領(lǐng)導職能詳細概述(ppt-97頁)課件

1、第六章 領(lǐng)導職能 （下）單元四 溝通與傳播能力單元五 協(xié)調(diào)與交涉能力單元六 群體與團隊管理 能力單元四 溝通與傳播能力溝通及其有效性信息傳播演講初露鋒芒知識研修技能訓練初露鋒芒本資料來源溝通及其有效性 溝通的涵義與類型 溝通的涵義。溝通是指為達到一定的目的，將信息、思想和情感在個人或群體間進行傳遞與交流的過程。溝通具有目的性、信息傳遞性和雙向交流性等特點。 管理溝通的意義。其作用主要表現(xiàn)為：有效實施指揮與激勵；保證整個管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運行；協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，增強群體凝聚力等。溝通及其有效性 溝通的類型。按照不同的標準，可以將管理溝通作以下分類，如表6.1所示。分 類 標 準 分 類 結(jié) 果 按信

2、息流向劃分 上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝通 按信息傳遞的途徑劃分 正式溝通與非正式溝通 按信息傳遞的媒介劃分 口頭溝通、書面溝通和非語言溝通 按信息傳遞的范圍劃分 組織內(nèi)部溝通和組織外部溝通 在實際管理中 人際交往、交涉與談判、演講與表達等 表6.1 溝通的類型溝通及其有效性 溝通障礙噪聲 管理溝通中的噪聲主要有以下八個方面（見圖6.1）。圖6.1 溝通障礙噪聲溝通及其有效性有效溝通的原則有效溝通的七個原則（見圖6.2）。圖6.2 有效溝通的原則 有效溝通的原則思考與質(zhì)疑請舉例說明上述某一條或某幾條溝通原則。除上述諸條外，你還能補充其他的溝通原則嗎？信息傳播 信息傳播與溝通 溝通在本質(zhì)

3、上是信息傳播的過程。溝通雙方交流信息，這是典型的雙向信息傳播；雙方溝通思想、情感，以及通過溝通影響態(tài)度與行為的改變，都是以信息傳播為載體或媒介的。信息傳播 傳播主體與傳播效果 傳播主體。傳播主體，即信息傳播者，是指在溝通過程中的信源，也就是信息發(fā)出者。 傳播主體對溝通效果的影響主要表現(xiàn)為兩個方面（見圖6.3）。圖6.3 傳播主體對溝通效果的影響你是否贊同傳播者在信息接收者心目中的可信度對信息傳播效果的影響？請對其中的一個或幾個影響因素加以舉例說明。思考與質(zhì)疑信息傳播 傳播者發(fā)出的信息是否清楚、有效。主要包括： （1）傳播者對信息內(nèi)容的了解熟悉程度與實質(zhì)把握程度，這是能否清楚表達的關(guān)鍵； （2）

4、傳播者的信息傳播能力與技巧； （3）傳播者的品德。信息傳播 傳播者在信息接收者心目中的可信度。在溝通對象看來，傳播者及其發(fā)出的信息是否可信，主要受以下一些因素影響（見圖6.4）。圖6.4 傳播者在信息接收者心目中的可信度信息傳播 傳播對象與傳播效果 傳播對象是指信息傳播中的信宿，即信息接收者，或稱受眾。信息傳播的有效性在相當程度上取決于信息接收者因素。 傳播對象影響信息傳播效果的因素（見圖6.5）。圖6.5 傳播對象影響信息傳播效果的因素信息傳播 傳播方式手段與傳播效果 主體與對象之間的傳播渠道，都將影響傳播的效果。要根據(jù)傳播的需要，靈活地加以選擇及運用。 傳播方式。傳播方式一般分為人際傳播與

5、媒介傳播兩大類。 傳播手段。最基本的傳播手段可分為語言傳播手段與非語言傳播手段。要有效溝通，就必須研究語言規(guī)律，結(jié)合實際需要，講究語言藝術(shù)，運用語言技巧。信息傳播 （1）語言傳播手段的種類與特點。口頭和書面語言的主要區(qū)別，如表6.2所示。主要區(qū)別 口頭語言 書面語言 準備和延續(xù)的時間不同 只能是即時發(fā)出，稍縱即逝 有較長的準備和延續(xù)時間 可修改性不同 則“覆水難收”，不易修改 可反復修改 規(guī)范精練程度不同 隨意性大，也難做到精確簡練 可高度規(guī)范、精確和簡練 反饋的及時性不同 可以即時反饋 反饋較慢 表6.2 口頭和書面語言的主要區(qū)別 （2）非語言傳播手段的種類與特點。非語言傳播手段，主要指體態(tài)

6、語言。體態(tài)語言，與自然語言（口頭語言與書面語言）相比，具有動作性、可視性、跨文化通用性、非完善性等特點。信息傳播信息傳播 環(huán)境因素。環(huán)境是信息傳播方式手段的特殊構(gòu)成要素對信息傳播也發(fā)揮著重要影響作用。 （1）空間距離； （2）時機； （3）行政距離（見圖6.6）。圖6.6 下行溝通中的信息缺失演講演講的作用與要領(lǐng)商務(wù)演講的作用。成功演講的要領(lǐng)。（1）演講要適應聽眾的需求；（2）有較大的信息量；（3）清晰的思路與結(jié)構(gòu)；（4）富有趣味，生動感人；（5）以“質(zhì)”取勝。演講 演講的準備 搜集相關(guān)信息，明確演講的目的與聽眾。要廣泛搜集演講相關(guān)信息資料，并明確以下五個問題（見圖6.7）。 編寫大綱或講稿。

7、 演講的心理準備。 演講練習。圖6.7 搜集相關(guān)信息演講演講內(nèi)容設(shè)計 服務(wù)于演講目標； 信息真實可信； 入鄉(xiāng)隨俗，適應聽眾需要； 基本結(jié)構(gòu)設(shè)計； 開頭與結(jié)尾的特殊作用。演講內(nèi)容設(shè)計每個公司出一個題目，其他成員經(jīng)簡單構(gòu)思，提出簡略的演講思路（主要講哪些內(nèi)容）。思考與質(zhì)疑演講 演講方法運用 演講者形象塑造； 演講語言藝術(shù)； 聲音與體態(tài)。聲音是語言的載體，聲音的控制是演講的重要技巧。 鼓勵現(xiàn)場互動； 精心營造現(xiàn)場氛圍。（1）闡述傳播主體、對象、方式手段對 傳播效果的影響；（2）如果你擔任某部門領(lǐng)導人，將怎樣 搞好第一次同全體員工見面時的首 次演講？知識測試的重點內(nèi)容為：1. 管理溝通的障礙；2. 有

