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文檔簡介
1、第一章 認(rèn)識物流一、認(rèn)識物流1、物流的起源PD(Physical Distribution)Logistics(后勤) 美國二戰(zhàn)之后,這套后勤補(bǔ)給的方法經(jīng)過改進(jìn),運用在企業(yè)的采購、生產(chǎn)與銷售的業(yè)務(wù)流程中取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。 PD的概念也逐漸被Logistics所取代,Logistics最終成為物流的代名詞美國二戰(zhàn)時期日本20世紀(jì)50年代中國20世紀(jì)70年代如何才能喝到牛奶?2、物流的定義“物流是供應(yīng)鏈活動的一部分,是為滿足顧客的需要,對商品、服務(wù)及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地地高效、低成本流動和儲存而進(jìn)行的規(guī)劃、實施和控制“ 美國物流協(xié)會物流(Logistics)是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過
2、程,根據(jù)實際需要將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。 中華人民共和國國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語物流定義注意以下幾點:1、物流=物品的實體流動 “物”一切可以進(jìn)行物理性位置移動的貨物 “流” 交易產(chǎn)生的商業(yè)活動中的“流通” 生產(chǎn)領(lǐng)域中的“流程”2、物流的主要流向 物品從供應(yīng)地向接收地流動 3、物流堅持以市場營銷為導(dǎo)向,以滿足客戶需要為出發(fā)點和歸宿點。練習(xí) P15二、物流的發(fā)展歷史1、古代社會1)原始社會:包裝、倉儲洞穴倉儲支架倉儲洞穴倉儲二、物流的發(fā)展歷史1、古代社會2)封建社會:包裝、倉儲、運輸、信息處理封建社會的包裝陶瓷封建社會的包裝中藥包裝封建社會的糧倉
3、豐圖義倉封建社會的兵器庫封建社會的陸路運輸馬車封建社會的水路運輸漕運封建社會的空中運輸飛鴿傳書封建社會的信息處理狼煙封建社會的信息處理旗語二、物流的發(fā)展歷史2、現(xiàn)代社會1)生產(chǎn)力的發(fā)展帶來物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的發(fā)展(運輸方式和運輸設(shè)備)2)物流專業(yè)自身的發(fā)展和其他學(xué)科的融入,形成了一門綜合學(xué)科3、物流的分類1)按物流系統(tǒng)涉及的范疇分類宏觀物流(縱觀性、全局性)微觀物流(具體性和局部性)2)按物流系統(tǒng)涵蓋的 空間領(lǐng)域分類社會物流企業(yè)物流3)按物流活動覆蓋范圍分類國際物流國內(nèi)物流地區(qū)物流4)按物流服務(wù)的對象分類一般物流特殊物流綠色物流、軍事物流、第三方物流、定制物流、虛擬物流等等二、物流的作用1)實現(xiàn)
4、商品價值和使用價值的條件2)是國民經(jīng)濟(jì)的動脈,是連接國民經(jīng)濟(jì)各個部分的紐帶3)物流技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展是決定國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的重要因素4)合理的物流對提高全社會的經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用二、物流的作用2、物流的價值 1)降低物流成本 倉儲成本 運輸成本 流通加工成本 ? 假定豬豬女孩賣牛奶一天的銷售額為100萬元,物流成本為20萬元,如果物流成本下降10%,即減少2萬元,那么利潤可以直接增加多少?2、物流的價值 提高服務(wù)水平(7R) 擁有顧客所期望的商品(備貨保證) 在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品(運輸保證) 符合顧客所期望的質(zhì)量(品質(zhì)保證) 物流7R:現(xiàn)代物流管理追求的目標(biāo)適當(dāng)?shù)臄?shù)
5、量(right quantity)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(right product)適當(dāng)?shù)臅r間(right time)適當(dāng)?shù)牡攸c(right place)適當(dāng)?shù)臈l件(right condition)適當(dāng)?shù)某杀荆╮ight cost)適當(dāng)?shù)挠脩簦╮ight customer)2、物流的價值為顧客創(chuàng)造價值顧客價值=顧客總價值-顧客總成本物流管理領(lǐng)域:提供增值服務(wù)為顧客創(chuàng)造價值期望獲得的所有利益時間、精力貨幣三、物流管理與現(xiàn)代物流業(yè)物流管理:以最低的成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。1)物流管理的概念物流管理物流活動環(huán)節(jié)物流活動要素物流活動中具體職能2)物流管理的特征3)各國物
