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文檔簡介
1、 區(qū)塊鏈應(yīng)用案例:去中心化的供應(yīng)鏈聯(lián)盟體多方協(xié)作平臺設(shè)計(jì)方案本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)對象,是一個鋼鐵供應(yīng)鏈聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體是一個發(fā)達(dá)的鋼材銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和加工配送網(wǎng)絡(luò),在資源控制能力、設(shè)網(wǎng)布點(diǎn)能力、個性化服務(wù)能力、加工配送能力等方面具有相對較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。聯(lián)盟體成員單位包括50家地區(qū)貿(mào)易公司、300家專業(yè)貿(mào)易公司、30家加工配送中心,2萬余家鋼材用戶數(shù)。項(xiàng)目的基本內(nèi)涵根據(jù)管理現(xiàn)狀和未來管理目標(biāo),聯(lián)盟體提出了供應(yīng)鏈集群(SupplyChainCluster,簡稱SCC)式管理思想,其主要管理要點(diǎn)有:關(guān)注聯(lián)盟體內(nèi)部多條供應(yīng)鏈(供應(yīng)鏈?zhǔn)┑倪\(yùn)作(而不是單一企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作),以追求體系總體價值最大化為目的,對供應(yīng)
2、鏈?zhǔn)M(jìn)行整合,通過SCC管理對聯(lián)盟體內(nèi)的營銷渠道、客戶、供應(yīng)商、加工產(chǎn)線、倉儲、人力等資源進(jìn)行集群,使資源配置更加優(yōu)化。聯(lián)盟體管控體系縱向和橫向的溝通規(guī)則都表現(xiàn)為多層級、多邊化,組織間的關(guān)系表現(xiàn)為多層次、多主體,并且相互交叉。體系的效用主要是通過實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢、降低交易成本、共享關(guān)鍵資源這幾個方面實(shí)現(xiàn),它與單一企業(yè)的不同在于它是一個協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)盟體軍,要體現(xiàn)“112”的系統(tǒng)優(yōu)勢,避免出現(xiàn)集而不團(tuán)的局面。SCC管理體系集群供應(yīng)鏈?zhǔn)鳡I業(yè)務(wù)資源示意圖如下:橫向(跨鏈)資源共享:.物流受托縱向跨企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同鋼材采購卩1物流委托物流委托物流委托物流委托:I加工委托卩:.物流受托:加工受托加工委托加工委托
3、物流受托物流受托加工受托加工受托物流受托物流受托鋼材銷售采購集群管理鋼材采購卜鋼材采購卜I物流委托物流集群管理加工委托加工集群管理鋼材銷售F鋼材銷售P加工受托物流委托V0物流受托0加工委托加工委托物流受托鋼材銷售f/T7物流委托L加工受托物流委托客戶服務(wù)資源的圖二:供應(yīng)鏈?zhǔn)Y源集群示意圖項(xiàng)目的具體實(shí)踐和主要做法業(yè)務(wù)背景聯(lián)盟體營銷網(wǎng)絡(luò)的建立經(jīng)歷了一個網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)張、管理不斷探索的過程,其間各個業(yè)務(wù)單元(貿(mào)易成員單位和加工中心)在管理體系的建立、營銷策略的制定等方面分別進(jìn)行了有益的嘗試,但客觀上也造成了管理模式多樣化、管理成本高、難以通過管理復(fù)制實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張等弊端。目前聯(lián)盟體供應(yīng)鏈的運(yùn)作現(xiàn)狀是:地區(qū)
