2022年5S培訓(xùn)教材

1、5S培訓(xùn)教材目 錄第一章：5S基本要領(lǐng)第二章：5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系第三章：5S執(zhí)行技巧第四章：5S之間的關(guān)系第一章 5S基本要領(lǐng)1.1 我們有下列“癥狀”嗎？在工作中常常會出現(xiàn)以下情況：a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間d) 工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳g) 制訂好的計劃，事務(wù)一忙就“延誤”了h) 不良品、成品擺放混亂，標(biāo)示不清，長期堆放，占用大量空間；i) 生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚，長時間未

2、清掃，有用和無用的物品同時存放，活動場所變得很?。籮) 生產(chǎn)車道路被堵塞，行人、搬運無法通過。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方推行5S管理。a) 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需 要的東西；b) 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進行管理；c) 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；d) 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi) 生；e) 修養(yǎng)：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng) 成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為

3、榮”的地步。1.2 5S是什么？1.3 5S之來源5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素 ,開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。5S是指日文SEIRI(整理）、SEITON(整頓）、SEISO(清掃）、SEIKETSU(清潔）、SHITSUKE(修養(yǎng)）這五個單詞，它們的第一個字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認識，有人又添加了“堅持、習(xí)慣”等兩項內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動。1.4 5S之釋解整理：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品。整頓：將

4、尋找必需品的時間減少為零。清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化。修養(yǎng)：對于規(guī)定了的事，大家都要遵守1.5 5S之間的關(guān)系（見圖1）1.6 5S活動推進層次（見圖2）第1個S整理第2個S整頓第3個S清掃第4個S清潔第5個S素養(yǎng)區(qū)分“要用”與“不用”的東西將不需要的東西徹底清掃干凈將有用的東西定出位置放置保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣遵守各項故障制度地點物品整理整頓清掃清潔素養(yǎng)1.創(chuàng)造空間2.盡地之利3.場地利用安全衛(wèi)生現(xiàn)場美化人心美儀最終目標(biāo)1.7 5S活動的重點：修養(yǎng)從推進層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地”，“物

5、品”。修養(yǎng)的對象則是人，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就?！爸埂?，所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達。在5S活動中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細鎖單調(diào)的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進而能依照規(guī)定的事項（廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來行動，變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工?？傊?S活動是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”新“

6、人”。1.8 推行5S的意義作用及目的1.8.1 推行5S的意義作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，就是在Q、C、D、S、T&M方面有獨到之處。Q：Quality品質(zhì) C：Cost成本 D：Delivery納期 S：Service服務(wù)T：Technology技術(shù) M：Management管理實踐證明5S推行不良，會產(chǎn)生下列不良后果。a) 影響人們的工作情緒；b) 造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；c) 降低設(shè)備的精度及使用壽命；d) 由于標(biāo)識不清而造成誤用；e) 影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。1.8.2 推行5S的目的 2.1）改善和提高企業(yè)形象2.2）促

7、成效率的提高2.3）改善零件在庫周轉(zhuǎn)率2.4）減少直至消除故障2.5）保障企業(yè)安全生產(chǎn)2.6）降低生產(chǎn)成本2.7）改善員工精神面貌，使組織活力化2.8） 縮短作業(yè)周期，確保交貨期1.8.3 推廣5S的作用5S有八大作用：虧損為零、不良為零、浪費為零、故障為零、切換產(chǎn)品時間為零、事故為零、投訴為零、缺勤為零。因此這樣的工廠也稱之為“八零工廠”。第二章 5S與各管理系統(tǒng)的關(guān)系2.1 5S與管理合理化關(guān)系5S與管理合理化之間的關(guān)系（見圖3）整理整頓清掃清潔素養(yǎng)管理要與不要的東西提高機器設(shè)備效率減少時間上的浪費維持工作場所的整潔養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣減少空間上的浪費減少機器設(shè)備的故障率落實機器設(shè)備維修保養(yǎng)

8、計劃消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品位及公司形象消除各種污染源提升人員的工作效能消除各種管理上的突發(fā)狀況介高尚養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率管理合理化2.3 5S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系2.3.1 5S與ISO9000之關(guān)系（見表2）項目5SISO9000方法合理化過程制度化過程材料 整理、整頓 物料管制與追溯性 使用整理(要與不要)的手段與整頓(識別系統(tǒng))的觀念可達到1、減少庫存，增加資金周轉(zhuǎn)率 2、先進先出，減少呆廢料3、明確管理責(zé)任 使用物料管制程序，配合識別系統(tǒng)，可達到1、控制不合格材料2、使材料易于追