8、效溝通的原則；3. 傳播主體、對象、方式手段對傳播效果的影響；4. 成功演講的要領(lǐng)；5. 演講的準備；6. 演講內(nèi)容設(shè)計；7. 演講方法運用。1. 培養(yǎng)分析所面對的有關(guān)溝通與激勵問題的能力；2. 培養(yǎng)針對管理中的實際情景進行溝通的能力。1. 閱讀如下案例，并分析下列問題：（1）格雷絲會怎樣回答她父親的問題？（2）你將如何對羅賓李先生所面臨的問題進行分析？（3）對于改善這種形勢，你有什么建議？2. 先由個人閱讀并分析案例，并寫出發(fā)言提綱。3. 再以模擬公司或班級為單位進行大組討論。訓練項目6.4.1 案例分析：幫助我改善溝通 1. 標準：能夠運用溝通和信息傳播的原理與藝術(shù)分析案例，并提出有價值的

9、建議。 2. 評估： （1）每個人的發(fā)言提綱可作為一次作業(yè)，評定成績； （2） 根據(jù)班級討論中的表現(xiàn)評定成績。訓練項目6.4.1 案例分析：幫助我改善溝通訓練項目6.4.2 模擬管理：就職演說1. 增強學生對信息與傳播的感性認識；2. 培養(yǎng)演講能力。 1. 模擬某中層或基層管理者到一個新的部門任職后，第一次在部門全體人員面前講話。就職的部門與職務(wù)由學生自行設(shè)定。 2. 每個學生準備一份演講稿。 3. 以模擬公司為單位，組織演講訓練。 4. 再以班級為單位組織演講比賽。根據(jù)安排時間的長短，由各公司推薦若干人參加。訓練項目6.4.2 模擬管理：就職演說 1. 標準：能運用信息傳播與演講的理論與方法

10、進行指導，并盡可能搜集較多的模擬任職部門與職務(wù)的信息。 2. 評估： （1）每個人的演講稿可作為一次作業(yè)評定成績； （2）根據(jù)班級演講比賽中的表現(xiàn)評定成績。訓練項目6.4.2 模擬管理：就職演說單元五 協(xié)調(diào)與交涉能力初露鋒芒人際交往 上下級關(guān)系協(xié)調(diào)工作協(xié)調(diào)交涉與談判知識研修技能訓練初露鋒芒人際交往 人際交往，是指人與人之間相互接觸，彼此交往的行為。管理者成功的人際交往，重點把握以下要領(lǐng)： 交際形象塑造 交際形象； 形象的自我塑造； 形象塑造的途徑。管理者應從服飾儀容、禮貌利益、舉止談吐等幾方面塑造自己的形象。交際形象塑造你認為上述歸納的形象塑造的途徑是否全面？你還能做哪些補充？如果你是一位剛上

11、任的部門領(lǐng)導，請參考形象塑造的途徑，為你自己制定一個簡要的形象設(shè)計方案。思考與質(zhì)疑人際交往 傾聽的技巧 一個善于溝通的人，首先必須善于傾聽，傾聽是有效溝通的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。管理者要特別注意運用好傾聽的技巧（見圖6.8）。圖6.8 傾聽的技巧人際交往 會話的技巧 會話是溝通中應用最多、最基本的語言形式。管理者掌握會話的技巧，是必備素質(zhì)和基本功（見圖6.9）。圖6.9 會話的技巧人際交往 情感溝通 研究并盡可能滿足溝通對象的社會心理需要； 真誠、熱情、助人為樂； 運用心理規(guī)律，促進情感融通。利用這些規(guī)律具體表現(xiàn)（見圖6.10）。圖6.10 情感溝通心理規(guī)律 你是否贊同上述的四條原則？請就其中某一條或某

12、幾條舉你親身經(jīng)歷過的實例加以說明。思考與質(zhì)疑工作協(xié)調(diào) 工作協(xié)調(diào)。是指通過各種管理與溝通手段，解決組織運行中的各種矛盾，使經(jīng)營管理活動平衡、有效地運行和穩(wěn)定發(fā)展的管理行為。 工作協(xié)調(diào)的類型。主要包括橫向協(xié)調(diào)與縱向協(xié)調(diào)兩種基本類型。工作協(xié)調(diào) 工作縱向協(xié)調(diào)的原則?？v向協(xié)調(diào)應堅持以下原則（見圖6.11）。 圖6.11 工作縱向協(xié)調(diào)的原則工作協(xié)調(diào) 工作橫向協(xié)調(diào)的基本方式。進行橫向協(xié)調(diào)的主要方式主要有三種（見圖6.12）。圖6.12 工作橫向協(xié)調(diào)的基本方式上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 上級關(guān)系協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)上級關(guān)系的重要性。 協(xié)調(diào)上級關(guān)系是獲取上級支持的關(guān)鍵因素。 協(xié)調(diào)上級關(guān)系有利于建設(shè)和諧的工作關(guān)系。 不能得到上級的信任

13、與支持，就不利于個人的成長，包括提拔與重用。上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)上級關(guān)系的方法與藝術(shù) 最根本的是要出色地做好本職工作，并反映出有很強的工作能力。 擺正位置，尊重職權(quán)。 與上級主動溝通。 與上級保持適度的距離。上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 與上級沖突的處理。 （1）以事實為根據(jù)，分清是非與責任； （2）下級服從上級，要以尊重的態(tài)度，認真查找自己的責任與原因； （3）主動與上級溝通，修好關(guān)系。上級關(guān)系協(xié)調(diào)請就你所了解的事例，分析說明上述所寫的協(xié)調(diào)上級關(guān)系的方法與藝術(shù)以及沖突的處理，并能在課外搜集相關(guān)資料，加以補充。思考與質(zhì)疑上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 下級關(guān)系協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)下級關(guān)系的重要性。 （1）協(xié)調(diào)下級關(guān)系是管理者極為重要

14、的經(jīng)常性職責； （2）是提高工作效率的根本性舉措； （3）是建立與發(fā)展和諧戰(zhàn)斗團隊的重要保障； （4）親和的下級關(guān)系，是管理者權(quán)威的重要來源，提高管理者的親和權(quán)，從而是管理更有權(quán)威和更有效。上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)下級關(guān)系的方法與藝術(shù)。 （1）堅持“以人為本”的現(xiàn)代理念，尊重、關(guān)懷下級； （2）充分信任，放手使用； （3）多溝通，多聯(lián)絡(luò)； （4）搞“五湖四?！?，堅持“一視同仁”； （5）“嚴”“愛”結(jié)合，寬猛相濟。上下級關(guān)系協(xié)調(diào) 與下級沖突的處理。當與下級出現(xiàn)矛盾或沖突時，管理者應高姿態(tài)處理。解決沖突的三個原則（見圖6.13）。圖6.13 與下級沖突的處理下級關(guān)系協(xié)調(diào)請就你所了解的事例，分析說明上

