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文檔簡介
1、管理員工的規(guī)章制度(精選16篇)管理員工的規(guī)章制度 篇1為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱。一、 公司形象1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。3.在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及
2、落款。6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、員工考勤1. 員工應嚴格按要求出勤。2. 工作時間: 周一至周五。休息為法定節(jié)假日。3. 上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。4. 遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。5.請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享
3、有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。6.請假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數(shù)當日工資。7.曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。8. 參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。9.公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標準:為20
4、元/小時;調(diào)休:累計加班時間10小時可調(diào)休一天。10.每月10日為工資發(fā)放日。三、薪酬績效與晉升1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資 經(jīng)理基本工資:部門員工基本工資:2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。四、衛(wèi)生規(guī)范1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。3、 員工在公司內(nèi)
5、接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈等應該關(guān)閉的設施。5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。五、工作要求1. 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。2. 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部
6、,由公司安排修理。六、 保密規(guī)定1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。2. 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、人員管理1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3
7、、 員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、 管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、 公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。七、 物品管理1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。2.每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單
8、】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。八、電腦管理1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關(guān)機切斷電源。2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴禁使用計算機玩游戲。5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司
9、的計算機設備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。九、獎懲辦法1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到
10、、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20_元的一次性旅游補貼。7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。十、 經(jīng)費管理1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報
11、銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。2、 員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。 十一、出差細則1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。3、 出差費用的報銷:交通費:實報實銷。住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/人為基準實報
12、實銷。伙食費: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/天/人基準實報實銷。出差補助: 元/天/人。4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導,領(lǐng)導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領(lǐng)導批示定額,定額外?6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。7.員工出差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。十二、新員工入職及培訓1.新員工入職1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。1.新員工入職后培訓a、公司文化(概況、成立
13、歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度c、新老員工認識;d、辦公設備的使用;e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。十三、名片管理辦法1.總則 :為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。2.名片格式 :公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。3.名片印制程序a.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;b.主管經(jīng)理批準后會通知綜合部;c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人4.名片使用a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司
14、批準的名片。c.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。以上管理制度為暫定審核版,未盡事宜,請各位領(lǐng)導給予意見和建議管理員工的規(guī)章制度 篇2一、注意事項1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(
15、包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(4月9月)上班時間早9:00午休12:0013:00下班時間晚18:002)、冬季作息時間表(10
16、月3月)上班時間早9:00午休12:0012:30下班時間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后
17、方可加班。1)、加班費標準公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;2)、加班費領(lǐng)取加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。三、衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設施。6、要愛護辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個月,員工
