小組工作復(fù)習(xí)

1、小組工作1小組工作概述小組工作的定義小組：定義/特征不同歷史階段的小組工作的定義強調(diào)小組工作是一種群體或經(jīng)驗：柯義爾1935年強調(diào)小組工作是一種過程：柯義爾1937年強調(diào)小組工作是一種專業(yè)方法：柯義爾1946年強調(diào)小組工作是一種治療或援助：科那普卡1959 特克爾的定義2小組工作概述小組工作的目標 克萊恩提出的八個目標 三個層次的分類目標：個人、社區(qū)、社會小組工作功能（四個功能） 提供歸屬感 提供成員合作所需的資源 社會控制和治療的功能 作為賦權(quán)的工具 3小組工作概述小組的類型 組成小組和自然小組/自愿小組與非自愿小組/基本小組與次層小組/正式小組和非正式小組/封閉小組和開放小組/教育小組、成

2、長小組、興趣小組、任務(wù)小組等杰斯托認為社會工作適用的小組類型 娛樂性小組/學(xué)習(xí)休閑技術(shù)的小組/教育性小組/自助性小組/治療性小組 4小組工作概述小組工作的發(fā)展歷史歷史背景： 工業(yè)革命/宗教刺激三個起源： 青年機構(gòu)/兒童服務(wù)/移民服務(wù)機構(gòu)六個階段： 萌芽/緩慢發(fā)展階段/快速發(fā)展/專業(yè)化階段/新方法（融合階段）/系統(tǒng)發(fā)展和擴張階段5小組工作價值觀社會工作價值觀的哲學(xué)基礎(chǔ) 猶太-基督教信仰（利他主義價值觀取向） 人道主義（社會哲學(xué)) 實證主義（知識哲學(xué)） 烏托邦思想（道德哲學(xué)）社會工作價值體系構(gòu)成全美社工協(xié)會倫理守則中總結(jié)的社會工作核心價值觀 服務(wù)、社會公正、尊嚴與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信、能力

3、6小組工作價值觀科諾普卡關(guān)于小組工作價值觀的界定 平等與尊重 互助與民主 創(chuàng)造性與自主性 自由 高度個別化具體的價值觀原則 互助互惠 尊重組員權(quán)力和能力 民主參與和決策 賦權(quán) 高度個別化7規(guī)范倫理學(xué) 義務(wù)論和目的論倫理守則的目的倫理兩難直接實務(wù)中的倫理兩難間接實務(wù)中的倫理兩難倫理篩選原則專業(yè)倫理8小組工作理論需求理論馬斯洛五層次需求論 內(nèi)容和假設(shè)舒茨的人際需求理論 三個需求 三個相容需求理論對小組工作的啟示9小組工作理論社會學(xué)習(xí)理論一個過程 觀察學(xué)習(xí)：注意、保持、再現(xiàn)、增強兩個概念 自我系統(tǒng)、自我效能兩個觀點： 自我規(guī)劃、模仿替代強化社會學(xué)習(xí)理論對小組工作的啟示10小組工作理論符號互動理論庫利

4、： 初級群體 鏡中我米德： 主我與客我 概化的他人互動論對小組工作的啟示11小組工作理論交流分析理論三種自我狀態(tài)父母、成人、兒童三種溝通形態(tài)互補、交叉、曖昧12小組動力學(xué)勒溫的理論觀點 場論的基本假設(shè) 心理事件 生活空間 此時此地小組動力的概念 13小組動力學(xué)小組動力因素靜態(tài)：機構(gòu)、小組特性、小組領(lǐng)導(dǎo)者、成員動態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)方式、溝通與沖突、階段目標與任務(wù)、小組評估小組動力分析模型 艾麗思和費希模型 徐西森五變項模型14小組工作模型柏普與羅斯曼根據(jù)小組功能區(qū)分了三大工作模型社會目標模型互動模型治療模型人本主義觀點對社會工作理論的滲透，逐漸形成了發(fā)展模型15社會目標模型理論基礎(chǔ) 社會政治民主理論：三個