15、述所寫的協(xié)調(diào)下級關(guān)系的方法與藝術(shù)以及沖突的處理，并能在課外搜集相關(guān)資料，加以補充。思考與質(zhì)疑交涉與談判 說服與交涉的系統(tǒng)模式 說服與交涉的系統(tǒng)模式。采用的交涉途徑（手段）主要有信息交流、情感溝通、利益調(diào)整；交涉的實質(zhì)過程是：通過影響交涉對象的認識、情感、意志三個心理過程以期改變其態(tài)度，進而影響其行為；交涉過程受到社會環(huán)境與時空環(huán)境的影響；而最終取得交涉成功的基礎(chǔ)是：物質(zhì)利益、規(guī)范與觀念、社會心理需要。請設(shè)定一個情景，運用態(tài)度改變機制與策略，進行現(xiàn)場說服，并有旁觀者進行觀測評估。思考與質(zhì)疑交涉與談判 態(tài)度（行為）變化機制 態(tài)度變化的基本機制。態(tài)度改變的機制主要內(nèi)容（見圖6.14）。圖6.14 態(tài)

16、度改變機制交涉與談判 把握與運用影響態(tài)度改變的因素。根據(jù)上面介紹的態(tài)度改變機制，決定與影響一個人態(tài)度改變的因素主要有五個方面（見圖6.15）。圖6.15 把握與運用影響態(tài)度改變的因素交涉與談判 善于運用說服技巧與策略 在把握態(tài)度改變機制的基礎(chǔ)上，還要掌握一些社會心理規(guī)律； 運用巧妙的導入策略； 正確地運用誘導技巧與策略。交涉與談判 交涉與談判的基本策略 提出創(chuàng)造性方案。制定創(chuàng)造性方案的有關(guān)技巧（見圖6.16）。圖6.16 制定創(chuàng)造性方案的有關(guān)技巧交涉與談判 適度妥協(xié)。關(guān)鍵是如何巧妙地運用妥協(xié)，以退為進，謀取成功。 威懾。威懾是指利用一定的實力所產(chǎn)生的威力、威望令對象懾服的過程。 輔助手段的運用

17、。交涉與談判要取得成功，除了上述基本策略的運用外，還要注意運用一些輔助策略。提出一個需交涉的問題，運用角色扮演方式，進行現(xiàn)場交涉。思考與質(zhì)疑 （1）如果你是一位部門經(jīng)理，將怎樣 協(xié)調(diào)上下級關(guān)系？ （2）在交涉與談判中，有哪些策略可 以運用？知識測試的重點內(nèi)容為：1. 交際形象塑造；2. 傾聽與會話的技巧；3. 情感溝通；4. 工作協(xié)調(diào)；5. 上下級關(guān)系協(xié)調(diào)；6. 取得交涉成功的基礎(chǔ)；7. 態(tài)度（行為）變化機制；8. 說服技巧與策略；9. 交涉與談判的基本策略。訓練項目6.5.1 案例分析：節(jié)約后的致歉21. 培養(yǎng)分析與解決工作中人際矛盾的能力；2. 訓練處理上下級關(guān)系的能力。1.閱讀如下案例，

18、并分析下列問題：（1）你如何評價這位MBA畢業(yè)生將所學管理理論應用于實踐的能力？他的做法有何不妥之處嗎？認為妥或者不妥，你是從哪個角度分析的？（2）你如果是莫里，你會怎么做以避免類似情形的發(fā)生？（3）依你之見，在組織中處理好人際關(guān)系是否有必要使用政治（或權(quán)術(shù)）手段？坦誠相處與精明為人，兩者在工作中哪個更重要?你怎么看待工作中的倫理問題？2.先由個人閱讀并分析案例，并寫出發(fā)言提綱。3.再以模擬公司或班級為單位進行大組討論。訓練項目6.5.1 案例分析：節(jié)約后的致歉2 1. 標準：能夠正確運用人際溝通與上下級關(guān)系協(xié)調(diào)原理與藝術(shù)分析該案例，并提出有見地的建議。 2. 評估： （1）每個人的發(fā)言提綱可

19、作為一次作業(yè)，評定成績； （2）根據(jù)班級討論中的表現(xiàn)評定成績。訓練項目6.5.1 案例分析：節(jié)約后的致歉2訓練項目6.2.2 管理體驗：實地交際與溝通1. 培養(yǎng)與陌生人交際的能力；2. 培養(yǎng)與別人溝通與交涉的能力.訓練項目6.2.2 管理體驗：實地交際與溝通1. 主動同一位陌生人交往，交流某個問題； 并動員其與你共同做一件有意義的事。2. 應用交際與溝通理論，運用交際與溝通的藝術(shù)。3. 事先要有精心的策劃；事后要進行簡要的小結(jié)。4. 班級組織一次交流，每個公司推薦 2 人介 紹交際與溝通過程及體會。 1. 標準：能夠運用人際交往與交涉理論與藝術(shù)指導溝通，交際與交涉對象必須是完全陌生人，并能說服

20、其共同做一件有意義的事。 2. 評估： （1）必須完成溝通實訓卡，計為一次作業(yè)； （2）根據(jù)在班級的交流表現(xiàn)進行評估。訓練項目6.2.2 管理體驗：實地交際與溝通單元六 群體與團隊管理能力團隊管理群體管理初露鋒芒知識研修技能訓練初露鋒芒朱經(jīng)理的協(xié)調(diào)難題 興達賓館的餐飲部最近要提拔一位副經(jīng)理。在民主推薦時產(chǎn)生了嚴重的分歧。一部分參加工作多年資歷較老的員工極力主張推薦一位老資格的廚師長；而一些年輕的有學歷的員工則極力主張推薦一位畢業(yè)于某高職院校、剛?cè)温毝甑牟惋嫴恐鞴堋Ｇ罢哒J為應提拔一位有豐富經(jīng)驗的人擔任副經(jīng)理，可以盡快提高餐飲部的服務(wù)質(zhì)量；后者則認為，應提拔一位有學歷、又開創(chuàng)精神的年輕人，以迅速

