加油站集團各職能部門職務(wù)匯編

1、xxxxxx集團有限公司xxxxxx集團有限公司xxxx石油集團部 n 職 責 匯 編XXXXXXX集團有限公司xxxxxx集團有限公司xxxxxx集團有限公司董事長財務(wù)部h1調(diào)油氣部I 運營部I I行政辦采購部營銷主管I I怦查主管I I技術(shù)主管I商科主管 阿娜各經(jīng)州- 站 L |經(jīng)理現(xiàn)場經(jīng)理營銷組長增值服務(wù)主管I現(xiàn)場主管現(xiàn)場班長I一禮品員增值股分組組.長師援早員洗車員營銷專員現(xiàn)場客m-I 加油員資 料 員-安全員L卸油員-圮賬員XXXXXX集團有限公司XXXXXX集團有限公司目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document

2、運營部職責說明書1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document （一）營銷主管崗位說明書3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document （二）調(diào)油主管崗位說明書5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document （三）督查主管崗位說明書7 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document （四）行政辦公室職責說明書9（1）人力資源管理專員崗位說明書11（2）行政管理專員崗位說明書14 HYPERLINK l bookmark12 o Current D

3、ocument （五）技術(shù)主管崗位說明書16 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document （六）商超主管崗位說明書18 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document （七）干洗主管崗位說明書20 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document （八）站經(jīng)理崗位說明書22 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document （九）站長崗位說明書25xxxxxx集團有限公司 xxxxxx集團有限公司 運營部職責說明書部門名稱：運營部部門定編人數(shù)：人直屬上

4、級：董事會制定者:審核者:生效日期:部門職能定位：負責運營體系規(guī)劃與實施，指導、監(jiān)督加油站的業(yè)務(wù)開展及站內(nèi)管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)調(diào) 各運營部門之間的活動，支撐公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。部門組織結(jié)構(gòu)及人員定編(本部門職住體系及人員定編):調(diào)油主管行政辦公室采購部營銷主管督查主管技術(shù)主管商超主管干洗主管職位名稱定編人數(shù)(人)職位名稱定編人數(shù)(人)職位名稱定編人數(shù)(人)運營總監(jiān)調(diào)油主管督查主管營銷主管商超主管行政辦公室主管站經(jīng)理干洗主管合計(人數(shù))部門主要職責(填寫本部擔負的工作領(lǐng)域和主要工作職責):序 號工作領(lǐng)域主要工作職責描述1組織建設(shè)(1)制定與完善運營部各部門、崗位管理制度及業(yè)務(wù)流程，為工作

5、開展提供依據(jù) 和指導;(2)監(jiān)督運營部各部門、高位實施已制定的各項管理制度及工作流程：(3)開展運營總部團隊建設(shè)，提高員工的凝聚力與執(zhí)行力，營造良好的工作氛圍；2人力資源 管理(4)定期對本部的組織架構(gòu)及崗位體系進行維護，確保符合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展：(5)辦理員工組織人事關(guān)系，建立、維護員工信息檔案：(6)調(diào)查員工培訓需求，制訂培訓計劃并組織執(zhí)行；(7)修訂、完善并實施本部門薪酬制度與績效制度：(8)解決本部門員工的勞動爭議、勞資糾紛，處理員工提出的合理要求及投訴意 見；(9)統(tǒng)計、審核加油站員工考勤情況：(10)制訂、實施運營總部招聘計劃，審核加油站招聘計劃；3業(yè)務(wù)管理(11)研究行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及

6、競爭對手信息，結(jié)合自身情況，制定年度經(jīng)營目標；(12)擬訂、調(diào)整公司年度營銷計劃，開展營銷措施，確保年度經(jīng)營目標的達成；(13)制訂、實施石油產(chǎn)品調(diào)度級略，確保加油站各類油量充足：(14)監(jiān)督檢查加油站對各項制度、流程的執(zhí)行情況，并對結(jié)果進行獎懲：(15)指導、監(jiān)督加油站油類業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營，獎優(yōu)罰劣：(16)指導、監(jiān)督運營部所屬非油業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營，獎優(yōu)罰劣；(17)提供技術(shù)支持，確保加油站各種系統(tǒng)、設(shè)備正常運行；(18)建立大客戶檔案，維護已有客戶，拓展新客戶；(19)負費對外商務(wù)活動，洽談新的業(yè)務(wù)合作：(20)受理客戶投訴，化解協(xié)調(diào)客戶的抱怨與矛盾，提升客戶的滿意度與忠誠度；4財務(wù)管理(21

