2011年河南省名牌產(chǎn)品(服務(wù)名牌)認(rèn)定_第1頁
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1、PAGE PAGE 392011年河南省名牌產(chǎn)品(服務(wù)名牌)認(rèn)定準(zhǔn)則(征求意見稿) 根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、河南省人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量興省戰(zhàn)略的決定(豫政200961號(hào))和河南省名牌產(chǎn)品管理辦法(豫名推委2011 號(hào))的有關(guān)規(guī)定,為加快品牌建設(shè),培育和發(fā)展河南省名牌產(chǎn)品,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,特制定本準(zhǔn)則。一、基本原則1、堅(jiān)持科學(xué)、公開、公平、公正的原則;2、堅(jiān)持企業(yè)自愿申報(bào)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、擇優(yōu)認(rèn)定的原則; 3、堅(jiān)持以市場(chǎng)認(rèn)定和消費(fèi)者、用戶認(rèn)可為基礎(chǔ),以產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果、用戶滿意度和市場(chǎng)質(zhì)量信息為依據(jù),以政府引導(dǎo)、推動(dòng)、監(jiān)督、規(guī)范為保證,以行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織、行業(yè)

2、專家認(rèn)定為主要方式的原則;4、堅(jiān)持實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、不搞終身制的原則。 二、申報(bào)條件1、申報(bào)企業(yè)必須依法在河南省境內(nèi)工商登記注冊(cè),且連續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營3年(含3年)以上。申報(bào)產(chǎn)品必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定;2、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量(或服務(wù)質(zhì)量)在同類產(chǎn)品(或同行業(yè))中處于全省乃至全國領(lǐng)先水平,市場(chǎng)占有率、品牌知名度居全省乃至全國同類產(chǎn)品前列; 3、企業(yè)具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)能力居國內(nèi)同行業(yè)前列; 4、產(chǎn)品(或服務(wù))按照具有國際先進(jìn)水平的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營; 5、企業(yè)有完善的計(jì)量檢測(cè)體系和計(jì)量保證能力; 6、企業(yè)質(zhì)量管理體系健全并有效運(yùn)行; 7、企業(yè)具有完善的售后服務(wù)體系,

3、用戶滿意度高;8、產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定,近三年產(chǎn)品在國家質(zhì)量監(jiān)督檢查、出口商品檢驗(yàn)中合格;未出現(xiàn)重大質(zhì)量、環(huán)保、安全等責(zé)任事故。三、申報(bào)程序1、省名推委根據(jù)年度工作計(jì)劃,發(fā)布河南省名牌產(chǎn)品申報(bào)通知或公告。2、符合申報(bào)條件的企業(yè),自愿填報(bào)河南省名牌產(chǎn)品申報(bào)表、河南省服務(wù)名牌申報(bào)表并提供相關(guān)證明文件和材料,申報(bào)表包括企業(yè)承諾書。3、由省轄市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)或政府質(zhì)量主管部門對(duì)企業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行初審,簽署推薦意見,報(bào)送省名推委秘書處。4、省名推委秘書處對(duì)企業(yè)申報(bào)材料的完整性進(jìn)行審核,提出符合初選申報(bào)產(chǎn)品名單。四、認(rèn)定程序1、省名推委秘書處組織有關(guān)監(jiān)督管理部門組成資格審查組,對(duì)申報(bào)企業(yè)和產(chǎn)品是否符合產(chǎn)業(yè)政策

4、、稅收政策、環(huán)保政策,有無重大質(zhì)量、安全、環(huán)保事故等情況進(jìn)行客觀認(rèn)定。具體審查要求:(1)申報(bào)條件審查:申報(bào)產(chǎn)品必須符合本準(zhǔn)則規(guī)定的八項(xiàng)申報(bào)條件。(2)商標(biāo)審查:商標(biāo)注冊(cè)和使用須符合國家法律法規(guī)要求,申報(bào)產(chǎn)品應(yīng)具有合法有效的國內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)。(3)許可資格審查。申報(bào)產(chǎn)品凡列入行政許可要求的,必須取得許可資格。對(duì)列入“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理”(3C認(rèn)證)、“生產(chǎn)許可證管理”、“出口質(zhì)量許可管理”以及執(zhí)行其他行政許可的產(chǎn)品,申報(bào)企業(yè)應(yīng)出具有效證書,未提供有效證書的,不予受理。(4)其他方面的審查,有下列情況之一的,取消申報(bào)資格:a、近三年內(nèi)出現(xiàn)過重大質(zhì)量事故和安全事故的;b、企業(yè)環(huán)保治理未達(dá)到國家相關(guān)規(guī)定