21、開拓市場。雙方觀點鮮明，人數(shù)不少，旗鼓相當，爭執(zhí)不下他決定近期著手協(xié)調(diào)解決這些矛盾?？墒谴蠹艺f的都有道理，又帶有明顯的對立情緒，他感到無從下手。初露鋒芒（1）你認為這兩派之爭的實質(zhì)是什么？你知 道什么是“正式組織”與“非正式組織”嗎？ 這兩派屬于那種性質(zhì)的？（2）你認為應怎樣協(xié)調(diào)解決這一沖突？（3）在重建和諧群體氛圍上，你能向朱經(jīng)理 提出建議嗎？群體管理 群體 群體的含義。群體是指為了達到共同的目標，能夠直接交往溝通的、相互作用的、由若干人組成的集合體。 有效群體的主要標志。從管理的角度上看，一個有效的群體主要有兩個標志： （1）能較好地完成組織的任務(wù)； （2）能較好地滿足其成員的需求。群體管

22、理 正式群體與非正式群體 組織中的群體，可以劃分為正式群體與非正式群體。 非正式群體對正式群體的影響。非正式群體存在于正式群體之中，每時每刻地對正式群體發(fā)生著潛移默化的影響。這種影響既有消極的一面，又有積極的一面。群體管理 正確處理正式群體與非正式群體的關(guān)系。 （1）正確分析與對待非正式群體； （2）對非正式群體積極引導，創(chuàng)造一種更高層次的歸屬感； （3）做好非正式群體核心人物的工作； （4）在組織上實現(xiàn)非正式群體與正式群體的統(tǒng)一。正式群體與非正式群體的關(guān)系 請以你所接觸到現(xiàn)實為例，說明非正式組織的存在與特點。如果你作為新到一個部門的領(lǐng)導，你將怎樣處理正式組織與非正式組織的關(guān)系？ 思考與質(zhì)疑群

23、體管理 群體的心理和諧 群體心理和諧是由正確的群體目標、科學的群體規(guī)范、適宜的群體壓力和較強的群體凝聚力綜合作用而形成的。 建立正確的群體目標。要加強以下三方面工作。 圖6.17 建立正確的群體目標群體的心理和諧請列舉你接觸或搜集到的實例，對上述某個或某幾個構(gòu)建心理和諧的因素進行分析。思考與質(zhì)疑群體管理 有效發(fā)揮群體規(guī)范的作用。 （1）自律作用； （2）他律作用。 適宜發(fā)揮群體壓力的作用。主要是迫使個別成員使其態(tài)度和行為與群體或多數(shù)成員保持一致。 提高群體凝聚力。群體凝聚力提高的主要途徑： （1）教育與思想工作； （2）建立合理的目標結(jié)構(gòu)與激勵模式； （3）提高領(lǐng)導者的威信； （4）感情融通與

24、關(guān)系協(xié)調(diào)； （5）善于運用外部環(huán)境壓力。 群體管理群體的心理沖突 群體心理沖突的作用。 （1）群體心理沖的消極作用； （2）群體心理沖突的積極作用。 分清沖突的性質(zhì)，區(qū)別對待。 依沖突強度，采取不同的策略。 群體沖突的處理方法。 （1）協(xié)商法； （2）回避法； （3）仲裁法； （4）調(diào)節(jié)法。群體的心理沖突設(shè)定一個群體沖突的情景，再運用解決群體沖突的策略與方法解決這一沖突。可現(xiàn)場進行，其他人作為觀察者進行評估。思考與質(zhì)疑團隊管理 團隊的含義、類型與特征 團隊的含義。團隊是指有明確目標與個人角色定位，強調(diào)自主管理，自我控制，溝通良好，和諧合作的一種扁平型組織形式。 團隊的類型。按照團隊的基本功能，

25、將團隊劃分為三種基本的類型： 1.工作團隊； 2.項目團隊； 3.管理團隊。團隊管理 團隊的特征。“團隊”與“命令型”組織相比，其本質(zhì)差別與顯著特征（見圖6.18）。圖6.18 團隊的特征團隊管理 向自我管理團隊發(fā)展的趨勢 團隊是從工作群體發(fā)展而來的，其發(fā)展趨勢是走向充分自主的自我管理團隊（見圖6.19）。圖 6.19 團隊發(fā)展的自主性趨勢團隊管理 管理者角色的演進。在從傳統(tǒng)的群體領(lǐng)導者轉(zhuǎn)化為團隊領(lǐng)導者的過程中，經(jīng)歷監(jiān)督管理、參與管理、團隊管理三個階段，管理學者 j. 贊格提出管理者分別充當三種角色（見圖6.20）。 圖 6.20 管理者角色的演進團隊管理團隊管理的要素與手段團隊管理的要素。（

26、1）目標；（2）分權(quán)；（3）自主；（4）合作。團隊管理 有效團隊的標志。衡量團隊建設(shè)是否成功，基本的標志有三條（見圖6.21）。圖6.21 有效團隊的標志團隊管理 團隊管理的手段。主要的團隊管理手段（見圖6.22）。圖6.22 團隊管理的手段團隊管理團隊建設(shè)的階段團隊建設(shè)一般包括四個階段（見圖6.23）。圖6.23 團隊建設(shè)的階段團隊管理團隊建設(shè)的要領(lǐng) 科學地設(shè)定目標； 打造團隊文化； 促進跨部門整合與技能互補； 維持小規(guī)模的團隊； 加強溝通與激勵； 重新設(shè)計信息系統(tǒng)； 重新設(shè)計報酬系統(tǒng)。如果你負責組建一個團隊，你將怎樣運用團隊建設(shè)的要領(lǐng)具體指導建設(shè)？思考與質(zhì)疑（1）怎樣化解心理沖突，構(gòu)建心理

27、和諧？（2）你認為應怎樣搞好團隊建設(shè)？知識測試的重點內(nèi)容為：1. 正式群體與非正式群體；2. 群體的心理和諧的營造；3. 群體的心理沖突的解決；4. 團隊的特征；5. 團隊管理的要素與手段；6. 團隊建設(shè)的要領(lǐng)。1. 培養(yǎng)了解群體心理需求，分析群體沖突的 能力；2. 培養(yǎng)化解沖突，構(gòu)建群體心理和諧的能力。訓練項目6.6.1 情景?。簺_突1.本次實訓的主要內(nèi)容是群體沖突的處理與和諧氛圍的營造，采用情景劇表演與分析的方式。2.根據(jù)本次實訓目標，由學生在課下搜集、選擇、編寫和討論預習劇本，并進行必要的排練。3.由“演員”按照選擇的方案與劇本進行表演。4.由同學們對各成員的表演，特別是管理行為的合理性