7、)定期組織、監(jiān)督盤點本部門及加油站的固定資產(chǎn)：(22)分析本部各環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成，提出并實施成本降低的措施：(23)制定適用本部門的費用標準，并監(jiān)督實施；(24)審核部門及加油站各項費用的合法性、合理性：(25)審核加油站上交考勤表、工資表的真實性：(26)監(jiān)督加油站每日營收及時上交；5安全、消防 管理(27)建立健全本部門及加油站安全管理體系，落實安全責任制，確保實現(xiàn)年度 安全目標；(28)組織實施本部門各項安全管理規(guī)范，確保員工、產(chǎn)品、設(shè)備等的安全：(29)制定加油站前廳管理標準，并監(jiān)督實施：(30)指導、監(jiān)督加油站定期舉行事故應(yīng)急演練，提升加油站事故處理能力；(31)落實個行政部門對加油站

8、的安全、消防管理規(guī)范，確保經(jīng)營合法、合規(guī)；xxxxxx集團有限公司 xxxxxx集團有限公司 XXXXXX集團有限公司 (一)營銷主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱營銷主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編直接上級運營總監(jiān)直接下級營銷專員二、崗位設(shè)置目的在運營總監(jiān)的領(lǐng)導下，分管營銷專員的管理工作，執(zhí)行本部門年度營銷計劃，確保分管工作目標的完 成。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職 費職責表述：提供營銷意見給加油站站長，促進加油站業(yè)務(wù)增長，確保加油站銷售目標的實現(xiàn)。工 作 任務(wù)(1)組織開展行業(yè)發(fā)展趨勢的調(diào)研工作，為加油站戰(zhàn)略管理提供支持；(2)根據(jù)運營部發(fā)展目標，配合加油站站長組織制訂石油

9、的營銷及拓展規(guī)劃：(3)定期對加油站的營銷發(fā)略實施情況進行檢查與評估，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化， 適時對營銷策略目標進行調(diào)整。職責二職責表述：組織制訂運營部營銷政策及策略，并組織其實施、跟蹤反饋。工作任務(wù)(1)分析競爭對手的業(yè)務(wù)動態(tài)，制訂競爭策略；(2)制訂加油站銷售政策及報價策略：(3)針對新產(chǎn)品，新市場提出營銷推廣措施。職責三職責表述：指導開展相關(guān)的客戶關(guān)系管理，維護客戶關(guān)系。I 作 任務(wù)(1)指導建立相關(guān)的客戶關(guān)系檔案，并定期對客戶信息進行更新維護：(2)指導建立相關(guān)的客戶評價體系，對客戶進行分級評估：(3)定期與重要客戶保持良好溝通，維護客戶關(guān)系。職責四職責表述：負責所轄團隊管理，提升團

10、隊的工作能力及績效水平。工作 任務(wù)(1)制訂、完善加油站在營銷管理方面的管理制度及流程：(2)指導開展對營銷領(lǐng)域的員工進行業(yè)務(wù)知識與技能的培訓工作：(3)配合行政辦公室建立營銷團隊的考核指標體系，開展績效考核與評估工作：(4)指導營銷部門開展團隊交流活動，營造健康、和諧的組織氛圍。職責五職責表述：完成上級交辦的其他工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系本部門內(nèi)其他向位溝通頻率 頻繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系客戶、合作伙伴等溝通頻率頻繁口經(jīng)常偶爾四、管理權(quán)限(1)運營部重大人事、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)(2)運營部營銷策略建議權(quán)(3)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán)，更大推廣方案的審核權(quán)(4)對直接下級人員調(diào)配、獎懲

11、的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(5)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(6)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡27-40歲性 別男、女均可教育水平大專及以上，本科及以上優(yōu)先專業(yè)背景市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)營銷管理工作經(jīng)驗知識要求精通業(yè)務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，了解財務(wù)管理、法律等方面的知識， 了解公司成套業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)專業(yè)技能具有良好的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃 與執(zhí)行能力、談判鮑力資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室、加油站工作時間特征正常工作時間，經(jīng)常出差，偶爾加班七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：

12、簽字：簽字：日期：日期：(二)調(diào)油主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱調(diào)油主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編人直接上級總經(jīng)理、運營總監(jiān)直接下級二、崗位設(shè)置目的在運營總監(jiān)的領(lǐng)導下，分管所屬調(diào)油部門的管理工作，執(zhí)行運營部年度調(diào)油計劃，確保分管工作目 標的完成。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職 責職責表述：制訂各加油站合理化的調(diào)油策略。工作任務(wù)(1)收集各加油站的銷量，為制定合理化的調(diào)油策略提供依據(jù)；(2)制訂合理化的調(diào)油策略，并上報上級。職責職費表述：實施已制訂的調(diào)油袋略，確保加油站各類油量充足。工 作 任 務(wù)(1)及時向油庫提供所需油品訂單：(2)評估、核實各加油站的儲量，確保加油站油量

