MES系統(tǒng)總體規(guī)劃書-案例分析

1、華茂公司MES系統(tǒng)總體規(guī)劃書文檔編號:Jxlgie001版本編號:0.1分冊名稱:總體規(guī)劃編制單位:江西理工大學(xué)機電學(xué)院生效日期:2007-12-20修改記錄版本號變更控制報告編號更改條款及內(nèi)容更改人審批人更改日期0.1001創(chuàng)建余建國2007-12-20目 錄 TOC o 1-2 u 1.企業(yè)概況 PAGEREF _Toc497229599 h 42.企業(yè)診斷分析 PAGEREF _Toc497229600 h 43.MES的需求、目標(biāo)與可行性 PAGEREF _Toc497229601 h 73.1.MES需求與目標(biāo) PAGEREF _Toc497229602 h 73.2.MES可行性分

2、析 PAGEREF _Toc497229603 h 74.MES的總體規(guī)劃 PAGEREF _Toc497229604 h 84.1.MES規(guī)劃總體原則 PAGEREF _Toc497229605 h 84.2.MES總體信息化模型 PAGEREF _Toc497229606 h 95.MES網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 PAGEREF _Toc497229607 h 105.1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 PAGEREF _Toc497229608 h 105.2.硬件選型 PAGEREF _Toc497229609 h 135.3.系統(tǒng)軟件選型 PAGEREF _Toc497229610 h 136.MES應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計 PAG

3、EREF _Toc497229611 h 146.1.辦公自動化系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229612 h 146.2.基礎(chǔ)信息系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229613 h 156.3.銷售管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229614 h 156.4.產(chǎn)品工程系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229615 h 156.5.庫存信息系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229616 h 166.6.動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控 PAGEREF _Toc497229617 h 166.7.生產(chǎn)計劃管理 PAGEREF _Toc497229618 h 176.8.統(tǒng)計分析系統(tǒng) PAGERE

4、F _Toc497229619 h 176.9.設(shè)備管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229620 h 176.10.流程處理系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229621 h 186.11.質(zhì)量管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc497229622 h 187.項目實施計劃 PAGEREF _Toc497229623 h 197.1.項目組織 PAGEREF _Toc497229624 h 197.2.實施流程 PAGEREF _Toc497229625 h 207.3.實施計劃 PAGEREF _Toc497229626 h 218.項目實施預(yù)算 PAGEREF _Toc497229

5、627 h 219.效益與風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc497229628 h 229.1.效益分析 PAGEREF _Toc497229629 h 229.2.風(fēng)險分析與管理 PAGEREF _Toc497229630 h 23企業(yè)概況贛州華茂鎢材料有限公司（簡稱華茂公司）座落在“世界鎢都”江西省贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)“江鎢科技園”內(nèi)，105國道、323國道、京九鐵路連南接北，距飛機場僅幾公里路程，贛粵、昆廈兩條高速公路更是近在咫尺，交通十分便利。 “華茂公司”是由江西鎢業(yè)集團有限公司和贛州華興鎢制品有限公司投資興建的股份制企業(yè)。江西鎢業(yè)集團有限公司是由中國五礦有色金屬股份有限公司控股的大型

6、企業(yè)，實力雄厚，擁有豐富的鎢礦產(chǎn)資源和自營進出口權(quán)，具有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品遠銷美國、日本、韓國、印度、以色列等國家。贛州華興鎢制品有限公司為國有控股企業(yè)，華興公司于1997年10月建成投產(chǎn)，經(jīng)過9年的不斷發(fā)展，目前已成為江西省100戶重點企業(yè)之一和贛州市重點企業(yè)。其年生產(chǎn)規(guī)模已達到仲鎢酸銨6000噸、氧化鎢5000噸、偏鎢酸銨800噸，產(chǎn)品深受國內(nèi)外客戶的好評，“HUAXING”品牌榮獲“江西省名牌產(chǎn)品”稱號。隨著市場的發(fā)展，為壯大企業(yè)實力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，贛州華興鎢制品有限公司提出了“三年再創(chuàng)業(yè)，建設(shè)新華興”的發(fā)展戰(zhàn)略，進一步向鎢深加工產(chǎn)業(yè)延伸。于2005年底進行鎢粉項目易地技術(shù)改造，成立“贛

7、州華茂鎢材料有限公司”，一期主要產(chǎn)品和年產(chǎn)能力為：氧化鎢3000噸、鎢粉2000噸、碳化鎢粉1000噸。 “華茂公司”技術(shù)力量雄厚，并擁有全自動十四管還原爐、全自動節(jié)能型四管還原爐、高溫鉬絲碳化爐、高溫中頻碳化爐等國內(nèi)先進的鎢冶金生產(chǎn)設(shè)備和先進的化驗檢測設(shè)備（掃描電鏡、高頻碳硫儀、激光粒度分布儀、平均粒度儀等）。其生產(chǎn)裝備和工藝技術(shù)已達到國內(nèi)先進水平。企業(yè)診斷分析二十一世紀(jì)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟全球化的時代，是知識經(jīng)濟的時代，這給每一個企業(yè)都提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。我國冶金行業(yè)的財力與信息化程度的相對落后形成了巨大的反差, 就我國的冶金行業(yè)整體來講，信息化建設(shè)仍處在普及和規(guī)范化發(fā)展階段，信息化投