4、公司作為聯(lián)盟體供應(yīng)鏈的核心企業(yè)(鏈主)來驅(qū)動業(yè)務(wù),本質(zhì)上是聯(lián)盟體供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的組織者,是聯(lián)盟體供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的交匯地和信息集散地;地區(qū)公司各自獨(dú)立地在打造自己的供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng),和各自的用戶、第三方物流商、第三方加工商進(jìn)行協(xié)同商務(wù)運(yùn)作;部分加工中心也在致力于自己的供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)建設(shè);加工中心和地區(qū)公司的之間的業(yè)務(wù)協(xié)同是自發(fā)的,偶爾是自覺的;跨聯(lián)盟體的信息少有打通,或者基本上沒有打通;全國范圍內(nèi)的多條供應(yīng)鏈基本上是各自獨(dú)立運(yùn)作的態(tài)勢。這些供應(yīng)鏈體系本質(zhì)上屬于“單核”體系,如下圖所示:客戶客戶物流商流商客圖三:“單核”供應(yīng)鏈管理體系地區(qū)公司i地區(qū)公司2地區(qū)公司2-物流商由圖一、圖三可以看出,聯(lián)盟體作為
5、寶鋼聯(lián)盟體主要的鋼材供應(yīng)鏈體系具有復(fù)雜、動態(tài)和權(quán)變等特征。隨著營銷網(wǎng)點(diǎn)的增多、市場形勢的變化,整個體系也暴露出了聯(lián)盟體資源配置混亂、無法實(shí)現(xiàn)深度整合、聯(lián)盟體優(yōu)勢無法體現(xiàn),具體表現(xiàn)為:聯(lián)盟體一體化和專營一體化在市場開拓、用戶服務(wù)、倉儲物流、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)等方面形成業(yè)務(wù)和管理交叉,目前尚未形成有效的、具有可操作性的協(xié)同機(jī)制。SCC系統(tǒng)實(shí)施聯(lián)盟體營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了十余年的過程,由于各個成員單位成立時間不一樣,各自分頭在信息化領(lǐng)域進(jìn)行探索,多年下來積累了各式各樣的應(yīng)用系統(tǒng),如貿(mào)易公司的ERP系統(tǒng)、加工中心的MIS、服務(wù)用戶的電子商務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)戰(zhàn)略用戶的大客戶通道系統(tǒng)、與物流商協(xié)同的3PL系統(tǒng),等等。這些系
6、統(tǒng)本質(zhì)上都是基于一家公司(作為系統(tǒng)鏈主)由內(nèi)而外,逐步向業(yè)務(wù)伙伴延伸成的“單核”供應(yīng)鏈資源計(jì)劃管理系統(tǒng),彼此互為孤島,不能很好支持業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作,無法滿足聯(lián)盟體供應(yīng)鏈一體化運(yùn)作的要求。聯(lián)盟體內(nèi)多個單核供應(yīng)鏈體系并存還會造成協(xié)同商務(wù)窗口重疊的問題(參見圖三),亦即當(dāng)一家企業(yè)與聯(lián)盟體多家成員單位同時有業(yè)務(wù)關(guān)系時,它要用不同的協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)分別操作這些成員單位的業(yè)務(wù)。聯(lián)盟體企業(yè)應(yīng)用規(guī)劃與單一企業(yè)的區(qū)別在于,在架構(gòu)設(shè)計(jì)上要注意區(qū)分和同時滿足聯(lián)盟體多級組織垂直管控的需求和各業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營系統(tǒng)橫向集成的管理需求。具體到聯(lián)盟體供應(yīng)鏈體系的應(yīng)用,它具有多層次、多系統(tǒng)、多組織、多法人的特點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和企業(yè)外部供
7、應(yīng)鏈呈犬牙交錯狀。因此,實(shí)施SCC系統(tǒng)牽扯面大,線索紛擾,制約因素較多;涉及到的組織分布廣、業(yè)務(wù)流程長;既有歷史遺留問題,又有很多亟待解決的新課題,系統(tǒng)實(shí)施的業(yè)務(wù)模型和IT架構(gòu)都比較復(fù)雜,項(xiàng)目實(shí)施難度較大,至少要考慮如下幾個問題:已有系統(tǒng)是重構(gòu)還是集成?哪種方式的成本、周期和應(yīng)用效果更優(yōu)?成員單位分散在各地,網(wǎng)絡(luò)部署和信息安全如何考慮?營銷是企業(yè)中最活躍的職能,面對多變的市場環(huán)境,如何保證系統(tǒng)的動態(tài)適應(yīng)性以應(yīng)對永無休止的營銷創(chuàng)新?如果把聯(lián)盟體龐大的體系按照管理層級和供應(yīng)鏈?zhǔn)脑鷺I(yè)務(wù)型態(tài)簡單地一一映射到系統(tǒng)中去,這個系統(tǒng)將非常復(fù)雜和龐大。這種系統(tǒng)構(gòu)建方式顯然是不可取(很多聯(lián)盟體企業(yè)信息化效果不