13、供應(yīng)充足；(3)負貢與物流對接，實時跟蹤監(jiān)測物流路線及運油設(shè)備情況，及時反饋并處理意外 情況。職 責職責表述：負責所轄團隊管理，提升團隊的工作能力及績效水平。工 作任 務(wù)(1)制訂、完善加油站在營銷管理方面的管理制度及流程：(2)對下屬員工進行日常管理，為其設(shè)定工作目標，對其工作進行指導，幫助其改善 工作績效，提升工作能力；(3)指導營銷部門開展團隊交流活動，營造健康、和諧的組織氛圍。職責四職責表述：報油庫前須獲得運營部經(jīng)理審批，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系本部門內(nèi)其他向位溝通頻率口頻繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系油庫、交管部門等溝通頻率口頻繁經(jīng)常口偶爾四、管理權(quán)限(1)

14、部門制定銷售目標的建議權(quán)(2)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(3)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(4)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡27-45周歲性另IJ男女不限教育水平中專及以上，大專及以上優(yōu)先專業(yè)背景無明確要求工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)臉，其中1年以上相關(guān)調(diào)度管理工作經(jīng)臉知識要求通曉石油化工企業(yè)相關(guān)的管理知識技能，掌握石油出庫、運輸、裝卸等知識技 能，熟悉國家地方的相關(guān)的法律法規(guī)專業(yè)技能有很強的洞察力和分析問題解決問題的能力，人際交往能力、稱調(diào)能力、時間 管理能力、應(yīng)變能力，學習能力強，思維敏銳資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室工作環(huán)境工作

15、時間特征正常工作時間，偶爾加班，偶爾出差七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：xxxxxx集團有限公司 xxxxxx集團有限公司 XXXXXX集團有限公司 (三)督查主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱督查主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編人直接上級總經(jīng)理、運營總監(jiān)接下皴二、崗位設(shè)置目的在運營總監(jiān)的領(lǐng)導下，分管督查部門的經(jīng)營管理工作，通過督查各加油站，確保加油站規(guī)范化的完成 工作目標。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職責一職責表述：協(xié)助上級制定、實施與完善與本崗位相關(guān)的管理制度/流程，為工作開展提 供依據(jù)和指導,職責職責表述：對加油站安全方面進行督查

16、。工 作任 務(wù)(1)協(xié)助加油站建立健全加油站安全管理體系(2)收集相關(guān)行政部門的政裝文件，時刻掌握安全檢查的最新動態(tài)(3)配合加油站應(yīng)對行政部門的安全檢查(4)檢查加油站防火、防壓、防水、防潮、防腐、防霉變、防盜等各項防護工作，確 保產(chǎn)品質(zhì)量以及人員及物料安全(5)檢查不合格的加油站，及時上報運營中心并另其限期整改，整改完成再次檢查職 責職責表述：對加油站財務(wù)方面進行督查。工 作 任 務(wù)(1)檢查加油站各項費用，是否按規(guī)定辦理付款審批，確保費用支出合理、合法(2)檢查加油站各類經(jīng)濟合同的金額及付款方式，確保公司的利益(3)檢查加油站的各類業(yè)務(wù)費用的報銷，確保相關(guān)費用支出合理(4)檢查加油站員工

17、的薪資獎金的核算與發(fā)放，確保及時、準確職責四職責表述：對加油站服務(wù)方面進行督查。工 作 任務(wù)(1)協(xié)助加油站建立客戶服務(wù)管理制度(2)檢查加油站對客戶售前、售中、售后服務(wù)情況(3)將檢查情況及時報告給運營總部，提供考核依據(jù)職 責 五職責表述：對加油站衛(wèi)生方面進行督查。工作(1)協(xié)助加油站建立站內(nèi)衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生制度(2)檢查站內(nèi)洗手間、宿舍、廚房、休息室等場所衛(wèi)生情況任務(wù)(3)檢查員工個人衛(wèi)生情況(4)將檢查情況及時報告給運營總部，提供考核依據(jù)職責六職責表述：完成領(lǐng)導交辦的其他工作(-)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門溝通頻率頻繁經(jīng)常偶爾外部協(xié)調(diào)關(guān)系行業(yè)協(xié)會、政府相關(guān)部門等溝通頻率頻繁經(jīng)

18、?？谂紶査摹⒐芾頇?quán)限(1)公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)(2)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)(3)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán)，重大推廣方案的審核權(quán)(4)權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán)，重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)(5)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)(6)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(7)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(8)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡22-50周歲性 別男女不限教育水平大專及以上專業(yè)背景化工或管理等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)臉知識要求具備財務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn) 品技術(shù)知識和成套業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)，

19、熟悉加油站各項規(guī)章制度專業(yè)技能具有很強的領(lǐng)導能力、判斷能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行 能力資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室工作環(huán)境工作時間特征正常工作時間，經(jīng)常加班，經(jīng)常出差七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：(四)行政辦公室職責說明書部門名稱：行政辦公室部門定編人數(shù)：直屬上級：總經(jīng)理制定者：審核者：生效日期：部門職能定位：負責運營部向位體系的建設(shè)與維護，本部員工關(guān)系、薪酬績效、培訓與制度流程建 設(shè)(暫按運營部人力資源設(shè)逗，待將來做集團組織架構(gòu)時再把人力資源職能從運營部撥離出來，作 為集團的部門)，以及本部行政、后勤管理，為公司