18、在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見員工試用期考核表。3、公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工
19、作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。管理員工的規(guī)章制度 篇3第一章總則第一條目的和依據(jù)1、1目的使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標;把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益;促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;最終推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。1、2依據(jù)依據(jù)國
20、家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。第二條適用范圍本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行。第三條薪酬分配的依據(jù)公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。第四條薪酬分配的基本原則薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。1、競爭性原則:根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調(diào)整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工積極性。3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員
21、工的最終收入。4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應,用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第五條薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,包括年薪制,結(jié)構(gòu)工資制,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。第二章工資總額第六條人力資源部通過建立工效掛鉤機制,對薪酬總額進行控制。第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調(diào)整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預計,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。第八條薪酬預算經(jīng)公
22、司董事會批準后執(zhí)行。第九條為了加強對薪酬預算執(zhí)行情況的過程控制,人力資源部應于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報。第三章年薪制第十條適用范圍本制度適用于以下人員:1、公司高級管理人員;2、董事長、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會決定。第十一條工資模式年薪=基薪+績效年薪1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);2、績效年薪,年終根據(jù)業(yè)績完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。第十二條年薪制須由董事會專門做出實施細則(附件一:云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導)第四章結(jié)構(gòu)工資制第十三條適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。第十四條工資模式工資=基礎(chǔ)工資+工齡
23、工資+津貼+獎金+其它一、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資(一)基本工資參照昆明市職工平均生活水平,生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標準830元,我司擬定為850元,(云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標準的通知云人社發(fā)20_161號)。(二)崗位工資1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。2、根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應崗位工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務類、銷售類、技術(shù)類
24、等五大類,同時,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。第五章福利待遇第十七條按照國家及省市有關(guān)規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關(guān)標準按當?shù)厣绫;鸫髲d公布為準。住房公積金:另行制定相關(guān)實施細則。根據(jù)國家及省市政府有關(guān)政策的變動情況,公司可以適時、適當調(diào)整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規(guī)定見公司員工手冊。第六章工資特區(qū)第十九條設立工資特區(qū)的目的設立工資特區(qū),使工資政策重點向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關(guān)鍵
25、人才的吸引力,增強公司在人才市場上的競爭力。第二十條設立工資特區(qū)的原則1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ),由雙方協(xié)商確定;2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴格保密,員工之間禁止相互打探;3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。第二十一條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區(qū):1、考核總分低
26、于預定標準;2、人才供求關(guān)系變化,不再是市場稀缺人才;第七章非正式員工工資制第二十三條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。第八章薪酬的計算及支付第二十五條1、工資計算期間為當月的1日至當月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時,則提前于休假日一個工作日發(fā)放。2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時,應提前于前一日通知員工,并確定延緩支付的日期。第二十六條員工離職或被辭退時,本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提
27、出申請給予工資事宜,從請求日起三日內(nèi),公司應支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。第二十七條1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,按日計算:新聘者;離職或遭辭退者;停職而復職者;其他;2、按日計算工資方法:出勤工資額=基本工資(該月出勤日數(shù)該月應出勤日數(shù))第二十八條員工請假(假期含正常休假日)時的工資規(guī)定,詳見行政手冊。第二十九條員工工資扣除,按下列方式計算:缺勤工資扣除額=基本工資(缺勤日數(shù)該月應出勤日數(shù))第十章附則第三十條為實現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順利轉(zhuǎn)換,現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標準總額的基礎(chǔ)上,就近上套。第三十一條公司為員工購買的各項社會保險,其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標準代繳。第三十二條公司
