實(shí)習(xí)員工心態(tài)轉(zhuǎn)變(講師)(1)

1、實(shí)習(xí)員工心態(tài)轉(zhuǎn)變1從學(xué)校到公司就業(yè)，是人生角色的一次重要轉(zhuǎn)換。從面向課堂到面向社會(huì)，從單純求學(xué)到涉身職場(chǎng)，我們將如何實(shí)現(xiàn)這次重要的轉(zhuǎn)換？2工作后的困惑終于離開了校園，終于參加了工作，終于可以一展自己的才華可是來到公司，卻發(fā)現(xiàn)一切都那么事與愿違早上不能睡懶覺了；晚上沒有時(shí)間去打魔獸爭(zhēng)霸壓馬路了；每天都要面對(duì)著各式各樣令人頭疼的問題3困惑了，怎么辦？初次參加工作的人，首先要明確兩件事情：1、為什么而工作？2、工作要怎么做？4我們?yōu)槭裁炊ぷ鳎?角色轉(zhuǎn)換角色的定位錯(cuò)誤，將導(dǎo)致后面所有的工作都顯得混亂不堪，職業(yè)場(chǎng)也有自己的游戲規(guī)則，這種游戲規(guī)則要求我們的參與者必須要有正確的心態(tài)和對(duì)自己角色的正確認(rèn)識(shí)，

2、否則必將收到這種規(guī)則的懲罰。6每一位員工應(yīng)有的職場(chǎng)角色定位1、擺正自己的位置！作為企業(yè)的一員，我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱慕巧?？作為員工：我們可以用四個(gè)字來概括作為一個(gè)下屬的角色貫徹執(zhí)行！貫徹執(zhí)行：貫徹是上司的意思，執(zhí)行是上司的決策。在貫徹執(zhí)行的過程中接受上司的考核！7每一位員工應(yīng)有的職場(chǎng)角色定位2、執(zhí)行者，是每一個(gè)員工都首先要扮演的角色曾經(jīng)有一位新進(jìn)華為的員工，激情萬丈，提筆給華為的總裁任正非先生寫了一封萬言信，從企業(yè)的經(jīng)營理念、管理模式等方面進(jìn)行了總結(jié)分析，方方面面給出了很多的建議，洋洋灑灑近萬言，準(zhǔn)備一鳴驚人！但是任正非先生收到這封信的時(shí)候，給出了出乎意料的批示“這個(gè)員工如果有神經(jīng)病，建議立刻送

3、醫(yī)院治療；如果沒有神經(jīng)病，建議開除！”8什么使得這個(gè)年輕人“出師未捷身先死”？作為企業(yè)的一員，無論居于哪個(gè)位置，我們的角色首先是貫徹執(zhí)行者，對(duì)自己的職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)負(fù)責(zé)，在任何情況下，先做好自己的本分工作！然后，才是管理者，管理好自己的團(tuán)隊(duì)！9每一位員工應(yīng)有的職場(chǎng)角色定位3、毫無條件的和自己的上司站在同一立場(chǎng)，是職場(chǎng)的黃金定律！管理是一種（經(jīng)營者）意志的貫徹和執(zhí)行；管理是一場(chǎng)力與力的較量；管理的根本目的不是針對(duì)10000次的正確操作，而是針對(duì)一次的可能的失誤操作；管理強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)營者意志在企業(yè)內(nèi)從上到下的、步調(diào)一致的、不折不扣的、沒有任何理由的貫徹執(zhí)行；這種本質(zhì)的特點(diǎn)，決定了我們的管理機(jī)構(gòu)必須是

4、一種高效的“合力”；無論在任何時(shí)候，請(qǐng)與自己的上司保持高度的一致！10扮演好自己的角色年輕的心總是容易蠢蠢欲動(dòng)求新、求進(jìn)的心態(tài)可以理解，但是游戲有自己的規(guī)則！我們?cè)谇懊嬷v過華為的老總在處理年輕人的問題上的“異?！狈绞?，佩服他獨(dú)到的見解之余，更加欽佩的是他處理問題的勇氣！大多數(shù)情況下，這種事情會(huì)被一笑置之，或者被其華麗的外表掩蓋。但是，深諳游戲規(guī)則的任先生，從眾人疑惑的眼光中，維護(hù)了游戲規(guī)則的一致性！11扮演好自己的角色職場(chǎng)究竟都有哪些游戲規(guī)則呢？12扮演好自己的角色民意代表不可為！前面我們提到過，企業(yè)是管理者意志力執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，其不太可能允許過多的思想或意見存在，即便存在也只能作為一種參考，或者