5、的;c、企業(yè)近三年內(nèi)出現(xiàn)過偷漏稅被曝光或被處理的行為;d、出口商品因質(zhì)量問題造成較大損失遭到外方索賠的;e、企業(yè)存在其他違反法律法規(guī)行為的。2、省名推委秘書處將申報(bào)初選名單及相關(guān)數(shù)據(jù)在有關(guān)媒體公示。并對(duì)申報(bào)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行審查。企業(yè)偽造申報(bào)材料、虛報(bào)數(shù)據(jù)的,一律取消申報(bào)資格。3、省名推委秘書處按照申報(bào)產(chǎn)品類別組織有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織、科研院所、主管部門等相關(guān)專家組成專家認(rèn)定委員會(huì),專家認(rèn)定委員會(huì)下設(shè)若干專業(yè)審查組,按照行業(yè)特點(diǎn)及產(chǎn)品特性,對(duì)申報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、用戶消費(fèi)者認(rèn)可、質(zhì)量保證能力、質(zhì)量水平等指標(biāo)進(jìn)行量化認(rèn)定,認(rèn)定結(jié)果由專家組長(zhǎng)簽字,由專家委員會(huì)審議并形成名牌產(chǎn)品認(rèn)定報(bào)告。4、

6、省名推委秘書處委托第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)者、用戶滿意度調(diào)查。調(diào)查用戶名單從申報(bào)企業(yè)提供近三年用戶名單中產(chǎn)生。5、省名推委秘書處對(duì)通過資格審查、用戶滿意度調(diào)查和專業(yè)審查認(rèn)定的申報(bào)產(chǎn)品,綜合排序,產(chǎn)生2010年省名牌產(chǎn)品候選名單,報(bào)送省名推委審定。6、省名推委審定后的擬獎(jiǎng)名單,由省名推委秘書處在有關(guān)媒體上公示,廣泛征求社會(huì)意見,主動(dòng)接受社會(huì)、消費(fèi)者的監(jiān)督。7、經(jīng)公示后確認(rèn)的申報(bào)產(chǎn)品,由河南省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)授予“河南省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書,并在有關(guān)媒體公告。8、省名推委邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門、消費(fèi)者(用戶)、人大代表和政協(xié)委員組成監(jiān)督組,對(duì)省名牌產(chǎn)品認(rèn)定過程進(jìn)行監(jiān)督。五、制造業(yè)

7、(含工藝美術(shù)品)認(rèn)定內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:質(zhì)量保證能力、產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場(chǎng)認(rèn)定、用戶(消費(fèi)者)認(rèn)可等指標(biāo)。認(rèn)定總分為500分,其中質(zhì)量保證能力認(rèn)定100分,產(chǎn)品質(zhì)量水平認(rèn)定100分,市場(chǎng)認(rèn)定150分,用戶(消費(fèi)者)認(rèn)可150分。(一)質(zhì)量保證能力認(rèn)定(100分)(1)企業(yè)認(rèn)證情況 ,滿分30分。通過相關(guān)管理體系認(rèn)證或產(chǎn)品認(rèn)證,單項(xiàng)得分10分。但此項(xiàng)最高不超過30分;(2)企業(yè)獲獎(jiǎng)情況(近三年或有效期內(nèi)),滿分30分。獲省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)得30分;獲市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)得15分;獲中國名牌產(chǎn)品得20分;企業(yè)獲得國家出口產(chǎn)品免驗(yàn)得15分;獲得中國標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的得15分;獲省名牌產(chǎn)品得10分;獲河南

8、省卓越績(jī)效示范企業(yè)得10分;獲得河南省質(zhì)量誠信A等級(jí)以上的企業(yè)得10分;企業(yè)質(zhì)量管理小組獲國優(yōu)小組稱號(hào)得10分;獲河南省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)得5分;獲河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品得5;獲質(zhì)量管理小組省優(yōu)小組稱號(hào)得5分。此項(xiàng)最高不超過30分。(3)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)情況,滿分20分。企業(yè)有完善的計(jì)量檢測(cè)體系和保證能力、健全的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)制度的,得10分;質(zhì)量檢驗(yàn)人員經(jīng)培訓(xùn)合格并持證上崗的,得10分。(4)企業(yè)科研技術(shù)人員情況,滿分20分。具有高級(jí)職稱科研技術(shù)人員1人得1分,中級(jí)職稱1人得0.5分,此項(xiàng)最高得分不超過10分。獲得質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格人數(shù),中級(jí)1人得1分,初級(jí)1人得0.5分,此項(xiàng)最高得分不超過10