28、實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。第三十三條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。第三十四條本方案解釋權(quán)在董事會。第三十五條本制度自批準之日起生效。管理員工的規(guī)章制度 篇4一、薪資1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予職員合理的報酬和待遇。2.職員的基本待遇有固定工資、職務補貼和銷售提成加獎金,合理的職務晉升,工資晉級等。3.月薪工資在次月_日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。二、休假(一
29、)法定假日1.按國家規(guī)定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)清明:1天(四月五日)勞動節(jié):1天(五月一日)端午1天(六月八日)中秋:1天(九月十四日)國慶節(jié):3天(十月一日)由于業(yè)務需要,公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。2.一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。職員探親假期間,原待遇不變。3.探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票,此外超支由本人負責。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷
30、,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,不另給探親假。5.春節(jié)休假或探親的職員,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。6.對于放棄休假或探親假的職員,公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。三、請假職員請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。四、加班(一)加班費的計算1.一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間,以半小時為計算單位,加班工資按原基本工資標準的_%計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算,加班工
31、資按原基本工資標準的_%計算。2.責任人員平時加班工作時間,經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。3.職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時間外,就其加班時間按曠工論處。五、出差1.公司要根據(jù)需要安排職員出差,受派遣的職員,無特殊理由應服從安排。2.職員出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。3.公司對出差的職員按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。4.出差人員返回公司后,應及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。六、培訓1.為提高公同工的業(yè)務、知識技能及發(fā)揮
32、其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定職員,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關(guān)請假制度執(zhí)行。2.新職員進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新職員培訓由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新職員進入公司的前三個月內(nèi)進行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。3.職員調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。4.對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可
33、適當延長其培訓期。5.公司所有職員的培訓情況均應登記在相應的職員培訓登記卡上,職員培訓登記卡由人事部保存在職員檔案內(nèi)。6.公司對職員在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。七、保密1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應對上級領(lǐng)導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。2.職員不得泄露業(yè)務或職務上的機密,凡是意見涉及公司的,未經(jīng)上級領(lǐng)導許可,不得對外發(fā)表。3.明確職責,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。4.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理
34、部門允許,職員不得私自復印和拷貝有關(guān)文件。5.樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,職員應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。6.發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止并向上級領(lǐng)導匯報。八、考核1.試用考核:職員試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。2.平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人
35、員每三個月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。3.部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。4.考核人員,應嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。九、福利1.試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險,其自理。2.公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險,其費用由公司支付。3.公司可為職員臨時安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者),職員按成本支付租金。4.本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定,發(fā)給職員年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。十、資遣1.若有下
36、列情形之一,公司可對職員予以資遣:2.停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。3.業(yè)務緊縮時。4.不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。5.業(yè)務性質(zhì)變更,有減少職員的必要,又無適當工作可安置時。6.職員對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。7.職員資遣的先后順序1)歷年平均考績較低者。2)工作效率較低者。3)在公司服務時間較短,且工作能力較差者。8.職員資遣通知日期如下1)在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,隨時通知。2)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。3)在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。4)在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。9.職員自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。1