8、理想大都源于此),必須突破常規(guī)思維,另辟蹊徑構(gòu)建see系統(tǒng)。事實(shí)上,鋼鐵聯(lián)盟體公司的供應(yīng)鏈體系牽涉到鋼材流通領(lǐng)域的各個方面,因此有必要把SCC系統(tǒng)的規(guī)劃置于整個鋼材流通行業(yè)這一大背景下來思考。對鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的再認(rèn)識先看一個鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)案例,如下圖:寶鋼國際南方公司豐田整車廠圖四:豐田鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)示意圖魚珠倉庫寶井昌加工中心由上圖可以看出,鋼材供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)運(yùn)作有如下幾個特點(diǎn):混合型業(yè)務(wù):通常是貿(mào)易、加工和物流等業(yè)務(wù)混合在一起;商流漫長:商流從制造單元開始往往可能經(jīng)過多道貿(mào)易環(huán)節(jié)(鋼廠總部、貿(mào)易成員單位/分公司/代理商、加工中心等)之后再進(jìn)入最終用戶,結(jié)算環(huán)節(jié)眾多;物流漫長:物流從鋼廠可能要
9、經(jīng)過長途運(yùn)輸(水運(yùn)/鐵路運(yùn)輸)、港口碼頭、倉庫中轉(zhuǎn)、汽車短駁、用戶廠前庫等環(huán)節(jié),其間可能會經(jīng)過加工環(huán)節(jié),最后進(jìn)入用戶車間,物流信息來源分散;信息網(wǎng)狀交互:鋼材供應(yīng)鏈屬于一種網(wǎng)狀(非線性),供應(yīng)鏈上的成員間交叉發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系和信息交換SCM+ERP+CRM無法很好地滿足業(yè)務(wù)管理需要(相比較而言,線性供應(yīng)鏈上各個成員只和它的直接上下游成員發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系和信息交換,SCM+ERP+CRM基本上可以滿足業(yè)務(wù)管理需要)。SCC系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想業(yè)界對企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的認(rèn)識有一個發(fā)展的過程,2000年以來ERP開始在國內(nèi)流行(此前是進(jìn)銷存管理之類的東西),幾乎與此同時,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)熱潮興起。因此ERP和電子商務(wù)系統(tǒng)
10、幾乎是同步相互獨(dú)立發(fā)展的。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)處于發(fā)展期,應(yīng)用技術(shù)尚不成熟,內(nèi)外網(wǎng)壁壘森嚴(yán),限制了企業(yè)應(yīng)用的融合。軟件廠商的產(chǎn)品線本身也沒能很好融合,甚至出于商業(yè)策略人為割裂應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行零賣。隨著供應(yīng)鏈的管理理念普遍為業(yè)界接受,寬帶日益普及,N層架構(gòu)發(fā)展成熟,內(nèi)外網(wǎng)的應(yīng)用界限越來越模糊,ERP、SCM、EC、CRM、3PL等企業(yè)應(yīng)用的功能不斷相互滲透。因此我們在規(guī)劃設(shè)計(jì)SCC系統(tǒng)時,必須跳出單體企業(yè)的管理視野、突破內(nèi)外網(wǎng)的壁壘,站在聯(lián)盟體供應(yīng)鏈全局和整個供應(yīng)鏈全程的高度來進(jìn)行。下圖顯示企業(yè)應(yīng)用集成的演化歷程:財(cái)務(wù)部會計(jì)電算化供應(yīng)商SCM系統(tǒng)供應(yīng)鏈iSCRP系統(tǒng)倉庫倉庫系統(tǒng)核心企業(yè)ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈2SCR
