寧金創(chuàng)造價(jià)值品牌成就未來今日鋼鐵網(wǎng)采訪稿

1、品牌制勝，企業(yè)王道專訪上海寧金鋼鐵有限公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理周劉敏文丨本刊記者蔡世勇寧金的使命：用心服務(wù)全球每一位用鋼企業(yè)寧金的愿景：創(chuàng)新變革走向全球，品牌服務(wù)領(lǐng)先市場，成為國際一流的鋼材配送專家。在解釋寧金的“與時(shí)消息，與時(shí)偕行，與時(shí)俱進(jìn)”經(jīng)營策略時(shí)，周劉敏如是說。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想做一線品牌的企業(yè)也不是好企業(yè)，寧金在市場上早已是一線品牌，但始終沒有停止對(duì)更高目標(biāo)的追求。周劉敏說到，企業(yè)的經(jīng)營包括定位、采購、銷售、品牌宣傳、售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)又包含若干個(gè)細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)就如同企業(yè)的經(jīng)脈，只有練好基本功，再打通每個(gè)經(jīng)脈，整個(gè)企業(yè)“骨骼”方能如鐵人一般健壯，每個(gè)環(huán)節(jié)都馬虎不得，才

2、能創(chuàng)造是一個(gè)更有價(jià)值的品牌。品牌的價(jià)值站立在珠穆朗瑪峰之巔，氧氣的價(jià)值幾乎等于生命的價(jià)值；行走于珠穆朗瑪峰的腳下，氧氣幾乎一文不值。企業(yè)品牌之于行業(yè)，猶如氧氣之于人類。物以稀為貴。在氧氣稀缺的地方，氧氣自然價(jià)值連城。同樣的道理，在品牌稀缺的行業(yè)，品牌就顯得彌足珍貴。黃光裕出事，但是國美的品牌大廈并沒有在瞬間轟然倒塌，原因何在？因?yàn)樵诩译姰a(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的通路中，國美仍然是一座不可多得的轉(zhuǎn)換平臺(tái)，仍然是一個(gè)彌足珍貴的品牌。品牌的價(jià)值之大由此可見一斑。寧金總經(jīng)理林石華對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營理念非常堅(jiān)定走專業(yè)化的品牌經(jīng)營之路，他敏銳地找到了產(chǎn)品經(jīng)銷商的差異點(diǎn)，咬定青山不放松，在鋼管領(lǐng)域做深、做精、做透，在競爭

3、中凸現(xiàn)了自己的特色。他清楚地意識(shí)到，市場份額不會(huì)自己送上門來，要靠公司品牌爭取過來，客戶的信任也是要靠公司的牌子做出來的，因此，他對(duì)下屬明確這樣的理念：“誠信和服務(wù)是基本點(diǎn)，第一次沒來寧金或許是客戶的疏忽，第二次不來那一定是我們的問題?！碑?dāng)談及品牌這個(gè)詞匯時(shí)，周劉敏提出的不是“產(chǎn)品”和“牌子”的簡單文字疊加，而是產(chǎn)品實(shí)體與牌子概念的有機(jī)融合。就產(chǎn)品實(shí)體而言，規(guī)格有大小、價(jià)格有高低。就品牌概念而言，其認(rèn)知度、認(rèn)可度、認(rèn)同度、贊譽(yù)度以及接受度都有高低之分。無論是品牌的使用價(jià)值，還是品牌的交換價(jià)值，品牌價(jià)值的最終體現(xiàn)必須基于產(chǎn)品本身的使用價(jià)值和產(chǎn)品交換的渠道。在鋼貿(mào)行業(yè)里，為什么第一鋼市、百營等企業(yè)

4、的品牌價(jià)值相當(dāng)高，因?yàn)椴粌H他們銷售的產(chǎn)品具有使用價(jià)值，而且他們的渠道建設(shè)已經(jīng)基本完善。品牌本無價(jià)，有價(jià)的品牌是因?yàn)樗軌驖M足人們的品牌消費(fèi)需求。至于品牌價(jià)值的高低，取決于企業(yè)站在哪個(gè)層面和哪個(gè)高度。登泰山而小魯。那些仍停留在倒賣貨層面的企業(yè)，他們無論如何都難以像寧金那樣，站在品牌層面，享受品牌帶給他們的利潤和名聲。任何一家企業(yè)若想獲得成功，其產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)行為都必須經(jīng)得起消費(fèi)者長期的考驗(yàn)，那些只重眼前利益者，要想做出一個(gè)真正的品牌，除非太陽能從西邊出來。商業(yè)模式須與時(shí)俱進(jìn)商場如戰(zhàn)場。在鋼鐵商品相對(duì)過剩的大形勢下，競爭慘烈程度不言而喻。為了在商戰(zhàn)中立于不敗之地，無論是鋼廠，還是鋼貿(mào)商，大家都在絞

5、盡腦汁，研發(fā)一個(gè)又一個(gè)“新型武器”。新的品牌概念、新的營銷政策、新的公關(guān)手段、新的商業(yè)模式,凡是能想到的，幾乎都已經(jīng)被擺上了臺(tái)面。任何一種商業(yè)模式，都有其特別強(qiáng)大的優(yōu)勢，也不可避免存在致命的短板，大企業(yè)也不例外。如何才能將大企業(yè)的優(yōu)勢放大，如何才能短時(shí)間內(nèi)把短板補(bǔ)上來，這需要與時(shí)俱進(jìn)，審時(shí)度勢，實(shí)施變革。周劉敏說，大企業(yè)模式屬于防守型商業(yè)模式，未來大概的變革方向如下：一、打造區(qū)域品牌，在有限的資源和區(qū)域輻射下，實(shí)現(xiàn)品牌聚焦；二、聯(lián)手上游廠家，建立終端品牌銷售平臺(tái)；三、在防守的基礎(chǔ)上植入進(jìn)攻型商業(yè)模式的基因，如以寧金為軸心，價(jià)格做為風(fēng)向標(biāo)，形成群星捧月之勢，此乃開源之計(jì)；四、引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以大

