管理能力提升學習心得范文1

1、本文整理于網(wǎng)絡，僅供閱讀參考管理能力提升學習心得范文1管理能力提升學習心得范文 1： 年11月18號至12月9 號，公司邀請臺灣健峰公司胡志誠老師、吳釗欣老師來我司為全 體管理人員進行培訓，培訓的課題是班組長管理能力提升訓練， 培訓分三期進行，在培訓期間學員們都很積極參與，課間認真聽 取老師的指導，在老師的精彩講解下圓滿完成。經(jīng)過培訓后本人 感受受匪淺，學到了從未學到的管理技能，讓我真正了解到了班 組長的作用，對自己應該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的 認識。班組長在公司起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一指揮者及組織者，他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。 所以，班組長不但要具備善

2、于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、 帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人 事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，通過3天的學習，感觸頗深。一、人員管理：因為班組內的每一個成員的思想、文化素質及性格都不一樣，在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧、爭執(zhí)是不可避 免的，這些需要在日常生活和工作仔細觀察了解每一個成員的基 本情況及想法，找出問題所在，求同存異，做到管理以人為本。通過各項活動來增強班組的的凝聚力。讓每一個成員都把班組當 成自己的第二個家。二、質量管理：1、產(chǎn)品品質好壞取決于生產(chǎn)過程中4mie（人、機、料、法、環(huán)）不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質是決定產(chǎn)品品質的 關鍵；2、品質異常

3、處理：要用qc手法及5w1h依不良問題分析 原因，實施pdca管理循環(huán)，但最重要的是對糾正對策及預防措施 方案嚴格執(zhí)行。3、對策：、以教育、培訓、現(xiàn)場指導提升人 的品質，并落實品質改善措施。、用qc手法對問題進行探討，認真實施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。、讓 下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯追責原則。、不定期對班組員工 進行質量意識教育，來提高品質意識及品質觀念。三、5s管理：通過這次培訓學習，讓我了解到了更多的關于 5s管理的知識。在以后的工作中，我會嚴格要求自己和班組成員， 把所學的知識運用到工作中，在工作中不斷學習、實踐

4、，主動積極的推行5s管理，營造一個良好的企業(yè)文化氛圍。5s管理就是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、 素養(yǎng)（shitsuke）五個項目，因日語的羅馬拼音均以s開頭所以被 簡稱為5s管理。5s管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造 一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其目的是提升 人的品質，養(yǎng)成良好的工作習慣，最終使產(chǎn)品品質達到要求。通過學習，我認識了班組長的基本職能，了解到班組長在公 司所扮演的角色，對工作職能定位了解清楚，明白了自己工作職 責，了解了上司和班組員對自己的期望。在工作中逐步實踐，使 班組在完成好工作任務時還要建立起

5、更和諧的勞動關系，使全體 班組成員認清發(fā)展形式，堅定發(fā)展信心。同時還要帶領班組成員， 設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定工作方向，有計劃、 有步驟的實施，為公司今后發(fā)展，做出應有的貢獻。管理能力提升學習心得范文 2:期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內容豐富 多彩、針對性強，授課老師通過深入淺出、 以案說理的授課方式， 讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個人收獲非常大。不僅開 闊了視野，解放了思想，觸動了內心，也進一步掌握了管理的方 法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：一、對于“學習”的體會更深*老師一開始就跟我們講授了 “關于學習”的內

6、容，通過易 經(jīng)最基本的觀點和老虎與跑鞋的故事，說明每個人應當要 有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持 競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗?！耙缘礼S術”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先， 個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因 為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的 方向，然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)通過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認識。 管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點 要解決的是紀律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三

7、個重要思維 導向：一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或 所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如 何讓石頭浮在水面上？”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石 頭放在木板上。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結果，你得到的 多半就是一種完美的借口或理由。二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓， 會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關注的是否能取最終的成功， 而不是強調表面的公平，習慣于大

8、鍋飯，必須建立行之有效的競 爭激勵機制，提升活力，才能實現(xiàn)管理的目標一一提升效率，才 能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。三是結果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標時，我們往往 都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強 調理由而忽視結果，最終也將導致整個組織一事無成。三、對于差距和不足看得更清經(jīng)過兩天的學習，特別是在學習了關于管理工作的 6大陷阱、 有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常 管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關注 不足，有時重過程忽視了追求結果；二是對下屬分工和授權存在不 合理的地方；三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致；四是對于團隊成員

9、的管理，未能有效做到利用差異。這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所 學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正 缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大 的貢獻！管理能力提升學習心得范文 3：時間過得真快，回顧半年來的培訓經(jīng)歷，既有專業(yè)的管理能力培訓，如打造一流醫(yī)院團隊 執(zhí)行力、溝通科學、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設、醫(yī)院危機處理與 媒體應對等，又有團隊合作拓展訓練，讓我從中受益匪淺，懂得 了一些管理中的訣竅和方法，更使我在實際的工作中明白了管理 的方向和努力的目標。一、明白什么是管理：管理是一門藝

10、術，就是運用組織的各 種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團 隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成 員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同 的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的 績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行 為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會 心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以， 管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭 生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權，讓員工大膽工

11、作（管 頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用 各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。 另外， 管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信， 嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性。二、提高了溝通技巧：有效溝通就顯得非常重要，溝通是信 息傳遞的重要方式，溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽一澄清 你的了解一提出你的觀點一確認對方了解你的觀點。有效溝通首 先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才 能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的

12、另一半是傾聽， 而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要 控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言 語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?。四是應?發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問， 引導式發(fā)問，關鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好 的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤 滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心， 即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同 的目標而做好溝通。工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上 啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡

13、點是十分 重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋 的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。三、精細管理關注細節(jié)：細節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”；“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競爭力”因此，做為醫(yī) 院的中層，是否做到注重細節(jié)，是否能夠精細管理，直接關系著 醫(yī)院目標的實施，更關系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革 實施，形勢越來越嚴峻，做為醫(yī)院的中層，我們只有進一步關注 細節(jié)，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小 事”;四、求真務實積極向上求真務實，真抓實干是我們的作風要求；積極向上的態(tài)度讓我 們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有 政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