28、進行分析與評價。訓練項目6.6.1 情景劇：沖突訓練項目6.6.1 情景?。簺_突1. 標準：能搜集并恰當編寫反映群體沖突的典型事件或案例，能按照群體管理的原理與方法靈活處理群體沖突，構(gòu)建群體和諧。2. 評估： （1）每個學生至少搜集或編寫一個案例或資料； （2）每個模擬公司優(yōu)選一個典型案例編成情景劇，并進行表演； （3）教師及學生觀眾對各公司的情景劇及“演員”的決策意見與表演打分評估?；蛴奢喼倒窘M織評分。訓練項目6.6.2 模擬管理：團隊建設(shè)1. 培養(yǎng)群團管理的能力；2. 培養(yǎng)團隊建設(shè)的初步能力。訓練項目6.6.2 模擬管理：團隊建設(shè)1.分析學生所在的班級、小組或?qū)嬍业娜后w狀況（和諧程度、優(yōu)

29、勢與缺點、團體氛圍等），并表述群體的目標。2.每個人制定一份團隊建設(shè)方案。3.班級組織交流，每個公司推薦2名成員作介紹，并對團隊建設(shè)問題進行研討。訓練項目6.6.2 模擬管理：團隊建設(shè) 1. 標準：能夠按照團隊建設(shè)的原理與要領(lǐng)設(shè)計建設(shè)方案。 2. 評估： （1）每人制定的一份團隊建設(shè)方案作為一次作業(yè)； （2）根據(jù)在班級交流中的表現(xiàn)評定成績。（第14講）考場作文開拓文路能力分解層次(網(wǎng)友來稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學 陳乃香說明：本系列稿共24講，20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后，就應該恰當?shù)胤纸鈱哟危箮讉€層次構(gòu)成一個有機的整體，形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表

30、現(xiàn)主旨的需要。【策略解讀】一般說來，記人敘事的文章常按時間順序分解層次，寫景狀物的文章常按時間順序、空間順序分解層次；說明文根據(jù)說明對象的特點，可按時間順序、空間順序或邏輯順序分解層次；議論文主要根據(jù)“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當然，分解層次不是一層不變的固定模式，而應該富于變化。文章的層次，也常常有些外在的形式：1小標題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個相對獨立的部分，再給它們加上一個簡潔、恰當?shù)男祟}。如世界改變了模樣四個小標題：壽命變“長”了、世界變“小”了、勞動變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號式。序號式作文與小標題作文有相同的特點。序號可以是“一、二、三”，可以是“

31、A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”從全文看，序號式干凈、明快；但從題目上看，卻看不出文章內(nèi)容，只是標明了層次與部分。有時序號式作文，也適用于敘述性文章，為故事情節(jié)的展開，提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭：“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來書寫，人生的答卷卻要用行動來書寫?！敝黧w部分每段首句分別為：選擇題是對人生進行正確的取舍，填空題是充實自己的人生，判斷題是表明自己的人生態(tài)度，問答題是考驗自己解決問題的能力。這份“試卷”設(shè)計得合理而且實在，每個人的人生都是不同的，這就意味著這份人生試卷的“答案是豐

32、富多彩的”。分解層次，應追求作文美學的三個價值取向：一要勻稱美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料詳寫，什么材料略寫，要通盤考慮。自然段是構(gòu)成文章的基本單位，恰當劃分自然段，自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段，不要老是開頭、正文、結(jié)尾“三段式”，這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內(nèi)容應該有張有弛，有起有伏，如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯落，一波三折，吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結(jié)尾要遙相照應，把開頭描寫的事物或提出的問題，在結(jié)尾處用各種方式加以深化或回答，給人首尾圓合的感覺?！纠慕馄省?話題：忙忙，不亦樂乎 忙，是人生中一個個步驟，每個人所忙的事務(wù)不同

33、，但是不能是碌碌無為地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦樂乎。 忙是問號。忙看似簡單，但其中卻大有學問。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦樂乎，卻并不簡單。人生如同一張地圖，我們一直在自己的地圖上行走，時不時我們眼前就出現(xiàn)一個十字路口，我們該向哪兒，面對那縱軸橫軸相交的十字路口，我們該怎樣選擇?不急，靜下心來分析一下，選擇適合自己的坐標軸才是最重要的。忙就是如此，選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問號，這個問號一直提醒我們要忙得有意義，忙得不亦樂乎。 忙是省略號。四季在有規(guī)律地進行著冷暖交替，大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙，人們亦如此。為自己找一個目標，為目標而不停地忙

34、，讓這種忙一直忙下去。當目標已達成，那么再找一個目標，繼續(xù)這樣忙，就像省略號一樣，毫無休止地忙下去，翻開歷史的長卷，我們看到牛頓在忙著他的實驗；愛迪生在忙著思考；徐霞客在忙著記載游玩；李時珍在忙著編寫本草綱目。再看那位以筆為刀槍的充滿著朝氣與力量的文學泰斗魯迅，他正忙著用他獨有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號，確定了一個目標那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會忙出生命靈動的色彩。 忙是驚嘆號。世界上的人都在忙著自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜為回報。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的發(fā)現(xiàn)而得到了圓滿的休止符；愛因斯坦在忙，以相對論的問世而畫上了驚嘆號；李白的忙，以那豪放的詩歌而有了

35、很大的成功；張衡的忙，因為那地動儀的問世而讓世人仰慕。每個人都應該有效率的忙，而不是整天碌碌無為地白忙。人生是有限的、短暫的，因此，每個人都應該在有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號；都應在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是萬物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作為這世上最高級動物的我們，我們在忙什么呢?我們要忙得有意義，有價值，我們要忙出屬于我們的精彩。我們的忙不能永遠是問號，而應是省略號和感嘆號。忙就要忙得精彩，忙得不亦樂乎。 解剖：本文將生活中的一句口頭禪“忙得不亦樂乎”機智翻新，擬作標題，亮出一道美麗的風景。并據(jù)此展開述說，讓人神清氣爽。文章開篇扣題，亮出觀點：忙，是人生中一個個步驟，

