B2B制造服務定制協同技術研究與應用

1、擬選課題名稱：B2B制造服務定制協同技術研究與應用1、擬選課題國內、外的研究現狀、水平、存在問題、主要參考文獻:研究背景目前中國B2B電子商務平臺的模式還比較簡單，僅滿足企業(yè)尋找和獲取商機的需求。但是，當網絡信息的信息擴充、B2B電子商務搜索的完善，獲取商機不再成為難題時，現有的B2B電子商務平臺的模式便不再能滿足人們的需求。同時，隨著中國的貿易渠道得多樣化，貿易客戶對中國電子商務渠道的依賴性有可能減弱。因此，無論從客戶要求的提高還是其他渠道的沖擊來看，B2B電子商務平臺都將加快平臺服務的功能，由資訊提供向交易服務轉變，幫助企業(yè)有效獲取商機并最終拿到定單。協同電子商務作為B2B電子商務發(fā)展的最

2、高層次還處于概念階段，協同商務是一種允許企業(yè)內部、企業(yè)與其企業(yè)伙伴之間或者貿易社區(qū)的參與者之間的協同交互的鯽魚Internet技術的新型商務模式。隨著信息化步伐的加快和全球性競爭的日益高漲，企業(yè)間的競爭將轉向供應鏈間的競爭，快速發(fā)硬的供應鏈體系主導企業(yè)未來的命運，實現企業(yè)間信息共享和知識傳播，成為電子商務發(fā)展的主要目標。作為電子商務發(fā)展的高級階段，基于電子商務系統的協同管理是將整個產品周期內的各種信息進行綜合，利用協同電子商務系統，實現數據共享，從而滿足顧客不斷變化的要求，而且為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。通過協調各合作企業(yè)，能夠將各企業(yè)的優(yōu)勢方面整合起來，從而創(chuàng)造最大的經濟價值?；陔娮由虅盏膮f同是

3、以企業(yè)為主線，通過WEB以及Internet與制造商、企業(yè)以及銷售商進行溝通。整個電子商務系統的協同管理過程中，除了必須存在的多個企業(yè)參與協同來實現協同目標最大化的協同參與者外，還存在許多負責多個商務主體協同的協調者。協同協調者一方面提出協同要求，對協同的目標進行規(guī)劃；另一方面，還負責根據競爭者的條件挑選合適的協同管理者。目前，B2B電子商務主要有兩種模式，一是大企業(yè)主導的買方或賣方B2B電子商務；二是第三方B2B電子商務，主要由采購商、供應商和第三方B2B平臺構成。第三方B2B平臺目前的盈利點主要是集中在會員、廣告和競價排名等業(yè)務，尚處于業(yè)務模式的探索和發(fā)展階段，供應商和采購商對其忠誠度不高

4、。而且商務網站交易對象主要是制成品，沒有面向制造服務和制造能力的交易環(huán)境。國內研究現狀電子商務活動開始于20世紀70年代早期，經歷的時間不長卻取得了巨大的發(fā)展，電子商務模式包括：B2B模式、B2C模式、C2B模式、C2C模式以及B2G模式等。目前，B2B模式已經成了電子商務模式的主流，其中B2B業(yè)務在全球電子商務銷售額中所占的比例高達80%-90%。我國電子商務經過十年的發(fā)展，雖然在技術和應用上有很大的突破，但仍然處于起步階段。大多數企業(yè)使用電子商務就是單純的網絡廣告、網上銷售、網上采購、售后服務等。只有大部分骨干企業(yè)的電子商務，從網上信息發(fā)布、采購、銷售等基礎性電子商務應用，向上下游供應鏈企

5、業(yè)間網上設計、制造、計劃管理等全方位業(yè)務的協同的縱深方向發(fā)展。而當前國內成功的電子商務網站如淘寶網和阿里巴巴重點都在于信息的發(fā)布和搜索，沒有重視協同服務的過程，沒有重視制造能力的的挖掘和激發(fā)企業(yè)生產潛力，節(jié)省企業(yè)的資源。國外研究現狀美國是電子商務規(guī)模最大的國家，其電子商務的應用領域和規(guī)模都遠遠領先于其他國家，在全球所有電子交易額中，目前大約有50%以上都發(fā)生在美國。不僅如此，美國還擁有全球商業(yè)網站的90%。在電子商務法規(guī)方面美國也是先行一步：1987年通過了計算機安全法1998年發(fā)布了使用電子媒介作傳遞用途的聲明，將電子傳遞的文件視為與紙介質文件相同；2000年通過了全球和全國商務電子簽名法案

6、，使電子簽名與手寫簽名具有同樣的法律效力。歐洲許多國家的電子商務相對于美國起步較晚，但經過幾年的發(fā)展已經頗具規(guī)模。在歐盟的七個國家中，英國和德國的電子商務處于領先地位；在亞洲，日本、韓國、印度都在電子商務方面緊跟美國的步伐，發(fā)展迅速。當前國外的電子商務網站的應用大多是信息發(fā)布與搜索階段，如Kompass、Ebay等。缺乏對電子商務協同模式的研究和應用。B2B制造服務網站存在的問題現行的電子商務網站大多限于B2C和C2C形式，但是研究顯示收益最快、最多的仍為B2B交易。因此我們有必要大力發(fā)展網上的B2B交易，形成成熟的B2B網上交易模式，由于現行網絡信息的成熟化，廠家信息自由交換已經擁有了良好的