11、P系統(tǒng)銷售部銷售系統(tǒng)客戶CRM系統(tǒng)供應(yīng)鏈3SCRP系統(tǒng)生產(chǎn)部生產(chǎn)系:第三方物流3PL系統(tǒng)供應(yīng)鏈SCRP系統(tǒng)*部*系統(tǒng)第三方加工:-.3.PP系統(tǒng)供應(yīng)鏈NSCRP系統(tǒng)供應(yīng)鏈集群SCCSupplychaincluster(四維視角)鋼鐵集團(tuán)供應(yīng)鏈(鋼材流通行業(yè))SCC系統(tǒng)部門集成DRPDepartmentResource(-維視角)Plan企業(yè)集成ERPEnterpriseResourcef(二維視角)單鏈集成SCRPPlanSupplychainResourcePlan(三維視角)圖六:企業(yè)應(yīng)用集成的演化一從DRP到SCC一筆交易如果在供需雙方彼此獨(dú)立的管理體系里,是分兩個項(xiàng)目進(jìn)行管理的:供方作
12、為一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,需方作為一項(xiàng)采購業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,供需雙方的協(xié)同商務(wù)要另外借助于協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)來進(jìn)行。而在SCC環(huán)境下,一筆交易可整合為一個項(xiàng)目進(jìn)行管理,供、需業(yè)務(wù)是一個硬幣的兩個方面。據(jù)此我們對傳統(tǒng)的B2B協(xié)同商務(wù)管理模式進(jìn)行了升級,提出了獨(dú)特的S2S(Systemtosystem,系統(tǒng)對系統(tǒng))泛協(xié)同商務(wù)管理模式,并據(jù)此設(shè)計(jì)SCC系統(tǒng)。該系統(tǒng)架構(gòu)拋棄過去那種業(yè)務(wù)關(guān)系上的以鏈主為中心的主從結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)而采用對等的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)上一節(jié)的推論我們可以得出,任何鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的協(xié)同商務(wù)都可以通過多對SCC系統(tǒng)的互操作來完成。從SCC系統(tǒng)視角看,供應(yīng)鏈上任何一個業(yè)務(wù)單位的系統(tǒng)地位(不管它在業(yè)務(wù)關(guān)系是處于
13、支配地位還是從屬地位)與另外一個業(yè)務(wù)單位都是對等的,各個業(yè)務(wù)伙伴在信息交互上彼此互為客戶,互為供應(yīng)商。在SCC應(yīng)用環(huán)境里,同一個項(xiàng)目的管理信息源唯一,流程貫穿相關(guān)的所有業(yè)務(wù)單位,常見的信息交互和業(yè)務(wù)流程對接有:供方銷售合同f需方采購合同供方銷售發(fā)票f需方采購發(fā)票供方銷售出庫f需方采購入庫委托方生產(chǎn)計(jì)劃f受托方來料加工生產(chǎn)計(jì)劃委托方提貨計(jì)劃f受托方發(fā)貨計(jì)劃通過SCC系統(tǒng)對供應(yīng)鏈?zhǔn)M(jìn)行合縱連橫,可以適應(yīng)各種復(fù)雜的鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同管理。圖四中豐田鋼材供應(yīng)鏈的系統(tǒng)解決方案如下圖所示: 采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流采購鋼材委托加工委托
14、物流銷售鋼材受托加工受托物流采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工JI*IzJ/JIL.受托物流采購鋼材禾托加工委托物流一一耳二一11采購鋼材委托加工委托物流銷售*鋼材受托加工_受托物流zzrz采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流采購鋼材委托加工委托物流銷隹鋼材受托加工JI*IzJ/JIL.受托物流采購鋼材禾托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流/JH1采購鋼材采購鋼材委托加工委托物流銷隹鋼材受托加工JI*IzJ/JIL.受托物流采購鋼材禾托加工委托物流毎+工暢注j亠1采購鋼材委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流Jw/JH1一a