8、資的絕大多數(shù)用在基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)上, 軟件應(yīng)用有所加強，然而，信息服務(wù)市場并沒有形成規(guī)模。國際冶金業(yè)正在加速向公司化、自由化、民營化、市場化方向發(fā)展。面臨經(jīng)營環(huán)境和競爭環(huán)境的變化所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，我國的冶金行業(yè)也加快了改革的步伐。隨著冶金市場競爭的國際化的發(fā)展趨勢，行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)關(guān)系到冶金行業(yè)的生存和發(fā)展。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷推進，隨著國內(nèi)冶金行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的外部環(huán)境日趨復(fù)雜，市場競爭日益激烈，消費需求變化愈來愈快，我國冶金行業(yè)的競爭將逐步從原材料和設(shè)備的競爭轉(zhuǎn)向市場、信息、人才和知識的競爭。特別是我國加入WTO后，中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的接軌已是大勢所趨。如果國外大型冶金

9、公司進入中國市場，由于他們豐富的市場經(jīng)驗和大量的市場資金，將對中國冶金企業(yè)形成巨大的壓力，在新的一輪競爭中，如何快速反應(yīng)市場，占領(lǐng)和鞏固國內(nèi)市場，開拓國際市場，是企業(yè)必須考慮的重要問題。但是，我國企業(yè)的核心競爭能力已不能滿足下一輪的市場競爭需要，傳統(tǒng)的、粗放式的管理思想、手段和方法，已不能適應(yīng)下一步的市場經(jīng)濟的要求和發(fā)展，必須采取“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略，加快信息化建設(shè)的步伐，以信息化為手段，全面提高企業(yè)的核心競爭力，促進經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)資源變革和實現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)就是建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理體制，就是實施科學(xué)管理，不僅僅用企業(yè)信息系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工作業(yè)，關(guān)鍵在于增強

10、核心競爭能力，企業(yè)獲得管理所需的信息，在于加強企業(yè)與用戶的聯(lián)系，在于降低生產(chǎn)成本合交易成本，在于強化企業(yè)管理，提高勞動生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低庫存、提高管理水平和工作效率，這也是適應(yīng)國內(nèi)國際形勢的需要。對于華茂公司來說，MES系統(tǒng)信息化包括生產(chǎn)過程信息化和管理信息化。生產(chǎn)過程信息化是指利用計算機監(jiān)控系統(tǒng)，來對公司各生產(chǎn)車間的有關(guān)數(shù)據(jù)進行實時采集、分析和挖掘，用于指揮和控制生產(chǎn)；管理信息化是指華茂公司的管理信息系統(tǒng)(ERP / MIS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、物流系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)。如果將兩個層面的信息系統(tǒng)結(jié)合起來，從生產(chǎn)信息監(jiān)控到計算機輔助管理，并通過電子商務(wù)平臺，銜接

11、各個下屬企業(yè)，就會形成一個基于供應(yīng)鏈運作的完整有機的業(yè)務(wù)整體，到目前為止，華茂公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了計算機自動控制和數(shù)據(jù)系統(tǒng)；但企業(yè)銷售管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、計劃統(tǒng)計系統(tǒng)等，涉及從財務(wù)、人事、物資、統(tǒng)計、生產(chǎn)、銷售等企業(yè)管理的方方面面，大部分的報表和日常管理業(yè)務(wù)沒有實現(xiàn)計算機化。主要表現(xiàn)在： 模擬手工流程的系統(tǒng)。盡管企業(yè)建立了初步的MIS系統(tǒng)，但更大程度上僅僅是根據(jù)各部門的各自的需求，把以前手工業(yè)務(wù)用計算機來模擬實現(xiàn)的。 因此，只不過是當(dāng)前企業(yè)管理的計算機翻版，無法實現(xiàn)管理上臺階、提高管理水平的目標(biāo)，越來越不能適應(yīng)激烈競爭的市場變化需要。 數(shù)據(jù)不夠規(guī)范。各計算機應(yīng)用系統(tǒng)相對獨立，沒形成一個完整

12、的、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的計算機信息系統(tǒng)，以及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)，基本上是各做各的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、錄入、整理及應(yīng)用。 生產(chǎn)計劃的制定不科學(xué)合理。由于受管理手段的制約，各類信息不能及時有效地傳送到制造中心，因此在制定計劃時缺少足夠的信息支持，往往優(yōu)先考慮生產(chǎn)的均衡性，而對計劃的優(yōu)化缺乏研究。對生產(chǎn)過程的掌握也不全面及時，在線控制和快速反應(yīng)能力較弱。 生產(chǎn)成本有很大的壓縮余地。成本是生產(chǎn)出來的，而不是核算出來的，冶金企業(yè)實行的是事后核算型的成本管理模式，不利于企業(yè)對成本進行管理和控制。需要通過信息化手段，加強生產(chǎn)的在線控制，盡量減少廢次品量，提高單位生產(chǎn)效益，通過在線定額控制實現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。

