銷售基本流程之建立信任_第1頁(yè)
銷售基本流程之建立信任_第2頁(yè)
銷售基本流程之建立信任_第3頁(yè)
銷售基本流程之建立信任_第4頁(yè)
銷售基本流程之建立信任_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩8頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

手機(jī):E-mail:1建立信任的四個(gè)階段認(rèn)識(shí)并取得好感激發(fā)客戶興趣,產(chǎn)生互動(dòng)建立信賴,獲得支持和承諾建立同盟,獲得客戶協(xié)助2認(rèn)識(shí)并取得好感認(rèn)識(shí)是雙向的得體的外在形象良好的言談舉止3激發(fā)客戶興趣,產(chǎn)生互動(dòng)事先了解客戶所關(guān)注的東西提早設(shè)計(jì)好講話內(nèi)容4獲得支持和承諾獲得客戶支持的標(biāo)志獲得客戶支持采取的方法費(fèi)用和時(shí)間的控制5建立同盟,獲得客戶協(xié)助影響采購(gòu)的往往有很多人讓客戶幫助我們出謀劃策,為我們說(shuō)話,幫我們安排和引薦6客戶溝通風(fēng)格不同個(gè)性和溝通方式的客戶,采用不同溝通方法7客戶類型內(nèi)向類型的客戶以任務(wù)為導(dǎo)向外向類型的客戶以人為導(dǎo)向8外向型客戶喜歡發(fā)號(hào)施令的稱為表現(xiàn)性(孔雀)不張揚(yáng)和有主見(jiàn),愿意聽(tīng)取別人的建議,從不固執(zhí)己見(jiàn)(考拉熊)9內(nèi)向型客戶專注于過(guò)程,注重?cái)?shù)據(jù)分析,追求完美(貓頭鷹)以目標(biāo)位導(dǎo)向,擅長(zhǎng)于同時(shí)處理很多事情,推動(dòng)過(guò)程發(fā)展(老虎)10具備以上四種類型的強(qiáng)烈特征,測(cè)試分?jǐn)?shù)處于中間部本(變色龍)11每個(gè)人都具備五種特質(zhì),不過(guò)都有強(qiáng)有弱,或者在不同場(chǎng)合中體現(xiàn)出不同的特征12Thank You !13

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論