20、經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源與后勤支持。部門組織結(jié)構(gòu)及人員定編(本部門職位體系及人員定)：行政辦公室IrI人力資源管理專員行政專員職位名稱定編人數(shù)(人)職位名稱定編人數(shù)(人)人力資源管理專員人行政專員人合計(人數(shù))部門主要職責(填寫本部門擔負的工作領(lǐng)域和主要工作職責)：序 號工作領(lǐng)域主要工作職責描述1制度建設(shè)(1)維護本部組織架構(gòu)及崗位體系；(2)制定、實施與完善本部相關(guān)的管理制度/流程，為工作開展提供依據(jù)和指導：(3)監(jiān)督本部相關(guān)流程及制度體系的執(zhí)行情況，評估流程及制度的執(zhí)行效果：2人力資源管 理(4)辦理員工組織人事關(guān)系，建立、維護員工信息檔案；(5)審核總部員工入職、調(diào)動、晉升、離職資格并

21、辦理相關(guān)手續(xù)；(6)解決本部門員工的勞動爭議、勞資糾紛，處理員工提出的合理要求及投訴 意見；(7)修訂、完善并實施本部門薪酬制度與績效制度：(8)統(tǒng)計、審核加油站員工考勤、績效情況：(9)核算運營部及加油站員工的各類保險并及時繳納：(10)制定、實施運營總部招聘計劃，審核加油站招聘計劃：(11)調(diào)查員工培訓需求，制訂培訓計劃并組織執(zhí)行：(12)指導總部員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，建設(shè)員工發(fā)展通道，滿足本部中長期人力 資源需求：3行政管理(13)負責本部會議召開、會務(wù)服務(wù)；xxxxxx集團有限公司 Ixxxxxx集團有限公司 #(14)負責大型活動、會議策劃與執(zhí)行；(15)負責本部證照的辦理、保管、變更

22、；(16)負責本部相關(guān)的文件、合同、信件等的管理；(17)負責本部公文的擬寫、頒布和流轉(zhuǎn)；(18)負責本部車輛管理；(19)負責行政庫房(接待禮品)管理；(20)負責前臺接待;(21)負責本部日常辦公用品管理；(22)負責受理客戶投訴，化解協(xié)調(diào)客戶的抱怨與矛盾，提升客戶的滿意度與忠 誠度。xxxxxx集團有限公司xxxxxx集團有限公司XXXXXX集團有限公司T(1)人力資源管理專員崗位說明書一、基本信息崗位名稱人力資源管理專員崗位編號所屬部門運營部行政辦公室崗位定編直接上級總經(jīng)理、運營總監(jiān)直接下級無二、崗位設(shè)目的根據(jù)部門人力資源政策，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，協(xié)助運營總監(jiān)完成人力資源目標規(guī)

23、劃。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職 責職責表述：協(xié)助運營總監(jiān)進行部門人力資源管理體系建設(shè)。工 作 任 務(wù)(1)根據(jù)部門人力資源規(guī)劃，提出人員招聘及人才儲備計劃及人力資源培訓發(fā)展規(guī)劃：(2)編制與修訂薪酬績效相關(guān)制度與流程，經(jīng)審批后執(zhí)行：(3)制訂、完善并監(jiān)督執(zhí)行部門的招聘、培訓制度及流程：(4)組織推廣、落實績效管理體系，輔導、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況，并根據(jù)實踐效果及 相關(guān)人員的反饋，不斷優(yōu)化績效管理體系。職責職責表述：完成運營部總部的招聘管理工作，辦理人事關(guān)系手續(xù)。工 作 任 務(wù)(1)選擇合適招募渠道，辦理審批手續(xù)，發(fā)布招募信息，充分利用各種招聘渠道滿足 公司的人才需求；(2)對應(yīng)聘

24、者的資料進行初步篩選，并組織相關(guān)人員面試：(3)辦理新員工入職手續(xù)，簽訂勞動合同：(4)辦理總部及加油站員工的社保及人事關(guān)系；(5)審核總部員工入職、調(diào)動、晉升、離職資格并辦理相關(guān)手續(xù)。職 責職責表述：組織開展員工培訓工作，提升公司員工的綜合素質(zhì)。工 作 任 務(wù)(1)開展員工的培訓需求調(diào)查，了解培訓需求，制訂培訓工作計劃；(2)組織開展員工的入職培訓及綜合素質(zhì)方面的培訓；(3)與外部培訓機構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓機構(gòu)為公司提供培訓；(4)合理安排部門培訓資源，建立部門培訓師隊伍，并適時聘用外部培訓師：(5)開展培訓效果評估，提出改進措施，改進培訓工作。職 責職責表述：修訂、完善部