9、溯3、明確管理責(zé)任成品 整理、整頓 首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性 使用整理的手段與整頓的觀念可達到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平 首件檢查，現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性，使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可達到1、明確管理責(zé)任2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場管理水平 。半成品 整理、整頓 首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性 使用整理的手段與整頓的觀念可達到1、明確管理責(zé)任 2、提高生產(chǎn)效率 3、提高管理水平 使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可達到1、明確管理責(zé)任 2、維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場管理水平 文件 整理、整頓 文件控制程序 1、提高文件作業(yè)效率2、減少浪費，

10、節(jié)省空間 3、合理化 1、提高文件作業(yè)效率2、標(biāo)準(zhǔn)化3、制度化目標(biāo) 1、提高企業(yè)整體管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守紀(jì)律，守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣 1、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論 故5S實際上是ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項管理水平的手段 2.2 5S與企業(yè)改善的關(guān)系（見表1）5S對象目的實施檢查方法使用工具目標(biāo)整理物品空間1、區(qū)分要與不要東西2、丟棄或處理不要的東西3、保管要的東西1、有效利用空間2、消除死角1、分類2、紅牌作戰(zhàn)3、定點照相1、照相機、錄影機2、定點照相紅色標(biāo)識創(chuàng)造一個“清清爽爽”的工作場所整頓時間空間1、物有定位2、空間標(biāo)識3、易于歸位1、縮短換

11、線時間2、提高工作效率1、定位、定品、定量2、看板管理3、目標(biāo)管理1、各類看板2、照相機錄影機創(chuàng)造一個“井然有序”的工作場所清掃設(shè)備空間1、掃除異?，F(xiàn)象2、實施設(shè)備自主保養(yǎng)1、維持責(zé)任區(qū)的整潔2、降低機器設(shè)備故障率1、責(zé)任區(qū)域2、定檢管理1、定檢表2、照相機錄影機創(chuàng)造一個“零故障”的工作場所清潔環(huán)境永遠保持前3S的結(jié)果1、提高產(chǎn)品品位2、提升公司形象1、美化作戰(zhàn)2、三要要常用要干凈要整齊照相機、錄影機創(chuàng)造一個“干干凈凈”的工作場所修養(yǎng) 人員養(yǎng)成人員守紀(jì)律、守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、消除管理上的突發(fā)狀況2、養(yǎng)成人員的自主管理3、介高尚1、禮儀活動2、5S實施展覽3、5S表揚大會4、教育訓(xùn)練1、照相機、錄影

12、機2、點檢表3、評核表創(chuàng)造一個“自主管理”的工作場所2.3.2 5S與ISO9000關(guān)系之二（見圖4）5SISO9000整理 要與不要整合 所需要的系統(tǒng)修養(yǎng) 遵守規(guī)定落實 各項指標(biāo)看板管理顏色管理燈具管理事物顯示識別管理區(qū)域規(guī)劃文件管理目視管理15個S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S并不是各自獨立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個所謂整體的改善氣氛。25個S之間的關(guān)系可以用幾句口訣來表達只有整理沒有整頓，物品真難找得到；只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟；只有整理、

13、整頓沒清掃，物品使用不可靠；3S之效果怎保證，清潔出來獻一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高?！咀詸z】5S之間的各個要素是一種什么關(guān)系？怎樣才能創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作環(huán)境場所和空間環(huán)境？ _第四章 5S之間的關(guān)系整理清潔清掃整頓素養(yǎng)35S的目標(biāo)個S的目標(biāo)是通過消除組織的浪費現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使得公司管理維持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S綜合地來推薦各有側(cè)重，相輔相成，效果就會更佳。表3-15S推行目的與活動例表第四章 5S之間的關(guān)系概要 目的 活動例 整理發(fā)生源對策層別管理 沒有無用品、多余的物品盡可能地減少半成品的庫存數(shù)量減少架子、箱子、盒子等

14、清除無用品，采取發(fā)生源對策明確原則，果斷消除無用的物品防止污染源的發(fā)生推進組織編排系統(tǒng)，確?？臻g并逐漸擴大 整頓有效、整齊地保 管物品無尋找時間 做到必要時能立即取出需要的物品決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場所在提高工作效率的同時創(chuàng)造安全的工作環(huán)境 高功能地保管和布局創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局徹底進行定點存放管理，減少尋找物品的時間 清掃清掃、點檢環(huán)境的近況 維護機修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生創(chuàng)造清潔的工作場所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善及時采取措施的體制 通過高功能的要求，清潔化，實現(xiàn)無垃圾，無污垢維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量強化對發(fā)生源