15、,JljIzJ/JIL.T采購鋼材委托加工委托物流委托加工委托物流銷售鋼材受托加工受托物流銷售鋼材受托加工受托物流說明:每個表格代表一套SCC系統(tǒng)或即一個企業(yè)應(yīng)用,箭頭代表服務(wù)的方向圖七:SCC系統(tǒng)可應(yīng)對各種復(fù)雜的鋼材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)管理由上圖可以看出,在SCC系統(tǒng)環(huán)境里,內(nèi)部管理系統(tǒng)和協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)融合為一套系統(tǒng),協(xié)同商務(wù)關(guān)系是相比較而存在的。如果確實(shí)需要管理一些主從結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù),see系統(tǒng)如何應(yīng)對?SCC系統(tǒng)提供從不同管理視角自定義企業(yè)群,可高仿真解決諸如某個單體企業(yè)的電子商務(wù)問題、聯(lián)盟體成員單位一體化管理、專營成員單位一體化管理、物流商一體化管理等主從結(jié)構(gòu)問題。如下圖所示,通過系統(tǒng)配置,SCC
16、系統(tǒng)環(huán)境可以仿真出聯(lián)盟體的復(fù)雜“多核”供應(yīng)鏈服務(wù)體系:系統(tǒng)視角:業(yè)務(wù)視角:SCC系統(tǒng)是對等結(jié)構(gòu)(無核體系)寶鋼國際供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌嗪梭w系圖八:SCC系統(tǒng)視角和業(yè)務(wù)視角差異對照SCC系統(tǒng)功能SCC系統(tǒng)的建立旨在實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體內(nèi)各個公司之間業(yè)務(wù)流程的無縫對接和信息共享,進(jìn)而對貿(mào)易、物流和加工等業(yè)務(wù)進(jìn)行自如的委托與調(diào)度,打通信息孤島,暢通聯(lián)盟體內(nèi)的協(xié)同商務(wù)渠道,為聯(lián)盟體內(nèi)的產(chǎn)能、倉庫、物料、人力以及客戶、供應(yīng)商等各種資源的高度共享提供系統(tǒng)支持。SCC系統(tǒng)有如下幾個主要功能:支撐聯(lián)盟體內(nèi)基本業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)從聯(lián)盟體營銷體系和聯(lián)盟體供應(yīng)鏈整體業(yè)務(wù)關(guān)系上集成操作流程,幫助供應(yīng)鏈成員統(tǒng)一業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃,實(shí)時掌控協(xié)作方的業(yè)務(wù)
17、進(jìn)度,縮短供應(yīng)鏈的總體執(zhí)行周期,快速響應(yīng)終端客戶需求。實(shí)踐中,SCC支持如下幾種業(yè)務(wù)形態(tài),實(shí)現(xiàn)其流程對接和數(shù)據(jù)交換聯(lián)盟體內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作:聯(lián)盟體內(nèi)的加工中心向地區(qū)公司采購,地區(qū)公司向加工中心委托加工和倉儲業(yè)務(wù),聯(lián)盟體內(nèi)的加工中心之間委托加工和倉儲業(yè)務(wù),等等;聯(lián)盟體內(nèi)跨聯(lián)盟體的業(yè)務(wù)協(xié)同:如滬外成員單位向上海申井/寶井委托加工,向鋼貿(mào)采購現(xiàn)貨;對跨聯(lián)盟體經(jīng)營的用戶進(jìn)行協(xié)同服務(wù):如柳州地區(qū)的上汽通用五菱公司青島分廠的鋼材采購統(tǒng)一歸口在南方公司,南方公司向青島寶井委托加工業(yè)務(wù);對分段運(yùn)輸?shù)奈锪鬟M(jìn)行全程跟蹤,如從上海發(fā)往外地的鋼材,先后經(jīng)過船運(yùn)、碼頭、中轉(zhuǎn)庫、汽運(yùn)、用戶廠前庫等環(huán)節(jié)。支撐聯(lián)盟體內(nèi)企業(yè)資源共