37、0.職員資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費:11.在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。12.在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者,發(fā)給其資遣當月的工資。13.在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者,發(fā)給其資遣當月2倍的工資。14.在公司連續(xù)工作五年以上者,發(fā)給其資遣當月3倍的工資。15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導致不能正常經(jīng)營,資遣費的發(fā)給標準依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。十一、辭職1.職員因故不能繼續(xù)工作時,應填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后,辦理手續(xù)。并視需要,開給離職證明。2.一般職員辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據(jù)職級的不同,需提前23個月提出辭
38、職申請。3.辭職的手續(xù)和費用結(jié)算,按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。管理員工的規(guī)章制度 篇5為進一步規(guī)范離退休人員的福利發(fā)放工作,特制定本制度:一、 根據(jù)學校的經(jīng)費計劃,合理安排離退休人員的全年福利。二、 組織進行離退休人員的端午、中秋國慶、元旦春節(jié)的福利工作。三、 做好離休干部的元旦、春節(jié)的慰問工作。四、 做好離退休廳局級(含享受)干部的元旦、春節(jié)的慰問工作。五、 離退休人員的福利發(fā)放及離休干部、離退休廳局級(含享受)干部的元旦、春節(jié)慰問均按年度進行;當年退休人員按經(jīng)費劃撥時間進行發(fā)放。管理員工的規(guī)章制度 篇61.目的為了規(guī)范公司考勤制度,嚴肅工作紀律,使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司的實際
39、狀況,特制訂本規(guī)定。2.適用范圍公司行管員工3.管理規(guī)定3.1工作制度3.1.1工作時間:上午8:00-12:00下午14:00-18:00(夏季)注:冬季時間另行調(diào)整。3.1.2公司一律實行上、下班指紋錄入打卡制度,員工都務必自覺遵守工作時間。3.1.3打卡次數(shù)1日4次;打卡時間(夏季)如下:上午:8:00之前;12:00-13:29下午:13:30-14:00;18:00之后3.1.4讀卡失敗或無效打卡時,要在當日填寫補簽申請表交人力資源部,否則公司不予承認。3.2請假3.2.1請假程序員工申領(lǐng)并事先填寫請假申請表,經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導簽字后報人力資源部存檔。3.2.2注意事項3.2.2.1所有
40、請假務必先履行請假審批手續(xù),待相應審批權(quán)限領(lǐng)導批準后方可休假;特殊狀況來不及辦理請假審批手續(xù)的,也務必在當天空上班之前電話給相應審批權(quán)限領(lǐng)導請假,上班后立即補辦請假審批手續(xù)。否則以曠工處理,情節(jié)嚴重者者予以辭退。3.2.2.2因公外出不能打卡的應填寫外勤登記表,注明外出日期、事由、起止時間等。因公外出須事先申請,如因特殊狀況不能事先申請,應在到崗當日補辦手續(xù),否則按曠工處理。3.2.2.3未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,2天以上按曠工處理。3天以上按自動離職處理。3.2.2.4請假務必由本人親自辦理相關(guān)手續(xù),信息請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。
41、3.2.3請假的核定權(quán)限3.3銷假3.4.1員工請假、外出期滿應在第一時間內(nèi)到人力資源部銷假,因未及時銷假而造成員工本人的考勤異常,人力資源部有權(quán)不做任何修改。3.4缺勤規(guī)定3.5.1在規(guī)定上下班時間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到/早退一次罰款10元,如遲到/早退超過1小時的按曠工處理,不足半天的按半天,超過半天的按一天。3.5臨時外出3.6.1因故臨時外出,30分鐘之內(nèi)的須報直接領(lǐng)導批準,30分鐘以上者需填外出登記表,經(jīng)分管副總批準后方可離崗。如需補卡的需到人力資源部辦理補簽手續(xù)。4.附則本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸人力資源部。本制度自20_年4月18日起實施。5.相關(guān)表
42、樣5.1請假申請表5.2未打卡補簽申請表5.3外出登記表5.4外勤登記表個人請假單注:員工申領(lǐng)請假單,經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導簽字后報人力資源部存檔,如先休后補辦手續(xù)者,經(jīng)查處一律按曠工處理。管理員工的規(guī)章制度 篇7第一章總則第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國際化,特制定本制度。第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計算、薪金發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。第三條本公司員工的職薪,依其學歷、工作經(jīng)驗、技能、內(nèi)在潛力及其擔任工作的難易程度、責任輕重等綜合因素核發(fā)。第四條本公司顧問及特約人員、臨時人員薪金,根據(jù)其實際情況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。第二章員工薪金類別第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下:1.本薪(基
43、本月薪)。2.加給:主管加給、職務加給、技術(shù)加給、特別加給。3.津貼:機車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。4.獎金:全勤獎金、績效獎金、年終獎金和其他獎金。第六條從業(yè)員工薪金分項說明如下:1.本薪:本薪乃基本月薪,其金額根據(jù)“職薪等級表”的規(guī)定核發(fā)。2.主管加給:凡主管人員根據(jù)其職責輕重,按月支付加給。3.職務加給:凡擔任特殊職務人員根據(jù)其職務輕重,按月支付加給。4.技術(shù)加給(特別加給):凡擔任技術(shù)部門或在其職務上有特別表現(xiàn)的人員,酌情支付技術(shù)加給(特別加給)。5.伙食津貼:凡公司未供應伙食者,均發(fā)給伙食津貼。6.機車津貼:凡業(yè)務部外勤人員自備機車者,均發(fā)給機車津貼。7.加班津貼(加
44、勤津貼):凡于規(guī)定工作時間外延長上班時間,按實際情況酌情支付加班津貼,或按時計發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補休者,按日發(fā)給加勤津貼。8.其他津貼:凡上述各項本薪、獎金、津貼以外的津貼,其發(fā)給均需要由單位主管會同人事單位商定支付。9.全勤獎金:每月除公司規(guī)定的休假日外,均無請假、曠工、遲到、早退記錄的人員,應給予全勤獎金。10.績效獎金:凡本公司員工,均享有績效獎金支領(lǐng)權(quán)利,其辦法另行規(guī)定。11.年終獎金:凡本公司員工,年終獎金由董事會根據(jù)公司利潤情況及員工年度考績等級核給,其辦法另行規(guī)定。12.其他獎金:包括個人獎金、團體獎金或?qū)居刑貏e貢獻的獎金,均由董事會支付。第三章員工薪金管理第
45、七條從業(yè)人員的薪金計算時間為報到服務之日到退職之日,對于新任用及辭職的員工,當月薪金均以其實際工作天數(shù)乘以當月薪給日額。若是下旬26日以后報到的新進人員,為了便于薪金作業(yè),合并于下月份發(fā)給薪金。第八條從業(yè)人員在工作中,若遇職稱調(diào)動、提升,從變更之日起,適用新職等級薪金。第九條兼任下級或同級主管者,視情形支給或不支給特別加給。第十條較低級的員工代理較高級之職稱時,仍按其原等級本薪支給,但支領(lǐng)代理職稱的職務加給。第十一條有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計算。第四章員工薪金發(fā)放第十二條從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金,除另有規(guī)定外,應扣除薪金所得稅、保險費
46、以及其他應扣款項。第十三條從業(yè)人員領(lǐng)薪時必須本人親自簽章領(lǐng)取,如有特殊原因,不能親自領(lǐng)取時,由部門主管代領(lǐng)。第十四條領(lǐng)薪時,須將錢數(shù)點清,如有疑問或錯誤,應盡快呈報主管求證,以免日后發(fā)生糾紛。第十五條退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給,如遇有特殊情況,經(jīng)批準后在退職日當天核發(fā)。第十六條員工應對本身的薪金保密,不得公開談論,否則降級處分。第五章員工晉升管理第十七條從業(yè)人員晉升規(guī)定如下:1.效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、情況特殊者由主管辦理臨時考績,給予效率晉升,效率晉升包括職稱、職等、職級晉升三種。2.定期晉升:每年1月1日起為上年度考績辦理期,每年3月1日為晉級生效日,晉級依考績等次分
