2023年管理學(xué)原理考試題庫附答案

2023年管理學(xué)原理考試題庫附答案（新版）

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一、單選題

1.你的部門因預(yù)算限制必要進(jìn)行整編。你請了本部門中一位經(jīng)驗(yàn)豐富

的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。他在你部門的每個領(lǐng)域都工作過,你感到他有能

力完成這一任務(wù),可他卻似乎對這項(xiàng)任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。采?。ǎ?/p>

領(lǐng)導(dǎo)方式更合適。

A、高任務(wù),高關(guān)系

B、高任務(wù)，低關(guān)系

C、低任務(wù),高關(guān)系

D、低任務(wù)，低關(guān)系

參考答案：C

2.根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,在環(huán)境較差的情況,采用（）的方式比

較有效。

A、高LPC型

B、專權(quán)型

C、低LPC型

D、民主型

參考答案：C

3.組織決策合理化的主觀條件是0

A、組織決策者的素質(zhì)

B、組織決策者的能力

C、組織決策者的資歷

D、組織決策者的道德水平

參考答案：A

4.一般而言,造成偏差的原因多種多樣，較為復(fù)雜，但基本可以分為三

類，以下不屬于這三類的是()

A、計劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)，脫離實(shí)際,本身存在偏差

B、組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預(yù)料到的變化,導(dǎo)致實(shí)際業(yè)績偏離預(yù)期,

出現(xiàn)偏差

C、組織內(nèi)部因素的變化

D、相關(guān)工作人員的失誤

參考答案：C

5.柔性作業(yè)系統(tǒng)的概念是20世紀(jì)60年代提出并開始嘗試的，()進(jìn)入

大量應(yīng)用階段，目前已臻于成熟,并不斷完善。

A、70年代末

B、80年代末

C、90年代末

D、21世紀(jì)初

參考答案：B

6.領(lǐng)導(dǎo)者來自下級尊敬的權(quán)力是()。

A、獎賞權(quán)力

B、強(qiáng)制權(quán)力

C、法定權(quán)力

D、專家權(quán)力

參考答案：D

7.風(fēng)險評估的原則不包括0。

A、系統(tǒng)性原則

B、科學(xué)性原則

C、動態(tài)性原則

D、最優(yōu)化原則

參考答案：D

8.決策就是()

A、分析和把握外部環(huán)境

B、投資拍板

C、選擇合理方案

D、趨利避害

參考答案：C

9.梅奧通過霍桑試驗(yàn)得出，人是o

A、經(jīng)紀(jì)人

B、社會人

C、理性人

D、復(fù)雜人

參考答案：B

10.盡可能地消除、降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險事故的發(fā)生,確保組織的正常運(yùn)營,

這屬于()。

A、損失前目標(biāo)

B、損失后目標(biāo)

參考答案：A

11.管理過程中的其他職能都只有在0確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、決策職能

參考答案：A

12.直線職能制是()

A、采用專業(yè)分工的管理人員的結(jié)構(gòu)形式

B、適用于小型組織或現(xiàn)場作業(yè)的結(jié)構(gòu)形式

C、一般的組織不宜采用的結(jié)構(gòu)形式

D、我國多數(shù)企業(yè)組織采用的結(jié)構(gòu)形式

參考答案：D

13.中國式的組織文化是以()為中心的。

A、集體利益

B、個體利益

C、職業(yè)規(guī)則

D、職場組織

參考答案：A

14.某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付帳款,會計科長由于太忙,

不能親自處理,便授權(quán)屬下一位會計師負(fù)責(zé)此事。會計科長對應(yīng)付帳

款的管理是0。

A、不再負(fù)有責(zé)任

B、仍然負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C、責(zé)任雖沒消除但是減輕了

D、不再負(fù)主要責(zé)任

參考答案：B

15.中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前,

許多企業(yè)的獎金已成為工資的一部分,獎金變成了保健因素，這說明：

A、雙因素理論在中國不怎么適用

B、保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同的國家是不一樣的

C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要作用

D、將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的

參考答案：C

16.()是借助文字進(jìn)行的信息傳遞與交流

A、書面溝通

B、口頭溝通

C、人際溝通

D、組織溝通

參考答案：A

17.從20世紀(jì)30年代到60年代,組織理論逐漸偏重于對()的研究。

A、靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)

B、動態(tài)組織結(jié)構(gòu)

C、現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)

D、近代組織結(jié)構(gòu)

參考答案：B

18.()指那些既有損失可能也能有獲利機(jī)會的風(fēng)險,如購買股票基金、

投資新產(chǎn)品研發(fā)等。

A、靜態(tài)風(fēng)險

B、動態(tài)風(fēng)險

C、純粹風(fēng)險

D、投機(jī)風(fēng)險

參考答案：D

19.下列選項(xiàng)中不屬于組織文化的功能的是()

