銅陵市廣播電視臺物業(yè)管理招標(biāo)需求

1、銅陵市廣播電視臺物業(yè)管理招標(biāo)需求一、項目概況：銅陵市廣播電視臺對外進行2019年物業(yè)管理招標(biāo)，需要物業(yè)公司對招標(biāo)管理范圍的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施的運行及養(yǎng)護、治安維護進行服務(wù)。 二、投標(biāo)供應(yīng)商資格1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定，且具有從事本項目的經(jīng)營范圍和能力；2、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；3、供應(yīng)商存在以下不良信用記錄情形之一的，不得推薦為成交候選供應(yīng)商，不得確定為成交供應(yīng)商：(1）供應(yīng)商被人民法院列入失信被執(zhí)行人的；(2）供應(yīng)商或其法定代表人或擬派項目經(jīng)理（項目負責(zé)人）被人民檢察院列入行賄犯罪檔案的；(3）供應(yīng)商被工商行政管理部門列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的；(4）供應(yīng)商被稅務(wù)部門列入

2、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的；(5）供應(yīng)商被政府采購監(jiān)管部門列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的。三、服務(wù)范圍銅陵市廣播電視臺大院，分別為主樓（共四層）、一號樓（共六層）二號樓（共六層）面積約8000平方米。位于義安大道北段501號。預(yù)算控制價：24萬元四、服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為辦公樓室內(nèi)外及公用編輯機房、廣播直播間、一號樓演播大廳的日常保潔、水電管理維修、保安巡邏、安保及消防設(shè)施監(jiān)控日常管理值班、供電配電房及水泵房管理。五、項目服務(wù)工作要求（一）室內(nèi)外保潔服務(wù)室內(nèi)保潔員4人，年齡在18-50歲之間，身體健康，無犯罪記錄、精神疾病和不良嗜好。服務(wù)時間：工作日7：3011：00，14：0016

3、：30；辦公樓內(nèi)所有公共區(qū)域衛(wèi)生（包括：衛(wèi)生間、樓道、走廊、大廳、電梯間、會議室、值班室、接待室、辦案場所、門前三包等），以上區(qū)域的保潔包括地面、墻面、樓層平臺、門窗、窗簾、扶手、辦公家俱等，全天候除塵、垃圾清掃，會議室茶杯清洗。部分領(lǐng)導(dǎo)辦公室室內(nèi)衛(wèi)生保潔。所有窗簾一年最少清洗一次（清洗費用由采購人承擔(dān)）。（二）公共秩序維護服務(wù)1，設(shè)立保安人員8人，年齡在18-55歲之間，身體健康，無犯罪記錄、精神疾病和不良嗜好。協(xié)調(diào)維護公共秩序。保安人員持證上崗。門崗實行24小時值班，每班不少于兩人，負責(zé)對外來人員出入登記，維護門前停車秩序，做好辦公區(qū)域防火、防盜檢查巡邏。工作職責(zé)執(zhí)行保安崗位相關(guān)制度。對一

4、般外來訪問、辦事人員，建立詢問登記制度。（三）物業(yè)管理及水電維護服務(wù) 物業(yè)管理及水電維護專業(yè)人員不少于2人，維護人員需持有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證（準(zhǔn)操項目為高壓電工作業(yè)），年齡在18-55歲之間，身體健康，無犯罪記錄、精神疾病和不良嗜好。物業(yè)管理人員定期對水電設(shè)備開展巡檢。對辦公樓內(nèi)外所有水電設(shè)施、保安值班、衛(wèi)生保潔進行日常巡檢、管理、維護；（四）電梯及消防管理服務(wù)安保監(jiān)控值班1人，對廣電大院內(nèi)電梯和消防設(shè)施及監(jiān)控室進行管理。遇故障或其它突發(fā)狀況，負責(zé)通知電梯維保公司和消防維保單位以及單位管理人員。六、服務(wù)質(zhì)量要求（一）保潔服務(wù)1、地面無雜物、煙灰、煙蒂、紙屑、無沙粒、鞋印