18、享SCC系統(tǒng)提供統(tǒng)一的資源供需窗口,聯(lián)盟體內(nèi)各成員單位根據(jù)業(yè)務(wù)需要,把本公司可供資源或需求資源提供給該窗口。這里的資源泛指企業(yè)的各種資源,包括現(xiàn)貨資源、營銷資源、倉儲資源、產(chǎn)能資源、資材資源、人力資源等。支撐聯(lián)盟體一體化電子商務(wù)系統(tǒng)此前地區(qū)公司的電子商務(wù)系統(tǒng)主要是基于一家貿(mào)易公司向用戶提供系統(tǒng)服務(wù),在聯(lián)盟體/專營一體化的背景下,聯(lián)盟體營銷體系應(yīng)該作為一個整體面向用戶,要把聯(lián)盟體范圍內(nèi)的貿(mào)易、加工和物流等資源整合起來,對用戶產(chǎn)生協(xié)同服務(wù)優(yōu)勢。SCC支持聯(lián)盟體(事實(shí)上也支持跨聯(lián)盟體的)構(gòu)建統(tǒng)一對外的服務(wù)窗口,用戶進(jìn)入該系統(tǒng)能夠完成貿(mào)易、加工、物流等鋼鐵聯(lián)盟體供應(yīng)鏈全方位的自助服務(wù),商務(wù)、物流、結(jié)算
19、等多方業(yè)務(wù)協(xié)同環(huán)節(jié)全線貫通。支撐聯(lián)盟體一體化物流管理此前聯(lián)盟體聯(lián)盟體內(nèi)的物流管理系統(tǒng)尚未統(tǒng)一,應(yīng)用水平參差不齊。SCC支持聯(lián)盟體整合聯(lián)盟體營銷體系的物流管理,以統(tǒng)一的窗口面向外協(xié)物流商,并且將聯(lián)盟體范圍內(nèi)的貿(mào)易流程、加工流程和物流流程有機(jī)地整合在一起,大幅提高物流管理效率。對其它聯(lián)盟體一體化管理的支撐如聯(lián)盟體一體化第三方加工管理、一體化社會供應(yīng)商管理等。SCC系統(tǒng)本質(zhì)上是一個面向服務(wù)構(gòu)建的創(chuàng)新型高端B2B綜合平臺,可以不斷適應(yīng)流通行業(yè)迅速發(fā)展的需要,基于該平臺可建立多種綜合性的數(shù)據(jù)交互和流程對接服務(wù)組件。系統(tǒng)采用了即時通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)了工作流和數(shù)據(jù)傳輸?shù)募磿r性,業(yè)務(wù)各方能夠即時互動,提高了供應(yīng)鏈
20、的運(yùn)作效率,降低了供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本。SCC系統(tǒng)著眼于整體供應(yīng)鏈上各個企業(yè)間高效的協(xié)同商務(wù)運(yùn)作,以單據(jù)貫穿流程,使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間可以進(jìn)行無縫的信息交換、流整合,從而消除了信息孤島、打破企業(yè)間操作壁壘。SCC系統(tǒng)實(shí)施 see首先表現(xiàn)為一種系統(tǒng)管理思想,一種管理和業(yè)務(wù)協(xié)同的標(biāo)準(zhǔn)。see的實(shí)施主要是基于SCC的管理標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改造,從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體內(nèi)貿(mào)易、加工和物流的彼此協(xié)同運(yùn)作,進(jìn)而為用戶提供一體化的協(xié)同服務(wù)。see的點(diǎn)對點(diǎn)分布式管理思想,與區(qū)塊鏈思想十分相似。其協(xié)同標(biāo)準(zhǔn),類似于【公共賬本+智能合約】,如下圖所示:17協(xié)同應(yīng)用協(xié)同應(yīng)用協(xié)同應(yīng)用協(xié)同應(yīng)用協(xié)同應(yīng)用ZL_A公司ERP盼司
21、CRTC公司ERPD公司ERP以上整合策略的優(yōu)點(diǎn)是,盡可能地基于現(xiàn)有系統(tǒng)擴(kuò)展see的管理功能,極大保證了系統(tǒng)的延續(xù)發(fā)展,最大限度地保護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)的投資,減少系統(tǒng)切換工作量,顯著降低系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),并可快速實(shí)現(xiàn)see實(shí)施目標(biāo)。see系統(tǒng)支持集群式部署(兼容星型信息交換模式)同時考慮到各個成員單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫尚未集中,業(yè)務(wù)的縱向協(xié)同遠(yuǎn)較橫向頻繁,也可基于屬地公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行本地部署,這樣既適應(yīng)現(xiàn)在聯(lián)盟體各個成員單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)本地部署的現(xiàn)狀,又支持未來成員單位系統(tǒng)逐步集中部署。相關(guān)系統(tǒng)按照SCC管理思想整合之后,貿(mào)易公司、加工中心和聯(lián)盟體物流服務(wù)體系就可以按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程和單據(jù)交換格式進(jìn)行有序協(xié)同運(yùn)