5、概念 系統(tǒng)功能理論：四個原則目標 個人、社區(qū)、社會工作者的角色 初期、中期、末期實踐原則16互動模型理論基礎(chǔ) 場域理論：考夫卡和勒溫 系統(tǒng)論：三個支持系統(tǒng)目標：個人層面的目標小組的要素工作者的角色實踐原則17治療模型概念：預(yù)防和康復(fù)理論基礎(chǔ)： 精神分析、心理劇、行為治療、完型治療、理性情緒治療、現(xiàn)實療法目標：社會適應(yīng)能力和社會功能組員特性和工作者的角色實踐原則18發(fā)展模型理論基礎(chǔ) 發(fā)展心理學(xué)、社會結(jié)構(gòu)論、小組動力學(xué)基本原則 提高社會功能、發(fā)展的眼光工作者角色和技巧成長小組 該小組的目標主要是個人的成長與發(fā)展，側(cè)重成員個體的自我了解以及自我發(fā)展，最終推動小組成員自我的最大發(fā)展。19小組構(gòu)成靜態(tài)構(gòu)

6、成要素：（十個要素）小組成員：對成員四個方面的認識工作者：藍格關(guān)于工作者變動角色的論述、小組工作中素質(zhì)要求（同理、傾聽、對質(zhì)、真誠、接納）目標：目標管理協(xié)議：概念、分類20小組構(gòu)成靜態(tài)構(gòu)成因素活動節(jié)目機構(gòu)：作用規(guī)模：8-12人為宜時間：四個內(nèi)容空間：三個方面21小組構(gòu)成動態(tài)構(gòu)成要素小組領(lǐng)導(dǎo) 概念、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、三種領(lǐng)導(dǎo)方式、超特仁提出的五種角色、領(lǐng)導(dǎo)技巧（傾聽、反映、澄清、總結(jié)、微型演講和提供信息、基調(diào)設(shè)定、自我袒露）、干預(yù)小組技巧（聯(lián)結(jié)、設(shè)限、摘要、分類化、對質(zhì)）小組領(lǐng)導(dǎo)易陷入的陷阱22小組構(gòu)成小組溝通 溝通的五種方式 影響溝通的要素小組沖突 小組沖突的正功能和負功能 小組沖突從內(nèi)容上的分類

7、 解決沖突的五個策略23小組籌備需求評估三步驟：資料收集-資料分析-介入干預(yù)計劃目標制定依勤（1970）對小組目標的分類：協(xié)議目標溝通目標過程目標實質(zhì)目標需求目標24小組計劃建議書計劃書的框架理念的闡述（設(shè)計小組的原因）理論和概念的架構(gòu)目標組員（特征）小組特征（性質(zhì)、人數(shù)、時間、地點）人員招募小組活動安排/計劃預(yù)期困難與對策經(jīng)費預(yù)算評估25小組階段葛蘭瓊斯和庫羅迪的五階段論 組合前期-權(quán)力與控制期-親密期-分辨期-分離期三階段論 開始期-中期-后期26小組初期第一次聚會期 特點：兩極矛盾、經(jīng)驗、試探 工作：尋找相似性、交談、消除顧慮、傾聽、同理真誠接納、厘清角色小組規(guī)范形成期小組規(guī)范：包括角色規(guī)范、秩序規(guī)范、文化規(guī)范特點：規(guī)范形成、結(jié)構(gòu)形成、角色分化、目標工作者的角色27小組中期小組沖突期 特點：自我意識和權(quán)力意識增強、向工作者提出對質(zhì)和挑戰(zhàn)、小組沖突和次小組（針對不同類型的沖突采取不同的處理策略P117）小組成熟期 特點：理想的溝通狀態(tài)、有效的管理模式、足夠的小組力量、深入的小組概念、穩(wěn)定的權(quán)力結(jié)構(gòu)、自主性、和諧 工作者的角色28小組后期小組后期的界定特點： 兩極情緒、聯(lián)結(jié)松散目標：鞏固成果任務(wù)： 評估目標、處理情緒、鞏固成果、制定計劃、處理未完成工作、轉(zhuǎn)介29小組后期離別情緒的處理 否定