A、凝聚功能

B、激勵和約束功能

C、化解危機(jī)功能

D、調(diào)適功能

參考答案：C

20.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新同時包括實(shí)現(xiàn)()。

A、戰(zhàn)略革命的管理手段的變革

B、文化創(chuàng)新

C、管理理念創(chuàng)新

D、組織創(chuàng)新

參考答案：A

21.商標(biāo)屬于()的組織文化。

A、物質(zhì)層

B、制度層

C、精神層

D、民族文化

參考答案：A

22.“如果計劃從來不需要修改.而且是在一個全能的領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)之

下，由一個完全均衡的組織完美無缺地來執(zhí)行，那就沒有控制的必要

了?！睂τ谶@句話的正確理解是0。

A、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織如果執(zhí)行得好，控制就不需要了

B、控制職能是一種不得已而為之的職能

C、由于企業(yè)面臨的環(huán)境處于不斷變化之中，管理功能的實(shí)施不可能完

美無缺,必須進(jìn)行有效的控制

D、在管理中，一個全能的領(lǐng)導(dǎo)人和完美的計劃是至關(guān)重要的，兩者相

結(jié)合可以取代控制職能

參考答案：C

23.內(nèi)部審計是由組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)或由財務(wù)部門的專職人員()進(jìn)行,

其目的是為組織內(nèi)部控制提供一種手段,檢查和評價各項(xiàng)控制的有效

性。

A、獨(dú)立

B、合作

C、間接

D、主動

參考答案：A

24.落實(shí)最終產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)度的計劃是o

A、資源需求計劃

B、主生產(chǎn)計劃

C、物料需求計劃

參考答案：B

25.現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人是：

A、法約爾

B、亞當(dāng)斯密

C、羅伯特?歐文

D、泰勒

參考答案：C

26.控制過程的起點(diǎn)是()。

A、進(jìn)行預(yù)測

B、科學(xué)決策

C、分析判斷

D、確定標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

27.企業(yè)經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),某項(xiàng)新產(chǎn)品應(yīng)該有需求，但大規(guī)模生產(chǎn)有風(fēng)險。

企業(yè)決定少量生產(chǎn)，試探市場反應(yīng)后再決定是否擴(kuò)大市場規(guī)模。這種

情形屬于0

A、完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險

B、試探承擔(dān)部分風(fēng)險

C、中途放棄承擔(dān)風(fēng)險

參考答案：B

28.現(xiàn)代管理流派是()

A、二次世界大戰(zhàn)之后產(chǎn)生出現(xiàn)的

B、是在生產(chǎn)社會化程度不斷提高背景下產(chǎn)生的

C、既研究組織內(nèi)部有研究外部環(huán)境

D、以上都是

參考答案：D

29.()是成功瑞星六西格瑪管理的關(guān)鍵因素。

A、黑帶大師

B、圖層領(lǐng)導(dǎo)

C、黑帶

D、倡導(dǎo)者

參考答案：B

30.市場控制的動因是()。

A、外部競爭激烈

B、企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過高

C、企業(yè)信息傳遞和處理的效率降低

D、企業(yè)內(nèi)各部門缺乏發(fā)展動力

參考答案：B

31.人際溝通中會受到各種〃噪音干擾〃的影響，這里所指的〃噪音干擾

〃可能來自于：

A、溝通的全過程

B、信息傳遞過程

C、信息解碼過程

D、信息編碼過程

參考答案：A

32.西蒙認(rèn)為,組織成員的第一個決策是()

A、參加組織決策

B、集體決策

C、市場決策

D、投資決策

參考答案：A

33.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出

臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式？()

A、正強(qiáng)化

B、負(fù)強(qiáng)化

C、懲罰

D、忽視

參考答案：B

34.組織文化對組織成員的影響力分類不包括()

A、強(qiáng)力型組織文化

B、策略合理型組織文化

C、靈活適應(yīng)型組織文化

D、權(quán)力型組織文化

參考答案：D

35.()可以衡量債權(quán)人借出資金的安全程度。

A、流動比率

B、速度比率

C、資產(chǎn)負(fù)債比率

D、總資產(chǎn)收益率

參考答案：C

36.為了消除腐敗,廉潔為政,某部門除了大力提倡工作人員嚴(yán)格自律

之外,還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級以上的干部在同一崗位

工作不得超過五年。這種做法可以認(rèn)為是一種()。

A、反饋控制

B、前饋控制

C、現(xiàn)場控制

D、間接控制

參考答案：B

37.在計劃的表現(xiàn)形式中，計劃和控制工作的連接點(diǎn)是()。

A、預(yù)算

B、規(guī)劃

C、程序

D、政策

參考答案：A

38.韋伯認(rèn)為,科層組織原性原則是()

