培訓(xùn)管理者體系建設(shè)-cc

1、培訓(xùn)組織架構(gòu)Contents華為培訓(xùn)體系概述培訓(xùn)體系的建立和運(yùn)作方式 培訓(xùn)過程中的項(xiàng)目化運(yùn)作1233優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)4華為的培訓(xùn)體系從結(jié)構(gòu)上看是矩陣式扁平管理結(jié)構(gòu)功能上看和HR其他模塊有效結(jié)合，共同推進(jìn)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系以崗位體系為基礎(chǔ)，助力員工職業(yè)生涯發(fā)展，通過培訓(xùn)育人留人總之是一個(gè)比較完善和有效發(fā)揮作用的培訓(xùn)體系華為從各個(gè)維度看華為的培訓(xùn)體系員工職業(yè)生涯培訓(xùn)體系貫穿員工整個(gè)職業(yè)生涯，保證員工發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司人力資源戰(zhàn)略.結(jié)構(gòu)華為培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)上是矩陣化組織方式，在各流程都采用項(xiàng)目運(yùn)作方式崗位體系依據(jù)核心崗位體系建立，并有效支撐每個(gè)崗位的人力匹配和實(shí)時(shí)發(fā)展.功能華為培訓(xùn)體系實(shí)現(xiàn)了組織學(xué)習(xí)與發(fā)展的

2、全流程模塊的功能，有效并持續(xù)支撐公司級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 華為培訓(xùn)體系華為培訓(xùn)體系-結(jié)構(gòu)篇HRLD客戶部（需求分析）項(xiàng)目管理部華為大學(xué)知識(shí)管理&信息中心GTS干部部LD課程設(shè)計(jì)部培訓(xùn)管理4需求分析課程開發(fā)與設(shè)計(jì)5職業(yè)生涯規(guī)劃5內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)組織學(xué)習(xí)運(yùn)營大項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化效果評(píng)估和優(yōu)化資源管理內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)職業(yè)生涯項(xiàng)目效果評(píng)估和優(yōu)化晉升考核華為培訓(xùn)體系-功能篇流程與制度保障 華為培訓(xùn)體系可實(shí)現(xiàn)的功能HR-LD 培訓(xùn)行政支撐大項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化 財(cái)務(wù)預(yù)算效果評(píng)估和優(yōu)化課程開發(fā)與設(shè)計(jì) 培訓(xùn)需求分析 職業(yè)生涯規(guī)劃 組織學(xué)習(xí)體系 培訓(xùn)管理體系華為四大核心體系EMT銷售體系全球產(chǎn)品行銷研發(fā)體系全球技術(shù)服務(wù)新員工按崗位核心培訓(xùn)體系研

3、發(fā)體系全球產(chǎn)品行銷銷售體系全球技術(shù)服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)一營培訓(xùn)二營培訓(xùn)辦事處實(shí)習(xí)導(dǎo)師輔導(dǎo)360度評(píng)估二營培訓(xùn)銷售培訓(xùn)一營培訓(xùn)培訓(xùn)體系-崗位體系篇崗位序列崗位評(píng)估崗位工作內(nèi)容培訓(xùn)崗位等級(jí)崗位任職資格任職資格培訓(xùn)系列崗位職責(zé)崗位職業(yè)發(fā)展跟隨員工職業(yè)發(fā)展每年安排一些必須的培訓(xùn)培訓(xùn)體系-崗位體系篇1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建立培訓(xùn)戰(zhàn)略2、培訓(xùn)戰(zhàn)略細(xì)分3、核心（目標(biāo)）崗位研究1、目標(biāo)崗位勝任力特征2、勝任力素質(zhì)模型3、績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)（考核體系）1、差距分析確認(rèn)1、能力測(cè)定及層次分析2、差距分析1、需求分析技術(shù)支持1、根據(jù)差距能力對(duì)業(yè)績提升的重要程度設(shè)置課程2、規(guī)劃課程項(xiàng)目、培訓(xùn)方式、授課形式、授課團(tuán)隊(duì)等1、咨詢顧問加入課程

