運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部講師激勵(lì)制度實(shí)施辦法

1、第1頁(yè)共 9頁(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部講師激勵(lì)制度實(shí)施辦法摘要隨著 2020 年 5 月的培訓(xùn)工作如火如荼的進(jìn)行過(guò)程中，建立健全內(nèi)部講師激勵(lì)制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀，總結(jié)了下面幾點(diǎn)心得，希望與同業(yè)們共同探討，以期能夠拋磚引玉，群策群力，使日后的培訓(xùn)工作更上一層樓。第 頁(yè)共9頁(yè)第一部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度概述第二部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度對(duì)象 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark5 o Current Document 第三部分 內(nèi)部講師激勵(lì)制度權(quán)重 .4 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 第四部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度標(biāo)準(zhǔn)

2、 5. HYPERLINK l bookmark9 o Current Document 第五部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度的執(zhí)行 7. HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 第六部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng) 8.第一部分 內(nèi)部講師激勵(lì)制度概述內(nèi)部講師隊(duì)伍是企業(yè)培訓(xùn)工作的核心，缺少內(nèi)部講師，培訓(xùn)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。要建立、完善企業(yè)內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍，首當(dāng)其沖是要建立企業(yè)內(nèi)部講師激勵(lì)制度：內(nèi)部講師激勵(lì)制度的對(duì)象。 內(nèi)部講師激勵(lì)制度是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部兼職講師， 以激發(fā)講師培訓(xùn)熱情，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升培訓(xùn)效果為目標(biāo)的。內(nèi)部講師激勵(lì)制度的權(quán)重。建議精神獎(jiǎng)勵(lì)

3、為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。內(nèi)部講師激勵(lì)制度的標(biāo)準(zhǔn)。由領(lǐng)導(dǎo)推薦為主，員工評(píng)級(jí)打分為輔，并根據(jù)培訓(xùn)效果及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)部講師激勵(lì)制度的執(zhí)行。 任何制度的執(zhí)行都將影響既定目標(biāo)的完成效果； 內(nèi)部講師激勵(lì)制度需要培訓(xùn)專員的積極努力，和各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的積極配合，及時(shí)反饋。內(nèi)部講師激勵(lì)制度實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)。第二部分 內(nèi)部講師激勵(lì)制度的對(duì)象內(nèi)部講師激勵(lì)制度是以企業(yè)內(nèi)部兼職講師為主體， 以激發(fā)講師培訓(xùn)熱情， 提高培訓(xùn)質(zhì)量， 提升培訓(xùn)效果為初級(jí)目標(biāo)；以建立學(xué)習(xí)型組織，提升員工整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)整體績(jī)效為終極目標(biāo)。一、激發(fā)講師熱情，提升培訓(xùn)效果講師是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主體，是企業(yè)培訓(xùn)工作的核心，缺少合格進(jìn)取的講師隊(duì)

4、伍，培訓(xùn)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。 只有講師自身業(yè)務(wù)水平過(guò)硬， 綜合素質(zhì)高， 才能桃李滿天下， 培養(yǎng)出一批又一批的精兵強(qiáng)將，為企業(yè)源源不斷的輸送合格的人才。 因此， 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的初級(jí)目標(biāo)就是要建立一支激情澎湃， 專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的內(nèi)部講師隊(duì)伍。二、組建學(xué)習(xí)型組織，提升員工整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力建立學(xué)習(xí)型組織， 加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。 德才兼?zhèn)涞闹v師是員工心目中的楷模和學(xué)習(xí)榜樣， 良好的講師激勵(lì)制度不僅對(duì)于講師而言有著不可忽視的激勵(lì)作用，對(duì)員工自身也起到積極的榜樣宣傳作用。三、提高技術(shù)人員專業(yè)水平，拓展員工職業(yè)發(fā)展通道針對(duì)目前訓(xùn)練師普遍溝通表達(dá)能力偏弱，企業(yè)內(nèi)

5、部講師隊(duì)伍的建立，對(duì)于員工提高自身表達(dá)能力，拓展職業(yè)發(fā)展通道，有著不可忽視的積極作用。內(nèi)部講師激勵(lì)制度更是恰到好處的激發(fā)了員工的潛能，為走向管理層積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度的權(quán)重一、精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔鑒于目前培訓(xùn)工作尚處于初步開(kāi)展階段的現(xiàn)狀，建議講師激勵(lì)分配以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式靈活多樣，可以考慮：年度最佳內(nèi)部講師評(píng)選活動(dòng)、年度最具人氣講師評(píng)選活動(dòng)；行業(yè)峰會(huì)企業(yè)特派代表；以及專業(yè)技術(shù)外訓(xùn)優(yōu)選權(quán)，旅游研討會(huì)優(yōu)先權(quán)，提拔、漲薪優(yōu)選權(quán)等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)建議按照授課時(shí)間、次數(shù)、講師等級(jí)、培訓(xùn)效果等要素，評(píng)選星級(jí)講師并按星級(jí)發(fā)放津貼，具體參見(jiàn)第四

6、部分一一內(nèi)部講師激勵(lì)制度標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部講師激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)年年行度度業(yè)技旅最最峰術(shù)游星佳具會(huì)外研級(jí)內(nèi)人企訓(xùn)討講部氣業(yè)優(yōu)會(huì)師講講特先優(yōu)光師師派權(quán)先榮評(píng)評(píng)代權(quán)墻選選表企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評(píng)分表第四部分 內(nèi)部講師激勵(lì)制度的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)授課時(shí)間、授課次數(shù)、講師資歷，參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果打分情況評(píng)定講師星級(jí)，根據(jù)不同星級(jí)給 予培訓(xùn)講師不同的課時(shí)津貼。課程名稱：講師：培訓(xùn)日期：1、講師的個(gè)人素養(yǎng)非常好5分比較好4分一般3分較不好2分不好1分1）禮儀著裝/精神面貌2）表達(dá)能力（語(yǔ)速/吐字清晰度等）3）能有耐心、有步驟的引導(dǎo)4）專業(yè)知識(shí)扎實(shí)5）生動(dòng)、幽默，有良好的授課技巧個(gè)人素養(yǎng)綜合得分2、教材準(zhǔn)備工作非常好5分比較