7、基礎。當前B2B商務網站對于協調的忽視，直接導致了采購業(yè)務過程的僵硬化，缺乏靈活的談判協商過程。而且供應鏈擴張、資源外包、交易場、戰(zhàn)略聯盟等都是B2B網絡的典型表現，對B2B的成功與否起到了決定性的作用，當前在實踐中遇到的種種問題包括：大量的微觀組織對信息技術的投資卻未達到期望的效果、供應鏈管理不能有效實施B2B交易難以盈利要素匹配、資源能力，流程調整等等。而當前面臨的主要問題表現在產品交易都是圍繞制成品產生，交易前供應商所存儲的制成品必然導致資源的浪費、影響調度、滯留風險等一系列的問題。而這些問題的根源便是現行的B2B商務網站沒有將交易圍繞制造服務或者是制造能力展開，即產前協同商務，定制個性

8、化產品，簽訂生產合同這一過程。主要參考文獻王玨輝.電子商務模式研究D.吉林大學，2007劉迷.基于協同商務的虛擬企業(yè)構建研究D.武漢理工大學，2007韓李玉存，劉連臣，張龍，蘭軼東，張霖，唐勁松協同電子商務平臺用戶管理模型的建立J.計算機集成制造系統一CIMS,2008,8(3):169-172東旭.基于角色的智能電子商務協商模型研究D.大連海事大學，2008趙晶.論溝通管理在B2B電子商務項目中的應用D.北京郵電大學，2009徐學民.電子商務中供應鏈管理的分析與研究D.浙江大學，2001陳嶷.基于多主體的協同商務的協調機制研究D.浙江大學，2003徐錦.B2B網絡協調模式研究D.西南交通大學

9、，2007車純.基于B2B模式的電子商務信用問題研究D.西安電子科技大學，2005宋崢嶸.協同商務系統實施策略研究D.武漢理工大學，2006孫天昊.電子商務中一對多協商研究D.重慶大學，2008楊紅.在B2B協作電子商務中移動agent的應用研究D,2003馮永杰，孟賓，翟玉慶.Agent在智能信息檢索中的應用研究J.計算機應用研究，2002，2:35-37謝婷，孟波.一種基于協商和Agent的電子交易框架J.計算機工程與應用，2003,24:172-174李雙慶、程代杰、何玲.B2B電子商務協作模型研究J.計算機科學，2003,30(4)：10-1042、選題的目的、意義；課題擬解決的主要問

10、題；在理論和應用方面的意義；完成課題的條件（包括個人業(yè)務水平、教研室或學科組的技術、設備條件）和研究方法及實施方案：選題的意義和目的本課題以B2B網絡的協調模式為研究對象，依托現行協調模式理論并結合分析信息技術環(huán)境下B2B網絡的基本特性，通過對制造服務協同商務流程的研究，形成一套新的協同商務流程，以便促進當前B2B制造電子商務網站從制成品交易到制造服務或者制造能力交易的轉換。以便讓采購和銷售雙方的交易更加靈活，讓更多的采購商和供應商不受地區(qū)和時間的限制，通過信息傳遞協商促進業(yè)務，這樣一方面是的采購商可以定制自己更加個性化的商品，生產供應商也不用浪費存儲費用和商品庫存的風險。令一方面利用信息化手

11、段加速了生產交易的速度，促進經濟的發(fā)展。擬解決的主要問題本課題的主要任務是設計開發(fā)一個制造服務社區(qū)，針對當前B2B制造服務電子商務交易過程的單一化，修改并優(yōu)化了協商流程，建立制造服務定制協同模型和交易流程標注化描述，使得采購商和供應商在產前進行協商，預防了過度生產和庫存方面的費用支出，用以提高生產效率。在理論和應用方面的意義隨著電子商務的深入發(fā)展，自動協商在電子商務交易中具有越來越重要的作用。交易協商的自動化半自動化顯得尤為突出，設計開發(fā)一套協商流程可以很好的解決交易中的問題，可以很好的晚上人進行電子商務交易協商的過程，并能夠收到與人與人協商相一致的理想協商效果。完成課題的條件在導師的帶領下，

12、組成了自己的項目開發(fā)團隊，導師的豐富的系統開發(fā)經驗的和團隊合作為項目的成功提供了強有力的后盾，同時我們積極研究當前國內外的各種電子商務網站。當前信息化共享為我們提供了很好的理論依據。研究方法及實施方案大量研究當前國內外B2B電子商務網站的運行模式，總結成功的商務網站的優(yōu)勢，大量分析企業(yè)交易談判所注重的主要數據內容，對這些數據進行歸納總結，形成一個統一的標準，量化談判要求，將網站需求細分，為網站的可開發(fā)行奠定基礎。按照面向對象的網站開發(fā)方法，制造服務社區(qū)網站的開發(fā)主要包括以下步驟：需求分析。對當前B2B網站進行分析研究，研究采購商和供應商的交易過程，分析網站的主要功能，并分析主要的業(yè)務流程，畫出

13、主要的業(yè)務流程圖，提交需求分析說明書。網站設計。根據需求分析說明書對系統進行設計，設計網站原型，基本體現網站的所有操作，使之能夠體現網站的功能設計和操作流程，并提交設計說明書。設計階段要充分利用各種CASE工具，如Axure，Visio,PowerDesigner等。系統實現。根據設計說明書中的要求，建立系統開發(fā)環(huán)境，搭建網站架構，制作網站頁面，編寫代碼模塊，進行網站整合。初步擬定使用微軟.NET技術，數據庫采用SQLServer2005，使用VisualStudio2008集成開發(fā)環(huán)境。系統測試。根據需求分析說明書中的需求描述設計測試用例，通過VisualStudio2008提供的測試工具對系統進行各方面功能的測試。內部測試通過之后，將系統在線運行，通過實際地運行來檢測系統對設計目標的實現情況。3、課題進展計劃(包括各階段性計劃完成