5、、灰塵、垃圾桶內(nèi)垃圾不外露。2、墻面、地角線無灰塵、蛛網(wǎng)、無衛(wèi)生死角。3、樓梯無積塵，不銹鋼扶手、玻璃光亮無污跡。4、衛(wèi)生間地面無積水、排水暢通、紙簍內(nèi)廁紙無滿溢、無污跡、廁間門光潔無污跡。 5、定期對公共場所進行消毒、滅殺“四害”。6、辦公樓周圍無垃圾、煙蒂、紙屑、樹葉，垃圾桶表面光亮、無垃圾外露、垃圾清運日產(chǎn)日清。7、值班室擺放放整齊、衛(wèi)生整潔。（二）公共秩序維護服務(wù)提供秩序維護，做好日常安全防范管理。做好來訪客人登記工作，維護公共秩序。 3、區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，營造良好安逸的環(huán)境。（三）水電維護：1、供電技術(shù)維護人員2名需分班24小時輪流值守。每月對室內(nèi)外用水用電設(shè)施和辦公家具進行不少于

6、1次巡查或者詢問，發(fā)生突發(fā)情況，隨喊隨到，保證正常工作運行。2、保證設(shè)備運行正常，無重大管理責(zé)任事故。3、建立定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等。4、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及工具，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，設(shè)備管理和維修人員持證上崗。5、給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。保證污水管道的疏通。保證配電房用電安全，辦公區(qū)域電路、開關(guān)、燈具運行正常，無漏電、不供電等安全隱患。（四）電梯消防管理1、每日做好電梯保潔等日常管理工作，確保消防設(shè)施有人管理和值班服務(wù)以保持電梯和消防設(shè)施正常運行。2、對電梯和消防提供24小時應(yīng)急處理服務(wù)，發(fā)現(xiàn)突發(fā)異常情況必須立即通知維保單位派專業(yè)維修人員到達現(xiàn)場，

7、排除故障并做好電梯和消防申報維修等所有相關(guān)資料的收集。七、評標(biāo)辦法評分標(biāo)準(zhǔn)評分因素所需提供材料分值服務(wù)方案人員配備 1、人員整體配備方案5分。根據(jù)各投標(biāo)人的人員配備情況、人員平均年齡、文化水平、專業(yè)技術(shù)職稱、人員分工方面綜合比較，分好、中、差三個檔次，對應(yīng)分值5分、2-4分、1分。2、人員培訓(xùn)及獎懲方案3分。根據(jù)各投標(biāo)人的人員培訓(xùn)及考核獎懲方案綜合比較，從崗前、崗中培訓(xùn)及考核獎懲辦法的詳細程度、合理程度分上、中、下三個檔次，對應(yīng)分值3分、2分、1分。3、項目負責(zé)人2分，根據(jù)各投標(biāo)人的擬配備的人員年齡、學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)驗方面綜合評分得2分。提供方案裝訂入投標(biāo)文件，未提供方案的不得分。10 物業(yè)服務(wù)1

8、、安保巡邏及秩序維護管理6分。從配備的人員人數(shù)、年齡、文化水平及安保巡邏及秩序維護方案詳細度合理度，分好、中、差三個檔次，對應(yīng)分值5-6分、2-4分、1分。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋日常管理、維修養(yǎng)護6分。從配備的人員人數(shù)、年齡、文化水平及日常維護管理方案的詳細度合理度，分好、中、差三個檔次，對應(yīng)分值5-6分、2-4分、1分。3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)備（給排水、電梯、空調(diào)等系統(tǒng)）的管理與維修養(yǎng)護6分。根據(jù)方案的詳細度合理度，分好、中、差三個檔次，對應(yīng)分值5-6分、2-4分、1分。4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理、保潔用品配備及會務(wù)保障6分。根據(jù)方案的詳細度合理度，保潔用品配備的數(shù)量及品牌，分好、中