7、好4分一般3分較不好2分不好1分1）是否準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課/結(jié)課2）授課教材準(zhǔn)備充分、合適3）課程結(jié)構(gòu)安排的合理程度4）課程時(shí)間安排的合理程度5）授課過(guò)程中的互動(dòng)安排合理教材準(zhǔn)備工作綜合得分3、講授過(guò)程非常好5分比較好4分一般3分較不好2分不好1分1）課件內(nèi)容正確性；層次是否清晰； 培訓(xùn)主題聯(lián)系是否緊密2）課程內(nèi)容與培訓(xùn)需求有無(wú)針對(duì)性， 能否結(jié)合實(shí)際工作3）課程內(nèi)容是否做到條理清晰，重 點(diǎn)突出，描述準(zhǔn)確4）在講授過(guò)程中能引進(jìn)更多的知識(shí) 和信息5）有案例分析，能有效鼓勵(lì)員工參 與和互動(dòng)6）對(duì)于學(xué)員提出問(wèn)題積極回應(yīng)，回 答準(zhǔn)確講授過(guò)程綜合得分您的建議：關(guān)于授課講師:關(guān)于課程內(nèi)容:您對(duì)參加本課程最大收獲是什么

8、您以后還需要哪些方面的培訓(xùn)：補(bǔ)充意見(jiàn)：說(shuō)明：1、您的建議對(duì)我們非常寶貴，請(qǐng)花費(fèi)幾分鐘認(rèn)真填寫(xiě)以上內(nèi)容;2、請(qǐng)?jiān)谡n程結(jié)束當(dāng)天，填寫(xiě)完整的表格，交由人力資源部歸檔。第五部分內(nèi)部講師激勵(lì)制度的執(zhí)行一、內(nèi)部講師資格審批任何制度的執(zhí)行都將影響目標(biāo)的完成效果；內(nèi)部講師激勵(lì)制度需要培訓(xùn)專員的積極努力，和各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的積極配合，及時(shí)反饋。培訓(xùn)專員應(yīng)根據(jù)各職能部門、授課內(nèi)容劃分，由各部門領(lǐng)導(dǎo)推薦講師，進(jìn)行內(nèi)部講師試講，根據(jù)試聽(tīng)學(xué)員的培訓(xùn)反饋情況，給講師發(fā)放內(nèi)部講師資格證書(shū)；并納入相應(yīng)的講師星級(jí)體系中。二、內(nèi)部講師星級(jí)評(píng)定根據(jù)講師的資歷制定不同的津貼，以小時(shí)為單位。津貼最低40元/小時(shí)，最高100元/小時(shí)第7

9、頁(yè)，共9頁(yè)第 頁(yè)共9頁(yè)一星講師累計(jì)授課40 小時(shí)以上評(píng)分平均分64 分以上100 元 /小時(shí)二星講師累計(jì)授課30 小時(shí)以上評(píng)分平均分64 分以上80 元 /小時(shí)三星講師累計(jì)授課20 小時(shí)以上評(píng)分平均分64 分以上60 元 /小時(shí)四星講師累計(jì)授課10 小時(shí)以上評(píng)分平均分48 分以上50 元 /小時(shí)試講講師累計(jì)授課5 小時(shí)以下評(píng)分平均分32 分以上30 元 /小時(shí)講師星級(jí)評(píng)定要做到透明公開(kāi)， 廣而告之， 提高內(nèi)部講師的知名度和榜樣效應(yīng)， 讓更多員工尊重并認(rèn)可講師的付出。第六部分 內(nèi)部講師激勵(lì)制度實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)一、如何處理企業(yè)內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)和本職工作的平衡問(wèn)題企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)講師原本就是本部門

10、的技術(shù)骨干， 業(yè)內(nèi)的資深人員， 他們?cè)诠ぷ髦嗉尤氲絻?nèi)部講師的隊(duì)伍不但是出于對(duì)本職工作的熱愛(ài)， 更是有著對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求。 考慮到企業(yè)內(nèi)部兼職講師自身發(fā)展需求， 企業(yè)應(yīng)積極引導(dǎo)內(nèi)部講師綜合能力提升， 把內(nèi)部講師納入到企業(yè)核心員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目中；結(jié)合講師工作績(jī)效和授課成效， 內(nèi)部講師納入到職位提拔和管理人才儲(chǔ)備項(xiàng)目中。 使內(nèi)部講師能夠授之所長(zhǎng)，管理業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，拓寬了自己的職業(yè)發(fā)展道路，鍛煉了自身綜合能力，成功的實(shí)現(xiàn)了授課、工作兩不誤。二、如何調(diào)動(dòng)管理人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的積極性根據(jù)部門人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的需求和兼職培訓(xùn)講師自身發(fā)展需求， 定期或不定期地組織開(kāi)展培訓(xùn)研討、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、 教材開(kāi)發(fā)等教研活動(dòng)，積極參與企業(yè)開(kāi)展的企業(yè)調(diào)研、 管理流程完善等活動(dòng)，持續(xù)提高內(nèi)部講師培訓(xùn)的能力，使他們不僅成為優(yōu)秀的兼職內(nèi)部講師，還成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、 技術(shù)革新