杜交接班pdca課件_第1頁
杜交接班pdca課件_第2頁
杜交接班pdca課件_第3頁
杜交接班pdca課件_第4頁
杜交接班pdca課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩18頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、南昌市新建區(qū)人民醫(yī)院外二科醫(yī)生交接班記錄分析與總結 杜必紅現(xiàn)況調(diào)查 1.醫(yī)師交接班記錄是臨床每一位醫(yī)務人員都必須掌握的基本醫(yī)療文書，為保證我科的醫(yī)師交接班記錄合理化、制度化及規(guī)范化。 根據(jù)核心制度管理規(guī)范對10月份醫(yī)生交 接班記錄本進行抽查，并進行質(zhì)量管理及原因分析，提出整改措施。 2、收集2019年10月份科室的醫(yī)生交接班記錄共30 天.發(fā)現(xiàn)問題如下表所示存 在 問 題份 數(shù)百 分 率（%）記錄缺項18 60字跡潦草2687記錄不及時413筆跡不一致1550現(xiàn)用魚骨圖分析原因不重視(根本原因）對書寫規(guī)范不熟悉 責任心不強 態(tài)度不端正 缺乏監(jiān)督（主要原因）獎懲措施不完善工作忙學生代寫原因原 缺

2、陷原因分析 針對10月份交接班記錄不規(guī)范餅圖分析，字跡潦草、缺項、筆跡不一致三項所占比率超過90%。 1、計劃（Plan） 對交班記錄本中存在的字跡潦草，記錄缺項，筆跡不一致等存在的主要問題進行改進！2、實施(Do)1、值班醫(yī)生需從根本上加強自我思想教育，明確醫(yī)生交接班記錄的重要性，增強責任感2、日常工作中主要加強相互監(jiān)督，領導定期檢查，科室完善獎懲制度，納入績效考核，與個人績效掛鉤3、科主任要加強交接班記錄書寫規(guī)范化培訓，針對出現(xiàn)的問題做強化指導。4、計劃整改措施實施后繼續(xù)抽取11月份的樣本進行效果評價并分析。 為保證我科的醫(yī)師交接班記錄合理化、制度化及規(guī)范化成立學習小組：組長：陸玉林副組長

3、:夏國建組員：陳小寶 熊俊 杜必紅 向軍 王建 李榮峨3.檢查（Check）對11月份交接班記錄本檢查30天存 在 問 題份 數(shù)百 分 率（%）記錄缺項9 30字跡潦草1550記錄不及時13筆跡不一致6204.持續(xù)改進措施（Action） 通過以上對比可以看出，我科11月份的交接班記錄本較10月份得到改進，但字跡潦草，記錄缺項等問題還是比較突出，需在下一輪PDCA循環(huán)進行持續(xù)改進！需持續(xù)改進的：1、加強“醫(yī)療文書書寫”培訓：以基礎理論為主要內(nèi)容，通過專家授課、培訓系統(tǒng)等手段，提高醫(yī)療文書書寫技能。 2、由科教科及醫(yī)務科組織醫(yī)生進行核心制度管理規(guī)范培訓，并要求科主任加強對核心制度本的管理，每個季度進行抽查，及時反饋，以便得到及時整改

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論