9、分。(二)產(chǎn)品質(zhì)量水平認(rèn)定(100分)(1)申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性的情況,滿分25分。執(zhí)行國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)得25分;國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)得15分;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)得10分。(2)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況,滿分15分。申報(bào)產(chǎn)品獲得中國發(fā)明專利(與本產(chǎn)品相關(guān),且在保護(hù)期內(nèi))得20分;獲得實(shí)用新型專利5分;獲得外觀設(shè)計(jì)專利5分。此項(xiàng)最高得分不超過15分。(3)科技創(chuàng)新能力及科技獎(jiǎng)勵(lì)情況,滿分15分。國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)得15分,二等獎(jiǎng)10分;省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)得10分,二等獎(jiǎng)5分,三等獎(jiǎng)4分。此項(xiàng)最高不超過15分。(4)企業(yè)擁有國家級(jí)、省級(jí)技術(shù)中心(或工程技術(shù)研發(fā)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室)情況,滿分5分。其中國家級(jí)5分

10、,省級(jí)3分。但此項(xiàng)最高得分不超過5分。(5)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平,滿分20分。產(chǎn)品主要性能指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平,得20分;達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,15分;達(dá)到國內(nèi)一般水平,得10分。(6)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率,滿分5分。在20%(含20%)以上的得5分,在20%-15%(含15%)的得3分;在15%10%(含10%)的得2分。低于10%不得分。(7)新產(chǎn)品產(chǎn)值率,滿分5分。連續(xù)三年保持在30%(含30%)以上的得5分;在30%-20%(含20%)的得3分;20%10% (含10%)的得2分。低于10%不得分。(8)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比例,滿分10分。連續(xù)三年保持在5%以上(含5%),得10分;5%-3%的

11、(含3%),得5分;3%-1%的(含1%)得3分。低于1%不得分。(三)市場(chǎng)認(rèn)定(150分)(1)企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模水平情況,滿分40分。在全國同行業(yè)排名前5名得40分,在全國同行業(yè)排名6-10名的,得30分;在全省同行業(yè)排名前5名的,得20分,在全省同行業(yè)排名6-10名的,得10分。第10名以后不得分。(2)申報(bào)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率情況,滿分40分。銷售額或銷售量在全國同類產(chǎn)品中排名前5名的,得40分;在全國同行業(yè)排名6-10名的,得30分;在全省同類產(chǎn)品中排名前5名的,得20分;在全省同類產(chǎn)品中排名前6-10名的,得10分。第10名以后不得分。(3)申報(bào)產(chǎn)品納稅額,滿分15分。在省內(nèi)同行業(yè)排名前5名

12、的,得15分;在省內(nèi)同行業(yè)610名,得10分。第10名以后不得分。(4)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯情況,滿分10分。申報(bào)產(chǎn)品出口量在全省排名前5名的,得10分;申報(bào)產(chǎn)品有出口,得5分。(5)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)情況的反應(yīng)機(jī)制以及售后服務(wù)情況,滿分15分。建立了完善的售后服務(wù)體系和應(yīng)急危機(jī)處理機(jī)制,并制定了健全的管理制度和規(guī)范的服務(wù)程序,得5分;有專職的售后服務(wù)人員,人員素質(zhì)能滿足售后服務(wù)所需提供的技術(shù)服務(wù)工作要求,得5分;建立售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案(包括定期回訪記錄、處理投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄等),得5分。(6)品牌建設(shè)(30分)。建立測(cè)量品牌知名度、美譽(yù)度的制度和方法得10分;有至少3次市級(jí)以上媒體的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道的得5分

13、。建立以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)文化,并提煉形成了企業(yè)核心價(jià)值觀,得5分;有履行社會(huì)責(zé)任的措施和案例得5分。(四)消費(fèi)者、用戶認(rèn)可(150分)消費(fèi)者、用戶認(rèn)可指標(biāo),采用電話問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式。電話問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩項(xiàng)權(quán)重為2和1,消費(fèi)者(用戶)認(rèn)可指標(biāo)總得分=用戶滿意度100(分)。消費(fèi)者、用戶認(rèn)可此項(xiàng)指標(biāo)滿意度低于60%的,不得分。六、河南省服務(wù)名牌認(rèn)定內(nèi)容和評(píng)分辦法(共500分)認(rèn)定內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:服務(wù)質(zhì)量保證能力、服務(wù)質(zhì)量水平、市場(chǎng)認(rèn)定、用戶(消費(fèi)者)認(rèn)可等指標(biāo)。認(rèn)定總分為500分,其中服務(wù)質(zhì)量保證能力認(rèn)定100分,服務(wù)質(zhì)量水平認(rèn)定100分,市場(chǎng)認(rèn)定150分,用戶(消費(fèi)者)認(rèn)可150

