求職面試禮儀

1、不學(xué)禮，無以(w y)立！自信(zxn)尊重自信求職面試禮儀干練共三十九頁一、面試(min sh)前的心理準(zhǔn)備謙敬得體(dt)，彬彬有禮沉著穩(wěn)重，落落大方自信自尊，不卑不亢知己知彼，胸有成竹共三十九頁 面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象。男生應(yīng)顯得干練大方， 女生應(yīng)顯得莊重俏麗。服飾(fsh)打扮盡量符合用人單位形象。 二、面試前的形象(xngxing)準(zhǔn)備共三十九頁特別(tbi)提醒提前(tqin)理發(fā)、剪指甲、刮胡子。提前準(zhǔn)備并“實習(xí)”衣服、鞋子。干凈整潔的儀容儀表才受歡迎！儀容儀表得體大方共三十九頁男生面試的服飾(fsh)禮儀：西裝：男生應(yīng)在平時就準(zhǔn)備好一至兩套

2、得體的西裝，不要到面試前才去匆匆(cngcng)購買，那樣不容易選購到合身的西裝。應(yīng)注意選購整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍色，這樣在各種場合穿著都不會顯得失態(tài)，在價錢檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，亂花錢買高級名牌西服，因為用人單位看到求職者的衣著太過講究，不符合學(xué)生身份，對求職者的第一印象也會打折扣的。 共三十九頁共三十九頁男生(nnshng)面試的服飾禮儀：襯衫：以白色或淺色為主。平時也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點，面試時你所穿的西服、襯衫

3、、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，原因是人事主管會認為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么(n me)你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。 共三十九頁男生面試的服飾(fsh)禮儀：皮鞋：不要以為(ywi)越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。 領(lǐng)帶：男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。 共三十九頁男生(nnshng)面試的服飾禮儀：襪子：不穿白色襪子和尼龍襪子。穿

4、西服革履時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。頭發(fā)：避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然。男生(nnshng)女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。 此外，男生(nnshng)要將胡須剃干凈，并且在刮的時候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。 共三十九頁女生面試(min sh)的服飾禮儀：套裝：每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個人可根據(jù)自己的喜好來選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份(shn fen)相符，顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝

5、氣，素色穩(wěn)重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。共三十九頁女生面試(min sh)的服飾禮儀：化妝：參加面試的女生可以(ky)適當(dāng)?shù)鼗c淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。皮鞋：鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。共三十九頁皮包：女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。手表：面試時不宜佩戴(pi di)過于花哨的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時間，以免遲到

6、或鬧笑話。女生(nshng)面試的服飾禮儀：共三十九頁男女生都不能在面試時穿恤、牛仔褲、運動鞋，一副(y f)隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤信號，如過于花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。面試(min sh)時注意：共三十九頁服飾(fsh)打扮“三個三”三色原則服飾總體顏色不超過三種顏色。三一定律腰帶、皮鞋、公文包一種顏色。三大禁忌 衣服帶商標(biāo)(shngbio) 內(nèi)衣外露 首飾超過三件共三十九頁三、面試(min sh)過程中的禮儀 面試過程的時間通常只有不到(b do)一個小時時間，我們可

7、以把它想象成為一個舞臺劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到(b do)位，把“好戲”給演砸了。 共三十九頁1、應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么樣的職位，獨立性、自信心都是用人單位對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求。結(jié)伴而行給考官可能造成你自信心不足、獨立性不強的印象。2、提前到達；關(guān)手機；進門一定要敲門、問好。3、與考官保留適當(dāng)距離。4、態(tài)度不卑不亢，自尊、自信、自強。既不盛氣凌人、高傲自大，也不卑躬屈膝(bi gng q x)、妄自菲薄。共三十九頁5、在整個面試過程中，不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等

8、，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達。 6、在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)理力爭(j l l zhng)，那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁。7、注意細節(jié)。 共三十九頁 身體語言在人際交流中占50以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭(jngzhng)激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點也是一個重要因素。面試(min sh)過程中的身體語言

9、 共三十九頁身體姿勢和習(xí)慣動作: 在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜(by)過多，需要時適度配合表達。共三十九頁目光接觸(jich): 面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。共三十九頁面試(min sh)中不良的習(xí)慣 手：這個部

10、位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。 腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌(lmo)。 背：哈著腰，弓著背，身體不挺，考官如何對你有信心？ 共三十九頁面試中不良(bling)的習(xí)慣 眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時卻目光游移不定，予人缺乏自信或者(huzh)隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。 臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動人？得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。 共三十九頁面試(mi

11、n sh)中不良的習(xí)慣 行：其動作有的手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官不將你看“扁”才怪呢。 總之，面試時，這些壞習(xí)慣一定(ydng)要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢，大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象，而且往往使成功機會大增。 共三十九頁面試(min sh)七不要不要帶陪伴；不要帶除去公文包或手提包以外的其他物品(wpn)；不要抽煙或者嚼口香糖；不要彎腰垂頭；不要輕易轉(zhuǎn)移對方談性正濃的話題；不要使用夸張的肢體動作或者主考官聽不懂的方言、潮語；面對主考官不禮貌的問題時不要意氣用事或者表現(xiàn)出不禮貌的言辭。共三十九