47、別加級。3.本公司特殊職務人員(專員、特助)其晉升等級最高不得超過本公司主管之職等。4.從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計記大過一次處分而未撤銷者,次年內(nèi)不得晉升職等。第六章附則第十八條“職薪等級表”的金額及各項加給、津貼,可根據(jù)近期市場的物價波動及公司財務狀況作適當彈性調(diào)整。第十九條本制度經(jīng)董事會核準后實施,修正時亦同。管理員工的規(guī)章制度 篇8第一章 總則第一條 人事政策1. 建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。2. 使每位員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。3. 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。4. 選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務。5. 為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。6. 確保
48、公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。8. 為員工服務、解決員工的后顧之憂。第二條 工作規(guī)則1. 公司的人事管理工作,是在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,實行統(tǒng)一管理,具體責任到人。2. 建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。一. 更衣柜制度:1. 每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。2. 衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一安排發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,損壞照價賠償。3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,
49、公司概不負責。5. 不得與他人私自更換更衣柜。6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設施的,照價賠償。7. 離店時應將衣柜鑰匙交還公司。二. 出入通道制度:1. 員工上、下班必須走員工通道。2. 不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。3. 不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。三. 用餐制度:1. 公司實行定額工作餐制度,人事部每月給員工發(fā)放500元餐補。2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。3. 員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。四. 個人儀容規(guī)范:1. 頭發(fā):不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用
50、發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。2. 臉部:清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴飾物,不可戴手飾。3. 手部:不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢,不可涂指甲油。4. 腳部:男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。5. 氣味:要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。6. 制服:上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧?,無破損
51、。五.基本服務禮儀:1. 在會所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。4. 做到四輕說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。6. 不串崗,不在工作場所扎堆聊天。7. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。六.基本待客用語:1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。2. 承答:是、知道了。3. 謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思
52、、打擾了。4. 詢問:對不起,請問。5. 請求:給您添麻煩了。6. 道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。7. 中途退席:失禮了。8. 確認姓名:對不起,請問是哪一位?9. 接話:是、好的。第二章 公司人事政策:任用、招聘及錄用1. 人事方針:公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓、優(yōu)升劣汰。公司各級人員任用制度如下:* 公司各級人員由項目經(jīng)理任免,報人事部執(zhí)行。* 新進人員經(jīng)項目經(jīng)理面試合格后,簽訂勞動合同,試用期為兩個月。有下列事情之一者,不得予以任用:* 剝奪公權(quán)尚未恢復者。* 曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。* 通緝在案,尚未撤
53、銷者。* 吸食鴉片或其它毒品者。* 健康狀況欠佳,難以勝任工作者。* 未滿十八周歲者。公司錄用的員工需滿足下列條件:* 熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀守法,作風正派。 * 身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。* 具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。* 具有良好的服務意識,能認真完成本崗位任務。* 會普通話,具備一定的表達溝通能力。2. 招聘原則:公司實行向社會公開招聘、擇優(yōu)錄取的原則。申請人應如實提供各項所需的證明、證件和有關(guān)資料。3. 招聘程序:A. 應聘人員在試用培訓前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):* 身份證復印件* 職位申請表(簡歷表)* 外地人員提供暫住證復印件* 健康
54、證(指餐廳工作人員)* 近期一寸免冠照片一張* 學歷證明B. 新進人員報到后如需申請住宿,由人事部填寫住宿申請表,辦理住宿手續(xù)。C. 新進人員報到后,填寫新聘員工的,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。4. 員工試用期:試用人員的薪金是正職員工薪資的80%,表現(xiàn)優(yōu)良者,由項目經(jīng)理核準正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應由項目經(jīng)理免職,不予正式錄用。試用期內(nèi)公司和新員工均有選擇雙方的權(quán)利,公司可對試用期員工根據(jù)其表現(xiàn)及能力提出辭退。試用期滿,由項目經(jīng)理及其主管領(lǐng)導進行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后,公司與新員工簽訂勞動合同。5. 簽訂勞動合同:員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與公
55、司簽訂勞動合同。首次合同期限為2年,臨時工合同為半年。6. 辭職與解除合同:在合同期內(nèi),員工提出辭職,應以書面通知的形式上交辭職報告,如無提前遞交報告,按合同規(guī)定需支付公司相當于1個月工資的違約金。7. 離店手續(xù):離職前必須辦理有關(guān)手續(xù),歸還有關(guān)物品,包括工作服、名牌、員工手冊、更衣柜鑰匙、考勤卡等,并做好與部門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關(guān)部門簽字確認。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結(jié)算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。住宿的員工,應在離職當日,搬出宿舍,并結(jié)清宿舍有關(guān)費用,有宿舍鑰匙的交還宿舍鑰匙。8.