15、的儲備對策 清潔一目了然的管理 標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境持續(xù)不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛(wèi)生 強化功用設(shè)備的維護和管理努力使異?，F(xiàn)象明顯化并通過觀察而進行管理 素養(yǎng)培養(yǎng)良好的習(xí)慣 創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系 創(chuàng)造距離良好的工作場所培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項的習(xí)慣 由此可見：一個企業(yè)，只有全面地推行5S，才能取得顯著的成效，從而提高管理水平。 5S與其它活動的關(guān)系也許很多人會問，S既然如此地重要，那它與M（全面質(zhì)量管理），TPM(全員生產(chǎn)性維護)又有什么關(guān)系呢？5S是管理的基礎(chǔ)，是全年生產(chǎn)性維護的前提，是TQM的第一步，也可以再深一層地說，它是推

16、行ISO000的結(jié)晶。公司任何的活動，如果有了5S的推動，就能收到事半功倍的效果，5S都推行不了的企業(yè)，一定無法成功地進行其它活動。1營造整體氛圍一個企業(yè)，無論是導(dǎo)入全面的體制管理，還是要推動ISO認證，TPM管理，在導(dǎo)入這些辦法的契機中，如果沒有先行掀起5S，或推行5S，或推行其它方法的活動，就很難起到良好的促進作用。推動5S可以營造一種整體的氛圍，5S能映照一種讓一個組織或一個企業(yè)的每一個人都養(yǎng)成一種習(xí)慣并積極地參與。每一件事情都有忠實的標(biāo)準(zhǔn)和良好的氛圍，企業(yè)去推行ISO，再去推動TQM，或推動TPM，就能很容易地獲得員工的支持與配合，也有利于調(diào)動員工的積極性來形成強大的推動力。2體現(xiàn)效果

17、，增強信心推動5S，與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系可以體現(xiàn)出一種效果，也可以增強員工對企業(yè)的信心。大家都知道，實施ISO，實施TQM或者是TPM的活動，它的效果是一種隱蔽和長期性的，一時難以看到的，而5S的推動，它的效果則是立竿見影的，如果在推行ISO、TQM、的活動的過程中，先導(dǎo)入了5S，可以在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。35S為相關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)5S為相關(guān)活動打下堅實的基礎(chǔ)。5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低代表著現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理的水平高低則制約著ISO、TQM活動能否順利地推動或推行。所以只有通過5S的推行和活動，從現(xiàn)場管理著手，來改進企業(yè)的體制，才能

18、夠起到事半功倍的效果。由此可見，在實施ISO、TQM的企業(yè)中推行5S的活動，等于為相關(guān)活動提供了肥沃的土壤，提供了強而有力的保障。 第四章 5S之間的關(guān)系第四章 5S之間的關(guān)系5S的六大效能提升企業(yè)形象減少浪費推動5S的效能是減少浪費：人員、場地、場所、時間等各方面的浪費都減少了?！竟芾砻浴繙p少浪費就是降低成本，成本降低自然而然就增加了利潤。提升員工的歸屬感企業(yè)推動了整理、整頓、清掃、清潔，使每個員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了，他就會有尊嚴，他會認為呆在這樣的企業(yè)里，有一種優(yōu)越感和成就感，必然對這個企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題，他會主動地指出問題并積極尋找問題的起因和解決辦法。他還會主

19、動、積極、自發(fā)、負責(zé)地為本企業(yè)的不斷發(fā)展壯大付出自己的全部心血和精力。愛他的崗位就像愛他自己一樣，他會獻出他的愛心，會安心地在這個企業(yè)工作，從而提升了員工的歸屬感。安全有保障企業(yè)在推動5S的過程中，通過整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升，這個企業(yè)的浪費、缺陷為零，效率提高了，它的安全自然相應(yīng)地也有保障。工作場所還非常地寬敞、明亮，通道暢通，安全就會有保障。效率提升一個好的工作環(huán)境，是每個員工都主動、自發(fā)地，把需要的東西留下，不需要的東西都丟掉，或者說，把它存放起來，通過整頓，每樣?xùn)|西都擺得井井有序，通道暢通，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。一個人在良好的工作環(huán)境中工作，自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。

20、提升了工作情緒，再加上有好的工作環(huán)境、工作氣氛，有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴，彼此之間的團隊精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了，物品擺放有序了，而且拿東西不用找來找去，時間不會絲毫的浪費，所以效率必然也就提升了。品質(zhì)有保障通過這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。有5S做基礎(chǔ)，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，企業(yè)必然能很快地茁壯成長。而在茁壯成長的過程中，企業(yè)會去通過ISO、全面質(zhì)量、全面品質(zhì)等這幾方面的管理，甚至是及時地管理，企業(yè)產(chǎn)生的效能、形象都會提升、而浪費大為減少，安全會有保證，員工的歸屬和生產(chǎn)效率自然就會提升，產(chǎn)品的品質(zhì)就會有保障。本講總結(jié)一個