25、門的薪酬管理體系，協(xié)助開展薪酬核算及薪酬管理。工(1)定期開展同行業(yè)、同區(qū)域的薪酬調(diào)查，為公司的薪酬調(diào)整提供建議；四作 任務(wù)(2)負責總部及加油站員工考勤及績效考核成績的匯總，為薪酬核算提供依據(jù)：(3)根據(jù)公司的薪酬管理制度進行新員工定薪及老員工的調(diào)薪操作，并報相關(guān)領(lǐng)域?qū)?批后執(zhí)行。職 責 五職責表述：組織開展績效管理工作，推動組織績效不斷提升。工 作 任務(wù)(1)定期組織對部門的績效指標體系進行修訂與完耳；(2)組織、指導與監(jiān)控各部門、崗位績效考評、績效輔導、績效反饋，匯總、分析績 效考評結(jié)果并組織應(yīng)用：(3)受理績效投訴事件并組織調(diào)查，指導、組織績效相關(guān)文件的收集與存檔：(4)研究分析績效管

26、理實施情況，編寫績效管理報告，檢討當期績效管理存在的問題， 提出下期改進建議，經(jīng)上級批準后實施。職責六職責表述：完成領(lǐng)導交辦的其他工作(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門負賁人、加油站站長溝通頻率頻繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系招聘機構(gòu)、人事局、社保公司等溝通頻率頻繁經(jīng)?？谂紶査摹⒐芾頇?quán)限(1)對公司人力資源管理制度修訂的建議權(quán)：(2)對公司人員晉升、薪酬調(diào)整的建議權(quán)；(3)對公司績效管理制度的修訂，績效考核結(jié)果的建議權(quán)：(4)對公司培訓方案的建議權(quán)，五、任職資格年 齡22-30周歲性 另IJ男女不限教育水平大專及以上專業(yè)背景人力資源管理或管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)臉知識要求精通人力資源管

27、理相關(guān)知識，熟悉相關(guān)勞動法規(guī)。專業(yè)技能執(zhí)行能力好，規(guī)劃能力強，文書能力好，善于溝通林調(diào)，有分析問題的能力， 熟練使用辦公軟件；資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室工作環(huán)境工作時間特征正常工作時間七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人:審批人:簽字：簽字：日期：日期：(2)行政管理專員崗位說明書-、基本信息崗位名稱行政管理專員陶位編號所屬部門運營部行政辦公室崗位定編直接上級總經(jīng)理、運營總監(jiān)直接下級無二、崗位設(shè)置目的組織開展公司行政服務(wù)支持等各項工作，包括固定資產(chǎn)、檔案、資質(zhì)等管理工作。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職 責職責表述：承擔部門行政管理制度的擬定和監(jiān)督執(zhí)行工作。工

28、作 任務(wù)(1)草擬、修訂公司的行政管理制度；(2)協(xié)助運營總監(jiān)督促行政管理制度的執(zhí)行。職 責職責表述：負責行政類綜合性文件、材料、會議報告和領(lǐng)導講話的起草。工 作 任 務(wù)(1)收集部門各方面情況，擬定行政工作的計劃、總結(jié)、材料、領(lǐng)導講話等文件：(2)承擔部門重大會議、重大活動的材料起草工作：(3)協(xié)助運營總監(jiān)做好行政文件、決議等的督辦工作。職責職責表述：管理部門公文、行政文件、外來公文、信件、合同及證照的管理工作。工 作 任 務(wù)(1)完成部門自制文件、外來公文的編號、登記、打印、分發(fā)等全過程管理；(2)定期對部門自制文件、外來公文、信件、合同歸檔，編寫卷宗目錄，歸檔成卷；(3)負責本部證照的辦

29、理、保管、變更；(4)檢查證照申領(lǐng)使用審批，并做好使用記錄；(5)管理歸檔文件的借閱工作；(6)根據(jù)文檔保密時限的要求，及時提出文檔密級變更的建議。職 責四職責表述：承擔部門會議及大型活動的策劃、實施和服務(wù)工作。工 作 任 務(wù)(1)參與部門會議的相關(guān)籌備工作，及時通知參會人員：(2)負責大型活動的通知、場地準備、議程擬定及其他服務(wù)工作；(3)承擔會議室及其設(shè)備的管理，合理安排會議室，保證各種會議的需要。職 責 五職責表述：負貪日常行政事務(wù)處理。工 作(1)前臺接待，做好來客登記，弁領(lǐng)至會客室；(2)承擔辦公室內(nèi)部辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放和管理；xxxxxx集團有限公司 Ixxxxxx集團

