shè)計(jì)問(wèn)卷問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷審核錄入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整理與分析撰寫調(diào)查報(bào)告或論文1第一講 農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究概述一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能2一、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的含義1.社會(huì)調(diào)查研究（Social survey） 人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它是一個(gè)由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識(shí)體系，其主要內(nèi)容包括

2、社會(huì)調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。 3社會(huì)調(diào)查研究的基本理論 是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過(guò)程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。 4社會(huì)調(diào)查研究的基本方法 是指認(rèn)識(shí)方法之外的具體操作方法，其中包括：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。 5社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型 P5按照目的來(lái)劃分，可

3、分為探索性研究、描述性研究和解釋性研究；依時(shí)序可分為橫剖研究與縱貫研究；依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究；依調(diào)查對(duì)象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。不同類型的社會(huì)調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點(diǎn)。 6探索性研究如氣候變化對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響-探索性的問(wèn)題一般，探索性研究的結(jié)果只是暫時(shí)性、有待檢驗(yàn)的。采用的方式主要有查閱相關(guān)文獻(xiàn)、專家咨詢、進(jìn)行試調(diào)查等研究對(duì)象的選擇樣本量一般較小，主要采用非概率抽樣方法主觀選取樣本。7描述性研究對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象及事件的狀況、過(guò)程和特征進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。最大的特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和全面性。研究對(duì)象可以是全面調(diào)

4、查（如人口普查具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)），也可以是抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查一般采取概率抽樣，選取的樣本具有代表性。如對(duì)農(nóng)民工回流的特征的調(diào)查研究回流數(shù)量、職業(yè)類型、年齡、學(xué)歷特征等描述8解釋性研究是為了說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會(huì)現(xiàn)象之間因果聯(lián)系的調(diào)查研究。與描述性研究相比，解釋性研究具有復(fù)雜性、深入性等特征。解釋性研究可以是定量研究，也可以是定性研究。大量的解釋性研究采用定量研究。9定性研究：如個(gè)案研究、行動(dòng)研究、參與式方法等定性研究的主要方法：參與觀察、深度訪談不追求調(diào)查資料在數(shù)量上的精確性，更關(guān)注資料性質(zhì)概括的準(zhǔn)確性。定量研究的具體方式：實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法(前者在農(nóng)村社調(diào)中少用，后者普遍使用

5、）。往往采用抽樣調(diào)查方式，使用概率抽樣的方法選取樣本，定量研究成為人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查中使用最為普遍的方法以實(shí)證主義的方法論為基礎(chǔ)10社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 總結(jié)階段各階段都有其具體工作內(nèi)容。 11社會(huì)調(diào)查研究有一些必須遵循的原則概括起來(lái)主要有： 客觀性原則 科學(xué)性原則 系統(tǒng)性原則 理論與實(shí)踐想結(jié)合原則 倫理道德原則 122.農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究是社會(huì)調(diào)查研究方法在農(nóng)村社會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用，即利用科學(xué)的方法和工具，收集有關(guān)農(nóng)村社會(huì)生活主體的相關(guān)資料或者數(shù)據(jù)，并結(jié)合一定的理論和研究者的經(jīng)驗(yàn)，描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)生活現(xiàn)象的研究活動(dòng)。13對(duì)定義的理解要明確：農(nóng)

6、村社會(huì)調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)象；調(diào)查研究的對(duì)象：農(nóng)村社會(huì)生活的主體，包括個(gè)人、組織和社區(qū)；調(diào)查研究的任務(wù)：在基于一定調(diào)查目的基礎(chǔ)上進(jìn)行資料收集和數(shù)據(jù)分析；調(diào)查研究的方法：指農(nóng)村社會(huì)調(diào)查應(yīng)用嚴(yán)格的科學(xué)程序和專業(yè)的技術(shù)與手段來(lái)達(dá)到對(duì)農(nóng)村社會(huì)生活認(rèn)識(shí)的目的。14二、農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的功能（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p3（二）幫助人們更好地認(rèn)識(shí)農(nóng)村社會(huì)（三）對(duì)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估，保證項(xiàng)目有效實(shí)施p415三、社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容體系1 社會(huì)調(diào)查研究的方法論概括來(lái)說(shuō)，有兩種互相對(duì)立的研究方法論實(shí)證主義和人文主義實(shí)證主義以抽樣調(diào)查等定量研究方式來(lái)收集資料作為理論依據(jù)客觀人文