14、分。(一)服務(wù)質(zhì)量保證能力認(rèn)定(100分)(1)企業(yè)認(rèn)證情況 ,滿分20分。通過相關(guān)管理體系認(rèn)證,單項(xiàng)得分10分。但此項(xiàng)最高不超過20分;(2)企業(yè)獲獎(jiǎng)情況(近三年或有效期內(nèi)),滿分25分。獲省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)得20分;獲市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)得15分;獲河南省卓越績(jī)效示范企業(yè)得10分;企業(yè)質(zhì)量管理小組獲國優(yōu)小組、國家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)得10分;獲河南省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)得5分;獲質(zhì)量管理小組省優(yōu)小組、其他省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)得5分。此項(xiàng)最高不超過25分。(3)員工素質(zhì),滿分20分。具有高級(jí)職稱員1人得2分,中級(jí)職稱1人得1分,此項(xiàng)最高得分不超過10分。獲得質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格人數(shù),中級(jí)2人得1分,初級(jí)1人得1分,最高得分不超

15、過5分;有完美的員工形象(制式著裝等)得5分。(4)服務(wù)硬件設(shè)施(20分)。有保障人身、健康、財(cái)產(chǎn)安全的實(shí)物設(shè)施,得10分;有提供服務(wù)時(shí)所使用的工具和設(shè)備5分;有整潔服務(wù)的實(shí)物表征得5分。(5)企業(yè)文化(15)有明晰的發(fā)展戰(zhàn)略得5分;有鮮活的服務(wù)理念得2分;了解標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息3分;有履行社會(huì)責(zé)任的措施和案例得5分。 (二)服務(wù)質(zhì)量水平認(rèn)定(100分)(1)執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性情況,滿分15分。執(zhí)行國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)得15分;國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)得10分;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)得5分。(2)可靠性服務(wù)(15分)。有可靠性服務(wù)制度(服務(wù)承諾)得5分;有保證可靠性服務(wù)的措施得5分;有可靠性服務(wù)的記錄得5分。(3)

16、可信性服務(wù)(15分)。有與顧客進(jìn)行有效的溝通的制度得5分;有使顧客獲得信心和安全感的措施得5分;有維護(hù)服務(wù)品牌形象和聲譽(yù)的案例得5分。(4)個(gè)性化服務(wù)(15分)。有個(gè)性化服務(wù)的制度得5分;有保證個(gè)性化服務(wù)的措施得5分;有客戶信息、忠誠老顧客檔案得5分。(5)敏感性服務(wù)(15分)。有員工提供及時(shí)恰當(dāng)服務(wù)的制度得5分;有對(duì)顧客抱怨的快速反應(yīng)機(jī)制得5分;有在緊急情況下提供直接幫助的案例得5分。(6)服務(wù)實(shí)際質(zhì)量水平,滿分15分。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平,得15分;達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,10分;達(dá)到國內(nèi)一般水平,得5分。(7)企業(yè)創(chuàng)新費(fèi)用占收入的比例,滿分10分。連續(xù)三年保持在5%以上(含5%),得10分

17、;5%-3%的(含3%),得5分;3%-1%的(含1%)得3分。低于1%不得分。(三)市場(chǎng)認(rèn)定(150分)(1)企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模水平情況,滿分60分。在全國同行業(yè)排名前5名得60分,在全國同行業(yè)排名6-10名的,得50分;在全省同行業(yè)排名前5名的,得40分,在全省同行業(yè)排名6-10名的,得30分。第10名以后不得分。(2)服務(wù)市場(chǎng)占有率情況,滿分60分。收入額或顧客量在全國同類服務(wù)中排名前5名的,得60分;在全國同類服務(wù)中排名6-10名的,得50分;在全省同類服務(wù)中排名前5名的,得40分;在全省同類服務(wù)中排名前6-10名的,得30分。第10名以后不得分。(3)申報(bào)企業(yè)納稅額,滿分20分。在省內(nèi)同

18、行業(yè)排名前5名的,得20分;在省內(nèi)同行業(yè)610名,得10分。第10名以后不得分。(4)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)情況的反應(yīng)機(jī)制以及售后服務(wù)情況,滿分10分。建立了完善的售后服務(wù)體系和應(yīng)急危機(jī)處理機(jī)制,并制定了健全的管理制度和規(guī)范的服務(wù)程序,得5分;建立售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案(包括定期回訪記錄、處理投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄等),得5分。(四)消費(fèi)者、用戶認(rèn)可(150分)(1)消費(fèi)者、用戶認(rèn)可指標(biāo)(120分)。采用電話問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式。電話問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩項(xiàng)權(quán)重為2和1,消費(fèi)者(用戶)認(rèn)可指標(biāo)總得分=用戶滿意度120(分)。消費(fèi)者、用戶認(rèn)可此項(xiàng)指標(biāo)滿意度低于60%的,不得分。(2)品牌發(fā)展指標(biāo)(30分)