13、 質(zhì)量數(shù)據(jù)采集自動化程度不高。質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。每分鐘生產(chǎn)大量成品半成品，靠人工及時發(fā)現(xiàn)所有的質(zhì)量問題是不可能的。由于缺乏先進的手段，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)沒有及時的采集和保存，各級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的大量質(zhì)量控制參數(shù)往往根據(jù)經(jīng)驗制定，缺乏科學(xué)的定量分析。需要運用現(xiàn)代化的工具，采集生產(chǎn)過程的質(zhì)量數(shù)據(jù)，進行科學(xué)的定量分析，使質(zhì)量控制參數(shù)的制定科學(xué)嚴(yán)謹、更趨精確。 設(shè)備管理停留在經(jīng)驗階段。由于缺少必要的設(shè)備管理有關(guān)信息，對設(shè)備的維修主要還是應(yīng)急維修，先進的預(yù)防性維修難以實行。維修主要依靠個人的經(jīng)驗和技能，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)支持，維修效率不高，設(shè)備效益難以充分發(fā)揮。 信息孤島問題。各應(yīng)用系統(tǒng)相

14、對獨立，各有對應(yīng)的上級、下級業(yè)務(wù)關(guān)系，無形中增加了不必要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)量，造成不必要的資金、人力浪費，并使橫向的跨部門的信息不能共享。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，部門之間需協(xié)調(diào)的因素越來越多、越來越復(fù)雜，部門間的溝通難度加大，使得局部目標(biāo)與全局目標(biāo)的偏差加大，阻礙了跨部門業(yè)務(wù)流程的順利進行，多層次的組織結(jié)構(gòu)和層層匯報無法實現(xiàn)信息的快速傳遞，在傳遞過程中，由于各種各樣的原因，信息的準(zhǔn)確性會大打折扣，這將使高層管理人員無法及時、真實、準(zhǔn)確地了解下面發(fā)生的事情，而高層的信息也不能很好地傳遞下去，無法為第一線人員提供及時的應(yīng)變響應(yīng)信息，作業(yè)中過多部門和環(huán)節(jié)的設(shè)置以及人員間的牽制，使得效率難以提高，企業(yè)與最終

15、用戶之間缺乏溝通，影響了服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度，信息在企業(yè)中形成了一座座信息孤島?？傊?，由于以上問題，公司不能及時提供決策所需的信息，并由于內(nèi)部的不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)，使得企業(yè)各部門對外部條件變化反應(yīng)不一，互相牽制，總體來看，顯得反應(yīng)遲鈍和緩慢，這就使企業(yè)適應(yīng)外部條件的變化的能力下降，對外部環(huán)境的敏感度下降，從企業(yè)內(nèi)部來講，使得事前的計劃及預(yù)測不準(zhǔn)，事中的控制形同虛設(shè)，以及事后的反饋、分析和評價無法進行等等。因此，只有構(gòu)建以車間生產(chǎn)自動控制層、生產(chǎn)制造執(zhí)行層（MES-Manufacturing Execution System）、公司經(jīng)營管理運作層（ERP-Enterprise Resource P

16、lanning）整體結(jié)構(gòu)為目標(biāo)的整體解決方案，將一個個信息孤島集成起來，才能進一步保證數(shù)據(jù)的一致性，充分發(fā)揮企業(yè)信息系統(tǒng)的作用，才可以迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和對市場需求敏捷的應(yīng)變能力；完成生產(chǎn)控制自動化、生產(chǎn)工藝和方案最優(yōu)化、原料和能耗最低化、人員配置合理化，充分利用市場信息，建立訂單敏捷反應(yīng)機制，提高公司的市場競爭能力和抗風(fēng)險能力；才能滿足當(dāng)前以及未來戰(zhàn)略性發(fā)展的需要，才可以把信息變成知識，把知識變成行動，把行動變成利潤，更有效地幫助企業(yè)抓住機遇。MES的需求、目標(biāo)與可行性MES需求與目標(biāo)MES的總體目標(biāo)是:面向國際化市場競爭，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以技術(shù)研發(fā)體系和經(jīng)營管理模式為核心，加強華茂公