36、不能碌碌無為地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦樂乎。然后，作者分別用問號、省略號、驚嘆號巧妙設(shè)喻，抓住這三種標點符號的特征，擺實事，講道理，入情入理，入理入心。深刻地闡明人生忙，忙要像問號一樣，經(jīng)常問問自己，不能盲目，不能瞎忙，要忙得有意義；人生如四季一樣是有規(guī)律的，要選準目標，像省略號一樣，毫無休止地忙下去，忙出生命靈動的色彩；而人生有限，每個人都應有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號，忙出人生精彩的篇章。結(jié)尾，作者用一個段落總結(jié)全文，照應開頭，照應題目，有力收束?！揪}解析】閱讀下面的材料，根據(jù)要求作文。在一處地勢十分險惡的峽谷，谷底奔騰著咆哮的急流，峽谷間有一座索橋，幾根光禿禿、晃悠悠的鐵索橫在

37、峽谷間，它是通過這個地方的唯一路徑，這里經(jīng)常有人因為失足而跌入深谷。有一天，有三個人來到了這里。一個聾子，一個瞎子，還有一個健康的人。聾子看看這座橋，很害怕，但是他聽不到急流的聲音，他用眼睛看著腳下步伐，很順利地過去了。瞎子不知峽谷的險惡，他心平氣和，十分穩(wěn)妥地通過了。第三個人是健康人，一直猶豫不敢走這索橋，可是又沒有其他路可走。于是，他十分緊張地硬著頭皮走上索橋，到了橋中央，他看到腳下萬丈深淵，云霧升騰，聽到谷底急流咆哮，早已兩腿顫顫，面如土色，一不小心跌下橋去。請就“不要把困難看得太明白”為話題寫一篇文章。注意所寫內(nèi)容必須在話題范圍之內(nèi)。試題引用的材料，考生在文章中可用也可不用。立意自定。

38、文體自選。題目自擬。不少于800字。不得抄襲。解析：有時候，把困難看得太明白，分析得太透徹，反而會被困難嚇倒以至于阻攔我們前進的腳步。倒是那些未把困難完全看清楚而勇往直前的人，更容易達到終點。崗位競聘申請書范文尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事們：大家好!首先，借此機會感謝公司給予這次鍛煉的機會，感謝公司各位領(lǐng)導和辦公室?guī)孜恢魅螌ξ业呐囵B(yǎng)，感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會，希望能通過競聘鍛煉自己，提高自己。無論結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報：我今年xx歲，xx年畢業(yè)于xx學院，國際經(jīng)

39、貿(mào)專業(yè)，經(jīng)濟學學士學位。同年9月參加工作，先后在306講解、市場策劃、部門內(nèi)勤、辦公室秘書四個崗位工作過。今天我競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。市場部副經(jīng)理崗位是一個專業(yè)性較強，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位，結(jié)合崗位特點，我認為我符合崗位要求。1、具有一定的專業(yè)知識和工作熱情。四年的專業(yè)知識學習，使我掌握了一定的營銷知識并對營銷工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。近兩年的市場工作，又使我對所學知識進行了很好的實踐。而且我平時注意對公司營銷政策的學習，對公司營銷方針和業(yè)務(wù)流程有一定的認識。加之，一年的文秘工作，使我具有了一定的文字功底，具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題能力。不足的是，我尚年輕，沒有足夠的工作

40、經(jīng)驗。但正是因為年輕，我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。2、為人坦誠、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作，每天要面對很多繁瑣的事務(wù)性工作和枯燥的文字材料，使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點。同時在與各級領(lǐng)導、各部門及同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我始終堅持團結(jié)不特立獨行，尊重權(quán)威不妄自菲薄，遇事懂得及時與人溝通，具有較強的團隊協(xié)作能力。3、性格能動能靜，動而不浮躁，靜而不呆板。在306組和策劃組的工作，我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質(zhì)，培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤、文秘崗位，要求我必須

41、甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞，使我具有了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升了我的綜合素質(zhì)。當然，我也有很多缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，粗心大意、處理事情有時候不夠果斷、存在依賴心理等，我會在日后工作中努力克服，爭取個人素養(yǎng)整體提升。如果這次競聘成功，我將竭盡所能、虛心請教，積極協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作，具體想法如下：1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經(jīng)理職責主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理，工作到位不越位，努力盡責不爭功，特別是在核心問題上，處處尊重，維護經(jīng)理的領(lǐng)導地位。在工作中，無論分管哪方面，都身先士卒，盡心盡力認真做好工作。

42、2、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸進入市場部工作，我將盡快轉(zhuǎn)換角色，適應工作崗位，適應市場變化，盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，強化營銷技能，通過加強自身業(yè)務(wù)學習，努力鍛煉準確把握市場行情能力，為部門經(jīng)理提供合理建議。3、積極開展品牌營銷工作。在公司總體營銷政策的指引下，在分管領(lǐng)導和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是繼續(xù)發(fā)揚成績，保持電視、報紙、戶外等方面的營銷優(yōu)勢。同時，積極提升主題活動策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、節(jié)慶營銷、政治營銷、事件營銷市場信息調(diào)研等工作。二是切實發(fā)揮部門職能，配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳，加強華清池市場美譽度建設(shè);三是注重營銷專業(yè)人才培養(yǎng)，協(xié)助經(jīng)理把市場部建設(shè)成專業(yè)、團結(jié)、進取型營銷團隊。今天，我是本著

43、學習、鍛煉、提高的目的來參加本次競聘，如果組織選擇了我，我會傾我所能，全力工作，不辜負公司厚望。如果不幸落聘，我也不會氣餒，我將努力克服自身不足，繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻。最后，我要說的是：青春因理想而激昂，人生因執(zhí)著而鏗鏘。市場培訓崗位競聘書各位領(lǐng)導，各位同事：大家好!首先，感謝公司給我一個展示自我的平臺，給我一次學習、鍛煉自己的好機會。多年的銷售與市場終端工作，培養(yǎng)了我勤于學習、養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的作風。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成

44、領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。市場培訓崗位思路：(一) 口才1. 本人語言頗具可欣賞性，同事和朋友常說與我交談帶來身心愉悅的感覺。2. 能準確地表情達意。3. 能順利實現(xiàn)口語交際的目的。4. 語句簡練，不啰唆。5. 表達真誠自然，不虛偽。(二) 區(qū)域終端管理的經(jīng)驗本人來公司X年，其中大部分時間是做終端市場工作，根據(jù)自己的經(jīng)驗與以往做法，把自己的門店按一定的考核標準分成A、B、C幾個等級，大部分的銷量都來自我們的A，B類門店。這是我們的核心客戶，銷量好終端陳列必然重要。在終端市場我們搶占有利位置，破壞競爭對手物料，經(jīng)典案例有XX年陵園西夜燒天音吊旗，天河城沒收柜內(nèi)機模，大戰(zhàn)愛思德等等。(三) 對培訓人