5、非主流的意見，而一旦這種意見成為“民意”，與管理者意志是否保持一致，本身就存在兩種可能，如果成為這種“民意”的代表，無疑將是高風(fēng)險(xiǎn)的行為！13扮演好自己的角色毫無原則的同情是職場(chǎng)的不理智行為！只有居于個(gè)人情感與非職業(yè)的立場(chǎng)，才可能聆聽他人的苦衷，給予對(duì)方同情和鼓勵(lì)。將這種非職業(yè)立場(chǎng)的同情帶到職場(chǎng)中來，將成為職業(yè)人的軟肋！你對(duì)下屬和同事的同情，只能使得他們更加的理直氣壯，更加專注與對(duì)制度的不滿和更為廣泛的抱怨！老好人，就是無立場(chǎng)的人，無立場(chǎng)在職場(chǎng)中是致命的！請(qǐng)永遠(yuǎn)記住一點(diǎn)公司的利益是至高無上的！14扮演好自己的角色謹(jǐn)慎地發(fā)表你的個(gè)人意見個(gè)人意見，特別是在公開場(chǎng)合發(fā)表你的個(gè)人意見是危險(xiǎn)的，從與上下

6、級(jí)的關(guān)系看你違背了服從原則！從角色定位看你自成一派，與公司的根本利益極容易偏差！從團(tuán)隊(duì)合作看你脫離了團(tuán)隊(duì)的意志！尤其記住一點(diǎn)，不要隨意地以公司的名義進(jìn)行許諾！15扮演好自己的角色歸零心態(tài)很重要！很多大學(xué)生，畢業(yè)參加車間的基礎(chǔ)工作，總是抱怨自己多么多么懷才不遇，管理者多么多么有眼無珠，社會(huì)多么多么的不公平其實(shí)，我們會(huì)做什么呢？中國大學(xué)教育的現(xiàn)狀，我們自己心理都清楚，不下車間，不在基層進(jìn)行鍛煉，公司如何能夠信任你，領(lǐng)導(dǎo)怎么敢把你貿(mào)然地放在一個(gè)重要的位置上？不下車間，不在基層鍛煉，怎么能夠了解公司的各種產(chǎn)品，怎么能夠了解公司存在的各種問題，怎么能夠找準(zhǔn)自己的人生定位，磨練自己的意志？16扮演好自己的

7、角色歸零就是要求我們俯下身軀，切切實(shí)實(shí)地動(dòng)手去做，而不是坐在辦公室里紙上談兵！公司不是大學(xué)，隨便寫一篇畢業(yè)論文就可以輕易畢業(yè)的！更重要的一點(diǎn)是，歸零是一種人生姿態(tài)，只有我們經(jīng)歷了最基礎(chǔ)工作的磨練和摔打，將來才能夠承擔(dān)起更重要的責(zé)任！你的上司在不斷地折騰你，他是在考察你的耐心和忠心，以便將來供他所用！17工作怎么做？無論如何你都贏在執(zhí)行！追求以結(jié)果為導(dǎo)向的工作，沒有任何借口！18無論如何你都贏在執(zhí)行！ “ 即使決定是錯(cuò)的，那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對(duì)，而不是再回頭討論。 ” 哥倫布 19無論如何你都贏在執(zhí)行！基層員工、基層管理人員、中層管理人員、高層管理人員在企業(yè)下充當(dāng)下屬的角色，也就意味著

8、充當(dāng)執(zhí)行者的角色！20無論如何你都贏在執(zhí)行！無條件執(zhí)行至少包括以下幾個(gè)方面：1、主動(dòng)執(zhí)行！2、全面的執(zhí)行！3、不折不扣的執(zhí)行！21無論如何你都贏在執(zhí)行！三國演義中的失街亭、以及諸葛亮揮淚斬馬謖的故事大家都知道，但是今天我們的命題卻是： 如果馬謖依照了諸葛亮的命令，當(dāng)?shù)涝?，而不是在山上安營扎寨，卻仍然沒能守住街亭，那他的命運(yùn)將是怎樣的？22無論如何你都贏在執(zhí)行！執(zhí)行無借口！借口讓效率低下這個(gè)世界，沒有十全十美的事情，所以借口是永遠(yuǎn)找不完的！一個(gè)善于找借口，在領(lǐng)導(dǎo)面前有諸多“理由”的員工，是最缺乏責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)的員工的共同表現(xiàn)！23無論如何你都贏在執(zhí)行執(zhí)行無借口！固執(zhí)和偏執(zhí)讓執(zhí)行落后。固執(zhí)和偏

9、執(zhí)容易讓事情進(jìn)入兩種情況：將錯(cuò)就錯(cuò)，一錯(cuò)再錯(cuò)，死不悔改；一推了之，不了了之。24追求以結(jié)果為導(dǎo)向的工作，沒有任何借口！ 當(dāng)有一天你的上司問你要某個(gè)結(jié)果時(shí)，你在執(zhí)行前，不是考慮能不能成功，而是下定決定即使失敗也要執(zhí)行，關(guān)鍵是建立必勝的信念和決心，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策，盡最大力量獲得決策時(shí)所要的結(jié)果。 請(qǐng)給我結(jié)果25完成任務(wù)結(jié)果 任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象，是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行，因?yàn)槟銢]有結(jié)果！ 我們要懂得一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)結(jié)果！ 26完成任務(wù)結(jié)果在上面的故事中，