17、司發(fā)展戰(zhàn)略研究，吸收精益生產(chǎn)、并行工程等先進思想和方法，充分激活企業(yè)現(xiàn)有資源，加強技術(shù)管理，健全技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境，加強質(zhì)量計劃與控制、質(zhì)量成本評價，改革和完善現(xiàn)有管理模式，并向產(chǎn)品開發(fā)與市場開拓兩頭延伸，將公司的人與組織、技術(shù)和信息集成為一個整體優(yōu)化的系統(tǒng)，使公司在T, Q, C, S, E幾個方面躍上新臺階，提高公司的核心競爭能力。MES可行性分析技術(shù)方面的可行性（1）當(dāng)前的計算機硬件發(fā)展水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平完全可以滿足建立這樣一個企業(yè)信息系統(tǒng)的需要。（2）當(dāng)前的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件發(fā)展水平和開發(fā)技術(shù)完全可以滿足建立這樣一個企業(yè)信息系統(tǒng)的需要。（3）公司已有一定的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，企業(yè)人員素質(zhì)和文

18、化水平較高，經(jīng)過一定的培訓(xùn)可以滿足管理和使用信息系統(tǒng)的需要。（4）本項目的技術(shù)依托單位江西理工大學(xué)強大的科研實力和礦冶工程背景為項目的順利實施提供了技術(shù)保障。（5）參與本項目設(shè)計、開發(fā)、實施和服務(wù)的人員都是MES領(lǐng)域的專家，具有豐富的經(jīng)驗和強大的實力。經(jīng)濟方面的可行性（1）華茂公司經(jīng)營效益良好，具有雄厚的經(jīng)濟實力。（2）本項目建設(shè)成功后，將明顯提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)周期，開拓產(chǎn)品銷售渠道，增強市場競爭力;同時大量降低成本，提高企業(yè)盈利能力。企業(yè)可望在系統(tǒng)建成后2到3年內(nèi)收回項目投資，并帶來長遠的經(jīng)濟效益。社會方面的可行性信息化是歷史的潮流，新世紀(jì)是一個信息世紀(jì)。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)只有充

19、分利用信息技術(shù)，抓住歷史機遇，大幅提升自己的管理、技術(shù)水平，才能在新世紀(jì)立于不敗之地。 MES是國家科技重點項目，它充分利用計算機提供的資源和自動控制技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)自動化，對于降低能耗、節(jié)約資源、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面均有顯著效果。如果項目實施成功，不僅能大大提高公司的生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)的市場適應(yīng)和市場競爭能力，而且這種科技示范效應(yīng)還可以促進贛州地區(qū)國有大中型企業(yè)的信息化改造進程。有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的大力支持，有公司全體員工的熱情參與和積極配合，有江西理工大學(xué)的長期合作，公司MES系統(tǒng)建設(shè)一定能成功，達到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。MES的總體規(guī)劃MES規(guī)劃總體原則MES系統(tǒng)建設(shè)原則應(yīng)符合華茂公司

20、總體發(fā)展策略，以經(jīng)營運作與業(yè)務(wù)發(fā)展需要為導(dǎo)向，信息技術(shù)管理體系的建設(shè)和完善為保證，信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展規(guī)劃為主線，以內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用信息技術(shù)使公司的信息流在橫向上向供應(yīng)鏈的前端和后端環(huán)節(jié)延伸，在縱向上從業(yè)務(wù)操作層面向管理層和決策層提升，使信息技術(shù)在支撐公司經(jīng)營運作的同時，成為企業(yè)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展的強有力的推動力。1MES建設(shè)應(yīng)高起點，考慮長遠，著眼全局，不僅要考慮到當(dāng)前公司的信息化水平，同時考慮到公司以后5-10年的建設(shè)和發(fā)展。2強調(diào)物流、資金、信息流的統(tǒng)一，不搞僅僅局限于某單一業(yè)務(wù)運作單元的信息系統(tǒng)，在規(guī)劃時就盡可能避免信息孤島，實現(xiàn)管理的實時控制性。3采用總體規(guī)劃、分布

21、實施的策略，集中優(yōu)勢兵力，從局部先突破，再逐步推廣。先從MES著手，把下層各生產(chǎn)過程信息集成上來； MES完成后，再建設(shè)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）；構(gòu)筑整個企業(yè)信息平臺，實現(xiàn)信息共享。4解決方案模塊化，適應(yīng)分布的管理運作需要。重點針對研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、物流、財務(wù)五個主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)功能的模塊化。5達到技術(shù)先進、管理簡單、適用易用、安全可靠、便于擴展、易于使用的應(yīng)用效果。MES總體信息化模型信息處理流程分析圖4-1華茂公司總體業(yè)務(wù)流程如圖4-1所示，華茂公司MES系統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)流程從合同管理開始，已確認的合同將轉(zhuǎn)化為訂單，訂單信息為主生產(chǎn)計劃提供相應(yīng)發(fā)票，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生傳票，進入財務(wù)應(yīng)收賬款。生