7、主義以定性研究方法來(lái)理解人們的行為主觀162 社會(huì)調(diào)查研究方式資料收集方式農(nóng)村社會(huì)調(diào)查研究的主要方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法：最為常用，收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料， 結(jié)合概率抽 樣和統(tǒng)計(jì)信息實(shí)地研究法：開(kāi)放式訪談和收集非標(biāo)準(zhǔn)化、非結(jié)構(gòu)化信息文獻(xiàn)研究法: 非介入性研究，利用二手?jǐn)?shù)據(jù)如現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料、 二手資料和內(nèi)容分析實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比研究（干預(yù)變量介入）， 社會(huì)實(shí)驗(yàn)政策試點(diǎn)、援助項(xiàng)目和公益項(xiàng)目試點(diǎn)參與式方法：參與行動(dòng)研究，被研究者上升為研究者， 具有雙重身份173 社會(huì)調(diào)查具體研究工具收集資料的研究工具：?jiǎn)柧?、半結(jié)構(gòu)訪談、二手資料收集、觀察、畫社區(qū)圖分析資料的研究工具：不同的電腦軟件，比如統(tǒng)計(jì)軟件SPSS

8、,EXCEL,SAS等18第二講 抽樣一、抽樣的幾個(gè)基本概念P541 抽樣調(diào)查2 總體3 樣本4 抽樣單位:抽樣單位與總體單位有時(shí)相同，有時(shí)不同5 抽樣框：一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名稱， 如名單、電話號(hào)碼薄、戶口登記冊(cè)等。6 參數(shù)值與統(tǒng)計(jì)值：7 抽樣誤差19二、抽樣程序1 界定總體2 制定抽樣框3 決定樣本大小4 設(shè)計(jì)抽樣方案（五種不同的抽樣方式）和抽取樣本5 評(píng)估樣本（對(duì)樣本質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，看樣本的分布與總體的分布是否相似）20三、概率抽樣和非概率抽樣21概率抽樣(probability sampling)也稱隨機(jī)抽樣特點(diǎn)按一定的概率以隨機(jī)原則抽取樣本抽取樣本時(shí)使每個(gè)單位都有一定的機(jī)

9、會(huì)被抽中每個(gè)單位被抽中的概率是已知的，或是可以計(jì)算出來(lái)的 當(dāng)用樣本對(duì)總體目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)時(shí)，要考慮到每個(gè)樣本單位被抽中的概率22簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣(simple random sampling)從總體N個(gè)單位中隨機(jī)地抽取n個(gè)單位作為樣本，每個(gè)單位入抽樣本的概率是相等的最基本的抽樣方法，是其它抽樣方法的基礎(chǔ)特點(diǎn)簡(jiǎn)單、直觀，在抽樣框完整時(shí)，可直接從中抽取樣本用樣本統(tǒng)計(jì)量對(duì)目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)比較方便局限性當(dāng)N很大時(shí)，不易構(gòu)造抽樣框抽出的單位很分散，給實(shí)施調(diào)查增加了困難沒(méi)有利用其它輔助信息以提高估計(jì)的效率23分層抽樣(stratified sampling)將抽樣單位按某種特征或某種規(guī)則劃分為不同的層，然后從不同

10、的層中獨(dú)立、隨機(jī)地抽取樣本優(yōu)點(diǎn)保證樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近，從而提高估計(jì)的精度組織實(shí)施調(diào)查方便既可以對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，也可以對(duì)各層的目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)24整群抽樣(cluster sampling)將總體中若干個(gè)單位合并為組(群),抽樣時(shí)直接抽取群，然后對(duì)中選群中的所有單位全部實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)抽樣時(shí)只需群的抽樣框，可簡(jiǎn)化工作量調(diào)查的地點(diǎn)相對(duì)集中，節(jié)省調(diào)查費(fèi)用，方便調(diào)查的實(shí)施缺點(diǎn)是估計(jì)的精度較差25系統(tǒng)抽樣(systematic sampling)將總體中的所有單位(抽樣單位)按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)地抽取一個(gè)單位作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其它樣本單位先從數(shù)字1到k之間隨