19、有測(cè)量品牌知名度、美譽(yù)度的制度和方法得10分;有形象策劃實(shí)施案例得10;有權(quán)威機(jī)構(gòu)或權(quán)威、知名人士的美譽(yù)評(píng)價(jià)得5分;有市級(jí)以上媒體的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道得5分。附件1:河南省名牌產(chǎn)品申報(bào)表附件2:河南省服務(wù)名牌申報(bào)表附件:1 編號(hào): 河 南 省 名 牌 產(chǎn) 品申 報(bào) 表 品 牌: 產(chǎn)品名稱: 規(guī)格型號(hào): 企業(yè)名稱: (蓋章) 企業(yè)代碼: 企業(yè)所在地: 市 填表日期: 年 月 日河南省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書處 印制A.填寫說明一、基本版式要求1一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一份材料。2所有申報(bào)材料一律使用統(tǒng)一的申請(qǐng)表。使用標(biāo)準(zhǔn)A4 紙,雙面打印。申請(qǐng)表不另制作封面及封底,不采用硬皮材質(zhì),沿長(zhǎng)邊裝訂,。3在材料側(cè)脊由上到下打印

20、申報(bào)產(chǎn)品的名稱、品牌和企業(yè)名稱。4材料內(nèi)容采用四號(hào)字體,頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁,位于頁腳的外側(cè)。5提供的有關(guān)證明材料復(fù)印件或圖形掃描件, 請(qǐng)?jiān)诒WC內(nèi)容清楚的前提下緊湊排版,建議兩份證書占用一頁。二、填寫要求1規(guī)格型號(hào)填寫齊全,如果表中位置不夠,可以另附詳細(xì)材料。2“編號(hào)”由各市質(zhì)量主管部門填寫。9位數(shù)字中前4位為年號(hào),第5、6位為各市代碼編號(hào),7-9位各市質(zhì)量主管部門為申請(qǐng)企業(yè)配發(fā)的順序號(hào)。各市代碼編號(hào)為:鄭州(01)、開封(02)、洛陽(03)、平頂山(04)、新鄉(xiāng)(05)、安陽(06)、濮陽(07)、鶴壁(08)、焦作(09)、商丘(10)、周口(11)、許昌(12)、漯河(13)、駐馬

21、店(14)、信陽(15)、南陽(16)、三門峽(17)、濟(jì)源(18)3、登記注冊(cè)類型請(qǐng)選擇:A國有企業(yè)、B國有獨(dú)資公司、C其他有限責(zé)任公司、D股份有限公司、E中外合資公司、F港澳臺(tái)合資企業(yè)、G其他。4、表一中“企業(yè)規(guī)?!苯y(tǒng)一按固定資產(chǎn)規(guī)模填寫。5、“產(chǎn)品名稱”、“規(guī)格型號(hào)”、“企業(yè)名稱”由企業(yè)填寫, 企業(yè)名稱應(yīng)與企業(yè)營業(yè)執(zhí)照名稱、公章相一致,產(chǎn)品名稱應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)的名稱一致,申報(bào)產(chǎn)品與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng),規(guī)格型號(hào)填寫申報(bào)產(chǎn)品詳細(xì)型號(hào)。6以總公司名義申報(bào)的,可以包含子公司或分公司以及委托加工貼牌產(chǎn)品的有關(guān)指標(biāo),但申報(bào)企業(yè)必須予以具體填報(bào)。7、行政許可情況:包含是否屬于安全認(rèn)證(3C)管理產(chǎn)品

22、、是否屬于食品生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品、是否屬于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品、是否屬于制造計(jì)量器具許可證管理產(chǎn)品、是否屬于特種設(shè)備制造許可證管理產(chǎn)品、是否屬于出口質(zhì)量許可證管理產(chǎn)品、是否屬于出口食品衛(wèi)生注冊(cè)登記管理產(chǎn)品。B.承 諾 書本企業(yè)鄭重承諾:1、本企業(yè)自愿申報(bào)河南省名牌產(chǎn)品。2、保證如實(shí)填寫申報(bào)材料,保證申報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)。3、自愿接受對(duì)企業(yè)的有關(guān)情況(包括企業(yè)的銷售量、銷售額、出口量、出口額、納稅等)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。4、嚴(yán)格遵守河南省名牌產(chǎn)品管理辦法中規(guī)定的認(rèn)定程序。不參與其它違法違規(guī)認(rèn)定活動(dòng)。5、嚴(yán)格恪守商業(yè)道德,不采取請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段,干擾名牌認(rèn)定工作。6、申請(qǐng)材料嚴(yán)格按規(guī)定的格