30、有限公司 #任務(wù)(3)定期盤點行政庫房及固定資產(chǎn)；0負責車輛登記、使用、維修、保養(yǎng)管理；(4)完成本單位內(nèi)部經(jīng)費核算工作：0受理客戶投訴，化解協(xié)調(diào)客戶的抱怨與矛盾，提升客戶的滿意度與忠誠度；(5)承擔其他日常行政事務(wù)的處理。職責六職責表述：完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門溝通頻率頻繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系政府相關(guān)部門、往來企事業(yè)單位溝通頻率頻繁經(jīng)?？谂紶査?、管理權(quán)限(1)對公司行政管理工作具有建議權(quán)(2)對公司公文及行政文件具有管理權(quán)五、任職資格年 齡22-30周歲性 別女性優(yōu)先教育水平大專及以上專業(yè)背景文科、管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)臉知識要求通曉

31、相應(yīng)的人力資源管理知識，掌握有關(guān)人力資源的各項規(guī)章制度，具有行政 管理知識專業(yè)技能具有一定的判斷與決發(fā)能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：XXXXXX集團有限公司 XXXXXX集團有限公司 #(五)技術(shù)主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱技術(shù)主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編人直接上級運營總監(jiān)直接下級二、崗位設(shè)置目的負責維護加油站的智慧能源系統(tǒng)及機械設(shè)施，對加油站專業(yè)向位進行規(guī)范與培訓，為部門的業(yè)務(wù)開 展提供專業(yè)技術(shù)保障。三、具體工作描

32、述(-)主要職責與工作任務(wù)職費職責表述：負責運營部智慧能源所涉及的全部工作。工 作 任務(wù)(1)監(jiān)控智慧能源系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)、解決系統(tǒng)故障(2)依靠智慧能源系統(tǒng)收集各加油站的運營情況(3)制定并執(zhí)行公司數(shù)據(jù)備份策略，防止數(shù)據(jù)丟失風險，檢查系統(tǒng)備份情況，及時發(fā) 現(xiàn)、解決備份故障(4)配置系統(tǒng)安全策略，管理，監(jiān)控系統(tǒng)用戶，防止系統(tǒng)風險發(fā)生職 責職責衰述：負責加油站各種機械設(shè)備的維護。工 作 任 務(wù)(1)匯總各加油站上報的機械故障維修申請(2)負責加油站的機械維修(3)負責定期對加油站的機械設(shè)備進行維護、檢查職責職責表述：負責加油站技術(shù)肉位的專業(yè)培訓。工 作 任務(wù)(1)制訂加油站專業(yè)培訓計劃(

33、2)負責加油站涉及的專業(yè)技術(shù)培訓，對專業(yè)性崗位工作進行指導，幫助其改善工作 績效，提升工作能力職費四職責表述：完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司內(nèi)各部門溝通頻率頻繁經(jīng)常偶爾外部協(xié)調(diào)關(guān)系專業(yè)學術(shù)機構(gòu)、會議溝通頻率須繁口經(jīng)常偶爾四、管理權(quán)限(1)對各加油站內(nèi)各項管理制度、考核方案、分配制度的建議權(quán)(2)加油站運營銷量及機器狀況的知情權(quán)(3)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)xxxxxx集團有限公司 xxxxxx集團有限公司 #(4)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(5)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡27-45周歲性 別男女不限教育水平大

34、專及以上專業(yè)背景機械類、軟件工程等相關(guān)專業(yè)背景工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)臉，2年以上技術(shù)管理工作經(jīng)臉知識要求熟悉軟件開發(fā)相關(guān)知識；熟練加油站各設(shè)備的維修、保養(yǎng)；熟練各加油站、加 氣站的系統(tǒng)基本操作。專業(yè)技能良好的溝通能力、執(zhí)行力，一定的數(shù)據(jù)分析能力資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征加油站、辦公室工作時間特征正常工作時間，經(jīng)常性出差七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：XXXXXX集團有限公司 XXXXXX集團有限公司 #(六)商超主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱商超主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編直接上級運營總監(jiān)接下皴庫管、禮品員二、崗位設(shè)置目的在上級

35、領(lǐng)導下對加油站禮品的規(guī)劃，并監(jiān)督庫管和禮品員對站內(nèi)禮品的安置和發(fā)放，確保禮品的有效 利用，為部門的業(yè)務(wù)開展提供保障。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職職責表述：協(xié)助上級制定、實施與完善與本崗位相關(guān)的管理制度/流程，為工作開展提供依據(jù) 和指導。工作 任務(wù)(1)制定、實施與完善加油站禮品品類管理制度與庫存數(shù)據(jù)管理制度：(2)制定、實施與完善加油站禮品陳列擺放與清潔原則：職 責職責表述：按照各項制度/流程對加油站禮品的采購提出建議，對禮品發(fā)放進行監(jiān)督和管理。工 作 任務(wù)(1)匯總各加油站對禮品種類和數(shù)量的需求，及時上報運營部與采購部門協(xié)商：(2)匯總各加油站的禮品發(fā)放情況，并及時上報；(3)