4、項(xiàng)目組2、課程研發(fā)、培訓(xùn)流程、課件開發(fā)、包裝等技術(shù)支持建立勝任素質(zhì)模型進(jìn)行崗位-能力分析進(jìn)行能力-課程匹配HR-LDGTS干部部華大服務(wù)職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)體系華大提供素質(zhì)類培訓(xùn)和通用技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門提供崗位技能培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)在職員工管理干部校招新人后備干部骨干員工培訓(xùn)推進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展員工維度1自我能力評(píng)估、興趣及價(jià)值分析職業(yè)選擇決定發(fā)展目標(biāo)和需要與經(jīng)理交流優(yōu)先發(fā)展問題制定雙方滿意的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施制定的計(jì)劃2發(fā)揮促進(jìn)作用，使員工對(duì)發(fā)展計(jì)劃過程敏感起來評(píng)估員工的理想目標(biāo)和發(fā)展需要是否實(shí)際為員工提供建議，制定雙方都滿意的計(jì)劃跟蹤并不斷修訂員工的計(jì)劃、使其更合理管理者維度3提供職位計(jì)劃模型、資源、咨詢以

5、及制定個(gè)性化的職業(yè)計(jì)劃所需的信息對(duì)主管和員工進(jìn)行職業(yè)計(jì)劃的培訓(xùn)，并對(duì)管理者進(jìn)行職業(yè)咨詢的培訓(xùn)提供技能培訓(xùn)項(xiàng)目和增加在職發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)組織維度推進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的課程體系 職位族晉級(jí)課程 縱向發(fā)展 橫向發(fā)展轉(zhuǎn)型類課程 核心發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)力課程在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷發(fā)展， 職務(wù)、職位得到晉升。如助理工程師-工程師一高級(jí)工程師主任工程師雖然職位級(jí)別沒有變化，但是通過在不同業(yè)務(wù)或職能領(lǐng)域發(fā)展，擴(kuò)展了知識(shí)和能力。如從事技術(shù)工作轉(zhuǎn)向從事管理工作；從事財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)向市場(chǎng)工作等雖然職位級(jí)別以及業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒有變化，但在原有工作領(lǐng)域中承擔(dān)更多工作和職責(zé)，擁有更大權(quán)利和影響力。 評(píng)估評(píng)估四個(gè)維度評(píng)估學(xué)員對(duì)所學(xué)課程的評(píng)價(jià)考察學(xué)員對(duì)

6、內(nèi)容的掌握情況考察學(xué)員能否把所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生相應(yīng)能力能力是否提升績效培訓(xùn)考核 工作態(tài)度 工作技能 熟悉各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)精通恩部門業(yè)務(wù) 職業(yè)化專業(yè)技能業(yè)績、課程、導(dǎo)師.業(yè)務(wù)部門流程配合方面.同事課程方面華為大學(xué).代表處45%15%5%35% .Contents華為培訓(xùn)體系概述培訓(xùn)體系的建立和運(yùn)作方式 培訓(xùn)過程中的項(xiàng)目化運(yùn)作1233優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)4華為培訓(xùn)體系是以建立課程體系為核心進(jìn)而建立講師體系進(jìn)而建立其他支撐體系特點(diǎn)：項(xiàng)目化運(yùn)作建立方式綜述（特點(diǎn)）以課程體系為核心建立的培訓(xùn)體系時(shí)效性強(qiáng)以課程體系建立的講師體系非常穩(wěn)定便于觀察課程和講師發(fā)展便于優(yōu)化優(yōu)勢(shì)課程體系建立需求分析流程課程開發(fā)流程 Descript

7、ion of the contents Description of the contents 崗位所需的能力 能力區(qū)分 成本和重要程度Description of the contentsDescription of the contents 緊急程度 相關(guān)課程項(xiàng)目 區(qū)分必修、選修以及培訓(xùn)訓(xùn)形式 確定培訓(xùn)方式 確定開課時(shí)間課程開發(fā)流程學(xué)員受訓(xùn)對(duì)象需要開發(fā)的課程培訓(xùn)方式授課團(tuán)隊(duì)講師確認(rèn)成立開發(fā)項(xiàng)目組時(shí)間、地點(diǎn)培訓(xùn)管理華大技術(shù)支持文案和設(shè)備評(píng)審與考核滿意度和優(yōu)化培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師-建立課程體系一門課程的成長史3定期從咨詢公司引入外部課程并培養(yǎng)講師內(nèi)化2講師進(jìn)入?yún)捑肫诎才判轮v師負(fù)責(zé)此門課程4將知識(shí)轉(zhuǎn)化成標(biāo)