23、式編制。7、積極主動(dòng)參加認(rèn)定過程中的用戶認(rèn)定、社會(huì)認(rèn)定以及現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定等過程。本企業(yè)對(duì)上述條款作出承諾,并在河南名牌產(chǎn)品認(rèn)定過程中嚴(yán)格遵守。如有弄虛作假及其他違法行為,本企業(yè)自愿接受取消河南名牌產(chǎn)品評(píng)審資格和其他相關(guān)處理。法人代表簽字:公 司 印 章:日 期: 年 月 日C.企業(yè)概述注:篇幅在500字以內(nèi),用A4紙打印。D.需提供證明材料目錄(原件、復(fù)印件或掃描件)申報(bào)產(chǎn)品、申報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及企業(yè)場(chǎng)貌照片企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照申報(bào)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)證書行政許可證書(包括3C證書、QS證書、許可證等)市級(jí)以上統(tǒng)計(jì)部門出具的銷售量、銷售額證明海關(guān)或外匯管理部門出具的出口量、出口額證明稅務(wù)部門出具的納稅額證明發(fā)改部

24、門符合產(chǎn)業(yè)政策證明環(huán)保部門符合環(huán)保政策證明安全監(jiān)督管理部門安全生產(chǎn)證明市級(jí)以上法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的連續(xù)三年質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告獲國家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)證書獲中國名牌、省名牌證書獲出口免驗(yàn)證書獲質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全及有關(guān)專業(yè)認(rèn)證證書質(zhì)量人員專業(yè)資格證書產(chǎn)品專利證書國家、省級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定證書國家級(jí)、省級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、人員證明材料申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)文本企業(yè)售后服務(wù)制度及售后服務(wù)記錄其他有關(guān)證明文件 E.企業(yè)基本情況企 業(yè) 名 稱詳 細(xì) 地 址企業(yè)法人代表郵政編碼聯(lián) 系 人聯(lián)系電話登記注冊(cè)類型企業(yè)規(guī)模申報(bào)產(chǎn)品名稱型號(hào)規(guī)格注冊(cè)商標(biāo)名稱何地注冊(cè)企業(yè)屬于行政許可范圍獲證時(shí)間申報(bào)產(chǎn)品是否符合產(chǎn)業(yè)政策近三年有無重大

25、質(zhì)量、安全、環(huán)境事故近三年有無違反法律法規(guī)的行為近三年企業(yè)環(huán)保治理是否達(dá)到國家有關(guān)規(guī)定產(chǎn)品所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)類別認(rèn)定指標(biāo)及認(rèn)定內(nèi)容獲證時(shí)間頒證單位證書編號(hào)質(zhì)量保證體系ISO9000ISO14000OHSAS18000 GMPHACCP其他認(rèn)證企業(yè)獲獎(jiǎng)勵(lì)情況中國名牌產(chǎn)品中國馳名商標(biāo)河南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)河南省卓越績(jī)效示范企業(yè)國優(yōu)小組省優(yōu)小組其它獲獎(jiǎng)情況質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱質(zhì)量檢驗(yàn)制度類別質(zhì)量檢驗(yàn)人員數(shù)量企業(yè)人數(shù): 檢驗(yàn)人員數(shù):質(zhì)量檢驗(yàn)人員是否持證上崗檢驗(yàn)人員數(shù): 持證上崗數(shù):企業(yè)科研機(jī)構(gòu)人 員企業(yè)科研機(jī)構(gòu)是否健全企業(yè)高級(jí)技術(shù)人員人數(shù)企業(yè)中級(jí)技術(shù)人員人數(shù)中級(jí)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)初級(jí)質(zhì)量專業(yè)技

26、術(shù)人員人數(shù)F.質(zhì)量保證能力指標(biāo)G.產(chǎn)品質(zhì)量水平指標(biāo)認(rèn)定指標(biāo)及認(rèn)定內(nèi)容 年 年 年企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格率新產(chǎn)品產(chǎn)值率(%)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率(%)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比例資產(chǎn)負(fù)債率(%)國內(nèi)銷售情況申報(bào)產(chǎn)品銷售量申報(bào)產(chǎn)品銷售額(萬元)出口銷售情況申報(bào)品牌產(chǎn)品出口量申報(bào)品牌產(chǎn)品出口額(萬美元)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水 平企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況執(zhí)行國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 附:連續(xù)三年產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告專利情況專利名稱批準(zhǔn)時(shí)間專利類別企業(yè)科研情況產(chǎn)品獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)國家一等獎(jiǎng) 國家二等獎(jiǎng)省一等獎(jiǎng) 省二等獎(jiǎng) 產(chǎn)品采用的防偽技術(shù)企業(yè)技術(shù)中心國家級(jí)省級(jí) 市級(jí) 市場(chǎng)認(rèn)定認(rèn)定指標(biāo)及內(nèi)容 年年 年證明單位企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)