11、機(jī)抽取一個(gè)數(shù)字r作為初始單位，以后依次取r+k，r+2k等單位優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)便，可提高估計(jì)的精度缺點(diǎn)：對(duì)估計(jì)量方差的估計(jì)比較困難26多階段抽樣(multi-stage sampling)先抽取群，但并不是調(diào)查群內(nèi)的所有單位，而是再進(jìn)行一步抽樣，從選中的群中抽取出若干個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查二階抽樣中群是初級(jí)抽樣單位，第二階段抽取的是最終抽樣單位。將該方法推廣，使抽樣的階段數(shù)增多，就稱為多階段抽樣具有整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)，保證樣本相對(duì)集中，節(jié)約調(diào)查費(fèi)用需要包含所有低階段抽樣單位的抽樣框；同時(shí)由于實(shí)行了再抽樣，使調(diào)查單位在更廣泛的范圍內(nèi)展開(kāi)在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，是經(jīng)常被采用的方法 27非概率抽樣(non-proba

12、bility sampling)相對(duì)于概率抽樣而言抽取樣本時(shí)不是依據(jù)隨機(jī)原則，而是根據(jù)研究目的對(duì)數(shù)據(jù)的要求，采用某種方式從總體中抽出部分單位對(duì)其實(shí)施調(diào)查有方便抽樣、判斷抽樣、自愿樣本、滾雪球抽樣、配額抽樣等方式 28方便抽樣調(diào)查過(guò)程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的單位調(diào)查員在街頭、公園、商店等公共場(chǎng)所進(jìn)行攔截調(diào)查廠家在出售產(chǎn)品柜臺(tái)前對(duì)路過(guò)顧客進(jìn)行的調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：容易實(shí)施，調(diào)查的成本低缺點(diǎn)：樣本單位的確定帶有隨意性，樣本無(wú)法代表有明確定義的總體，調(diào)查結(jié)果不宜推斷總體29判斷抽樣研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)研究對(duì)象的了解，有目的選擇一些單位作為樣本有重點(diǎn)抽樣，典型抽樣，代表抽樣等方式判斷抽樣

13、是主觀的，樣本選擇的好壞取決于調(diào)研者的判斷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)程度和創(chuàng)造性抽樣成本比較低，容易操作樣本是人為確定的，沒(méi)有依據(jù)隨機(jī)的原則，調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體30自愿樣本被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供有關(guān)信息例如，參與報(bào)刊上和互聯(lián)網(wǎng)上刊登的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，向某類節(jié)目撥打熱線電話等，都屬于自愿樣本自愿樣本與抽樣的隨機(jī)性無(wú)關(guān)樣本是有偏的不能依據(jù)樣本的信息推斷總體31滾雪球抽樣先選擇一組調(diào)查單位，對(duì)其實(shí)施調(diào)查之后，再請(qǐng)他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對(duì)象，調(diào)查人員根據(jù)所提供的線索，進(jìn)行此后的調(diào)查。這個(gè)過(guò)程持續(xù)下去，就會(huì)形成滾雪球效應(yīng)適合于對(duì)稀少群體和特定群體研究?jī)?yōu)點(diǎn)：容易找到那些屬于

14、特定群體的被調(diào)查者，調(diào)查的成本也比較低32配額抽樣先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志(變量)分為若干類，然后在每個(gè)類中采用方便抽樣或判斷抽樣的方式選取樣本單位操作簡(jiǎn)單，可以保證總體中不同類別的單位都能包括在所抽的樣本之中，使得樣本的結(jié)構(gòu)和總體的結(jié)構(gòu)類似抽取具體樣本單位時(shí)，不是依據(jù)隨機(jī)原則，屬于非概率抽樣 33概率抽樣與非概率抽樣的比較概率抽樣依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的理論分布存在可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體非概率抽樣不是依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本樣本統(tǒng)計(jì)量的分布是不確定的無(wú)法使用樣本的結(jié)果推斷總體34第三講 問(wèn)卷調(diào)查法 p6635一、問(wèn)卷調(diào)查的基本概念1 問(wèn)卷調(diào)查的三個(gè)核心要素：一是使用結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷；

15、二是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行抽樣；三是對(duì)收集上來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)卷調(diào)查的特征：結(jié)構(gòu)化、數(shù)量化、匿名性保證了調(diào)查研究的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化362 問(wèn)卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域農(nóng)村社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查農(nóng)村社會(huì)政策的調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)調(diào)查373 問(wèn)卷調(diào)查的形式結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問(wèn)卷調(diào)查3.1 結(jié)構(gòu)式訪談3.1.1 當(dāng)面訪談3.1.2電話訪問(wèn)3.2 自填式問(wèn)卷調(diào)查3.2.1 發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查3.2.2 集體填發(fā)問(wèn)卷調(diào)查38對(duì)搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋39自填式問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷遞送方法有：調(diào)查員分發(fā)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)、媒體要求調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有清楚的說(shuō)明弱點(diǎn)問(wèn)卷的返回率比較低不適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問(wèn)

