1、團(tuán)隊(duì)追蹤之平臺(tái)建立課時(shí)定稿

1、團(tuán)隊(duì)追蹤之平臺(tái)建立安徽分公司 姜佳奇目 錄建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)追蹤平臺(tái)內(nèi)容之昨夜準(zhǔn)備追蹤平臺(tái)的反饋與修正建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤目的：掌控過(guò)程，關(guān)注結(jié)果 。追蹤是過(guò)程管理的一部分，實(shí)現(xiàn)以下目的： 1確認(rèn)存在差距（與既定目標(biāo)、既定行動(dòng)方案相比） 2分析問(wèn)題及主要原因 3明確改進(jìn)方案 通過(guò)追蹤、輔導(dǎo)等一系列過(guò)程控制手段，使經(jīng)營(yíng)動(dòng)作始終指向目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的確定性。建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤意義：經(jīng)營(yíng)過(guò)程，索要結(jié)果 。 追蹤是過(guò)程管理的一部分，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有重要意義： 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)始于規(guī)劃，成于執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，主客觀因素在不斷變化，必須不斷地檢視、分析、調(diào)整，方可確保目標(biāo)

2、的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)中，追蹤大于激勵(lì)！目 錄建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)追蹤平臺(tái)內(nèi)容之昨夜準(zhǔn)備追蹤平臺(tái)的反饋與修正追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)1、追蹤主體-組訓(xùn)就是主角；2、追蹤頻次-次數(shù)/小時(shí)；3、追蹤方式-若干（方便、快捷、有效）；4、追蹤內(nèi)容-三率達(dá)成（達(dá)成率、舉績(jī)率、增員率）；5、追蹤技巧及關(guān)鍵點(diǎn)-使用積極的思維方式；追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)1、追蹤主體-組訓(xùn)就是主角（一）追蹤人：即組訓(xùn)，對(duì)分管總，部門(mén)經(jīng)理，業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；（二）被追蹤人：追蹤人的直接下屬。（三）重點(diǎn)追蹤對(duì)象：應(yīng)以未按時(shí)達(dá)成既定目標(biāo)，未嚴(yán)格執(zhí)行既定行動(dòng)方案的“弱體單位”（或弱體個(gè)人）為重點(diǎn)追蹤目標(biāo)。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)

3、2、追蹤頻次-次數(shù)/小時(shí)（單位層級(jí)不同，應(yīng)有所區(qū)別）省 級(jí)：月度業(yè)務(wù)計(jì)劃是分公司層面可控性最高的計(jì)劃，因此要求各業(yè)務(wù)系列至少應(yīng)以“周”為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)追蹤。三級(jí)機(jī)構(gòu)：每周至少召開(kāi)一次周經(jīng)營(yíng)會(huì)，下級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加?？h域團(tuán)隊(duì)：如有制式業(yè)務(wù)報(bào)表，至少應(yīng)每個(gè)工作日統(tǒng)計(jì)一次即時(shí)數(shù)據(jù)，每周匯總一次完整數(shù)據(jù)。發(fā)送本系列內(nèi)外勤、分管領(lǐng)導(dǎo)、企劃部。其 他：隨時(shí)（不僅限于會(huì)議、表報(bào)追蹤等手段）追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)2、追蹤頻次-次數(shù)/小時(shí)（單位層級(jí)不同，應(yīng)有所區(qū)別）五步曲年 計(jì)劃季 安排月 目標(biāo)周 經(jīng)營(yíng) 日追 蹤追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-若干（方便、快捷、有效）會(huì)議追蹤-周經(jīng)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析會(huì)；表報(bào)追蹤-日經(jīng)營(yíng)，

4、期交、合格人力、凈增有效人力；面談、陪訪、家訪追蹤-擇機(jī)經(jīng)營(yíng)，撲捉信息，救火及時(shí)；電話追蹤-日經(jīng)營(yíng)，有效拜訪出勤的管理；短信追蹤-日經(jīng)營(yíng)，一線展業(yè)動(dòng)態(tài)，喜訊快報(bào)；微信追蹤-小時(shí)段經(jīng)營(yíng)，立體化的經(jīng)營(yíng)；追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-會(huì)議追蹤追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-表報(bào)追蹤追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-面談、陪訪、家訪追蹤從團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到團(tuán)隊(duì)中去。把伙伴當(dāng)家人，伙伴的事就是我們的事追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-電話、短信追蹤 電話、短信追蹤一是通過(guò)建立短信平臺(tái)把每天的信息傳遞到每一個(gè)業(yè)務(wù)員，二是通過(guò)電話分層、分人、定時(shí)追蹤，關(guān)心其身心健康和生活，了解情況和需求，傳遞信息，溝通交流，鼓勵(lì)加