10、小張顯然是現(xiàn)在眾多公司喜歡的員工類型。因?yàn)樗粌H是去做任務(wù)，也就是老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的結(jié)果！也許，有人會(huì)感到迷惑：完成了交代的任務(wù)不就是有結(jié)果了嗎？這就是“任務(wù)”這個(gè)假象迷惑人的地方：任務(wù)不是結(jié)果，不僅不是結(jié)果，而且是結(jié)果的大敵。我們必須要明白一個(gè)基本的不等式：完成任務(wù)結(jié)果。 27完成任務(wù)結(jié)果什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？買書是任務(wù)，買到書是結(jié)果。小王有了苦勞，卻沒有功勞，因?yàn)樗麤]有為公司提供結(jié)果。要知道公司是靠結(jié)果生存的，如果我們每個(gè)人都滿足于苦勞，滿足于“我盡力了，結(jié)果做不到我也沒辦法“，那么公司靠什么生存？客戶會(huì)因?yàn)楣締T工很辛苦，但沒有提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就付錢

11、給你？如果我們要任務(wù)，那么我們多半得到的是借口，因?yàn)橥瓴怀傻慕杩谟谐汕先f，欲找借口，何患無辭？如果我們要結(jié)果，那么我們多半得到的是方法，企業(yè)絕大多數(shù)的工作都不是攀登珠峰，怎么可能辦不到？辦不到是因?yàn)槟悴粓?zhí)著地辦到！ 28完成任務(wù)結(jié)果比如買書，去買是任務(wù)，買到書是結(jié)果。小王的確跑了三家書店都沒有書，這就意味著小王已經(jīng)付出了勞動(dòng)，卻沒有結(jié)果，如何讓自己的勞動(dòng)不白費(fèi)？只要小王執(zhí)著地要結(jié)果，就有很多辦法：方法一、打電話問其他書店是否有這本書，這樣可以大大節(jié)省跑書店的時(shí)間。方法二、向書店打聽，或者上網(wǎng)查這本書是哪家出版社出的，直接向出版社郵購。方法三、到圖書館查是否有這本書，如果有，就問領(lǐng)導(dǎo)愿不愿花錢

12、復(fù)印。但小王這么做了嗎？沒有！為什么他不這么做？是因?yàn)樗X子中有一個(gè)思想，你安排我做這件事（任務(wù)），我就做了這件事（任務(wù)），我只對(duì)事（任務(wù)）負(fù)責(zé)，我不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。但公司真正想要的是做事（任務(wù)）嗎？不是，公司要的是這件事的結(jié)果！29為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞（結(jié)果），而不是苦勞（任務(wù)）？ 員工與企業(yè)本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系企業(yè)是一個(gè)商業(yè)組織，員工與企業(yè)之間是一個(gè)商業(yè)交換關(guān)系。什么叫商業(yè)關(guān)系呢？舉個(gè)例子，你要快遞公司送一封信，大致是10元錢，無論刮風(fēng)下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通極其困難，也是10元錢。如果是送信的員工碰到天氣很差，信沒有送到，你會(huì)不會(huì)給快遞公司付錢？不會(huì)，為

13、什么？因?yàn)?0元錢交換的是你把信送到的結(jié)果，價(jià)格是你自己定的，所以信送到，就付錢，信送不到，無論你的員工有多少苦勞，我們都不會(huì)付錢！這就是赤裸裸的商業(yè)關(guān)系，商業(yè)關(guān)系的本質(zhì)就是一種結(jié)果，或者叫利益交換關(guān)系，或者叫買賣關(guān)系。員工與企業(yè)之間是一種什么關(guān)系？本質(zhì)上仍然是一種買賣關(guān)系，企業(yè)付你工資或薪酬，你提供相應(yīng)的結(jié)果！30為什么是結(jié)果而不是任務(wù)？請(qǐng)記住，企業(yè)購買的是結(jié)果，也就是勞動(dòng)的結(jié)果，而不是勞動(dòng)。勞動(dòng)是值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。為什么企業(yè)要這樣？因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供的是結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大地扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結(jié)果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價(jià)值，睡著才有價(jià)值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價(jià)值，而且還是一種病。如果我們工作的時(shí)候，是完成任務(wù)，而不是追求結(jié)果，那么就是在睡覺，卻沒有睡著，處于失眠狀態(tài)。所有有執(zhí)行力問題的公司，一定有一部分員工或領(lǐng)導(dǎo)處于這種失眠狀態(tài)。31追求以結(jié)果為導(dǎo)向的工作，沒有任何借口！去讀一下請(qǐng)給我結(jié)果以及沒有任何借口，相信你就會(huì)明白怎樣工作才會(huì)得到結(jié)果！32題外篇主動(dòng)一些，在主動(dòng)一些！喂飯的例子！不要給上司問題，要在提出問