16、卷調(diào)查周期比較長(zhǎng) 數(shù)據(jù)搜集過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題難于及時(shí)采取調(diào)改措施40面訪式問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查員與被調(diào)查者面對(duì)面提問(wèn)、被調(diào)查者回答的一種調(diào)查方式優(yōu)點(diǎn)可提高調(diào)查的回答率可提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量能調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費(fèi)的時(shí)間弱點(diǎn)調(diào)查的成本較高調(diào)查過(guò)程的質(zhì)量控制有一定難度41電話式問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查特點(diǎn)速度快，能在短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查適合于樣本單位十分分散的情況局限如果被調(diào)查者沒(méi)有電話，調(diào)查將無(wú)法實(shí)施訪問(wèn)的時(shí)間不能太長(zhǎng)使用的問(wèn)卷需要簡(jiǎn)單被訪者不愿意接受調(diào)查時(shí)，難以說(shuō)服42各調(diào)查方法的比較自填式 面訪式電話式調(diào)查時(shí)間慢中等快捷調(diào)查費(fèi)用低高低問(wèn)卷難度要求容易可以復(fù)雜要求容易有形輔助物的使用中等利用充分利用無(wú)法

17、利用調(diào)查過(guò)程控制簡(jiǎn)單復(fù)雜容易調(diào)查員作用的發(fā)揮無(wú)法發(fā)揮充分發(fā)揮一般發(fā)揮回答率最低較高一般43實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組將研究對(duì)象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組實(shí)驗(yàn)組和隨機(jī)組的產(chǎn)生應(yīng)遵循隨機(jī)原則，而且應(yīng)該匹配匹配指對(duì)實(shí)驗(yàn)單位的背景材料進(jìn)行分析比較，將情況類似的每對(duì)單位分別隨機(jī)地分配到實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組44實(shí)驗(yàn)中的若干問(wèn)題人的意愿研究的對(duì)象是人的時(shí)候，在劃分實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組時(shí)的隨機(jī)原則將面臨挑戰(zhàn)心理問(wèn)題 人們對(duì)被研究非常敏感，這使得他們更加注意自我，從而走到事物的另一個(gè)極端 道德問(wèn)題 當(dāng)某種實(shí)驗(yàn)涉及道德問(wèn)題時(shí)，人們會(huì)處于進(jìn)退兩難的尷尬境地 45實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題確定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)所需要的單位的個(gè)數(shù)，

18、以保證實(shí)驗(yàn)可以達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著的結(jié)果將統(tǒng)計(jì)的思想融入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，使實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)符合統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)可以提供最恰當(dāng)?shù)姆治龇椒?464 數(shù)據(jù)的誤差47抽樣誤差(sampling error)由于抽樣的隨機(jī)性所帶來(lái)的誤差 所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異 影響抽樣誤差的大小的因素樣本量的大小總體的變異性48非抽樣誤差(non-sampling error)相對(duì)抽樣誤差而言除抽樣誤差之外的，由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異存在于所有的調(diào)查之中概率抽樣，非概率抽樣，全面性調(diào)查有抽樣框誤差、回答誤差、無(wú)回答誤差、調(diào)查員誤差、測(cè)量誤差49誤差的控制抽樣誤差可計(jì)

19、算和控制非抽樣誤差的控制調(diào)查員的挑選調(diào)查員的培訓(xùn)督導(dǎo)員的調(diào)查專業(yè)水平調(diào)查過(guò)程控制調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度50二、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷1.問(wèn)卷的基本類型1.1 按照問(wèn)卷收集資料的方式，分為自填式問(wèn)卷和訪問(wèn)式問(wèn)卷。1.2按照問(wèn)句的結(jié)構(gòu)，可將問(wèn)卷分為結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷和非結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷?？词欠窠o出答案的選擇范圍，是，則是結(jié)構(gòu)式，便于匯總整理分析；否，則是非結(jié)構(gòu)式，不利于匯總整理，答案難以量化。512.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)題目說(shuō)明信被調(diào)查者的基本情況調(diào)查事項(xiàng)的問(wèn)題和備選答案 填寫說(shuō)明與解釋52問(wèn)候信卷首語(yǔ)(1)稱呼、問(wèn)候。如“先生、女士：您好”。 (2)調(diào)查人員自我說(shuō)明調(diào)查的主辦單位和個(gè)人的身份。 (3