12、頁四、面試(min sh)時的溝通1、有備而戰(zhàn): （1）誰將對你進行面試？是一個人還是一個評議小組？你能否獲得有關(guān)他們(t men)的信息？他們(t men)有何興趣和偏好？ （2）你通過面試想得到一個什么樣的工作？這一職務(wù)到底做些什么？盡可能做些調(diào)查。 （3）他們可能期望你擁有哪些技能與經(jīng)歷？共三十九頁（4）你期望自己的哪些優(yōu)點被他們所認識和注目？（5）如何避免表露自己的不足之處？（6）問問自己：他們?yōu)槭裁绰犖抑v話？他們?yōu)槭裁匆胰绱?？?）記住15秒鐘規(guī)則，即最初見面的15秒鐘。（8）理清自己的主要信息。在大多數(shù)面試中，你最多只有提出三個主要問題的時間。（9）準(zhǔn)備對一些意外的問題及時作出反

13、應(yīng)，一種(y zhn)敏捷及時的反應(yīng)比一種(y zhn)準(zhǔn)確的回答更加重要。共三十九頁2、得體(dt)溝通 知己知彼，百戰(zhàn)百勝！ 面試時無可避免地會有主考官提出問題要你回答。作答時，首先要知己，對個人自身的經(jīng)歷、知識水平、技能(jnng)有一個比較充分和清醒的認識。其次要知彼，對招聘單位的情況知道得越多越細越好。但要注意面試時不一定要把它們都講出來。 下面是面試中主考官經(jīng)常提到的幾個問題及應(yīng)答示例。共三十九頁1 你是一個怎樣(znyng)的人2 為什么你要從事這個工作3 你能為我們做些什么4 你有什么長處5 你有什么弱點6 哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)你最喜歡7 你有何值得驕傲的成績8 你要求的薪酬是多少9

14、 你有其他問題需要提出嗎10 為什么說你是做這份工作的適當(dāng)人選11 你最喜歡和最不喜歡的課程是什么12 你的生活費從哪里來共三十九頁案例(n l)： 一次求職面試中，招聘方問一位大學(xué)生：“國外一家企業(yè)的代理人攜巨款來我市尋找適宜的投資對象，你作為我方的企業(yè)代表，將用什么步驟贏得這筆投資？” 這位女大學(xué)生略作思考后回答道：“首先，我需要了解對方的詳細背景資料，如該公司的經(jīng)營方針、項目、實力、業(yè)績等，當(dāng)然也包括這位代理人的個人資料，最重要的是此次來中國的計劃；其次，我將與代理人預(yù)約見面的時間地點；再次，與代理人商談時我應(yīng)當(dāng)(yngdng)使用它的母語以增加親切感和熟識感；最后，這次行動不一定成功，

15、但我要盡我所能留給對方深刻而良好的印象，以期為下次合作成功。”共三十九頁案例(n l)：面試官：從你的簡歷得知，你的英語以達到國家六級水平，真是不簡單啊。求職者：您過獎了。其實我周圍很多同學(xué)都達到了這個水平，我也是一般而已。況且我還有很多不足，如我的電腦使用水平不高，很多同學(xué)都過了二級，我還只是(zhsh)初級水平；一些專業(yè)課也學(xué)得不很好，讓我很頭痛。有時，我覺得自己真的很沒用。共三十九頁五、面試(min sh)結(jié)束時的禮儀面試(min sh)結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情

16、況，如果有消息，我們會及時通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。共三十九頁如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進一步與先生/小姐面談(min tn)的機會。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分數(shù)。 五、面試結(jié)束(jish)時的禮儀共三十九頁與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝

17、(zh xi)后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。 面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗，下次面試會更強。五、面試(min sh)結(jié)束時的禮儀共三十九頁六、面試(min sh)后的禮儀為了(wi le)加深印象，增加求職成功可能，面試后兩天內(nèi)最好給招聘人員打個電話或?qū)懛飧兄x信。感謝電話要簡短，不要超過三分鐘。感謝信要簡潔，不要超過一頁。感謝信開頭部分提起自己的名字及簡單情況，然后提及面試時間并對招聘人員表示感謝；中間部分要

18、重申對該公司、該職位的興趣，增加些對求職成功的事實，盡量修正可能留給招聘人員的不良印象；結(jié)尾可以表示你對自己素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料或表示希望能有機會為公司效力。共三十九頁總結(jié)求職禮儀自我(zw)檢視清單求職面試前的禮儀： 1頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可(bk)太標(biāo)新立異。 2服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。 3面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。 4不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。 5選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。 共三十九頁求職面試過程的禮儀： 1任何(rnh)情況下都要注意進房先敲門。 2待人態(tài)度從容，有禮貌。 3眼睛平視，面帶微笑。 4說話清晰，音量適中。 5神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。 6手勢不宜過多，需要時適度配合。 7進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。 共三十九頁求職面試結(jié)束后的禮儀： 1禮貌地與主考官握手并致謝(zh xi)。 2輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。 3出公司大門時對接待小姐表示感謝。 424小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。 共三十九頁祝大家(dji)學(xué)業(yè)有成，鵬程萬里共三十九頁內(nèi)容摘