36、嚴格按照規(guī)章制度對庫管及禮品員進行監(jiān)督和管理，定期進行績效考核與評估；(4)定期、不定期檢查各加油站禮品的分配情況，適時對物資分配進行調(diào)整。職費三職責表述：報采購部前須獲得運營部經(jīng)理審批，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系運營部、庫管、禮品員溝通頻率口頻繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系采購部門、客戶溝通頻率口頻繁經(jīng)?？谂紶査?、管理權(quán)限(1)運營部重大運營決策建議權(quán)(2)加油站站內(nèi)物資規(guī)劃建議權(quán)(3)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(4)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(5)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡25-50周歲性 別男女不限教育水平大

37、專及以上xxxxxx集團有限公司xxxxxx集團有限公司專業(yè)背景管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)臉，其中1年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗知識要求具有相關(guān)倉儲管理知識 具有豐富的商品知識 掌握物資養(yǎng)護和保管的知識專業(yè)技能有較強的領(lǐng)導、判斷與決策能力，以及較好的人際關(guān)系和溝通能力資格證書無六、崗位特征信息工作環(huán)境特征辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾會有出差、加班等情況七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：XXXXXX集團有限公司 XXXXXX集團有限公司 #(七)干洗主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱干洗主管崗位編號所屬部門運營部崗位定編直接上級運營總監(jiān)直接下

38、級干洗員、配送員二、崗位設(shè)置目的在上級領(lǐng)導下管理洗衣店內(nèi)日常事務(wù)，監(jiān)督店內(nèi)員工的工作正常進行，為部門的業(yè)務(wù)開展提供保障。三、具體工作描述(一)主要職責與工作任務(wù)職 責職責表述：協(xié)助上級制定、實施與完善與本向位相關(guān)的管理制度/流程，為工作開展提供依據(jù) 和指導。工 作 任 務(wù)(1)制定、實施與完善干洗店洗衣規(guī)范、洗衣標準；(2)制定、實施與完善干洗店收衣與配送制度流程；(3)制定、實施與完善與站長對瞇、打款流程。職責二職責表述：管理干洗店的日常運營，監(jiān)督下屬完成工作。工 作任 務(wù)(1)全面負責門店經(jīng)營與管理的各項日常事務(wù)，把控費用使用：(2)確保洗衣店各設(shè)備完好，出現(xiàn)故障及時上報；(3)做好衣物盤

39、點，確保實際衣物與所記錄數(shù)量一致：(4)做好店內(nèi)臺賬和賬簿，定期與所屬片區(qū)站長對瞇、付款：(5)維護與管理店鋪及員工形象：(6)監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范；(7)負責員工日?？记冢O(jiān)督員工目標任務(wù)完成。職責三職責表述：對干洗店內(nèi)的員工進行團隊管理。I 作 任務(wù)(1)指導下屬完成工作，培養(yǎng)有潛力員工；(2)員工日?？记冢龅焦焦?；(3)負責部門團隊建設(shè)，提高部門員工凝聚力與執(zhí)行力，營造良好的工作氛圍。職責四職責表述：向下傳達上級的指示，向上反饋下級的建議，做好溝通工作。工作任務(wù)(1)將公司的制度及時準確傳達給員工，并帶頭執(zhí)行：(2)將下級有建設(shè)性的建議及時反饋給上級。職責五職責表述：報采購部前須獲得運

40、營部經(jīng)理審批，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作。xxxxxx集團有限公司zxxxxxx集團有限公司z(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系運營部其他崗位溝通頻率口須繁經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系無溝通頻率口頻繁口經(jīng)常偶爾四、管理權(quán)限(1)對本部門員工招聘、錄用的決定權(quán)(2)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(3)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(4)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡27-50歲性 別男女不限教育水平大專及以上專業(yè)背景管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)臉，其中1年以上干洗店管理工作經(jīng)驗知識要求熟悉零售經(jīng)營及管理知識；有豐富的洗衣知識；專業(yè)技能良好的溝通能力，熟

41、悉門店管理流程資格證書無明確要求六、崗位特征信息工作環(huán)境特征干洗店工作時間特征正常工作時間七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：XXXXXX集團有限公司 #XXXXXX集團有限公司 (八)站經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱站經(jīng)理崗位編號所屬部門運營部崗位定編直接上級運營總監(jiān)直接下級現(xiàn)場經(jīng)理、資料員、外賬會計、 廚師、記瞇員、營銷專員、庫 管、禮品員二、崗位設(shè)置目的在運營部的領(lǐng)導下，負費加油站內(nèi)具體管理工作，以及與當?shù)卣嚓P(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作，確 保所轄區(qū)域內(nèi)加油站的正常運行。三、具體工作描述(-)主要職責與工作任務(wù)職責職責表述：負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門