6、流管理的差別 P10 英國、日本、美國 1)現(xiàn)代物流業(yè)的概述2)現(xiàn)代物流業(yè)的構(gòu)成要素 運輸 儲存 裝卸搬運 包裝 流通加工 配送 物流信息處理 :運輸是指用設(shè)備和工具,將物品從一地點向 另一地點運送的物流活動。運輸是“第三利潤源”的主要源泉運輸 :儲存是指保護(hù)、管理、儲藏物品。儲存是改變“物”的時間狀態(tài)為目的的活動儲存 :裝卸 是物品在指定地點以人力或機(jī)械裝入運輸裝備或卸下。 搬運 是指在同一場所,對物品進(jìn)行水平移動為主的物流作業(yè) 裝卸搬運 :包裝是指為了在流通過程中保護(hù)商品、方便儲運、促進(jìn)銷售,按照一定技術(shù)而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。商業(yè)包裝 物流包裝 包裝 :物品從生產(chǎn)地到使用
7、地轉(zhuǎn)移過程中,根據(jù)實際需要對商品施加包裝、分割、計量、分件、刷標(biāo)簽、栓標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱流通加工 :在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域內(nèi),根據(jù)用戶要求,對物品進(jìn)行挑揀、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達(dá)指定地點的物流活動。配送裝卸:指定地點搬運:同一場所配送:經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域(短距離距離、小批量貨物)運輸:大范圍(長距離、大批量貨物)根據(jù)距離范圍不同來區(qū)分物流信息處理:指對于反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)和文件等進(jìn)行收集、整理、儲存、加工、運輸和服務(wù)的活動。3)現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別含義不同傳統(tǒng)物流:主要涉及倉儲和運輸環(huán)節(jié)的管理現(xiàn)代物流:對企業(yè)供需物流所涉及的全過程的系統(tǒng)管理3)現(xiàn)代
8、物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別管理對象不同傳統(tǒng)物流:面向物流過程的銷售環(huán)節(jié)中的商品庫存與車隊運輸?shù)墓芾憩F(xiàn)代物流:面向企業(yè)物流流程的全過程管理 生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、 逆向物流、廢棄物流3)現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別管理模式不同傳統(tǒng)物流:受企業(yè)資源約束下的被動的、固定化的物流管理系統(tǒng)現(xiàn)代物流:基于顧客需求拉動的、動態(tài)的,敏捷而有效的物流管理系統(tǒng)3)現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別管理性質(zhì)不同傳統(tǒng)物流:附加的、從屬銷售環(huán)節(jié)的管理服務(wù)現(xiàn)代物流:有增值意義、獨立的職能管理服務(wù)3)現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別管理目標(biāo)不同傳統(tǒng)物流:為了完成企業(yè)銷售目標(biāo)提供庫存和運輸方面的支持現(xiàn)代物流:以追求物流系統(tǒng)整體最
9、優(yōu)為主要目標(biāo)。 現(xiàn)代物流管理目標(biāo):7R3)現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)的區(qū)別經(jīng)營方式不同傳統(tǒng)物流:企業(yè)自主經(jīng)營現(xiàn)代物流:把非核心的物流業(yè)務(wù)實行委托,外包給第三方4)現(xiàn)代物流管理發(fā)展趨勢第三方物流管理(1PL 2PL 3PL 4PL)供應(yīng)鏈物流管理 (JIT 準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式)綠色物流管理(快遞包裝)動態(tài)聯(lián)盟物流管理(1+12)1.日本那些再現(xiàn)曲水宴的表演,有著不少“中國元素”,但是由于現(xiàn)代年輕人對古代中國文化了解甚少,并不知道哪些元素來自中國。2.本著保證校車安全的原則,公安機(jī)關(guān)將會同教育行政等部門對校車駕駛?cè)诉M(jìn)行逐一審查,堅決清退不符合安全規(guī)定的校車駕駛?cè)恕?.山寨文化是一種平民文化、草根文化,自然有其存在的意義和價值,但山寨產(chǎn)品的泛濫則是中國知識產(chǎn)權(quán)意識不足的揭露與諷刺。4.神舟7號宇宙飛船載著三位航天英雄勝利返回地球,這艘宇宙飛船是我們國家自行研制的,每一個中國人不能不為之驕傲。5.這家工廠雖然規(guī)模不大,但曾兩次榮獲省科學(xué)大會獎,三次被授予省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地和東南亞地區(qū)。 6.杭州灣跨海大橋是一座由我國自行建造、自行設(shè)計、自行管理、自行投資的特大型交通基礎(chǔ)設(shè)施,是我國跨海大橋建設(shè)史上的一個重要里程碑。 7、為防止東南亞地區(qū)發(fā)生的禽流感傳入我國,國家質(zhì)檢總
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