20、)簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容、目的、填寫方法 (4)說(shuō)明作答的意義或重要性。 (5)說(shuō)明所需時(shí)間。 (6)保證作答對(duì)被調(diào)查者無(wú)負(fù)面作用，并替他保守秘密。 (7)表示真誠(chéng)的感謝，或說(shuō)明將贈(zèng)送小禮品。533.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的主要問(wèn)題問(wèn)卷又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問(wèn)卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問(wèn)卷，是詢問(wèn)調(diào)查的關(guān)鍵。完美的問(wèn)卷必須具備兩個(gè)功能，即能將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人和使被問(wèn)者樂(lè)于回答。要完成這兩個(gè)功能，問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運(yùn)用一定的技巧。543.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出發(fā)擬題， 問(wèn)題目的明確，重點(diǎn)突出，沒(méi)有可有

21、可無(wú)的問(wèn)題。2結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問(wèn)題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先具體后抽象。 3通俗易懂。問(wèn)卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問(wèn)卷中語(yǔ)氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識(shí)能力，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。對(duì)敏感性問(wèn)題采取一定的技巧調(diào)查，使問(wèn)卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。4控制問(wèn)卷的長(zhǎng)度?；卮饐?wèn)卷的時(shí)間控制在20分鐘左右，問(wèn)卷中既不浪費(fèi)一個(gè)問(wèn)句，也不遺漏一個(gè)問(wèn)句。 5便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。 553.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序1確定主題和資料范圍。根據(jù)調(diào)查目的的要求，研究調(diào)查內(nèi)容、所需收集的資料及資料來(lái)源、調(diào)查范圍等，醞釀問(wèn)卷的整體

22、構(gòu)思，將所需要的資料一一列出，分析哪些是主要資料，哪些是次要資料，哪些是可要可不要的資料，淘汰那些不需要的資料，再分析哪些資料需要通過(guò)問(wèn)卷取得、需要向誰(shuí)調(diào)查等，并確定調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間及對(duì)象。2分析樣本特征。分析了解各類調(diào)查對(duì)象的社會(huì)階層、社會(huì)環(huán)境、行為規(guī)范、觀念習(xí)俗等社會(huì)特征；需求動(dòng)機(jī)、潛在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知識(shí)水平等學(xué)識(shí)特征，以便針對(duì)其特征來(lái)擬題。563.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序23擬定并編排問(wèn)題。首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需要用什么樣的句型來(lái)提問(wèn)，盡量詳盡地列出問(wèn)題，然后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行檢查、篩選，看它有無(wú)多余的問(wèn)題，有無(wú)遺漏的問(wèn)題，有無(wú)不適當(dāng)?shù)膯?wèn)句，以便進(jìn)行刪、補(bǔ)、換。4進(jìn)行試問(wèn)試答。站在調(diào)查者

23、的立場(chǎng)上試行提問(wèn)，看看問(wèn)題是否清楚明白，是否便于資料的記錄、整理；站在應(yīng)答者的立場(chǎng)上試行回答，看看是否能答和愿答所有的問(wèn)題，問(wèn)題的順序是否符合思維邏輯。估計(jì)回答時(shí)間是否合乎要求。有必要在小范圍進(jìn)行實(shí)地試答，以檢查問(wèn)卷的質(zhì)量。573.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序35修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改，再試答，再修改，直到完全合格以后才定稿復(fù)印，制成正式問(wèn)卷。583.3問(wèn)題的形式3.3.1.開(kāi)放式問(wèn)題 自由詢問(wèn)式 又稱無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)答題。在采用開(kāi)放式問(wèn)題時(shí)，應(yīng)答者可以用自己的語(yǔ)言自由地發(fā)表意見(jiàn)，在問(wèn)卷上沒(méi)有已擬定的答案。 應(yīng)答者可以自由回答以上的問(wèn)題，缺點(diǎn)是資料整理與分析的困難。3.3.2 封閉式問(wèn)題 又稱有結(jié)構(gòu)