45、員心理的掌握除了做終端市場外，其實我也有做過培訓的工作。平時對促銷員口頭的培訓，也在XX年東莞，與移動廳促銷員進行K700產(chǎn)品的培訓和10年汕頭蜂星店員培訓U5產(chǎn)品功能?；葜萃_，鴻達促銷員天語的培訓。培訓過程是一人獨當一面去將產(chǎn)品作介紹，功能賣點的刷新，作詳細描述。在培訓過程中也有留意學員們的動態(tài)，是否留心聽或開小差，如果分心我會考慮自己是否語言組積能力不足，還是產(chǎn)品知識自己未到位等等都要去考慮的。如果在培訓過程中有學員分神，我會提出相應問題讓學員回答，讓眾人留意他的表情，嘲笑他，讓他在內(nèi)心感覺害羞，從而專心聽課。我在培訓過程中喜歡相互互動，隨時歡迎學員提出問題。在培訓前還要準備一些小禮品，

46、讓表現(xiàn)好的學員得到獎勵。(四)產(chǎn)品知識的掌握要有好的培訓質(zhì)量，必須先對產(chǎn)品知識有熟悉的掌握。我最深體會是天語U2產(chǎn)品的上市，居然連賣點都講不出來，令我打擊十分大。所以產(chǎn)品知識對我們來講，是銷售戰(zhàn)爭的武器，在戰(zhàn)場上連槍都不知道怎樣使用的士兵，肯定會死在敵人的槍林彈雨中。說真，我對手機的軟件不是很熟悉，剛好公司有培訓主任的職位競聘，趁此機會，讓自己對手機軟件更進一步的認識，在學習中提高自己各方面的能力，在學習中提高個人演講水平。市場培訓目標:1. 定期舉行公司內(nèi)部銷售人員，促銷員的培訓，鞏固產(chǎn)品知識。2. 協(xié)助區(qū)域到零售系統(tǒng)或店面對營業(yè)員培訓，推廣公司產(chǎn)品知識。3. 制作好培訓調(diào)查問卷，讓學員反饋

47、培訓質(zhì)量和改善的地方。4. 管理好公司促銷員。逐步將現(xiàn)有促銷員隊伍向智能機團隊方面打造，為公司將來對智能機銷售團隊的打造奠定基礎(chǔ)。各位領(lǐng)導，各位同事，我作為公司一員，在公司學習、工作將近8年時間了，對公司有著深厚的情感，不管我這次競聘的結(jié)果如何，不管今后處在哪個崗位，我都將一如既往地認真履行工作職責，并為之奉獻自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能夠打造一支團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上的綜合團隊。我相信，只要全司員工上下一心，攜手共進，公司一定會迎來更加光輝的明天。安全第一，在社會的企業(yè)或者學校等活動室，一定要注意安全，有關(guān)部門也要簽訂責任書明確自己的職責。下面是小編給大家?guī)淼陌踩熑螘侗荆瑲g迎大家

48、閱讀參考，我們一起來看看吧各部門安全生產(chǎn)目標責任書(一)生產(chǎn)部經(jīng)理安全生產(chǎn)目標責任書一、生產(chǎn)管理部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;3、協(xié)助總經(jīng)理處理生產(chǎn)部、安全部的管理工作;4、協(xié)助總經(jīng)理工作，為總經(jīng)理在生產(chǎn)系統(tǒng)管理、安全生產(chǎn)方面決策提供技術(shù)支持;5、根據(jù)公司發(fā)展需要，組織制定和完善生產(chǎn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理制度;6、對生產(chǎn)區(qū)的安全生產(chǎn)工作負責，并監(jiān)督、檢查各車間安全生產(chǎn)工作的落實情況;7、參與制定公司年度員工安全培訓、教育計劃;并提出意見和建議;8、組織制定本部門年度

49、工作計劃，并對本部門計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查;9、協(xié)調(diào)處理車間操作作業(yè)、施工作業(yè)、維修作業(yè)等與安全相沖突的問題;10、參與各類事件、事故的調(diào)查及處理工作;11、組織并參與公司的風險控制、隱患治理、變更管理、危害分析等研究工作;12、參加安全工作會議，對公司的安全生產(chǎn)工作提出要求并做出部署。二、目標：1、所分管的部門無質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全事故。2、參加公司組織的重大節(jié)日和各類安全生產(chǎn)大檢查活動達90%。3、按計劃參加培訓率達90%。4、按規(guī)定出席安全生產(chǎn)工作會議達90%。5、為安全生產(chǎn)提供資源及時率達100%。三、獎懲辦法：1、年內(nèi)公司將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎

50、勵，達不到目標要求的，公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺履行法定義務(wù)，完成年度目標，可評為安全生產(chǎn)工作先進個人。3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關(guān)責任人員按照國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。責任人簽字： 日期：總經(jīng)理簽字： 日期：各部門安全生產(chǎn)目標責任書(二)銷售部人員安全生產(chǎn)目標責任書一、業(yè)務(wù)部人員安全生產(chǎn)職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主

51、的安全生產(chǎn)方針，深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;3、加強對相關(guān)方施加安全 方面的影響，將公司安全方面的制度、規(guī)定向客戶傳達;4、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作，不斷提高安全技能;5、提供產(chǎn)品的MSDS，傳遞給相關(guān)部門和客戶;6、在與客戶溝通過程中，注意就公司的安全、環(huán)保、職業(yè)健康規(guī)范和政策向客戶介紹和解釋。二、目標：1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。2、按計劃參加培訓率達90%。3、部門辦公區(qū)域危險源控制率100%。4、新產(chǎn)品MSDS傳遞及時率達100%。5、客戶問詢答復率100%。三、獎懲辦法：1、年內(nèi)公司將對以

52、上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺履行法定義務(wù)，完成年度目標，可評為安全生產(chǎn)工作先進個人。3、對未達標的個人，實行一票否決，公司給予取消其評比先進的資格。4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關(guān)責任人員按照國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。責任人簽字： 日期：部門主任簽字：日期：各部門安全生產(chǎn)目標責任書(三)供應部人員安全生產(chǎn)目標責任書一、供應部人員安

53、全生產(chǎn)職責：1、認真貫徹安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督;3、加強對相關(guān)方施加安全方面的影響，將公司安全生產(chǎn)方面的制度、規(guī)定向客戶傳達;4、積極參加公司組織的各類安全檢查、培訓工作，不斷提高安全技能。5、加強對材料庫的管理工作，確保生產(chǎn)物資的安全與供應;6、做好應急材料的供應工作，對于緊急情況下的應急物資，應根據(jù)實際情況和需要從快進行采購，確保應急材料及時到位;對學校環(huán)保的建議書范文篇1親愛的同學們：方寸綠地，滋潤人心。當我們在綠樹成蔭的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;當我們在窗明桌凈的教室中