8、準(zhǔn)化課件1總部和各地區(qū)部之間定期交流，保證課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn) 精準(zhǔn)傳達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo) 優(yōu)秀培訓(xùn)師 用適合成人學(xué)習(xí)的方式傳授知識(shí) 培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)人員工作有效銜接為內(nèi)化優(yōu)秀課程選拔內(nèi)訓(xùn)師（先定課程再定講師）崗位勝任力模型是牽引標(biāo)準(zhǔn)主講內(nèi)容專業(yè)聚焦度高管理者和各方面條件合適者+自我意愿培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師-以課程體系為核心建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍篩選篩選流程、范圍、標(biāo)準(zhǔn)審查試講評(píng)審管理考核、評(píng)價(jià)、晉升、獎(jiǎng)懲培養(yǎng)各類培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 1、管理者必須是內(nèi)部培訓(xùn)講師 2、內(nèi)部文化導(dǎo)向培養(yǎng)好為人師的 管理者 3、華大經(jīng)典課程的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并 帶回部門內(nèi)部講授 4、正反向激勵(lì)（考核晉升） 管理者企業(yè)文化、軟技能和職業(yè)

9、化培訓(xùn) 1、應(yīng)課程項(xiàng)目開發(fā)需要選拔技術(shù)業(yè)務(wù)過硬的骨干員工進(jìn)入課程后備講師隊(duì)伍2、提供講師必備素質(zhì)培訓(xùn)3、給予一定授課機(jī)會(huì)并參加評(píng)審4、針對(duì)性制定滿意度提升計(jì)劃5、正反向激勵(lì)（考核晉升） 骨干員工 1、專業(yè)講師按業(yè)務(wù)、技術(shù)、課程分 團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組開發(fā)課程培養(yǎng) 講師2、外購咨詢公司經(jīng)典課程并內(nèi)化， 培養(yǎng)華大講師達(dá)到外部講師水平3、內(nèi)部講師的培養(yǎng)考核流程 華大專業(yè)講師在職員工技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)流程類培訓(xùn)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師比較內(nèi)部講師保障方式比較復(fù)雜比較簡單需求調(diào)研能力部門領(lǐng)導(dǎo)參與課程開發(fā)能力核心講師和華大顧問文案制作能力技術(shù)支持課堂呈現(xiàn)能力相關(guān)培訓(xùn)控場(chǎng)能力相關(guān)訓(xùn)練課程演繹能力語言表達(dá)、講臺(tái)風(fēng)范經(jīng)驗(yàn)傳承能力項(xiàng)目組審核自我提升能力定期安排培訓(xùn)考核流程優(yōu)化能力流程培訓(xùn)Contents華為培訓(xùn)體系概述培訓(xùn)體系的建立和運(yùn)作方式 培訓(xùn)過程中的項(xiàng)目化運(yùn)作1233優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)4培訓(xùn)的成功基于每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目運(yùn)作管理模式運(yùn)用于培訓(xùn)每個(gè)環(huán)節(jié)中項(xiàng)目就是為了完成某一獨(dú)特產(chǎn)（Uniqe）品或服務(wù)所做的一次性（Temporary）努力特點(diǎn)：項(xiàng)目臨時(shí)性、獨(dú)特性、逐步完善性。明確的時(shí)間限制、明確而具體的目標(biāo)，日常工作持續(xù)性、重復(fù)性，受制于有限資源，需要計(jì)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目化運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作過程 優(yōu)化收尾監(jiān)控實(shí)施計(jì)劃啟動(dòng)TK工程專家培養(yǎng)基地項(xiàng)目-舉例背