27、模水平在全國排名企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模水平在全省排名銷售額企業(yè)總銷售額申報(bào)產(chǎn)品銷售額產(chǎn)品銷售額或銷售量在全國同類產(chǎn)品中排名銷售額或銷售量在全省同類產(chǎn)品中排名納稅額企業(yè)總納稅額產(chǎn)品納稅額產(chǎn)品納稅額在全國排名產(chǎn)品納稅額在全省排名產(chǎn)品出口創(chuàng)匯在全國排名產(chǎn)品出口創(chuàng)匯在全省排名產(chǎn)品售后服務(wù)制度主要內(nèi)容產(chǎn)品建立售后服務(wù)質(zhì)量檔案情況有滿足要求的專兼職售后服務(wù)人員應(yīng)有人數(shù): 實(shí)有人數(shù):H.市場(chǎng)認(rèn)定指標(biāo)I.主要用戶名單表用戶單位名稱聯(lián)系人聯(lián)系方式聯(lián)系地址電話手機(jī)備注:申報(bào)單位應(yīng)如實(shí)提供近三年不少于200個(gè)主要用戶的信息,不足200個(gè)按實(shí)際用戶個(gè)數(shù)提供。根據(jù)提供的信息聯(lián)系不到的,視為不滿意。J.企業(yè)申報(bào)產(chǎn)品數(shù)據(jù)公示表企業(yè)

28、名稱產(chǎn)品名 稱公示項(xiàng)目年份證明單位年年年申報(bào)產(chǎn)品銷售量申報(bào)產(chǎn)品銷售額申報(bào)產(chǎn)品出口量申報(bào)產(chǎn)品出口額申報(bào)產(chǎn)品納稅額國稅地稅企業(yè)納稅總額企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模K.審核意見表省轄市名牌戰(zhàn)略推進(jìn)機(jī)構(gòu)或政府質(zhì)量主管部門意 見 簽字(蓋章)年 月 日省名推委意見名推委公章年 月 日附件2:編號(hào):河 南 省 服 務(wù) 名 牌申 報(bào) 表企業(yè)名稱: (蓋章)所屬行業(yè): 服務(wù)品牌: (商標(biāo))服務(wù)項(xiàng)目: 詳細(xì)地址: 郵政編碼: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話: 傳真電話: 申請(qǐng)日期: 河南省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)秘書處 印制A.填寫說明一、基本版式要求1所有申報(bào)材料一律使用統(tǒng)一的申請(qǐng)表。使用標(biāo)準(zhǔn)A4 紙,雙面打印。申請(qǐng)表不另制作封面及封底

29、,不采用硬皮材質(zhì),沿長(zhǎng)邊裝訂。2在材料側(cè)脊由上到下打印申報(bào)的品牌和企業(yè)名稱。3材料內(nèi)容采用四號(hào)字體,頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁,位于頁腳的外側(cè)。4提供的有關(guān)證明材料復(fù)印件或圖形掃描件, 請(qǐng)?jiān)诒WC內(nèi)容清楚的前提下緊湊排版,建議兩份證書占用一頁。二、填寫要求1“編號(hào)”由各市質(zhì)量主管部門填寫。9位數(shù)字中前4位為年號(hào),第5、6位為各市代碼編號(hào),7-9位各市質(zhì)量主管部門為申請(qǐng)企業(yè)配發(fā)的順序號(hào)。2.各市代碼編號(hào)為:鄭州(01)、開封(02)、洛陽(03)、平頂山(04)、新鄉(xiāng)(05)、安陽(06)、濮陽(07)、鶴壁(08)、焦作(09)、商丘(10)、周口(11)、許昌(12)、漯河(13)、駐馬店(14