54、讀書時，一定會更加全神貫注;當我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學習時，一定會倍感心情舒暢。為了能夠使我們的學習更舒心，生活更愜意，校園更和諧，我們特向全體在校生發(fā)出如下倡議：一、要愛護校園環(huán)境，不亂丟果皮、紙屑及廢棄物。二、要愛護花草樹木，不折枝，不摘花，不踐踏草坪。三、要愛護公共設(shè)施，不損壞教室門窗、桌椅及教學設(shè)備。四、要維護公共秩序，不在公共場合大聲喧嘩，不制造噪音。五、要維護教室清潔，不在桌椅、墻體上亂涂亂畫。六、要營造良好學習氛圍，不在課堂上吃、喝東西，不隨意出入教室。七、要樹立大學生良好風貌，不吸煙，不說臟話，不隨地吐痰。八、要養(yǎng)成節(jié)約習慣，不浪費水、電，不浪費糧食。讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做

55、起，爭做環(huán)保校園的先行者!使衛(wèi)生不再是外在強加的約束，而是我們內(nèi)化的自律;使環(huán)保不再是純粹的理念，而是我們自覺的言行! 讓和諧優(yōu)美的校園環(huán)境，因我們而更美好!對學校環(huán)保的建議書范文篇2親愛的老師、同學們：我們的校園正在發(fā)生著日新月異的變化，當校園凈化、綠化、美化直接作用于我們的學習、工作和生活環(huán)境之中，成為不可分割的一部分時，保護校園環(huán)境也就成為一種積極進取的精神風貌、健康向上的生活態(tài)度、學習和工作方式，它與嚴肅活潑的學術(shù)氛圍、活躍向上的“綠色課堂”相媲美。學院校園潔凈、環(huán)境優(yōu)美、校風優(yōu)良，這讓我們每一位學子都感到無比的驕傲和自豪。學院不僅是我們溫馨舒適的家園，更是展現(xiàn)我們風采和素質(zhì)的重要場所

56、。為使保護校園環(huán)境活動持久有效，為此我們向全院師生提出如下倡議：1、樹立綠色文明觀念，自覺關(guān)心環(huán)境狀況，把個人環(huán)保行為視為個人文明修養(yǎng)的組成部分;2、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面點滴垃圾，扔進垃圾筒里，確保地面潔凈;3、愛護儀器、設(shè)備和公物，使設(shè)備始終保持完好狀態(tài)，盡力減少損壞維修;4、節(jié)約用水，珍惜水資源，減少水污染;節(jié)約用電，做到人走燈滅，光線充足時不要開燈，避免“白晝燈”、“長明燈的情況發(fā)生，微機室電腦用后及時關(guān)機;5、 嚴禁在校園公眾場所吸煙，自覺遠離煙草，倡導健康生活，營造無煙校園環(huán)境。6、 愛惜餐廳食品，有序排隊，文明用餐，倡導勤儉節(jié)約;7、 愛護校園綠景，做到不踐踏綠地草坪，不

57、攀摘樹枝花朵，不翻越綠化帶，愛護花草樹木。8、 從我做起，號召全院同學樹立環(huán)境意識，為創(chuàng)建綠色和諧校園出自己的一份力。9、凈化語言環(huán)境，不說臟話、粗話，使用禮貌用語。自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護環(huán)境的衛(wèi)士。老師們、同學們，讓我們從點滴做起，自我約束，相互檢查。撿起一片垃圾，留下一方潔凈，爭做保護校園環(huán)境衛(wèi)生的“綠色衛(wèi)士”，為共建環(huán)境友好型的和諧校園而努力!對學校環(huán)保的建議書范文篇3尊敬的老師 親愛的同學們：大家好!又是一個春天的到來，校園的草木欣欣向榮，放眼望去綠油油的一片。綠色是大自然賜給我們的寶貴財富，人人都希望有一個美好的家園，當我們在綠樹成蔭的校園中漫步，一定會

58、感到心曠神怡。近日，院團委發(fā)現(xiàn)很多在學術(shù)報告廳上課的班級不注意教室衛(wèi)生，教室里垃圾堆積如山同學們卻熟視無睹，課桌下遺留的食品包裝袋、飲料瓶大煞風景!為了使我們安靜的的教室多一份舒心，有一個舒適的學習環(huán)境，在這里我們號召廣大同學都行動起來，從身邊的小事做起，擔負保護校園環(huán)境的責任，做一名有素質(zhì)的大學生。因此，我們倡議：1. 以愛護校園為己任，自覺維護校園的清潔衛(wèi)生，不隨意亂扔果皮紙屑、煙頭、不隨地吐痰、不隨意踐踏草坪。2. 不將食物帶進教學樓，自覺清理自己造成的垃圾，隨手扔進垃圾桶。下課后值日生認真清掃教室衛(wèi)生，為其他班級留下良好的印象。3. 不從教室、學生寢室將垃圾隨手丟棄在窗外草坪上。4.

59、不在課桌椅上亂寫亂畫。5. 樹立和倡導綠色文明意識。6. 勤儉節(jié)約，珍惜校內(nèi)各種資源，隨手關(guān)燈、關(guān)電源、投影機等。7. 上課將通訊工具自覺調(diào)成無聲狀態(tài)，共同營造文明課堂。8. 師生和諧、同學友好。語言文明、行為規(guī)范。讓我們從點滴做起，愛護校園環(huán)境，自我約束，互相檢查，從自我做起，多一片綠葉，多一份溫馨。優(yōu)美的環(huán)境讓我們懂得珍惜，優(yōu)美的環(huán)境讓我們知書達理，優(yōu)美的環(huán)境讓我們學會謙讓。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，讓我們做好每一個細節(jié)，保護校園環(huán)境，爭做一名有素質(zhì)的大學生!7、加強對采購工作的控制和供應商的評定，確保采購物資符合SHE要求;二、目標：1、質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。2、按計劃參加培訓率達90%。簽名：日期：年 月 日各部門安全生產(chǎn)目標責任書(四)為認真貫徹安全第一，預防為主，綜合管理的方針，進一步加強建筑施工安全生產(chǎn)管理，提高施工現(xiàn)場管理水平，落實各級安全生產(chǎn)責任制，完善各類安全防