21、企業(yè)，只有全面地推行5S管理，才能取得顯著的成效并提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。5S的整頓、整理、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五者并不是相互對立，互不相關(guān)的，它們之間是一種相輔相成，互為作用的關(guān)系。這五個要素缺一不可。課程意義人造環(huán)境，環(huán)境育人。沒有一個好的工作環(huán)境，企業(yè)就無法造就人才，更無法留住人才。推行5S，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。本套課程全面講授了5S推行方法、要領(lǐng)以及5S推行的組織與審核，是企業(yè)以及其它組織改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量，改善員工精神面貌，使組織充滿活力第四章 5S之間的關(guān)系生產(chǎn)現(xiàn)場定制管理3.1 整理（S

22、EIRI）3.1.1 定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西3.1.2 對象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”3.1.3 目的：清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所3.1.3.1 零亂的根源，主要來源于：a) 未及時舍棄無用的物品；b) 未將物品分類；c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)；d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法；e) 未對各類物品進行正確標(biāo)識；f) 不好的工作習(xí)慣；g) 未定期整頓、清掃。3.1.3.2 騰出空間整理地方和對象主要表現(xiàn)在：a) 存物間、框、架；b) 文件資料及桌箱柜；c) 零組部件、產(chǎn)品；d) 工裝設(shè)備；e)

23、倉庫、車間、辦公場所、公共場所；f) 室外；g) 室內(nèi)外通道；h) 門面、墻面、廣告欄等。第三章 5S執(zhí)行技巧3.1.4 整理的實施方法3.1.4.1 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認識a) 確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費b) 向全體員工宣講，取得共識c) 下發(fā)整理的措施d) 規(guī)定整理要求3.1.4.2 對工作現(xiàn)場進行全面檢查點檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：a) 辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語、月歷等；b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角）檢查內(nèi)容：機器設(shè)備大型工模類具，不良

24、的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件；c) 室外檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；d) 工裝架上檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；e) 倉庫檢查內(nèi)容：原材料、導(dǎo)料、廢料、儲存架、柜、箱子、標(biāo)識牌、標(biāo)簽、墊板；f) 天花板第三章 5S執(zhí)行技巧檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具；3.1.5 制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是“要”哪些是“不要

25、的”。根據(jù)上面的確認，訂出整理“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)表，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表實施“大掃除”3.1.6 不需品的處理實施分類：依分類的種類，該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。3.1.7 開展整理活動應(yīng)注意事項a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場；b) 好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；c) 一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔(dān)這個責(zé)任；d) 為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。第三章 5S執(zhí)行技巧3.2 整頓（SEITON）3.2.1 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進行管理；3.2.2 對象：主要在減少

26、工作場所任意浪費時間的場所3.2.3 目的：定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用不方便取用的情況舉例說明：a) 多種物品混放，未分類，難以尋找；b) 物品存放未定位，不知道何處去找；c) 不知道物品的名稱，盲目尋找；d) 不知道物品的標(biāo)識規(guī)則，須查對；e) 物品無標(biāo)識，視而不見；f) 存放地太遠，存取費時；g) 不知物品去向，反復(fù)尋找；h) 存放不當(dāng)，難以取用；i) 無適當(dāng)?shù)陌徇\工具，搬運困難；j) 無狀態(tài)標(biāo)識，取用了不適用的物品等。3.2.4 整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準(zhǔn)備工作時間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶

27、來的時間浪費必須做到以下幾點：3.2.4.1 落實整頓工作，根據(jù)“整理”的重點進行3.2.4.2 決定放置場所a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；b) 依使用頻率，來決定放置場所和位置；c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；第三章 5S執(zhí)行技巧d) 不許堵塞通道；e) 限定高度堆高；f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場；g) 不明物撤離工作現(xiàn)場；h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場的視線；i) 危險物、有機物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；j) 無法避免將物品放于定置區(qū)域時，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時間。3.2.4.3 決定放置方法a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；

28、b) 在放置時，盡可能安排物品的先進先出；c) 盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；d) 同類物品集中放置；e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；f) 必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點檢表”；g) 清掃器具以懸掛方式放置。3.2.4.4 定位的方法一般定位方式、使用：a) 標(biāo)志漆（寬7-10cm）；b) 定位膠帶（寬4-5cm）。一般定位工具：a) 長條形木板；b) 封箱膠帶；c) 粉筆；第三章 5S執(zhí)行技巧d) 美工刀等。定位顏色區(qū)分：不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域藍色：