9、、差三個檔次，對應(yīng)分值5-6分、2-4分、1分。5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防盜、防火、防汛等緊急預(yù)案以及共用設(shè)備的應(yīng)急檢修措施6分。分好、中、差三個檔次，對應(yīng)分值5-6分、2-4分、1分。6、合理化建議5分，投標(biāo)人針對本項目提出合理化建議得5分。7、特色服務(wù)或其它優(yōu)惠5分。投標(biāo)人針對本項目提出特色服務(wù)或其他優(yōu)惠得5分。提供1-8項物業(yè)服務(wù)方案復(fù)印件加蓋公章裝訂入投標(biāo)文件40資 信榮 譽1、自開標(biāo)截止之日前3年，投標(biāo)人獲得國家級物業(yè)管理方面榮譽證書的得3分，獲得省級物業(yè)管理方面榮譽證書的得2分，獲得市級物業(yè)管理方面的榮譽證書得1分，最高得3分。本項僅按獲得過的一份最高級別榮譽給分，多項榮譽不累計2、自開

10、標(biāo)截止之日前3年，獲得過市級以上人民政府或工商行政管理部門頒發(fā)的重合同守信用單位證書；國家級得3分，省級得2分，市級得1分，最高得3分。本項僅按獲得過的一份最高級別榮譽給分，多項榮譽不累計提供榮譽證書復(fù)印件裝訂入投標(biāo)文件中6認證1、獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證(有效期內(nèi))的得1分2、獲得ISO14001環(huán)境管理體系認證(有效期內(nèi))的得1分3、獲得OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證（有效期內(nèi)）的得1分提供證書復(fù)印件裝訂入投標(biāo)文件中3信用1、社會保障部門信用評定3分；評定等級為A級的得3分，為B級的得2分，為C級的得1分；需提供最近年度的證書；2、稅務(wù)部門信用評定3分；評定等級為A

11、級的得3分，為B級的得2分，為M級的得1分；需提供最近年度的證書。3，物業(yè)企業(yè)信用體系3分，評定等級為A級的得3分，評定等級為B級的得2分，評定等級為C級的得1分。需提供最近年度的證明材料提供證書復(fù)印件裝訂入投標(biāo)文件中9業(yè) 績1、服務(wù)業(yè)績9分。自開標(biāo)截止之日前3年，承擔(dān)過黨政機關(guān)、事業(yè)單位、物業(yè)管理服務(wù)的，每提供一份合同得3份，最高得9分。需提供合同原件，復(fù)印件裝訂在投標(biāo)文件中。2、文明單位3分。自開標(biāo)截止之日前3年，所服務(wù)的單位獲得國家級文明單位的得3分，獲得省級文明單位的得2分，獲得市級文明單位的得1分，最高得3分。本項僅按獲得過的一份最高級別榮譽給分，多項榮譽不累計。提供合同原件及被服務(wù)

12、單位獲獎證明材料（被服務(wù)單位獲獎證明材料可以是復(fù)印件加蓋被服務(wù)單位公章），二者缺一不得分，獲獎時間需在合同期限內(nèi)，否則不得分。提供原件，復(fù)印件裝訂在投標(biāo)文件中12報價部分評分報價滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為20分。其他投標(biāo)人的投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價投標(biāo)報價)20（四舍五入，精確到小數(shù)點后兩位）以報價表中的金額為準(zhǔn)15 價格評議對各項報價合理性進行評議，具體包括：人員工資（最低基本工資、加班工資、獎金、五險一金等）及其福利待遇（服裝、工會、教育等）6分、物業(yè)專項服務(wù)的費用（辦公費用、物耗、工器具、設(shè)備折舊等）2分、稅金、合理利潤2分。5八、服務(wù)期簽訂合同期

