績(jī)效管理能力提升研討班課件

1、廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才安徽電信公司績(jī)效管理能力提升研討班-推動(dòng)安徽電信戰(zhàn)略執(zhí)行 20051 FrankQiu/邱鳳才 博士 高級(jí)合伙人 廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才 留美American Morehead State University (美國(guó)莫赫德州立大學(xué))； 中歐國(guó)際工商管理學(xué)院。研究領(lǐng)域：通信行業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、組織變革。2003年以來(lái)曾主持中國(guó)通信行業(yè)的內(nèi)訓(xùn)客戶：浙江電信、浙江金華電信、山東通信、青島電信、煙臺(tái)電信、濟(jì)南電信、淄博電信、泰安電信、濟(jì)寧電信、福建電信。浙江移動(dòng)、浙江杭州移動(dòng)、溫州移動(dòng)、浙江臺(tái)州移動(dòng)、浙江麗水移動(dòng)、浙江衢州移動(dòng)、浙江金華移動(dòng)。山東移動(dòng)、山

2、東淄博移動(dòng)。湖北武漢移動(dòng)、湖北宜昌移動(dòng)、湖北十堰移動(dòng)、湖北荊州移動(dòng)、湖北恩施移動(dòng)、湖北黃石移動(dòng)、湖北江漢移動(dòng)、湖北孝感移動(dòng)。福建移動(dòng)。黑龍江哈爾濱移動(dòng)。安徽阜陽(yáng)移動(dòng)、安徽蕪湖移動(dòng)、安徽安慶移動(dòng)、安徽池州移動(dòng)、安徽黃山移動(dòng)。山西大同移動(dòng)。湖南長(zhǎng)沙移動(dòng)、湖南常德移動(dòng)、湖南張家界移動(dòng)、湖南懷化移動(dòng)、湖南永州移動(dòng)、湖南自治州移動(dòng)、湖南湘潭移動(dòng)、湖南株洲移動(dòng)。四川移動(dòng)。吉林延邊通信。吉林延邊通信。安徽電信等十幾個(gè)省市移動(dòng)和電信公司人力資源咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目。 長(zhǎng)期從事中國(guó)通信人力資源和營(yíng)銷渠道研究，現(xiàn)任多家通信公司人力資源顧問(wèn)。 中國(guó)著名人力資源管理專家FrankQiu/邱鳳才博士 高級(jí)合伙人 HR首席顧問(wèn)

3、廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才討論安徽電信公司績(jī)效考核現(xiàn)狀有哪些考核問(wèn)題點(diǎn)，每 組列舉5條以上？員工？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才第一部分 安徽電信提升績(jī)效管理能力的思路框架廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才中國(guó)電信人力資源提升路標(biāo)圖 中國(guó)電信人力資源審計(jì)路標(biāo)一職位改革 路標(biāo)二競(jìng)聘上崗路標(biāo)三個(gè)性化薪酬改革路標(biāo)五 服務(wù)、技術(shù)核心人才的能力素質(zhì)績(jī)效系統(tǒng) 路標(biāo)六 人力資源管理信息化系統(tǒng)6崗以上員工績(jī)效管理技能提升6崗以下員工績(jī)效管理執(zhí)行力提升省、市分公司KPI落地精細(xì)化管理四大渠道窗口GS過(guò)程精細(xì)化管理 路標(biāo)四：以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效系統(tǒng) 路標(biāo)七 打造電信績(jī)效文化工程如何理解績(jī)效管理能力？廈門希爾咨詢公司

4、 主講 邱鳳才如何理解中國(guó)電信的績(jī)效管理能力？移動(dòng)成功=績(jī)效管理能力戰(zhàn)略績(jī)效管理能力 中國(guó)電信戰(zhàn)略執(zhí)行的DNA （超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、員工可持續(xù)發(fā)展、深植于組織和個(gè)人）績(jī)效管理能力=理人理事理根如何理解理人理事理根“3理理論”案例： GE公司 浙江某通信公司廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才如何理解“3理理論”績(jī)效管理能力理根理事理人（FrankQiu 3理理論） 解決做什么的問(wèn)題。我們公司是否有合適的績(jī)效管理體系、流程、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和IT技術(shù)支持來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理能力？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才如何理解“3理理論”績(jī)效管理能力理根理人理事（FrankQiu 3理理論） 解決能不能做的問(wèn)題。

