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文檔簡介

1、.下載可編輯.XX醫(yī)療安全月活動總結(jié)XX醫(yī)療安全月活動總結(jié)范文醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療技術(shù)、管理方法及其經(jīng)濟(jì)效益概念的 綜合體現(xiàn)。這些要素通過組織管理有機(jī)地結(jié)合起來服務(wù)于 病人產(chǎn)生醫(yī)療效果。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會高度關(guān) 注的熱點(diǎn)問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人 為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管 理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高服 務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身 體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,人民群眾的 醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè) 發(fā)展

2、相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重 矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生, 給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療 機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會 造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一 步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,我縣從XX年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全 過程,堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。為加強(qiáng)對活動 的領(lǐng)導(dǎo),我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體 負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動的督導(dǎo),定期檢查、考核和調(diào)度 活動開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求各醫(yī)療機(jī) 構(gòu)建立健

3、全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,精心組織, 認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對活動開展情況的督導(dǎo)檢查,確保了活 動順利實(shí)施。二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富20 xx年以來,我縣以黨和國家的方針、路線、政策為 指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜 絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、 強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán) 格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確 主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動,引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、 抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造 衛(wèi)生行業(yè)良好

4、的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服 務(wù)和質(zhì)量安全要求。三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和 水平醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識和 水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增 強(qiáng)。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動中,我們始終把 醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展 業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平具體做法是:一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī) 規(guī)范的學(xué)習(xí)。醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編、醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé),通過單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形 式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制 度、職

5、責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè) 的自覺性。二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。幾年來,我們參加了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例 書寫培訓(xùn)、“三基” “三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī) 院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動,使醫(yī)務(wù)人員的 業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進(jìn)來,送生去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教 育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲?xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局 病歷書寫基本規(guī)范、 自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文

6、書書寫規(guī)范、診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)小。五是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。對盟,縣兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技 術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接 受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),我們 一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉” 的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前 的主動依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工 作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書, 嚴(yán)格對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和

7、醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善 到執(zhí)行,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的 管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn) 和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責(zé)任。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健 全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明 確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí) 施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療 質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。五、工作成效和體會通過以上措施的積極開展和有效實(shí)施,使我院的醫(yī)療 質(zhì)量管理

8、工作,取得了明顯成效:醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提 高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 得到很大改善,為構(gòu)建和諧社會奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的 醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會到:(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的 主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院 生存和發(fā)展生命線這一理念,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安 全、滿意的醫(yī)療服務(wù),社會效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增 長。(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動 力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三 大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展

9、思 路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平 在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中 立足和發(fā)展。(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度, 改進(jìn)工作作風(fēng),樹立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服 務(wù)水平上新臺階、上水平。(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn) 的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把 柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),是解決技術(shù)性質(zhì)量管理 和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管 理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過程中由現(xiàn)的矛盾。我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,

10、取得了一定 成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛(wèi)生局的 正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念, 提高認(rèn)識,多措并舉, 加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步 前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,做由新的更大貢獻(xiàn) !XX醫(yī)療安全月活動總結(jié)范文XX年年上半年,我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo), 以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步落實(shí)縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作 會議精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針, 采取有力措施,深化安全生產(chǎn)工作,普及安全生產(chǎn)知識,增 強(qiáng)全院職工的安全意識,積極消除事故隱患,健全和完善我院長效安全管理機(jī)制,較好的完成了縣衛(wèi)生局下達(dá)的安全責(zé) 任目標(biāo)?,F(xiàn)就我院上半年安全

11、生產(chǎn)工作總結(jié)如下:一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全,我 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主 要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成 了齊抓共管的局面。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院 成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人 為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到 邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織 上不脫節(jié)。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,在 年初第一季度的院周會上,院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了 安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任

12、到人,收到了 良好的效果。二、注重宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基 礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識入手,充分利 用宣傳欄、橫幅、黑板報(bào)、安全知識講座等多種形式營造濃 厚氛圍,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達(dá)縣衛(wèi)生局關(guān) 于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對安全生產(chǎn)法以及相關(guān) 法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí),使他們熟悉了有關(guān)安全生 產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全 生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。止匕外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類 崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了 職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。

