RF-GC-ZY-09 工作指令管理作業(yè)指引(1)

1、廣州富力地產(chǎn)股份有限公司工作指令管理作業(yè)指引文件編號RF-GC-ZY-09版本/修訂A/0日期2013年8月1日第 PAGE 4頁 共 NUMPAGES 4頁工作指令管理作業(yè)指引編制日期審核日期批準日期作業(yè)指引目的明確工程部對工程承包商的工作指令的審批、發(fā)放流程和成本預結(jié)算流程。適用范圍適用于項目管理中的工作指令的全過程管理。定義工作指令單: 工程部安排工程承包商完成除設計變更指令外的指定工作，所下達的書面文件。工作指令的內(nèi)容完成后，須辦理現(xiàn)場簽證單；工作指令是工程價款結(jié)算的重要依據(jù)之一。現(xiàn)場簽證單:工程承包商接到工作指令，完成指令內(nèi)容的施工后，向甲方上報的用于確認工程量及報價的文件。如果工程

2、部下發(fā)的工程指示中含有變更合同經(jīng)濟條款的內(nèi)容，應補發(fā)相應工作指令予以確認，以方便工程承包商結(jié)算。職責工程部簽發(fā)工作指令；參與現(xiàn)場簽證確認。核算部參與工作指令申請審核；參與現(xiàn)場簽證確認；相關(guān)部門根據(jù)需要參與工作指令申請審核。關(guān)鍵活動描述工作指令申請及審批工作指令申請可由工程部、銷售策劃部、承建商、供應商等提出，工程部統(tǒng)一發(fā)起工作指令申請單審核審批流程，按責權(quán)手冊報審。所有工作指令均應先由核算部估算價格、提出成本建議及審批要求后按報審。核算部有權(quán)退回工程量描述不清、不易計算費用的工作指令，要求經(jīng)辦人重新編寫或附圖。所有工作指令申請均需由經(jīng)辦人注明是否涉及銷售承諾，如涉及，則需要經(jīng)過銷售策劃部審核。

3、如遇緊急的工作指令申請，工程部經(jīng)辦人員可通過口頭或電話方式與相關(guān)部門、領(lǐng)導溝通確認后發(fā)出工作指令單先行實施，但須在5個工作日內(nèi)補辦工作指令申請單，并作相應的審核審批。工作指令交底工作指令申請單完成內(nèi)部審批后，由工程部發(fā)出工作指令單通知施工單位執(zhí)行，工作指令單需由監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理及項目負責人簽字確認，并抄送核算部、成本監(jiān)控中心等相關(guān)部門。施工單位按工作指令的內(nèi)容組織實施，工程部負責監(jiān)督。核算部應制定相應現(xiàn)場簽證單填寫樣本，包括各種不同情況（有返工量和隱蔽工程量的、材料供應商、其他等），提供給招標中心/招標專職機構(gòu)、供應部及工程部，作為合同附件及工程部公示用。項目經(jīng)理應將工作指令的有關(guān)填寫要求

4、、上報時間、結(jié)算方式對工程承包商進行交底，說明使用范圍與注意事項，同時提供現(xiàn)場簽證單填寫樣本?，F(xiàn)場簽證審核施工單位在完成工作指令后報工程部以及核算部進行驗收，對不按工作指令進行施工、驗收不合格，工程部負責監(jiān)督整改直至驗收合格。工程部對施工工程量進行核對并填寫現(xiàn)場簽證單，按照責權(quán)手冊審核審批，不允許出現(xiàn)金額大于5萬的現(xiàn)場簽證，如金額超過5萬，須另外簽訂補充合同。隱蔽工程簽證必須在隱蔽前完成驗收手續(xù)和工作量確認，并附上照片；非隱蔽工程在工程完工后5個工作日內(nèi)簽證確認，超過期限工程部和核算部不再簽證，或按實際情況以有利于公司利益方式簽證。工程部對現(xiàn)場簽證單進行核對時，必須實度實量后簽字確認：完成、未

5、完成的事實、工程量的計算依據(jù)和臺班、工日、件數(shù)、車數(shù)、材料材質(zhì)和規(guī)格等。對于隱蔽現(xiàn)場簽證的現(xiàn)場驗證，還應附上前后實施對比圖片資料。核算部對現(xiàn)場簽證實施前后的部位、狀態(tài)、工程量等通過各種形式及時驗證。填報要求工作指令單及現(xiàn)場簽證單對工程量的描述應具有可復核性，盡量附圖表示，禁止僅填寫工程量數(shù)據(jù)。對無法附圖的，可以采用文字描述。工作指令由工程部項目現(xiàn)場工程師經(jīng)辦，經(jīng)辦人應注明本指令是否涉及銷售承諾、是否有殘值回收，核算部應注明成本變化情況。工作指令所含各項工程內(nèi)容完成時間不同時，工程承包商可分開填寫現(xiàn)場簽證單。工程內(nèi)容完工時間以施工日志為準。若一份工作指令單的內(nèi)容涉及不止一棟時（同一工程承包商），

6、應盡量待所有棟施工完畢后一次性合并辦理，避免每棟單獨辦理確認單。工作指令與補充協(xié)議在合同施工范圍內(nèi)且不宜委托其他工程承包商進行施工的，可以直接下發(fā)工作指令，按規(guī)定程序進行審批。不在合同施工范圍內(nèi)，如果工作指令申請預估費用超過5萬元，可以委托其他工程承包商應執(zhí)行工程招標管理流程應進行招投標，重新簽訂合同或補充協(xié)議；如果不宜委托其他工程承包商進行施工的，需簽訂補充協(xié)議。工作指令的現(xiàn)場管理工程部工程師的指令由其本人簽字后，以書面形式下發(fā)，工程承包商簽收后及時生效。確有必要時，工程部工程師可發(fā)出口頭指令，并在48小時內(nèi)給予書面確認，工程承包商對工程部工程師的口頭指令應予執(zhí)行。工程部工程師不能及時給予書面確認的，工程承包商應于工程部工程師發(fā)出口頭指令后3個工作日內(nèi)提出書面確認要求。 工程承包商認為指令不合理，應在收到指令后12小時內(nèi)向工程部工程師提出修改指令的書面報告，工程部工程師在收到報告12