22、產(chǎn)制造流程以計劃為核心通過銷售和運作計劃產(chǎn)生銷售預(yù)測，與訂單信息一并作為集團主生產(chǎn)計劃的驅(qū)動，生成主生產(chǎn)計劃，并進一部分解為工廠生產(chǎn)計劃。通過MES系統(tǒng)，工廠生產(chǎn)計劃將自動下達到各車間，并作為車間廠物料配送的依據(jù)。通過物料需求計劃的運行，系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的原輔材料采購需求，這部分信息將被采購流程所使用。待最終成品按計劃要求完工入庫后，相應(yīng)的計劃完結(jié)。MES系統(tǒng)采購需求一部分來自于物料需求計劃，對于一些重要的原料可以通過采購預(yù)測生成采購需求，在通過核準(zhǔn)供應(yīng)商的選擇之后生成采購訂單，采購入庫、發(fā)票校驗完成以后，系統(tǒng)將自動生成傳票，進入財務(wù)應(yīng)付賬款。系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品工程管理以及銷售支持為各個業(yè)務(wù)流程

23、的正常運行提供基礎(chǔ)信息保證，管理會計、財務(wù)會計貫穿于所有業(yè)務(wù)流程，并與其它系統(tǒng)完全集成，形成全面的企業(yè)信息倉庫，作為決策分析的依據(jù)?？傮w信息化模型通過業(yè)務(wù)流程分析，公司MES總體信息化模型如圖4-2所示：圖4-2華茂公司MES系統(tǒng)信息架構(gòu)MES網(wǎng)絡(luò)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)設(shè)計主導(dǎo)思想（1）全交換交換技術(shù)有助于從聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中獲取最大利益。在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)中，交換技術(shù)是一個關(guān)鍵因素，因為在最需要這種技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)，它在分割通信量、提高性能、縮短的等待時間方面是最佳的選擇。交換技術(shù)與共享網(wǎng)絡(luò)不同，共享網(wǎng)絡(luò)的全部帶寬經(jīng)過整個網(wǎng)絡(luò)分布到所有的附加設(shè)備;而交換技術(shù)可以使特定的個人計算機、工作組和服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)的其它部分

24、分離出來，并以網(wǎng)絡(luò)上可達到的全部帶寬進行它們的獨自訪問。全交換技術(shù)可以使多機同時連接，且等待時間非常短，吞吐量是其它技術(shù)無法比擬的。（2）全容錯采用多級容錯技術(shù)實現(xiàn)服務(wù)器、交換機、網(wǎng)絡(luò)主干及網(wǎng)管等各主要環(huán)節(jié)的容錯，保證在網(wǎng)絡(luò)中不存在單一故障點。（3）全局實時網(wǎng)管采用專用網(wǎng)絡(luò)管理工作站來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全局。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展，新技術(shù)、新應(yīng)用不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)在不斷增大，必須采用先進的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)來處理急劇膨脹的管理事務(wù)。（4）采用成熟的局域網(wǎng)技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)的安全性、容錯性、互操作性等多方面考慮，我們認為，采用的產(chǎn)品要具有更強的實用性和可靠性，并為未來的發(fā)展提供更寬廣的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)安全管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全應(yīng)建立在

25、多層次、多側(cè)面安全機制的基礎(chǔ)上。安全的獲得，要依靠“技術(shù)+管理”的有效配合。技術(shù)方面有包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件及軟件兩部分。管理方面包括安全制度、人事管理、權(quán)限劃分等。下面分別進行討論。（1）防火墻技術(shù)為了有效防御外在的安全威脅，網(wǎng)絡(luò)用戶都在積極尋求網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的保護。防火墻是目前應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，作為第一道安全防線，防火墻主要用來執(zhí)行兩個網(wǎng)絡(luò)之間的訪問控制策略，保護用戶網(wǎng)絡(luò)的安全。市場上可供選擇成熟的防火墻產(chǎn)品較多，本系統(tǒng)建議選用SonicWALL系列防火墻。產(chǎn)品特點：功能全面，性能強大，安全、穩(wěn)定，安裝、使用、維護都非常方便，性價比好。（2）數(shù)據(jù)備份技術(shù)備份您的系統(tǒng)無異于買了一張永遠不會被

26、抵賴的保險單。一旦發(fā)生意外，您對備份的投資就會顯出它的重要:它將為您節(jié)省大量的時間與金錢。因此，為了確保備份數(shù)據(jù)的安全，一定要選用質(zhì)量可靠的介質(zhì)。同時操作系統(tǒng)通常包括一些基本的備份功能，但是為了達到更好的備份效果，最好使用專門的備份軟件。本系統(tǒng)建議采用OceanBackup 1.5 for Server軟件。OceanBackup for Server可將數(shù)據(jù)用于任意操作，從離線備份保護、災(zāi)難恢復(fù)切換、文件和內(nèi)容發(fā)布，到?jīng)Q策支持數(shù)據(jù)倉庫等其他無數(shù)應(yīng)用。它具有穩(wěn)定可靠、占用系統(tǒng)資源少、不干擾運行的集中數(shù)據(jù)備份、高速備份、遠程備份等特點、低成本的解決方案，可實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)移植和

