




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、 第 頁【僅供參考】2018年月工作計劃選文部 門:_姓 名:_年_月_日(此文內(nèi)容僅供參考,可自行修改)第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES5 頁2018年月工作計劃選文保養(yǎng),設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務
2、意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性
3、,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用
4、部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。(1)把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。(3)合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境??傊虑闊o論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 陜西省安康市2024-2025學年高三下學期第二次質(zhì)量考試(二模)地理試題(含答案)
- 企業(yè)對外溝通與合作記錄表
- 鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設計服務協(xié)議
- 產(chǎn)品保密與知識產(chǎn)權(quán)保護契約書
- 倒裝句的構(gòu)成與識別:英語語法知識鞏固教案
- 鄉(xiāng)村土地承包經(jīng)營獎補資金使用協(xié)議
- 二手房買賣過戶網(wǎng)簽協(xié)議
- 健康飲食品牌推廣合同書
- 本季度銷售業(yè)績匯報與展望
- 高體三教授治療眩暈病學術思想研究
- 《元德秀字紫芝》2019年山東濰坊中考文言文閱讀真題(含答案與翻譯)
- 建設“三型三化551”財務體系加快財務轉(zhuǎn)型創(chuàng)建一流財務指導意見
- 語言領域核心經(jīng)驗《學前兒童語言學習與發(fā)展核心經(jīng)驗》
- 湖北省華中師大一附中2020-2021高一物理期中檢測試卷【含答案】
- 2021年合肥職業(yè)技術學院職業(yè)適應性測試試題及答案解析
- 2022年三年級美術下冊教案課題美化教室一角
- 初中物理公式MicrosoftWord文檔
- 詐騙案件授課PPT課件
- 弗洛姆異化理論
- 碳納米管_ppt課件
- 【課件】第2課如何鑒賞美術作品課件-高中美術人教版(2019)美術鑒賞
評論
0/150
提交評論