24、的問(wèn)答題。封閉式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題相反，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。有 二項(xiàng)選擇式、多項(xiàng)選擇式、賦值評(píng)價(jià)式 59 封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：(1)答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，對(duì)答案進(jìn)行編碼和分析都比較容易； (2)回答者易于作答，有利于提高問(wèn)卷的回收率； (3)問(wèn)題的含義比較清楚。因?yàn)樗峁┑拇鸢赣兄诶斫忸}意，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。60封閉式問(wèn)題也存在一些缺點(diǎn)：(1)回答者對(duì)題目不正確理解的，難以覺(jué)察出來(lái)； (2)可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。研究表明，對(duì)陳述性答案被調(diào)查者趨向于選第一個(gè)或最后一個(gè)答案，特別

25、是第一個(gè)答案。而對(duì)一組數(shù)字（數(shù)量或價(jià)格）則趨向于取中間位置的。為了減少順序偏差，可以準(zhǔn)備幾種形式的問(wèn)卷，每種形式的問(wèn)卷答案排列的順序都不同。613.4問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧 3.4. 1.事實(shí)性問(wèn)題 事實(shí)性問(wèn)題主要是要求應(yīng)答者回答一些有關(guān)事實(shí)的問(wèn)題。例如： 你通常什么時(shí)候看電視？ 事實(shí)性問(wèn)題的主要目的在于求取事實(shí)資料，因此問(wèn)題中的字眼定義必須清楚，讓應(yīng)答者了解后能正確回答。 市場(chǎng)調(diào)查中，許多問(wèn)題均屬“事實(shí)性問(wèn)題”，例如應(yīng)答者個(gè)人的資料：職業(yè)、收入、家庭狀況、居住環(huán)境、教育程度等。這些問(wèn)題又稱為“分類性問(wèn)題”，因?yàn)榭筛鶕?jù)所獲得的資料而將應(yīng)答者分類。在問(wèn)卷之中，通常將事實(shí)性問(wèn)題放在后邊，以免應(yīng)答者在回答

26、有關(guān)個(gè)人的問(wèn)題時(shí)有所顧忌，因而影響以后的答案。如果抽樣方法是采用配額抽樣，則分類性問(wèn)題應(yīng)置于問(wèn)卷之首，否則不知道應(yīng)答者是否符合樣本所規(guī)定的條件。 623.4.2意見(jiàn)性問(wèn)題在問(wèn)卷中，往往會(huì)詢問(wèn)應(yīng)答者一些有關(guān)意見(jiàn)或態(tài)度的問(wèn)題。 例如：你是否喜歡電視節(jié)目？ 意見(jiàn)性問(wèn)題事實(shí)上即態(tài)度調(diào)查問(wèn)題。應(yīng)答者是否愿意表達(dá)他真正的態(tài)度，固然要考慮，而態(tài)度強(qiáng)度亦有不同，如何從答案中衡量其強(qiáng)弱，顯然也是一個(gè)需要克服的問(wèn)題。通常而言，應(yīng)答者會(huì)受到問(wèn)題所用字眼和問(wèn)題次序的影響，即不同反應(yīng)，因而答案也有所不同。對(duì)于事實(shí)性問(wèn)題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見(jiàn)性問(wèn)題方面則較難作比較工作，因應(yīng)答者對(duì)同樣問(wèn)題所作的反應(yīng)各不相同

27、。因此意見(jiàn)性問(wèn)題的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)較事實(shí)性問(wèn)題困難。這種問(wèn)題通常有兩種處理方法：其一是對(duì)意見(jiàn)性問(wèn)題的答案只用百分比表示，例如有的應(yīng)答者同意某一看法等等。另一方法則旨在衡量應(yīng)答者的態(tài)度，故可將答案化成分?jǐn)?shù)。 633.4.3困窘性問(wèn)題困窘性問(wèn)題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作答的某些問(wèn)題，比如關(guān)于私人的問(wèn)題，或不為一般社會(huì)道德所接納的行為、態(tài)度，或?qū)儆械K聲譽(yù)的問(wèn)題。例如：平均說(shuō)來(lái)，每個(gè)月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購(gòu)買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購(gòu)股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？ 如果一定要想獲得困窘性問(wèn)題的答案，又避免應(yīng)答作不真實(shí)回答，可采用以下方法： (1)間接問(wèn)題法。不直接詢問(wèn)應(yīng)答者