42、的協(xié)調(diào)、溝通工作職 責職責表述：參與制訂運營部的運營策略，支撐公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。工作任務(wù)(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，參與運營部中長期運營策略的制訂。職 費職責表述：制定加油站的運營規(guī)劃與相關(guān)管理制度及工作流程。I 作 任 務(wù)(1)根據(jù)運營部的運營策略，制定加油站的運營策略；(2)根據(jù)加油站所在地行政部門及公司要求的要求，制定加油站的標準化工作內(nèi)容；(3)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，組織制訂、完善加油站安全、消防制度；(4)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，制定、完善加油站日常管理規(guī)范；(5)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，制定加油站工作服務(wù)標準。職責四職責表述：負責加油站的團隊建設(shè)管理。工 作 任 務(wù)(1)領(lǐng)導所屬加油站開展交流活

43、動，營造健康、和諧的工作氛圍；(2)開展對所屬加油站的員工進行業(yè)務(wù)知識與技能的培訓工作；(3)在不超編的情況下，組織招聘加油站工作人員，并及時向上級部門報備：職 貴 五職責表述：領(lǐng)導加油站開展日常營業(yè)活動，支持運營部的整體運作和公司發(fā)展。I 作 任 務(wù)(1)組織召開每日晨會，布置工作內(nèi)容，傳達公司及運營部指令：(2)向運營部上報加油站每日營業(yè)情況及庫存量；(3)定期組織開展加油站安全/質(zhì)量會議，進行消防等事故的應(yīng)急演練：xxxxxx集團有限公司 #xxxxxx集團有限公司 (4)監(jiān)督、檢查所屬站內(nèi)員工工作情況，開展站內(nèi)員工考勤、績效評估與考核工作；(5)根據(jù)運營部的年度經(jīng)營計劃，制訂加油站年度

44、、月度經(jīng)營計劃與目標；(6)制訂加油站的營銷策略，提升加油站的競爭力；(7)領(lǐng)導開展加油站市場拓展活動；對大客戶進行維護與開發(fā)(8)管理加油站的增值服務(wù)工作，定期與商超、干洗主管對瞇；(9)負責應(yīng)對有關(guān)行政部門對加油站的各項檢查。(10)對加油站各項證照的審臉與變更及時通知運營部。職 貴六職責表述：負責加油站的成本管理、財務(wù)管理。I 作 任 務(wù)(1)根據(jù)經(jīng)營計劃編制銷售預算并及時上報運營部，確保日常營業(yè)活動有效開展：(2)組織分析加油站的日常經(jīng)營活動，把控經(jīng)營成本；(3)監(jiān)督有關(guān)人員將每日營業(yè)款按時繳存至指定賬戶或交予總出納；(4)審批本加油站的報銷憑證的合規(guī)性、合理性；(5)輔助會計申報每月

45、稅務(wù)報表：(6)盤點加油站固定資產(chǎn)及禮品庫存，上報運營部備案；職責七職責賽述：完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作及加油站其他臨時性工作。(二)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系運營部其他主管、站長以及站內(nèi)員工溝通頻率須繁口經(jīng)?？谂紶柾獠繀f(xié)調(diào)關(guān)系客戶、政府相關(guān)部門等溝通頻率頻繁經(jīng)常口偶爾四、管理權(quán)限(1)運營部重大人事、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)(2)運營部戰(zhàn)略和計劃的建議權(quán)(3)權(quán)限內(nèi)銷售策劃計劃的審批權(quán)(4)權(quán)限內(nèi)加油站工作人員的招聘權(quán)(5)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的決策權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)(6)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)(7)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)五、任職資格年 齡25歲及以上性另IJ男女不限教育水平

46、中專及以上專業(yè)背景管理類等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)臉，其中5年以上相關(guān)管理工作經(jīng)臉，知識要求通曉能源企業(yè)相關(guān)的管理知識技能，掌握加油站運行、設(shè)備管理、安全質(zhì)量管 理等知識技能，熟悉國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，了解財務(wù)制度、原則專業(yè)技能有很強的洞察力和分析問題解決問題的能力，人際交往能力、組織領(lǐng)導能力、 語言表達能力、文字表達能力、協(xié)調(diào)能力、心理壓力承受能力、時間管理能力、xxxxxx集團有限公司 #xxxxxx集團有限公司 應(yīng)變能力，學習能力強，思維敏銳資格證書無明確要求六、崗位特征信息工作環(huán)境特征加油站工作時間特征正常工作時間七、附注本崗位說明書生效日期：年月日擬定人：審批人：簽字：簽字：日期：日期：XXXXXX集團有限公司 #XXXXXX集團有限公司 (九)站長崗位說明書一、基本信息崗位名稱站長崗位編號所屬部門運營部崗位定編直接上級運營總監(jiān)直接下級現(xiàn)場經(jīng)理、資料員、外賬會計、 廚師、記瞇員、營銷專員、庫 管、