5、油。負(fù)責(zé)人分工，每日要給所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)每人一次電話。每日上午11：30；下午5：30；晚上10點(diǎn)，覆蓋到每一個(gè)人。前兩次主要是通報(bào)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)增員信息，關(guān)心支援、加油鼓勁，最后一次主要安慰。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤-受眾對(duì)象 層級(jí)分明 定為準(zhǔn)確 目標(biāo)清晰-受眾內(nèi)容 及時(shí) 準(zhǔn)確 正能量-受眾時(shí)效 目標(biāo)節(jié)點(diǎn)威嚴(yán) 微語(yǔ)追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象： 入司新人建立功能：目標(biāo)追蹤即轉(zhuǎn)正且晉升，日常培訓(xùn)即銜接訓(xùn)練及答疑解惑追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象：在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)人員建立功能：一線賀報(bào)及一線傳真、展業(yè)事跡，目標(biāo)追蹤即月度達(dá)成合格人力且達(dá)成

6、績(jī)優(yōu)人力，發(fā)布方案及通知相關(guān)事宜等。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象：在冊(cè)處主任及區(qū)經(jīng)理建立功能：一線賀報(bào)及一線傳真、展業(yè)事跡，目標(biāo)追蹤即月度達(dá)成團(tuán)隊(duì)合格人力且團(tuán)隊(duì)傭金符合基本法，發(fā)布基本法考核及晉升預(yù)警及其他相關(guān)事項(xiàng)的通知等。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象：公司管理銷(xiāo)售中層干部建立功能：各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作情況及次日工作計(jì)劃，通報(bào)月度各單位經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和差距提醒，發(fā)布相關(guān)方案及公司相關(guān)行政管理方面的通知等。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象：公司組訓(xùn)、續(xù)期及人管業(yè)管建立功能：資源互通，協(xié)調(diào)整體目標(biāo)，依托數(shù)字，做出判斷。

7、為一線提供數(shù)字支撐和有效追蹤輔導(dǎo)。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)受眾對(duì)象：公司全體人員建立功能：全轄聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)，一線為后援服務(wù)，上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，內(nèi)勤為外援服務(wù)。信息發(fā)布，公司整合，一致對(duì)外。追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)3、追蹤方式-微信追蹤威嚴(yán) 微語(yǔ)目 錄建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)追蹤平臺(tái)內(nèi)容之昨夜準(zhǔn)備追蹤平臺(tái)的反饋與修正追蹤平臺(tái)內(nèi)容之昨夜準(zhǔn)備 9：30-10：00 了解團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)及經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，為明日有針對(duì)的追逐做好素材準(zhǔn)備； 7：30-7：50 早間問(wèn)好激勵(lì)、新聞快遞、督促伙伴們的出勤參加早會(huì)，并提前團(tuán)隊(duì)預(yù)熱進(jìn)入工作狀態(tài)。 9：00-11：30 業(yè)務(wù)快報(bào)、新單速遞、方案節(jié)點(diǎn)及今日重點(diǎn)工作提醒；14：30-15：00 溫馨提示、愛(ài)的鼓勵(lì)或者突發(fā)新聞消息播報(bào)，預(yù)熱進(jìn)入下午工作狀態(tài)；15：30-16：30 微信培訓(xùn)，主要針對(duì)新人銜接訓(xùn)練的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)；17：00-18：00 一線新單報(bào)道，做日營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售總結(jié)及預(yù)報(bào)明日新單情況；19：30-20：30 搜集一線展業(yè)事跡，編輯文字，發(fā)送團(tuán)隊(duì)做愛(ài)的鼓勵(lì)；9：30-10：00 了解團(tuán)隊(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)及經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，為明日有針對(duì)的追逐做好素材準(zhǔn)備；目 錄建立追蹤平臺(tái)的目的和意義追蹤平臺(tái)的操作要點(diǎn)追蹤內(nèi)容之昨夜準(zhǔn)備追蹤平臺(tái)的反饋與修正追蹤平臺(tái)的反饋與修正所需要的反饋：追蹤是否有效？應(yīng)以是否達(dá)到目的為標(biāo)準(zhǔn)。追蹤是否有得力的舉措，并