cis理念在銷售終端的導(dǎo)入

1、Cis理念在企業(yè)終端銷售的導(dǎo)入1一、cis和終端銷售的概念二、企業(yè)識別系統(tǒng) 的主要構(gòu)成三、Cis的特征四、cis的導(dǎo)入五、導(dǎo)入cis的目的六、 cis理念在服裝店室內(nèi)中的應(yīng)用七、案例分析：美特斯邦威2 Cis（司肖）是英文corporate identity system的縮寫。意思是“企業(yè)識別系統(tǒng)”。進(jìn)行企業(yè)識別，塑造企業(yè)形象，是一系統(tǒng)工程，它需要企業(yè)全方位地開展工作。其實(shí)讓公眾認(rèn)識企業(yè)的過程，就是企業(yè)樹立自身形象的過程。而要使公眾面對成千上萬的企業(yè)，能辨別出這是A企業(yè)還是B企業(yè)，就必須使企業(yè)擁有個性，并且在企業(yè)的各個方面統(tǒng)一化或同一化，就形成了統(tǒng)一而獨(dú)特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為指導(dǎo)的行為活

2、動及視覺設(shè)計(jì)所構(gòu)成的展現(xiàn)企業(yè)形象的系統(tǒng)，也就是企業(yè)識別系統(tǒng)。 終端銷售是直接把商品傳遞到消費(fèi)者手中的銷售模式 。一、cis和終端銷售的概念3Cis 范例樹立企業(yè)統(tǒng)一形象4二、企業(yè)識別系統(tǒng) 的主要構(gòu)成1、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（簡稱mis）2、企業(yè)行為識別系統(tǒng)（簡稱bis）3、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（簡稱vis）51、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（簡稱mis） 理念是指一種觀念、思想、意識。作為企業(yè)經(jīng)營管理的一個術(shù)語，主要指經(jīng)營思想、經(jīng)營意識。因而理念識別是指設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施統(tǒng)一獨(dú)特的企業(yè)理念并為公眾所認(rèn)知，認(rèn)可的過程。主要包括：企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀。62、企業(yè)行為識別系統(tǒng)（簡稱

3、bis） 企業(yè)行為識別系統(tǒng)是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。企業(yè)行為識別是一種動態(tài)的識別形式，它通過各種行為或活動將企業(yè)理念觀測、執(zhí)行、實(shí)施。企業(yè)的行為包括的范圍很廣，它們是企業(yè)理念得到貫徹執(zhí)行的重要體現(xiàn)領(lǐng)域，包括企業(yè)內(nèi)部行為和企業(yè)市場行為兩方面。 內(nèi)部行為有：員工選聘行為、員工考評行為、員工培訓(xùn)行為、員工激勵行為、員工崗位行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、決策行為、溝通行為等等。企業(yè)市場行為包括：企業(yè)創(chuàng)新行為、交易行為、談判行為、履約行為、競爭行為、服務(wù)行為、廣告行為、推銷行為、公關(guān)行為等等。以上這些行為只有在企業(yè)理念的指導(dǎo)下規(guī)范、統(tǒng)一，并有特色，才能被公眾識別認(rèn)知、接受認(rèn)可。73、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（簡稱vis

4、） 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)理念系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)在視覺上的具體化、形象化。企業(yè)通過形象系統(tǒng)的視覺識別符號將企業(yè)經(jīng)營信息傳達(dá)給社會公眾，使社會公眾能夠一目了然地掌握所接觸的信息，造成一種持久的、深刻的視覺效果，從而對宣傳企業(yè)的基本精神及獨(dú)特性起到很好的形象，樹立良好的企業(yè)形象。 vis所涉及的項(xiàng)目最多、層面最廣、效果最直接，與社會公眾的聯(lián)系最為廣泛、密切。歸納起來可分為基本要素和應(yīng)用要素兩部分。8基本要素包括：企業(yè)名稱，企業(yè)、品牌標(biāo)志，企業(yè)、品牌標(biāo)準(zhǔn)字體，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)印刷字體，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色，企業(yè)造型、象征圖案，企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字組合系統(tǒng)及其使用規(guī)范。9應(yīng)用要素包括： 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2 包裝設(shè)計(jì)（包括

5、封套、包裝盒、包裝箱、膠帶、包裝紙、手提袋等） 3 辦公事務(wù)用品（包括名片、各種文具用品、信封、信紙、請柬、賀卡、明信片、證書、獎牌、贈品等） 4 業(yè)務(wù)用品（包括各種表格、發(fā)票、單據(jù)等） 5 室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備（包括室內(nèi)造型設(shè)計(jì)、辦公室布置、櫥窗布置、標(biāo)示牌、部門牌、公告欄） 6 陳列展示（包括展會設(shè)計(jì)、展板等） 7 建筑外觀（包括建筑物外裝修、裝飾、環(huán)境設(shè)計(jì)等） 10包裝袋范例11三、Cis的特征客觀性：客觀的產(chǎn)品質(zhì)量是形成主觀認(rèn)識的基礎(chǔ)。統(tǒng)一性：企業(yè)理念、行為和視覺識別系統(tǒng)的統(tǒng)一性。美孚的統(tǒng)一包裝123 一貫性：樹立企業(yè)形象是一個長期的工作，要有較長的時間讓消費(fèi)者了解、認(rèn)知和體驗(yàn)。Cis一旦確

6、定，不應(yīng)輕易改變，在人們心中樹立一個穩(wěn)固的企業(yè)形象。Gillete的一貫標(biāo)志134、獨(dú)創(chuàng)性：cis就是要突出企業(yè)與眾不同的個性，只有獨(dú)創(chuàng)的。有個性的東西，才有生命力，更有存在的價值。145、社會性：企業(yè)形象只有得到社會公眾的認(rèn)同，才能發(fā)揮其效力。企業(yè)的宗旨和目標(biāo)應(yīng)有強(qiáng)烈的使命感和社會責(zé)任感。因此cis的理念和表達(dá)，必須建立在企業(yè)的目標(biāo)與社會需求的完美綜合上。6、戰(zhàn)略性：戰(zhàn)略泛指具有全局性、長期性、關(guān)鍵性和重大性的謀劃。15四、cis的導(dǎo)入1、讓企業(yè)內(nèi)外員工都了解自己的理念與戰(zhàn)略2、用理念促進(jìn)主體性的形成3、將設(shè)計(jì)出的視覺識別全方位的應(yīng)用，形成統(tǒng)一性4，規(guī)范企業(yè)行為（完善企業(yè)的規(guī)章制度、培訓(xùn)員工提高素質(zhì)、完善內(nèi)部工作環(huán)境、改善生活福利分配制度等等）16五、導(dǎo)入cis的目的1、提高企業(yè)的知名度2、塑造鮮明、良好的企業(yè)形象3、培養(yǎng)員工的集體精神，強(qiáng)化企業(yè)的存在價值、增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力4、達(dá)到使社會公眾明確企業(yè)的主體個性和同一性的目的17六、cis理念在服裝店室內(nèi)中的應(yīng)用 Cis理念在室內(nèi)的應(yīng)用注重統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)，突出服裝自己特有的個性。181920212223七、案例分析：美特斯邦威內(nèi)涵“美”： 美麗，時尚；“特”：獨(dú)特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；“邦”：國邦、故邦 ；“威”：威風(fēng)。 “美特斯邦威”代表為消費(fèi)者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國邦之威、