分公司酒店銷售經(jīng)理職責(zé)說明書

1、.：.；酒店合約部區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé)闡明書職位識別信息職位稱號酒店合約部區(qū)域銷售經(jīng)理所屬部門分公司營運(yùn)中心職位編號所在城市北京、上海分公司等任務(wù)地點(diǎn)分公司營運(yùn)中心出差要求無偶爾經(jīng)常常駐版本號05V1.0生效日期2005年6月1日任務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位分公司營運(yùn)中心酒店業(yè)務(wù)部高級銷售經(jīng)理匯報(bào)職位分公司營運(yùn)中心經(jīng)理直接下級職位酒店業(yè)務(wù)部銷售高級主任和主任人員管理權(quán)限薪酬無 建議權(quán) 決議權(quán)直接下級人數(shù)6人績效無 建議權(quán) 決議權(quán)直接納轄團(tuán)隊(duì)6人配備無 建議權(quán) 決議權(quán)業(yè)務(wù)指點(diǎn)職位運(yùn)營部門主管對職位產(chǎn)生影響的外部機(jī)構(gòu)同行業(yè)公司、獵頭公司、酒店產(chǎn)品供應(yīng)商遭到職位影響的外部機(jī)構(gòu)同行業(yè)公司、酒店產(chǎn)品供應(yīng)商任職資

2、歷教育程度大?；蛲葘W(xué)歷以上專業(yè)方向旅游效力/酒店管理及相關(guān)專業(yè)任務(wù)閱歷2年以上同行業(yè)/游覽社/酒店任務(wù)閱歷行業(yè)閱歷掌握相關(guān)的旅游業(yè)、酒店市場銷售知識；掌握相關(guān)任務(wù)業(yè)務(wù)流程；熟習(xí)本部門各項(xiàng)任務(wù)流程、規(guī)范要求。培訓(xùn)閱歷管理技藝組織協(xié)調(diào)才干人際溝通才干專業(yè)技藝競爭對手的市場調(diào)研分析才干良好的談判協(xié)作才干通用技藝計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用才干有一定的英文表達(dá)和寫作才干較強(qiáng)的客戶效力認(rèn)識職位目的與職責(zé)職位目的存在的理由，限制和目的在酒店業(yè)務(wù)部高級銷售經(jīng)理的指點(diǎn)下，協(xié)助其進(jìn)展市場分析、競爭對手調(diào)研、完成酒店采購、促進(jìn)產(chǎn)品銷售、以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品、最高利潤率目的，并及時(shí)為運(yùn)營部門提供良好的產(chǎn)品與效力支持。職責(zé)范圍(稱號

3、、定義、該職責(zé)所要到達(dá)的結(jié)果/目的)責(zé)任級別全部/部分/協(xié)助衡量規(guī)范(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面根據(jù)戰(zhàn)略目的擬定擔(dān)任區(qū)域內(nèi)的酒店產(chǎn)品采購方案，實(shí)現(xiàn)利潤率及利潤額目的協(xié)助內(nèi)、外客戶的稱心度上級評價(jià)戰(zhàn)術(shù)層面1目的制定：實(shí)現(xiàn)擔(dān)任區(qū)域簽約酒店數(shù)量實(shí)現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域總利潤率實(shí)現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域平均間夜利潤額實(shí)現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域總間夜量擔(dān)任區(qū)域內(nèi)贊揚(yáng)處置回復(fù)2任務(wù)實(shí)施：根據(jù)市場需求擬定擔(dān)任區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的采購方案；酒店簽約生效，信息的維護(hù)與管理；對新城市新酒店的產(chǎn)品拓展方案；酒店房量房態(tài)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；與酒店談判每日預(yù)留房間等事宜；根據(jù)運(yùn)營中心提供的預(yù)訂數(shù)據(jù)與酒店談判階梯返傭；到達(dá)一定業(yè)績與酒店談判提供免費(fèi)房獎勵；不

4、定期的訪問酒店客戶；堅(jiān)持酒店良好的協(xié)作關(guān)系。3績效考核：所擔(dān)任區(qū)域內(nèi)全部酒店產(chǎn)生的/利潤額/利潤率/間夜量到達(dá)部門目的要求；所擔(dān)任區(qū)域內(nèi)贊揚(yáng)完成回復(fù)率需確?？蛻舻姆Q心。4部門協(xié)作：配合運(yùn)營部門對酒店產(chǎn)品的銷售；及時(shí)協(xié)助處置運(yùn)營過程中遇到的日常問題及客戶贊揚(yáng)等；協(xié)助 結(jié)算部門與酒店建立良好的溝通渠道妥善處理酒店拖欠傭金的問題；部門內(nèi)各任務(wù)職能的嚴(yán)密配合。部分協(xié)助協(xié)助全部部分部分協(xié)助簽約酒店數(shù)平均利潤率平均間夜利潤額及時(shí)性和回復(fù)反響率簽約酒店質(zhì)與量規(guī)范、引薦酒店優(yōu)勢、房間配額控制酒店的協(xié)作關(guān)系內(nèi)外客戶的稱心度上級評價(jià)內(nèi)、外客戶的稱心度上級評價(jià)操作層面搜集區(qū)域酒店的協(xié)作條件、協(xié)作意向；實(shí)地調(diào)查、了解并核實(shí)酒店的相關(guān)信息資料；參與洽談雙方協(xié)作的原那么及中、長期協(xié)作目的；遵守協(xié)作過程中的任務(wù)細(xì)節(jié)配合要求；參與房間價(jià)錢及保管房量的比較確認(rèn)；參與建立和維護(hù)雙方的協(xié)作關(guān)系；提出簽署協(xié)