28、對(duì)某事項(xiàng)的觀點(diǎn)，而改問(wèn)他認(rèn)為其他該事項(xiàng)的看法如何。643.4.3困窘性問(wèn)題 2例如：用間接問(wèn)題旨在套取應(yīng)答者回答認(rèn)為是旁人的觀點(diǎn)。所以在他回答后，應(yīng)立即再加上問(wèn)題：“你同他們的看法是否一樣？” (2)卡片整理法。將困窘性問(wèn)題的答案分為“是”與“否”兩類，調(diào)查員可暫時(shí)走開(kāi)，讓應(yīng)答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應(yīng)答者在無(wú)調(diào)查員看見(jiàn)的情況下，選取正確答案的可能性會(huì)提高不少。 (3)隨機(jī)反應(yīng)法。根據(jù)隨機(jī)反應(yīng)法，可估計(jì)出回答困窘問(wèn)題的人數(shù)。 (4)斷定性問(wèn)題。有些問(wèn)題是先假定應(yīng)答者已有該種態(tài)度或行為。 例如：你每天抽多少支香煙？事實(shí)上該應(yīng)答者極可能根本不抽煙，這種問(wèn)題則為斷定性問(wèn)題。正確處理這種

29、問(wèn)題的方法是在斷定性問(wèn)題之前加一條“過(guò)濾”問(wèn)題。653.4.3困窘性問(wèn)題 3例如：你抽煙嗎？ 如果應(yīng)答者回答“是”，用斷定問(wèn)題繼續(xù)問(wèn)下去才 有意義，否則在過(guò)濾問(wèn)題后就應(yīng)停止。(5)假設(shè)性問(wèn)題。有許多問(wèn)題是先假定一種情況，然后詢問(wèn)應(yīng)答者在該種情況下，他會(huì)采取什么行動(dòng)。例如：如果晚報(bào)漲價(jià)至2元，你是否將改看另一種未漲價(jià)的晚報(bào)？ 如果牌洗衣粉跌價(jià)1元，你是否愿意用它？ 你是否愿意加薪？ 你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？ 以上皆屬假設(shè)性問(wèn)題，應(yīng)答者對(duì)這種問(wèn)題多數(shù)會(huì)答“是”。這種探測(cè)應(yīng)答者未來(lái)行為的問(wèn)題，應(yīng)答者的答案事實(shí)上沒(méi)有多大意義，因?yàn)槎鄶?shù)人都愿意嘗試一種新東西，或獲得一些新經(jīng)驗(yàn)。663.5 問(wèn)卷中

30、問(wèn)題的順序一般按下列規(guī)則排列：(1)容易回答的問(wèn)題放前面，較難回答的問(wèn)題放稍后，困窘性問(wèn)題放后面，個(gè)人資料的事實(shí)性問(wèn)題放卷尾。 (2)封閉式問(wèn)題放前面，自由式問(wèn)題放后面。由于自由式問(wèn)題往往需要時(shí)間來(lái)考慮答案和語(yǔ)言的組織，放在前面會(huì)引起應(yīng)答者的厭煩情緒。 (3)要注意問(wèn)題的邏輯順序，按時(shí)間順序、類別順序等合理排列。 674.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求4.1問(wèn)卷上列出的問(wèn)題應(yīng)該都是必要的。4.2所列問(wèn)題應(yīng)該是被調(diào)查者熟悉和易于回答的4.3注意詢問(wèn)語(yǔ)句的措辭和語(yǔ)氣4.4對(duì)私人或敏感性問(wèn)題應(yīng)采用間接提問(wèn)法，力求避免個(gè)人隱私4.5所設(shè)計(jì)問(wèn)題的答案要有窮盡性和互斥性。68注意，p73,從內(nèi)容上看，問(wèn)卷中的問(wèn)題有背

31、景性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、態(tài)度性問(wèn)題P74問(wèn)題的形式 不講P78問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤 不講 在SPSS中講69第四講 資料的整理和分析SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用定性資料的整理和分析 p137-144 自學(xué)重點(diǎn)學(xué)習(xí)定量資料的整理與分析，熟悉SPSS軟件的有關(guān)功能本講單獨(dú)附上機(jī)操作材料70一、數(shù)據(jù)的審核完整性 不填 漏填 缺項(xiàng)準(zhǔn)確性 少報(bào) 瞞報(bào) 多報(bào) 邏輯錯(cuò)誤一致性 計(jì)量單位一致 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一及時(shí)性 審核很重要，如果沒(méi)有審核就直接錄入，后果是無(wú)法整理出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，重新審核和重新錄入，將會(huì)造成勞動(dòng)時(shí)間的大量浪費(fèi)71二 、數(shù)據(jù)的編碼和錄入1 數(shù)據(jù)的編碼 將文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過(guò)程。編碼分為事先編碼和事后編