30、)、信陽(15)、南陽(16)、三門峽(17)、濟(jì)源(18)3.登記注冊(cè)類型請(qǐng)選擇:A國有企業(yè)、B國有獨(dú)資公司、C其他有限責(zé)任公司、D股份有限公司、E中外合資公司、F港澳臺(tái)合資企業(yè)、G其他。4.表一中“企業(yè)規(guī)?!苯y(tǒng)一按固定資產(chǎn)規(guī)模填寫。5. “服務(wù)品牌”、“所屬行業(yè)”、“企業(yè)名稱”由企業(yè)填寫, 企業(yè)名稱應(yīng)與工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照名稱相一致;6.相關(guān)指標(biāo)說明:(1)資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額資產(chǎn)總額;(2) 成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額 / 成本費(fèi)用總額;(3)員工的流動(dòng)率=本期離職人數(shù)/(本期新進(jìn)人數(shù)+上期末人數(shù));(4)廣告費(fèi)用率=企業(yè)廣告費(fèi)用/企業(yè)的費(fèi)用支出7.本表若某欄內(nèi)容填寫不夠需補(bǔ)

31、充的,可在原欄中注明補(bǔ)充內(nèi)容參見頁數(shù)。若某表需增加表頁的,可按該表格式先復(fù)制空表后再續(xù)填。表中內(nèi)容有證明材料的,要在原欄中注明參見頁數(shù)。B.承 諾 書本企業(yè)鄭重承諾:1、本企業(yè)自愿申報(bào)河南省服務(wù)名牌。2、保證如實(shí)填寫申報(bào)材料,保證申報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)。3、自愿接受對(duì)企業(yè)的有關(guān)情況(包括企業(yè)的銷售量、銷售額、納稅等)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。4、嚴(yán)格遵守河南省名牌產(chǎn)品管理辦法中規(guī)定的認(rèn)定程序。不參與其它違法違規(guī)認(rèn)定活動(dòng)。5、嚴(yán)格恪守商業(yè)道德,不采取請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段,干擾名牌認(rèn)定工作。6、申請(qǐng)材料嚴(yán)格按規(guī)定的格式編制。7、積極主動(dòng)參加認(rèn)定過程中的消費(fèi)者(用戶)認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)定以及可能的現(xiàn)場(chǎng)核查等過程。本

32、企業(yè)對(duì)上述條款作出承諾,并在河南省服務(wù)名牌產(chǎn)品認(rèn)定過程中嚴(yán)格遵守。如有弄虛作假及其他違法行為,本企業(yè)自愿接受取消河南省服務(wù)名牌產(chǎn)品評(píng)審資格和其他相關(guān)處理。法人代表簽字:公 司 印 章:日 期: 年 月 日C.企業(yè)概述企業(yè)簡(jiǎn)介(1.企業(yè)基本情況、歷史簡(jiǎn)介、效益規(guī)模、工作流程圖及所申報(bào)服務(wù)品牌內(nèi)涵、特色及效果等):注:篇幅在500字以內(nèi),用A4紙打印。D.需提供證明材料目錄(原件、復(fù)印件或掃描件)申報(bào)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)及企業(yè)場(chǎng)貌照片企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照申報(bào)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)證書行政許可證書(包括3C證書、QS證書、許可證等)(如需要)市級(jí)以上統(tǒng)計(jì)部門出具的銷售收入、顧客量證明稅務(wù)部門出具的納稅額證明環(huán)保部門符合環(huán)保政

33、策證明安全監(jiān)督管理部門安全生產(chǎn)證明獲國家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)證書獲質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全及有關(guān)專業(yè)認(rèn)證證書質(zhì)量人員專業(yè)資格證書產(chǎn)品專利證書質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、人員證明材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)文本售后服務(wù)制度及售后服務(wù)記錄其它有關(guān)證書和證實(shí)性材料 E.企業(yè)基本情況企 業(yè) 名 稱詳 細(xì) 地 址企業(yè)法人代表郵政編碼聯(lián) 系 人聯(lián)系電話電話:手機(jī):登記注冊(cè)類型企業(yè)規(guī)模申報(bào)行業(yè)名稱具體類別注冊(cè)商標(biāo)名稱何地注冊(cè)企業(yè)屬于行政許可范圍獲證時(shí)間申報(bào)項(xiàng)目是否符合產(chǎn)業(yè)政策近三年有無重大質(zhì)量、安全、環(huán)境事故近三年有無違反法律法規(guī)的行為近三年企業(yè)環(huán)保治理是否達(dá)到國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)類別認(rèn)定指標(biāo)及認(rèn)定內(nèi)容質(zhì)量保證體系獲證時(shí)間頒證單位證書編號(hào)ISO9000ISO14000OHSAS18000 其他認(rèn)證獲獎(jiǎng)情況省、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)河南省卓越績(jī)效示范企業(yè)國優(yōu)或省優(yōu)小組(其它獲獎(jiǎng)情況)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人 員企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱質(zhì)量檢驗(yàn)制度(可附頁)能源計(jì)量器具配

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