27、集中備份，是企業(yè)及用戶的理想選擇。（3）病毒防護技術(shù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)如果沒有病毒防護軟件的保護，一旦染毒，就好像一個重病纏身的人卻不知道去求醫(yī)一樣，在嚴(yán)重的情況下會降低網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行效率甚至導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的崩潰。國產(chǎn)知名殺毒軟件主要有瑞星系列、KV系列以及金山毒霸等。其中瑞星公司針對企業(yè)推出了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)級的版本，較好保護了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。（4）安全管理制度對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全來說，管理制度實際上是最重要的，也是最有效的措施，要加強計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計、應(yīng)用、維護各個環(huán)節(jié)的行政管理功能，制定有效的規(guī)范和制度。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案根據(jù)公司的建筑群的地理位置的分布及工藝要求我們組建了一個先進、高效的分布式網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)以快

28、速以太網(wǎng)為主干、以l0M/100M交換機為解決方案，整個網(wǎng)絡(luò)采用分層的星形結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)具有較好的可擴展性。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)邏輯圖如圖5-1所示。圖5-1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)邏輯圖硬件選型硬件選型參考硬件設(shè)備采購清單。系統(tǒng)軟件選型操作系統(tǒng)選型目前計算機網(wǎng)絡(luò)與信息管理系統(tǒng)大多采用UNIX, Windows NT ( Windows 2003 SERVER)作為操作系統(tǒng)平臺，它們均具有相當(dāng)完備的操作系統(tǒng)安全管理機制與方法，可充分利用。Unix主要用在對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、安全性、可靠性有著極高要求的部門，如國防、軍事、金融及高端的科學(xué)研究領(lǐng)域等高端市場上，它在維護上通常需要幾個甚至更多的專職維護人員。WINDOWS 2003 S

29、ERVER則多見于大的商用公司及企業(yè)等中低端的市場。根據(jù)Unix與WINDOWS 2003 SERVER的特點的比較，結(jié)合公司的實際情況，推薦選用WINDOWS 2003 SERVER作為服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)， WINDOWS 2000 SERVER作為工作站上的操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選型數(shù)據(jù)庫適用于存放數(shù)據(jù)元素的集合，目前在商用及其他各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫上占絕對地位的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫。市場上大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫主要有：微軟公司的SQL SERVER數(shù)據(jù)庫、甲骨文公司的Oracle數(shù)據(jù)庫、國際商用機器公司(IBM)的公司DB2數(shù)據(jù)庫以及SYBASE公司的Sybase數(shù)據(jù)庫。微軟公司的WINDOWS 200

30、0 SERVER雖然支持Oracle數(shù)據(jù)庫、DB2數(shù)據(jù)庫、Sybase數(shù)據(jù)庫，但根據(jù)這些數(shù)據(jù)庫在WINDOWS系列操作系統(tǒng)上及Unix系統(tǒng)上的運行效率測試結(jié)果、以及根據(jù)一些企業(yè)實際經(jīng)驗的表明，上述數(shù)據(jù)庫在接口上并非與WINDOWS系列操作系統(tǒng)達到無縫融合的程度?？紤]到微軟公司的SQLSERVER數(shù)據(jù)庫在性能上與上述數(shù)據(jù)庫比較并不遜色，同時由于SQL 2000以及SQL 2005具備的高度可擴展性，用戶可通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的群集、服務(wù)器的共享磁盤陣列、分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的后臺維護等結(jié)構(gòu)及功能，將數(shù)據(jù)庫層隨時擴展到需要的等級。此外，由于配備了基于Web的數(shù)據(jù)庫維護工具，用戶在沒

31、有專業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理員的幫助時，也能輕松地實現(xiàn)自我維護。因此建議選擇微軟公司的SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫。WEB服務(wù)器選型本系統(tǒng)WEB服務(wù)器采用Tomcat6.0。Tomcat是Apache 軟件基金會（Apache Software Foundation）的Jakarta 項目中的一個核心項目，由Apache、Sun 和其他一些公司及個人共同開發(fā)而成。由于有了Sun 的參與和支持，最新的Servlet 和JSP 規(guī)范總是能在Tomcat 中得到體現(xiàn)，Tomcat 6 支持最新的Servlet和JSP規(guī)范。因為Tomcat 技術(shù)先進、性能穩(wěn)定，而且免費，運行時占用的系統(tǒng)資源小，擴展性好，支

32、持負載平衡與郵件服務(wù)等開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)常用的功能等特點，因而深受Java 愛好者的喜愛并得到了部分軟件開發(fā)商的認可，成為目前比較流行的Web應(yīng)用服務(wù)器。MES應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)的主要功能如圖6-1所示。圖6-1 辦公自動化系統(tǒng)主要功能基礎(chǔ)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的主要功能如圖6-2所示。圖6-2 基礎(chǔ)信息系統(tǒng)主要功能銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)的主要功能如圖6-3所示。圖6-3 銷售管理系統(tǒng)主要功能產(chǎn)品工程系統(tǒng)產(chǎn)品工程系統(tǒng)的主要功能如圖6-4所示。圖6-4 產(chǎn)品工程系統(tǒng)主要功能庫存信息系統(tǒng)庫存信息系統(tǒng)的主要功能如圖6-5所示。圖6-5 庫存信息系統(tǒng)主要功能動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控的主