29、待判定、回收、暫放區(qū)定位形狀，一般有下列三種：a) 全格法：依物體形狀，用線條框起來b) 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落c) 影繪法：依物體外形，實際滿者3.2.5 開展活動注意事項a) 剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時候開始，慢慢又亂了；b) 識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。第三章 5S執(zhí)行技巧3.3 清掃（SEISO）3.3.1 定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；3.3.2 對象：主要在消除工作現(xiàn)場各處

30、所發(fā)生的“臟污”3.3.3 目的：a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈；b) 保持整理、整頓成果；c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；d) 防止環(huán)境污染。3.3.4 清掃的推行方法3.3.4.1 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時間與時段，如：b) 每日5min5S；c) 每周30min5S；d) 每月60min5S；e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；g) 要清掃到很細微的地方，不要只做表面工作。 洗凈地面油污； 清除機械深處的端子屑； 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭； 擦拭工作臺、架子之上、下部位； 窗戶或門下護板； 桌子或設(shè)備底部； 衛(wèi)生

31、間之地板與壁面等。第三章 5S執(zhí)行技巧3.3.4.2 調(diào)查臟污的來源，徹底根除確認臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，如：a) 在產(chǎn)品無防護層的外表面上造成腐蝕班點，使外觀不良；b) 在通電體造成開路或短路或接觸不良；c) 造成產(chǎn)品成形時表面損傷，影響外裝質(zhì)量；d) 對光、電精密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)右發(fā)生變化；e) 對精細化工產(chǎn)品性能變化。3.3.4.3 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。3.3.4.4 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。3.3.4.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行a) 規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說明；b) 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；c)

32、 建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。3.3.5 開展清掃活動注意事項a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當(dāng)一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會異臟另一個地方；d) 清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。第三章 5S執(zhí)行技巧3.4 清潔（SEIKETSU）3.4.1 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生3.4.2 對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛3.4.3 目的：；a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣b) 維

33、持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。3.4.4 清潔的實施方法3.4.4.1 整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果”a) 在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；b) 清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺上是“美化優(yōu)雅”，在維持前3S的效果同時，通過目視化的措施來進行檢查，使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；c) 清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個新工作場地如果5S沒有做好，也只能算是三流的工作場所，反之一個20、30年的老場地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流一工作場所，這其間的區(qū)別，只

34、在有無“決心”與“持續(xù)”而已；d) 一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。3.4.4.2 落實前3S執(zhí)行情況a) 撤底執(zhí)行前3S各種動作；b) 如果前3S實施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標(biāo)示與廢棄物之盛 第三章 5S執(zhí)行技巧桶，勢必成為新的污染而造成困擾；c) 主管要身先士卒，主動參與；d) 多利用標(biāo)語宣傳，維持新鮮活動氣氛。4.4.3 設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣a) 沒有“整潔”的習(xí)慣，則地上紙屑、機器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭；b) 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點檢；c) 懶得

35、做點檢“異常”發(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；e) 設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“整潔”；f) 3S意識的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。3.4.4.4 建立視覺化的管理方式a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達到目視管理的要求；b) 如一個被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；c) 除了場地、物品的目視化管理之外，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強目視管理，以避免產(chǎn)生異常。3.4.4.5 設(shè)定“責(zé)任

36、者”，加強管理“責(zé)任者”（負責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。3.4.4.6 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表第三章 5S執(zhí)行技巧a) 建立“設(shè)備清潔點檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；b) 將點檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；c) 作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認真執(zhí)行，逐一點檢，不隨便、不作假；d) 主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。3.4.4.7 主管隨時巡查糾正，鞏固成果有不對的地方，一定要溝通予以糾正。3.4.5 開展清潔活動應(yīng)注意事項a) 為了應(yīng)付檢查評比搞突擊，當(dāng)時效果不錯，過后誰都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；b) 簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無其他改善；c) 清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。第三章 5S執(zhí)行技巧3.5 修養(yǎng)（SHITSUDE）3.5.1 定義：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步3.5.2 對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì)3.5.3 目的：a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣； 加強審美觀的培訓(xùn)； 遵守廠紀(jì)廠規(guī)； 提高個人修養(yǎng)； 培訓(xùn)良好興趣、愛好。b) 塑造守紀(jì)律的工作場所；井然有序c) 營造團隊精神。注重集體的力量、智慧3.5.4