13、限三年（一年一簽）。九、付款方式實行季度付款制。每年分月、季、年考核，考核合格按時付款，不合格立即終止物業(yè)管理合同。十、報價要求1、根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容和要求，報出一年服務(wù)期限內(nèi)的投標(biāo)總報價，報價為完成招標(biāo)文件要求的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切總費用。2、投標(biāo)方應(yīng)考慮合同期內(nèi)政策性費用調(diào)整的風(fēng)險。投標(biāo)報價應(yīng)考慮銅陵市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)等風(fēng)險，履約期限內(nèi)不得以最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)以及物價指數(shù)上漲等理由增加物業(yè)管理費用。十一、特別說明1、中標(biāo)供應(yīng)商一旦中標(biāo)后不得毀約，否則承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。2、投標(biāo)供應(yīng)商須自行勘察現(xiàn)場，實地充分考慮項目服務(wù)期間的各項風(fēng)險因素，進行投標(biāo)報價。3、中標(biāo)供應(yīng)商所用人員與銅陵市廣播電視臺沒有

14、聘用關(guān)系，所發(fā)生的一切工傷、勞資等糾紛由中標(biāo)供應(yīng)商全權(quán)負責(zé)。4、在進場服務(wù)前，采購方有權(quán)驗證中標(biāo)供應(yīng)商資質(zhì)證明等相關(guān)證書，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為的，將取消其中標(biāo)資格以及隨時終止合同，報政府采購監(jiān)督管理部門進行處理，并要求其賠償采購人損失。5、本項目嚴(yán)禁分包、轉(zhuǎn)包或掛靠，在管理期間如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)認可的分包或轉(zhuǎn)包，將被視為違約，采購方有權(quán)立即終止合同并沒收履約保證金。6、物業(yè)管理負責(zé)人必須受過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)，具有物業(yè)管理工作的文化素質(zhì)、思想道德和服務(wù)水平。投標(biāo)文件中提供的項目管理負責(zé)人和物業(yè)管理骨干未經(jīng)采購人同意，不得更換或離崗。水電、消防管理人員需持有效職業(yè)資格證書。7、投標(biāo)單位須詳細閱讀招標(biāo)文件及附

15、件資料后，在實地考察的基礎(chǔ)上，分類、分項做出客觀、詳細的費用預(yù)算及報價。8、中標(biāo)單位必須接受銅陵市廣播電視臺管理、明確承諾依法管理、獨立承擔(dān)法律責(zé)任和違約賠償責(zé)任，并按銅陵市廣播電視臺的規(guī)章制度實施管理工作。委托管理過程中如嚴(yán)重違反規(guī)定，銅陵市廣播電視臺有權(quán)隨時解除合同。9、招標(biāo)文件、投標(biāo)書及其附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力銅陵市廣播電視臺物業(yè)管理考核辦法為加強銅陵市廣播電視臺物業(yè)管理工作，促進物業(yè)管理單位切實履行物業(yè)承包協(xié)議，更好的落實管理措施，使人社局物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，創(chuàng)建優(yōu)美、整潔、安全、文明的工作環(huán)境，特制定本辦法。第一章；考核內(nèi)容第一條、安全管理1.1工作

16、人員服裝統(tǒng)一、整齊，工作紀(jì)律嚴(yán)明，對待業(yè)主態(tài)度謙和，熱情服務(wù)。1.2制定安保應(yīng)急處理預(yù)案，重點部位有防范措施及巡邏線路。1.3負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域24小時巡查執(zhí)勤工作，確保辦公大樓內(nèi)無火災(zāi)、無物品被盜、無刑事事故、無安全隱患發(fā)生。按規(guī)定的時間和路線，進行巡查，每次巡查到達重點部位，收到火情5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，采取應(yīng)急措施；收到警情5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場采取應(yīng)急措施，事件處理率達到100%。1.4負責(zé)單位入口24小時值崗，負責(zé)工作時間段內(nèi)來訪人員及非工作時間內(nèi)人員登記出入辦公樓、阻止未經(jīng)允許的人員進入辦公樓，并有交接班記錄。1.5對大型物件出門實施審批放行管理。1.6負責(zé)車輛指揮停放工作，保證辦公場所內(nèi)道路