6、店為依托搭建電子商務(wù)平臺(tái)，逐步壓縮不必要損耗的成本、減少人員不可控制成本，此乃節(jié)流之功；五、價(jià)格差不多的時(shí)候，產(chǎn)品的齊全和售后服務(wù)是關(guān)鍵，寧金就在打造型材大超市的概念確保品貨物項(xiàng)齊全，對(duì)于售后服務(wù)寧金也有著嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)。發(fā)展階段不同，經(jīng)營品類不同，資金實(shí)力不同，經(jīng)營理念不同，價(jià)值觀不同,因此，每次的變革方向和生存模式都不可能一模一樣，照搬照抄他人模式難有作為，甚至還可能會(huì)導(dǎo)致“畫虎不成反類犬”的尷尬局面。周劉敏認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)電子交易的模式變革勢在必行，現(xiàn)在已經(jīng)在開發(fā)寧金的網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站，不久即將上線，立志于做型材大超市，型材價(jià)格的“風(fēng)向標(biāo)”。不想做“將軍”企業(yè)的不是好企業(yè)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士

7、兵，不想做一線品牌的企業(yè)也不是好企業(yè)。歷史上，每當(dāng)天下大亂、群雄并起之時(shí)，就有一大批有識(shí)、有志之士，紛紛四處尋找明主、明君，期望在明主的英明領(lǐng)導(dǎo)下隨意揮灑個(gè)人政治、軍事、謀略等智慧和才能，從而一展安邦定國、救黎民于水火的遠(yuǎn)大理想。有錢有勢有地盤還有人手的地主豪強(qiáng)、世族等政治勢力也紛紛投效明主。要成為明主，首要的條件就是要有一統(tǒng)天下、令四海臣服的遠(yuǎn)大抱負(fù)。這樣，方能聚攏能人異士，讓他們揮斥方遒，位極人臣或封侯拜相，實(shí)現(xiàn)各自的社會(huì)價(jià)值。而那些只知占山為王、小打小鬧式的“山大王”、“軍閥”，就連小嘍啰也難以聚攏，更不用說乾坤大才、治國之能人，最終難逃被剿滅的命運(yùn)，甚至連累一批與其同甘共苦、死心踏地的

8、兄弟戰(zhàn)死沙場或走上斷頭臺(tái)。其實(shí)做企業(yè)也是如此，不想做大、不想做強(qiáng)、缺少夢想的企業(yè)，給員工與合作伙伴帶來的不是機(jī)會(huì)，而是災(zāi)難。寧金的品牌優(yōu)勢，這是周劉敏在這次訪談中反復(fù)提到的詞匯，在他看來，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于優(yōu)勢品牌，這種優(yōu)勢的核心就是差異化競爭優(yōu)勢和不易被簡單復(fù)制，而這些永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)之中。不進(jìn)則退，在市場競爭白熱化的情況下，今天的優(yōu)勢，明天就有可能蕩然無存。這就要求每個(gè)工作人員在工作的各個(gè)層面，勇于創(chuàng)新。這源自于寧金對(duì)鋼鐵流通業(yè)發(fā)展環(huán)境變化的理解。事實(shí)上，鋼鐵流通業(yè)在經(jīng)過幾年的告訴發(fā)展后，流通行業(yè)從業(yè)企業(yè)越來越多，各個(gè)企業(yè)的盤子也越來越大，加上流通信息的高度透明，常態(tài)下傳統(tǒng)貿(mào)易的利潤空間已

9、非常有限。寧金創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)就是在鋼鐵流通業(yè)大的格局和可持續(xù)性的追求上，兩者同樣重要。這就是在于動(dòng)態(tài)的、相對(duì)的優(yōu)勢品牌的持續(xù)積累，各個(gè)方面的工作應(yīng)服從于這個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。信息技術(shù)的高速發(fā)展和不斷完善的產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)態(tài)也為寧金的不斷創(chuàng)新提供了外部條件，隨著這方面的有效嘗試，寧金迎來了新的發(fā)展階段。鋼貿(mào)行業(yè)大多數(shù)的企業(yè)屬于私營企業(yè)，但并不等同于“私人”、“個(gè)人”企業(yè)，從它一開門做生意、招聘第一個(gè)員工、簽下第一個(gè)客戶的那一刻起，就已經(jīng)是眾多利益相關(guān)方的結(jié)合體。它承載著企業(yè)成千上萬員工及其背后家庭的生活和幸福，關(guān)系著與廠家一路風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)千百商家的發(fā)展和未來，寄托著眾多合作伙伴的希冀。雖然企業(yè)主作為個(gè)人，有權(quán)可以選擇放棄和失敗。但從這方面看，打造品牌形成規(guī)模效應(yīng)是非常必要的。當(dāng)談到型材的終端銷售時(shí)，周劉敏說到終端對(duì)于鋼貿(mào)企業(yè)和品牌依賴度日益加深，特別是品牌在行業(yè)和終端市場話語權(quán)要求越來越高。弱者等待機(jī)會(huì)，強(qiáng)者把握機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在這個(gè)大浪淘沙、風(fēng)云變幻的時(shí)代，機(jī)會(huì)面前是人人平等的，關(guān)鍵是看你如何去把握。如果要想獲得最大的成功，像很多優(yōu)秀的企