33、要功能如圖6-6所示。圖6-6 動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控主要功能生產(chǎn)計劃管理生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)的主要功能如圖6-7所示。圖6-7 生產(chǎn)計劃調(diào)度系統(tǒng)主要功能統(tǒng)計分析系統(tǒng)統(tǒng)計分析系統(tǒng)的主要功能如圖6-8所示。圖6-8 統(tǒng)計分析系統(tǒng)主要功能設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)的主要功能如圖6-9所示。圖6-9 設(shè)備管理系統(tǒng)主要功能流程處理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程處理系統(tǒng)的主要功能如圖6-10所示。圖6-10 業(yè)務(wù)流程處理系統(tǒng)主要功能質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)的主要功能如圖6-11所示。圖6-11 質(zhì)量管理系統(tǒng)主要功能項目實施計劃項目組織管理軟件項目是一項需要精心組織的系統(tǒng)工程，一套管理軟件系統(tǒng)的啟用往往會在近期給企業(yè)帶來資金、人力等資源的

34、壓力，乃至風(fēng)險。管理軟件項目的成功離不開企業(yè)各階層（上至總經(jīng)理，下至普通操作員）的協(xié)力參與。為保證華茂公司各級人員的有效參與及本項目的成功實施，實施隊伍從上往下由項目指導(dǎo)委員會、項目實施小組、關(guān)鍵用戶和一般用戶四個級別組成：1）指導(dǎo)委員會指導(dǎo)委員會的工作包括：制訂項目實施目標(biāo)和計劃、確定人員組織結(jié)構(gòu)、從整體上監(jiān)督項目的進度、提供足夠的權(quán)利支持、幫助解決實施中所遇到的困難和問題、考評實施小組成員和企業(yè)相關(guān)員工的工作績效。由于實施系統(tǒng)涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)核心流程，對企業(yè)的影響巨大，實施的過程中也必然會調(diào)整和改變部分業(yè)務(wù)流程，而企業(yè)中只有高層領(lǐng)導(dǎo)具備足夠的權(quán)威能夠保證這項工作的順利進行。因此，指導(dǎo)委員會

35、中必須要有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，這是項目成功的前提條件。指導(dǎo)委員會一般由實施方和企業(yè)高層管理人員組成。2）項目實施小組項目實施小組的工作主要負責(zé)實施的具體工作，包括制訂詳細的日程保證實施計劃的實現(xiàn)，負責(zé)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研、分析和設(shè)計，制訂數(shù)據(jù)規(guī)則和組織數(shù)據(jù)采集，控制數(shù)據(jù)質(zhì)量，督促各應(yīng)用部門的工作進度，關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)和指導(dǎo)，客戶化開發(fā)工作的分析及確認，提交分階段報告。項目實施小組由實施方和企業(yè)的中高層管理精英組成。3）關(guān)鍵用戶（組長）關(guān)鍵用戶是企業(yè)各具體職能部門中負責(zé)本部門內(nèi)部實施具體工作的關(guān)鍵人員。由于關(guān)鍵用戶對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程最為熟悉，所以實施過程中大量的細節(jié)工作要由關(guān)鍵用戶來承擔(dān)。比如本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的

36、采集、整理和導(dǎo)入，接受項目實施小組的培訓(xùn)，掌握與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的操作，并將知識和技術(shù)有效傳授給本部門內(nèi)部的其它員工（一般用戶）。關(guān)鍵用戶一般由部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。4）一般用戶一般用戶是企業(yè)各部門應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員。一般用戶主要是系統(tǒng)正式運行后，應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員。由于是系統(tǒng)的信息輸入的源頭，因此在實施過程中，樹立嚴(yán)格的信息質(zhì)量意識是非常必要的。除此之外，一般用戶還要輔助關(guān)鍵用戶參與實施的具體工作，并掌握系統(tǒng)相關(guān)功能模塊的一般操作。上述四個層次，形成了一套環(huán)環(huán)相扣的項目組織結(jié)構(gòu)，各級人員必須盡職盡責(zé)地做好自己的相關(guān)工作，并彼此配合協(xié)作。實施流程實施華茂MES項目是一項復(fù)雜的工程，必須