56、離店退檔手續(xù):員工在辦完離職手續(xù)離店后,人事部負責在一個月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù)。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離職手續(xù)而擅自離職者,公司將不支付任何薪資。第三章 崗位規(guī)范:1. 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,服從公司分配和管理,不得損毀公司形象,不得對外泄露公司的工作機密,如有違反本條例者,作立即辭退處理。2. 員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機。非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。3. 員工應該愛護公司財物,在公司內(nèi)拾到任何財物,必須送交人事部進行登記,拾物不交,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定處理
57、。4. 不準在通道、電梯間、餐廳、吧臺、娛樂等客用公共場所吸煙,倉庫、廚房、鍋爐房、總機房、閉路電視室等室內(nèi)嚴禁吸煙。吸煙只能在規(guī)定的區(qū)域吸煙。5. 各類失職處分:對有違紀違規(guī)行為的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重分別給予口頭警告、書面警告、辭退及開除的處理。甲類失職:對有下列行為之一者,口頭警告一次。* 違反儀容、儀表、神態(tài)、行為舉止等規(guī)范的行為。* 上班不穿公司規(guī)定的工作服,不佩帶員工名牌。* 上班時未按公司規(guī)定戴飾品。* 當班時串崗,扎堆聊天。* 當班時吃食物。* 當班時打私人電話、干私活,看書報雜志。* 看到客人不問候,不微笑。* 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳頭。* 在賓客面前橫穿行走,別人
58、說話時從中穿行。* 在公共場所大聲喧嘩,吹口哨,哼歌曲。* 對賓客的問話不理不睬,或回答說:“不知道”。* 在客人休息區(qū)內(nèi)奔跑,鞋底上釘。* 對上級、同事態(tài)度不好,工作不配合。* 隨地吐痰,丟拋紙屑、煙蒂、果殼等雜物。* 下班后仍在客人休息區(qū)內(nèi)逗留、游蕩。* 由于工作失職造成輕度經(jīng)濟損失。乙類失職:對有下列行為之一者,以書面警告一次。* 當班時打瞌睡。* 離崗時,未檢查電、氣、水源等開關(guān),造成能源浪費。* 拒絕執(zhí)行上級的工作安排。* 違反公司的吸煙規(guī)定。* 未經(jīng)批準私配工作場所鑰匙。* 不服從工作調(diào)動。* 私下使用他人電腦或用公司電腦玩游戲。* 偷吃公司或客人的食品。* 不上繳客人或員工遺留物
59、品。* 超過工作范圍與賓客過份親近。* 將公司的財產(chǎn)、設施、工具用于個人私用。* 工作疏忽造成一定的經(jīng)濟損失* 工作責任心不強造成失誤,引起客人投訴。* 其它類似性質(zhì)的較重過失行為。丙類失職:對有下列行為之一者,嚴重警告一次,情節(jié)嚴重予以辭退。 * 向客人索取小費。* 對賓客、同事態(tài)度粗暴,說粗話、臟話、吵架。* 故意損壞或損耗公司、客人、同事的物品。* 偷拿賓客或同事的財物。* 行為粗暴、侮辱或毆打他人。* 假公濟私,嚴重損害公司利益。* 參與賭博、充當皮條客,介紹暗娼等違法行為。* 當班酗酒或躺下睡覺。* 利用職權(quán),收受賄賂或向他人行賄。* 玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果。* 未經(jīng)批
60、準向外泄漏或提供公司的內(nèi)部資料(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)及商業(yè)機密。* 任何形式的貪污行為。* 私自啟用公司財務或私下為他人提供方便。* 未經(jīng)批準私配關(guān)鍵部位鑰匙。* 違反消防、安全規(guī)定情節(jié)嚴重。* 觸犯國家任何刑事、治安等法律的。* 其它類似嚴重過失行為。6. 員工有以下情形之一的,作曠工處理:* 遲到1小時以上,仍未及時通知部門經(jīng)理或行政人事部者。* 無故不上班或謊報請假理由經(jīng)查明屬實者。* 假期已滿又不辦理續(xù)假手續(xù)或請假未獲批準者。* 因打架、毆斗致傷不能上班,屬主動挑起事端者。* 一個月內(nèi)累計曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達5天者,將予以解雇。* 員工不辦理請假手續(xù)或已辦但未獲批準而不
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