32、碼。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)一般要考慮編碼問(wèn)題，事先編碼可以節(jié)省時(shí)間。如問(wèn)：被調(diào)查者的文化程度： 1 文盲及小學(xué)以下 2 初中 3 高中 4 大專及以上 可以將被調(diào)查者選擇的數(shù)字直接錄入計(jì)算機(jī)中，統(tǒng)計(jì)各種文化程度的人數(shù)與比例。72利用SPSS錄入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的類型定類數(shù)據(jù)（Nominal scale)：是指按照事物的某種屬性對(duì)其進(jìn)行平行分類或分組所進(jìn)行的測(cè)度。如性別分男、女兩類。定序數(shù)據(jù)（Ordinal scale),又稱順序尺度，是對(duì)事物間的等級(jí)差或順序差的一種測(cè)度，如產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)分：一等品、二等品、三等品、次等品。定距數(shù)據(jù)（Interval scale)也稱間隔尺度，是對(duì)事物類別會(huì)次序之間間隔的測(cè)度，通常

33、使用自然或度量衡單位計(jì)量。如收入用人民幣元，溫度用華氏溫度或攝氏溫度來(lái)度量，重量用克等。定距尺度的計(jì)量結(jié)果表現(xiàn)為數(shù)量。73定比數(shù)據(jù)（Ratio scale）也稱比率尺度，它與定距尺度屬于同一層次，一般可不作區(qū)分，其計(jì)量結(jié)果也表現(xiàn)為數(shù)值，但其特性是可以計(jì)算兩個(gè)測(cè)度值之間的比值。二者唯一差別是定比尺度有一個(gè)絕對(duì)固定的“零點(diǎn)”，定距尺度中沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，即定距尺度計(jì)量值可以為0，表“0”水平，而不表示“沒(méi)有”或“不存在”，如溫度攝氏0度，表示溫度的水平，并不表示沒(méi)有溫度，定距尺度中的0是有意義的數(shù)字。定比尺度中的“0”，表示“沒(méi)有”或“不存在”，如產(chǎn)量為0，表示沒(méi)有這種產(chǎn)品，收入為0，表示這個(gè)人沒(méi)有

34、收入，現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)情況下使用的都是定比尺度。74統(tǒng)計(jì)學(xué)將變量分為：分類變量、順序變量和數(shù)值型變量75第五講 調(diào)查報(bào)告的寫作一、調(diào)查報(bào)告及其分類 概念：調(diào)查報(bào)告一般是指對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究后將所得的結(jié)果整理和表述出來(lái)的書面報(bào)告。它能系統(tǒng)深入地反映某種社會(huì)現(xiàn)象的狀況和發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，既可以用來(lái)反映某種社會(huì)問(wèn)題，也可以作為政府部門制定決策的參考依據(jù)，還可以作為單位部門之間推廣經(jīng)驗(yàn)、溝通情況的工具。76從形式上分類：1.專題型調(diào)查報(bào)告 側(cè)重對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告，這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見(jiàn)和要求，研究急需解決的具

35、體實(shí)際問(wèn)題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出政策建議。如關(guān)于某地區(qū)土地流轉(zhuǎn)問(wèn)題及其解決對(duì)策西北地區(qū)農(nóng)村環(huán)境污染問(wèn)題及其解決對(duì)策等2.綜合型調(diào)查報(bào)告 是對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查，反映整體狀況的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。如華北地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告貧困地區(qū)“十一五”期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告等77二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1.科學(xué)性調(diào)查結(jié)果是遵循科學(xué)的研究方法和程序而獲得的2.針對(duì)性針對(duì)一定工作領(lǐng)域或部門的某些實(shí)際問(wèn)題，提出解決方案或?yàn)橹贫ㄏ嚓P(guān)政策提供顯示的依據(jù)。3.時(shí)效性針對(duì)當(dāng)前存在的社會(huì)顯示問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。78三、調(diào)查報(bào)告的寫作（一）調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.標(biāo)題：?jiǎn)螛?biāo)題與雙標(biāo)題。有的直接寫明是調(diào)查報(bào)告，有的不直接寫明。如北