5、我們員工具備何種程度的技能來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理能力？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才如何理解“3理理論”績(jī)效管理能力理事理根理人（FrankQiu 3理理論） 解決愿不愿意的問(wèn)題。我們員工具備何種程度的共同價(jià)值觀、理念認(rèn)知和思維方式實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理能力？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才小組討論假如你是公司的主管，你會(huì)采取“3理理論”哪些措施提升公司/部門績(jī)效管理能力？職位管理能力KPI目標(biāo)設(shè)定能力GS目標(biāo)設(shè)定能力績(jī)效評(píng)估能力績(jī)效溝通能力過(guò)程監(jiān)督管理能力KPI分析改善能力員工績(jī)效輔導(dǎo)能力結(jié)果激勵(lì)方案設(shè)計(jì)能力績(jī)效文化塑造能力績(jī)效管理流程與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略匹配績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)科學(xué)性績(jī)效管理流程與職位匹配績(jī)效管理流程

6、與薪資匹配績(jī)效管理流程與企業(yè)文化匹配經(jīng)營(yíng)KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理部門KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理員工KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理四個(gè)渠道GS過(guò)程精細(xì)管理IT技術(shù)對(duì)績(jī)效管理流程支持公司績(jī)效管理的價(jià)值導(dǎo)向員工對(duì)績(jī)效管理理解程度績(jī)效管理對(duì)員工成長(zhǎng)認(rèn)知績(jī)效管理對(duì)HR改革作用績(jī)效管理對(duì)BPR改革作用團(tuán)隊(duì)績(jī)效文化認(rèn)知員工晉升評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)員工選拔的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感員工的行為方式員工的思維方式配套 聚焦廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才選拔、培養(yǎng)解雇、激勵(lì)企業(yè)文化人力規(guī)劃績(jī)效管理流程、薪資附錄1：績(jī)效管理能力構(gòu)建框架思路績(jī)效管理能力：根據(jù)電信戰(zhàn)略方向，我們?nèi)绾卧u(píng)估“3理”的協(xié)調(diào)性和強(qiáng)弱？問(wèn)題評(píng)分(1-10)提升手段理人我

7、們員工具備何種程度的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？理根我們員工具備何種程度的共同價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？理事我們公司是否有合適的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、流程和IT技術(shù)支持來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才附件2： “3理理論” 應(yīng)用一：安徽電信“理人”的思路理人10項(xiàng)核心能力相對(duì)重要性（ 3高；1低）目前能力（3高；1低）優(yōu)先改善指數(shù)職位管理能力KPI目標(biāo)設(shè)定能力GS目標(biāo)設(shè)定能力績(jī)效評(píng)估能力績(jī)效溝通能力過(guò)程監(jiān)督管理能力KPI分析改善能力員工績(jī)效輔導(dǎo)能力結(jié)果激勵(lì)方案設(shè)計(jì)能力績(jī)效文化塑造能力理人：我們員工具備何種程度的技能來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才附件3： “3理理論” 應(yīng)用二：安徽電信“理事”的思

8、路“理事”核心流程相對(duì)重要性（ 3高；1低）目前效果（3高；1低）優(yōu)先改善指數(shù)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)科學(xué)性績(jī)效管理流程與職位匹配績(jī)效管理流程與薪資匹配績(jī)效管理流程與企業(yè)文化匹配績(jī)效管理流程與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配經(jīng)營(yíng)KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理部門KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理員工KPI指標(biāo)體系精細(xì)管理四個(gè)渠道GS過(guò)程精細(xì)管理優(yōu)化IT技術(shù)對(duì)績(jī)效管理流程的支持理事：我們公司是否有合適的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、流程和IT技術(shù)支持來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略？廈門希爾咨詢公司 主講 邱鳳才附件4： “3理理論” 應(yīng)用三：安徽電信“理根”的思路“理根”核心理念相對(duì)重要性（ 3高；1低）目前滿意度（3高；1低）優(yōu)先改善指數(shù)公司績(jī)效管理的價(jià)值導(dǎo)向員工對(duì)績(jī)效管理理解程