13、今年五月,我院還專 門組織全院職工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),使職工的消防意識得 到進(jìn)一步增強(qiáng),并強(qiáng)化了他們對火災(zāi)的防范能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進(jìn)行外培, 并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生 產(chǎn)技能,為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、規(guī)范管理,落實(shí)措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工 作。1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。今年上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大 檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)通報(bào),限期整改,并對 相當(dāng)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)處理。止匕外,我

14、院堅(jiān)決杜絕無證上崗, 全院所有有處方權(quán)及單獨(dú)值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件, 對不符合或未達(dá)到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作;同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對急診搶救小組進(jìn)行演練,要求各成員及時(shí)到位 (五分鐘內(nèi)),各種搶救藥品齊備, 備用消殺藥品庫存充足。今年五月,我院icu室建成投入運(yùn)行,該科室的成立,大大提升了我院的危重病人救治能力, 從而確保危急癥病人得到積極有效治療。通過半年來有力的 管理措施,我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同 期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進(jìn)一步的提高。此外,在加強(qiáng)院感管理方面,我院著力強(qiáng)化院感意識,并將院感科從公共衛(wèi)生科剝離由來,成立了獨(dú)立的科室,由 專

15、人負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作,取得了明顯的成效。我院對醫(yī)療固體 廢物處置按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行 ;同時(shí)重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào), 上半年重點(diǎn)做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī) 范流程,并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。在特殊藥品的管理方面,我院嚴(yán)格遵守毒麻藥品的安 全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進(jìn)行網(wǎng)上采購,專人送貨, 各科室均安裝保險(xiǎn)柜,認(rèn)真落實(shí)“五?!惫芾碇贫?。2、維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)療工作正常運(yùn)行。我院采取醫(yī)療設(shè)備每日巡檢制度,由設(shè)備科每天派專 人到各科室巡查,了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)反饋各科 室,防患于未然;同時(shí)盡力做到及時(shí)、快速檢修,全力保證 臨床使用需求,防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療

16、工作的正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性,我院認(rèn)真做好 每年的計(jì)量檢測工作,法定檢測設(shè)備都有檢定合格證,符合法定要求。今年上半年,我院還組織相關(guān)人員對于壓力容器、 安全閥、醫(yī)用氧鋼瓶進(jìn)行了仔細(xì)檢測,并進(jìn)行了操作檢查, 杜絕安全隱患的發(fā)生。在his運(yùn)行保障中,我院以安全、準(zhǔn)確運(yùn)行為原則, 兼顧臨床各科個(gè)性化要求,保證通訊暢通,信息交換及時(shí), 特別是醫(yī)保工作,及時(shí)與社保辦、市醫(yī)保中心、農(nóng)保辦聯(lián)系 并更新信息,做好各項(xiàng)保障工作,保證病人就診,今年上半 年,我院未發(fā)生過因his故障致使醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)不暢及耽誤患者 診治的現(xiàn)象。3、加強(qiáng)內(nèi)保建設(shè),積極做好“四防”工作。隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療

17、設(shè)備的引進(jìn),安全 保衛(wèi)工作更顯重要。為了確保患者和醫(yī)院有一個(gè)和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)浙江省“治安管理?xiàng)l例”,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實(shí)際要求,由臺了內(nèi)保安全的各項(xiàng)制度,通過對內(nèi) 保人員的嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,使其基本達(dá)到了內(nèi)?!八姆馈?工作的要求。今年上半年以來,我院認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的 安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消 防通道等設(shè)施的正常使用,并及時(shí)更換了滅火器材,使滅火 設(shè)備的完好率達(dá)100%止匕外,我院內(nèi)保人員積極協(xié)助公安部 門開展對外來人員的信息反饋和管理工作,做到措施到位, 辦證及時(shí);同時(shí)主動配合公安部門進(jìn)行治安管理,半年來共跟蹤、監(jiān)視可疑人員二十余人。四、強(qiáng)化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn) 環(huán)境。安全生產(chǎn),”責(zé)任重于泰山”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全, 排除隱患,也不能

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