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1、Cis理念在企業(yè)終端銷售的導(dǎo)入1一、cis和終端銷售的概念二、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) 的主要構(gòu)成三、Cis的特征四、cis的導(dǎo)入五、導(dǎo)入cis的目的六、 cis理念在服裝店室內(nèi)中的應(yīng)用七、案例分析:美特斯邦威2 Cis(司肖)是英文corporate identity system的縮寫。意思是“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”。進(jìn)行企業(yè)識(shí)別,塑造企業(yè)形象,是一系統(tǒng)工程,它需要企業(yè)全方位地開展工作。其實(shí)讓公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)的過程,就是企業(yè)樹立自身形象的過程。而要使公眾面對(duì)成千上萬的企業(yè),能辨別出這是A企業(yè)還是B企業(yè),就必須使企業(yè)擁有個(gè)性,并且在企業(yè)的各個(gè)方面統(tǒng)一化或同一化,就形成了統(tǒng)一而獨(dú)特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為指導(dǎo)的行為活
2、動(dòng)及視覺設(shè)計(jì)所構(gòu)成的展現(xiàn)企業(yè)形象的系統(tǒng),也就是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。 終端銷售是直接把商品傳遞到消費(fèi)者手中的銷售模式 。一、cis和終端銷售的概念3Cis 范例樹立企業(yè)統(tǒng)一形象4二、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng) 的主要構(gòu)成1、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱mis)2、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱bis)3、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱vis)51、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱mis) 理念是指一種觀念、思想、意識(shí)。作為企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)術(shù)語,主要指經(jīng)營思想、經(jīng)營意識(shí)。因而理念識(shí)別是指設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施統(tǒng)一獨(dú)特的企業(yè)理念并為公眾所認(rèn)知,認(rèn)可的過程。主要包括:企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀。62、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱
3、bis) 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。企業(yè)行為識(shí)別是一種動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式,它通過各種行為或活動(dòng)將企業(yè)理念觀測(cè)、執(zhí)行、實(shí)施。企業(yè)的行為包括的范圍很廣,它們是企業(yè)理念得到貫徹執(zhí)行的重要體現(xiàn)領(lǐng)域,包括企業(yè)內(nèi)部行為和企業(yè)市場(chǎng)行為兩方面。 內(nèi)部行為有:?jiǎn)T工選聘行為、員工考評(píng)行為、員工培訓(xùn)行為、員工激勵(lì)行為、員工崗位行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、決策行為、溝通行為等等。企業(yè)市場(chǎng)行為包括:企業(yè)創(chuàng)新行為、交易行為、談判行為、履約行為、競(jìng)爭(zhēng)行為、服務(wù)行為、廣告行為、推銷行為、公關(guān)行為等等。以上這些行為只有在企業(yè)理念的指導(dǎo)下規(guī)范、統(tǒng)一,并有特色,才能被公眾識(shí)別認(rèn)知、接受認(rèn)可。73、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱vis
4、) 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)在視覺上的具體化、形象化。企業(yè)通過形象系統(tǒng)的視覺識(shí)別符號(hào)將企業(yè)經(jīng)營信息傳達(dá)給社會(huì)公眾,使社會(huì)公眾能夠一目了然地掌握所接觸的信息,造成一種持久的、深刻的視覺效果,從而對(duì)宣傳企業(yè)的基本精神及獨(dú)特性起到很好的形象,樹立良好的企業(yè)形象。 vis所涉及的項(xiàng)目最多、層面最廣、效果最直接,與社會(huì)公眾的聯(lián)系最為廣泛、密切。歸納起來可分為基本要素和應(yīng)用要素兩部分。8基本要素包括:企業(yè)名稱,企業(yè)、品牌標(biāo)志,企業(yè)、品牌標(biāo)準(zhǔn)字體,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)印刷字體,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)造型、象征圖案,企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字組合系統(tǒng)及其使用規(guī)范。9應(yīng)用要素包括: 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2 包裝設(shè)計(jì)(包括
5、封套、包裝盒、包裝箱、膠帶、包裝紙、手提袋等) 3 辦公事務(wù)用品(包括名片、各種文具用品、信封、信紙、請(qǐng)柬、賀卡、明信片、證書、獎(jiǎng)牌、贈(zèng)品等) 4 業(yè)務(wù)用品(包括各種表格、發(fā)票、單據(jù)等) 5 室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備(包括室內(nèi)造型設(shè)計(jì)、辦公室布置、櫥窗布置、標(biāo)示牌、部門牌、公告欄) 6 陳列展示(包括展會(huì)設(shè)計(jì)、展板等) 7 建筑外觀(包括建筑物外裝修、裝飾、環(huán)境設(shè)計(jì)等) 10包裝袋范例11三、Cis的特征客觀性:客觀的產(chǎn)品質(zhì)量是形成主觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。統(tǒng)一性:企業(yè)理念、行為和視覺識(shí)別系統(tǒng)的統(tǒng)一性。美孚的統(tǒng)一包裝123 一貫性:樹立企業(yè)形象是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,要有較長(zhǎng)的時(shí)間讓消費(fèi)者了解、認(rèn)知和體驗(yàn)。Cis一旦確
6、定,不應(yīng)輕易改變,在人們心中樹立一個(gè)穩(wěn)固的企業(yè)形象。Gillete的一貫標(biāo)志134、獨(dú)創(chuàng)性:cis就是要突出企業(yè)與眾不同的個(gè)性,只有獨(dú)創(chuàng)的。有個(gè)性的東西,才有生命力,更有存在的價(jià)值。145、社會(huì)性:企業(yè)形象只有得到社會(huì)公眾的認(rèn)同,才能發(fā)揮其效力。企業(yè)的宗旨和目標(biāo)應(yīng)有強(qiáng)烈的使命感和社會(huì)責(zé)任感。因此cis的理念和表達(dá),必須建立在企業(yè)的目標(biāo)與社會(huì)需求的完美綜合上。6、戰(zhàn)略性:戰(zhàn)略泛指具有全局性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性和重大性的謀劃。15四、cis的導(dǎo)入1、讓企業(yè)內(nèi)外員工都了解自己的理念與戰(zhàn)略2、用理念促進(jìn)主體性的形成3、將設(shè)計(jì)出的視覺識(shí)別全方位的應(yīng)用,形成統(tǒng)一性4,規(guī)范企業(yè)行為(完善企業(yè)的規(guī)章制度、培訓(xùn)員工提高素質(zhì)、完善內(nèi)部工作環(huán)境、改善生活福利分配制度等等)16五、導(dǎo)入cis的目的1、提高企業(yè)的知名度2、塑造鮮明、良好的企業(yè)形象3、培養(yǎng)員工的集體精神,強(qiáng)化企業(yè)的存在價(jià)值、增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力4、達(dá)到使社會(huì)公眾明確企業(yè)的主體個(gè)性和同一性的目的17六、cis理念在服裝店室內(nèi)中的應(yīng)用 Cis理念在室內(nèi)的應(yīng)用注重統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì),突出服裝自己特有的個(gè)性。181920212223七、案例分析:美特斯邦威內(nèi)涵“美”: 美麗,時(shí)尚;“特”:獨(dú)特,個(gè)性;“斯”:在這里,專心、專注;“邦”:國邦、故邦 ;“威”:威風(fēng)。 “美特斯邦威”代表為消費(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品,立志成為中國休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,揚(yáng)國邦之威、
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