37、嚴(yán)格按照一定的方法進行。東軟在豐富的實施經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)出一套“敏捷”實施方法，并將其應(yīng)用于實施中，從而保證實施項目的成功率。實施流程如圖7-1所示。圖7-1 MES實施流程（1）項目啟動階段這一階段主要是為實施做好準(zhǔn)備，由項目指導(dǎo)委員會召開項目動員大會，確定項目組成員，確定項目的計劃和目標(biāo)，建立實施所必須得系統(tǒng)環(huán)境。（2）調(diào)研分析階段針對國內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，我們認為在實施管理軟件系統(tǒng)過程中，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整和優(yōu)化是十分必要的。項目實施小組在開始系統(tǒng)實施前，先對公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行詳細調(diào)研和分析，根據(jù)企業(yè)的具體情況和信息化管理的特點確定目標(biāo)業(yè)務(wù)流程，并以樣本數(shù)據(jù)作為模擬數(shù)據(jù)，模擬整個業(yè)務(wù)

38、流程。最終以雙方確認的目標(biāo)業(yè)務(wù)流程作為下一步具體實施的業(yè)務(wù)藍圖，并結(jié)合軟件產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)實際情況，規(guī)劃設(shè)計詳細的解決方案，并進行確認，作為設(shè)計開發(fā)的基礎(chǔ)。（3）系統(tǒng)開發(fā)階段根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果，進行系統(tǒng)設(shè)計（概要設(shè)計、詳細設(shè)計）、編碼、測試，完成軟件的開發(fā)。（4）項目實施階段在系統(tǒng)開發(fā)完成之后，軟件實施進入實質(zhì)性階段。項目實施小組要在項目指導(dǎo)委員會的全力支持和相關(guān)部門、人員的協(xié)作配合下完成大量的具體工作，比如數(shù)據(jù)分析與導(dǎo)入、系統(tǒng)設(shè)置、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度建立、實施文件歸檔、客戶化修改等。軟件的使用者尤其是關(guān)鍵用戶必須在這段時間內(nèi)掌握相關(guān)功能模塊的操作和應(yīng)用，以便在系統(tǒng)正式運行后能夠獨立地使用軟件。

39、（5）試運行階段在經(jīng)過項目實施階段后，各個模塊及整個系統(tǒng)需要試運行一段時間，以確信軟件能夠在企業(yè)中運行良好，并達到預(yù)期效果。同時，根據(jù)試運行階段中發(fā)現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)調(diào)整。（6）系統(tǒng)切換/正式運行在試運行階段后，確信軟件可以正式開始運行后，需要進行系統(tǒng)切換，企業(yè)正式切換到新的業(yè)務(wù)流程，并在軟件上進行企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理。至此，軟件的實施已經(jīng)全部完成，進入后期維護階段。實施計劃預(yù)計項目的實施周期不超過8個月。具體實施計劃需要與客戶方共同商定。項目實施預(yù)算華茂MES項目投資包括總體設(shè)計，系統(tǒng)硬件，系統(tǒng)軟件，實施費用和不可預(yù)見費用等。初步實施預(yù)算如表8-1所示。表8-1：實施預(yù)算投資內(nèi)容金額（萬元）1總體

40、設(shè)計需求分析，系統(tǒng)設(shè)計102系統(tǒng)硬件硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成403系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)3WEB服務(wù)軟件2MES軟件30防火墻軟件2殺毒軟件10其他24實施費用實施、培訓(xùn)、服務(wù)、咨詢85不可預(yù)見費用（5-10%）10項目總投資120效益與風(fēng)險分析效益分析實施MES是用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化的有效途徑和新探索，具有重大的社會效益和經(jīng)濟效益，對振興制造業(yè)影響重大意義十分深遠。由于MES強調(diào)整個企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營和人的集成，使企業(yè)能適應(yīng)快速變化的市場需求，提高企業(yè)的市場競爭能力，這是企業(yè)實施MES可以獲得的最大效益。實施MES以后將可以獲得以下幾方面的效益：直接效益

41、:降低成本、縮短周期、提高產(chǎn)能通過降低管理成本、生產(chǎn)成本，減少庫存20%-30%，可降低產(chǎn)品成本10 %-20% ;縮短產(chǎn)品開發(fā)周期1/3-1/2，加速產(chǎn)品更新?lián)Q代。間接效益:提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，擴大市場份額利用MES技術(shù)，以現(xiàn)代化、信息化手段大幅度提升企業(yè)的管理水平，提高產(chǎn)品的研制開發(fā)與生產(chǎn)能力，增加企業(yè)生產(chǎn)柔性，縮短產(chǎn)品上市時間，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，增加客戶滿意度，提高市場占有率。社會效益:為贛州市制造業(yè)信息化起到示范帶動作用實施MES工程，在贛州市、江西省用高新技術(shù)和先進實用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)制造業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化的示范作用非常明顯，可以進一步建設(shè)成為江西省、贛州市的MES工程研究中心，有利于促進省、市企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造、優(yōu)化、提升，實現(xiàn)省、市企業(yè)的跨越式發(fā)展。風(fēng)險分析與管理風(fēng)險分析對于本項目而言，風(fēng)險存在于項目的全過程，包括項目規(guī)劃、項目預(yù)準(zhǔn)備、實