17、暢通。1.7配備必要的安全器械。1.8負責(zé)辦公區(qū)域的報刊、雜志等分發(fā)工作。第二條、保潔管理2.1會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及辦公場所的室內(nèi)玻璃、地面、辦公家具、茶具、電話機、煙缸等每天進行立體保潔及清洗；廢紙簍、茶水間茶葉每天清倒，垃圾隨時分類清理，無灰塵、無污漬。2.2樓宇內(nèi)所有通道的地面、墻面、扶手、通道門、消防栓、燈具、標(biāo)識、指示牌等公共設(shè)施每天進行保潔；無灰塵、無污跡。2.3衛(wèi)生間及茶水間每日清潔4次，清潔內(nèi)容包括衛(wèi)生潔具、地面、墻面、臺面、鏡面、清倒垃圾、更換垃圾袋、噴灑空氣清新劑、放置香球等，做到清潔無異味、無灰塵、無污跡。2.4門前三包每天清掃1-2次并全天侯負責(zé)保潔，做到無廢物、紙屑、

18、雜物，垃圾每天清運2次，并按季度定期滅蚊、滅蠅、滅鼠。2.5物業(yè)管理部門主動做好人社局重大活動的配合服務(wù)工作，完成人社局安排的其它工作。第三條、水電管理3.1每天巡視所有供水、供電設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄，不以任何理由出現(xiàn)停電、停水，電器不能使用和下水道堵塞等現(xiàn)象。3.2每月對動力、照明設(shè)備配電柜等進行一次保養(yǎng)檢查，確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。 3.3大院內(nèi)辦公樓的零星維修應(yīng)及時完成，確保設(shè)施完好率99%以上，重大維修按審批程序辦理。第二章；考核評分細則項目服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分值監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)安保工作 25分1.保安人員配備符合要求，接受專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，語言文明，有交接班記錄5分

19、一項未做到扣1分2.辦公秩序維護。做好來訪人員登記工作，按要求正確引導(dǎo)，排除各種干擾、維護正常工作秩序5分一項未做到扣1分3. 交通秩序維護。上下班期間進行車輛引導(dǎo)，對不準(zhǔn)進入地下停車庫的車輛進行攔阻，對于強行進入的要記錄車牌并及時上報5分一項未做到扣1分4. 定時巡邏。保安隊員每天上午、下午、傍晚及夜間對大院內(nèi)各樓層至少巡查一次，有巡查記錄5分一項未做到扣1分5.其他。加強大宗物品進出管理，嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒、危險等物品進入大樓，定時分發(fā)大樓內(nèi)的報刊雜志5分一項未做到扣1分室內(nèi)保潔25分1.保潔人員配備符合要求，員工統(tǒng)一著裝上崗，保潔工作每日7：50前完成3分一項未做到扣1分2.門窗潔凈，

20、地面無紙屑、果皮、灰塵、雜物和污漬，墻面、頂棚無明顯污漬和蛛網(wǎng)，垃圾筒、紙簍內(nèi)垃圾分類且及時處理4分一項未做到扣1分3.衛(wèi)生間、開水間干凈整潔，排水暢通、無積水、無污漬、無異味、無亂貼，紙簍內(nèi)廁紙無滿溢、洗手液、廁紙配備齊全4分一項未做到扣1分4.保持電梯轎廂內(nèi)清潔、明亮、無異味，腳墊每日更換，每周清洗3分一項未做到扣1分5.室內(nèi)走廊、大廳地面保持干燥，加強陰雨天管理，有防滑措施，放置防滑警示牌3分一項未做到扣1分6.垃圾桶配置符合要求，垃圾日產(chǎn)日清，運輸途中無拋灑現(xiàn)象3分一項未做到扣1分7.定期進行消毒和滅蟲除害，確保大廈無蚊、蠅、蟲、鼠滋生5分一項未做到扣1分室外保潔10分1.門前三包每日清掃，無明顯垃圾、煙頭3分一項未做到扣1分2.垃圾桶設(shè)置合理，垃圾日產(chǎn)