22、作,貿(mào)易、加工和物流的一體化協(xié)同運(yùn)作同時為電子商務(wù)系統(tǒng)的一體化化整合提供了系統(tǒng)基礎(chǔ),為聯(lián)盟體/專營一體化業(yè)務(wù)運(yùn)作提供標(biāo)準(zhǔn)高效統(tǒng)一的支撐平臺。SCC系統(tǒng)在08年上半年在各個聯(lián)盟體實(shí)施完畢經(jīng)過近一年的運(yùn)營,取得了巨大的管理效益,詳細(xì)情況下一節(jié)介紹。項(xiàng)目取得的效益和效果聯(lián)盟體從08年初開始推進(jìn)SCC管理,經(jīng)過業(yè)務(wù)管理實(shí)踐和SCC系統(tǒng)實(shí)施,有效整合了聯(lián)盟體內(nèi)外的有關(guān)資源。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,聯(lián)盟體供應(yīng)鏈體系的綜合運(yùn)營能力有了較大提升。3.1.SCC微觀效益分析合約流、資金流、物流,三流即時動態(tài)平衡業(yè)務(wù)賬、實(shí)物賬、財(cái)務(wù)賬,三賬合一,無需內(nèi)部盤賬共同賬本,無需外部核對往來賬提高了全體系的資源利用效率通過SC
23、C管理實(shí)踐和SCC系統(tǒng)支撐,聯(lián)盟體內(nèi)的營銷渠道、客戶、供應(yīng)商、加工產(chǎn)線、倉儲、人力等資源高度共享,資源配置更加優(yōu)化,大大提高了營銷資源利用率。如共享營銷渠道,實(shí)現(xiàn)了跨品種、跨聯(lián)盟體銷售;聯(lián)盟體內(nèi)掛牌現(xiàn)貨,提高了現(xiàn)貨銷售效率和銷售價值;加工、倉儲資源的使用更加充分合理;IT設(shè)備、備品備件等價高物資實(shí)現(xiàn)集中采購,大幅度降低了采購成本。提高了聯(lián)盟體供應(yīng)鏈運(yùn)營效率:通過SCC系統(tǒng)的實(shí)施,推進(jìn)了基于整個體系的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提升了貿(mào)易、加工和物流等供應(yīng)鏈各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同水平;全體系業(yè)務(wù)高度集成,流程無縫對接,信息充分共享,下道工序?qū)ι系拦ば虻男枨笞優(yōu)榧磿r受理,大大縮短了供應(yīng)鏈的總體執(zhí)行周期。例如,廣州南
24、沙三家加工中心(寶井昌、廣州寶井、廣州寶豐井)的業(yè)務(wù)完全一體化運(yùn)作,三家公司的加工產(chǎn)線、倉儲、市場等資源高度共享,業(yè)務(wù)操作人員是原寶井昌一套人馬,通過SCC系統(tǒng)支撐,完成了三家公司的業(yè)務(wù)作業(yè)量(單據(jù)總量是原寶井昌的2.5倍)。降低了聯(lián)盟體供應(yīng)鏈運(yùn)營成本:通過供應(yīng)鏈集群式運(yùn)營管理,整體目標(biāo)價值更加清晰,整個體系在戰(zhàn)略一致的前提條件下進(jìn)行資源集群,利益高度一致,信息充分共享,整個供應(yīng)鏈的交易成本降到最低;供應(yīng)鏈通過SCC系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)訂單驅(qū)動業(yè)務(wù),降低了整條供應(yīng)鏈的庫存量,有效避免了需求逐級放大;通過全體系資金一體化運(yùn)作,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用;信息系統(tǒng)集約度提高,減少了整個體系信息化總投入,節(jié)約了維護(hù)成本;系統(tǒng)效率的提高也節(jié)省了人力成本。增強(qiáng)了服務(wù)能力,提高了客戶滿意度:通過SCC對內(nèi)部供應(yīng)鏈和夕卜部供應(yīng)鏈的包括生產(chǎn)、采購、加工、銷售、倉儲、配送、運(yùn)輸?shù)雀鞣N業(yè)務(wù)能力進(jìn)行合縱連橫,有效整合,大大提升了對客戶的綜合服務(wù)能力,整個供應(yīng)鏈體系在協(xié)助用戶剝離副業(yè)、提高采購效率、降低管理成本、加速庫存周轉(zhuǎn)
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