A、組織目標(biāo)是通過正是職責(zé)分配的

B、職責(zé)所需權(quán)力是按穩(wěn)定方式授予的

C、按符合條件的人才被雇傭

D、以上都是

參考答案：D

39.影響組織文化的內(nèi)部因素不包括()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

B、組織成員的素質(zhì)

C、組織發(fā)展的不同階段

D、制度文化

參考答案：D

40.領(lǐng)導(dǎo)者要想使自己有影響力，首先要使用的應(yīng)是()。

A、職位權(quán)力

B、懲罰權(quán)力

C、專家權(quán)力

D、獎賞權(quán)

參考答案：C

41.比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn)，可以得出以

下結(jié)論：

A、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失

真情況

B、全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理

效率

C、全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神

D、鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神

參考答案：C

42.俗話說:''一山難容二虎〃、〃一條船不能有二個船長〃。從管理的角

度看，對這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰

當(dāng)?___________________

A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。

B、對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心。

C、一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。

D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。

參考答案：B

43.()主要被基層主管人員所采用。

A、前饋控制

B、現(xiàn)場控制

C、反饋控制

D、直接控制

參考答案：B

44.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的股份公司，為強(qiáng)化對經(jīng)營者行為的約束,

往往設(shè)計有各種治理和制衡的手段，包括:①股東們要召開大會對董

事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決;②董事會要對經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督

和控制;③要強(qiáng)化審計監(jiān)督,如此等等。這些措施是()。

A、均為前饋控制

B、均為反饋控制

C、①前饋控制,②現(xiàn)場控制,③反饋控制

D、①、②前饋控制，③反饋控制

參考答案：C

45.領(lǐng)導(dǎo)與管理既具有密切的聯(lián)系，又具有本質(zhì)的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是

放在0。

A、把事做正確

B、做正確的事

C、正確地分析

D、正確地執(zhí)行

參考答案：B

46.()的方向是不斷調(diào)查和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之

間的關(guān)系，使各方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，讓組織的各種成

員的作用得到充分的發(fā)揮。

A、制度創(chuàng)新

B、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

C、文化創(chuàng)新

D、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

參考答案：A

47.()就是根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。

A、因事?lián)袢?/p>

B、因材器使

C、量才使用

D、用人所長

參考答案：C

48.管理的核心是()。

A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題

B、處理與組織外部的關(guān)系

C、處理各種人際關(guān)系

D、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系

參考答案：C

49.下列不屬于企業(yè)管理理念創(chuàng)新的是0

A、平衡計分卡

B、業(yè)務(wù)外包

C、體育營銷

D、藍(lán)海戰(zhàn)略

參考答案：B

50.效益原理是()

A、管理實(shí)踐遵循的首要原理

B、效益至上原理

C、“做正確的事情”原理

D、“用正確方法做正確的事情”的原理

參考答案：D

51.民族文化包括0等精神文化。

A、語言文字

B、文學(xué)藝術(shù)

C、風(fēng)俗習(xí)慣

D、思維方式

參考答案：D

52.汽車經(jīng)銷商在經(jīng)銷某種型號汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，該車的剎車制動

系統(tǒng)存在問題，為避免消費(fèi)者的責(zé)任索賠決定停止經(jīng)銷該種車型。這

種情形屬于0

A、完全拒絕承擔(dān)風(fēng)險

B、試探承擔(dān)部分風(fēng)險

C、中途放棄承擔(dān)風(fēng)險

參考答案：C

53.“三個和尚沒水喝”說明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。

但是反過來,如果〃三個各尚〃都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會造成水滿為患。這

兩種不同的說法表明：

A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

D、縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

參考答案：C

54.詹姆斯正在使用財務(wù)信息將上個季度的實(shí)際工作績效與預(yù)算工作

績效進(jìn)行比較，他運(yùn)用的是()。

A、前饋控制

B、同期控制

C、反饋控制

D、積極控制

參考答案：C

55.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論形成于()

A、20世紀(jì)20年代

B、20世紀(jì)50年代

C、20世紀(jì)30年代

D、20世紀(jì)40年代

參考答案：C

56.柔性作業(yè)系統(tǒng)中，組織與顧客是0的關(guān)系。

A、一對一

B、一對多

C、多對一

D、多對多

參考答案：A

57.企業(yè)中，常常見到員工之間在貢獻(xiàn)和報酬上會相互參照攀比，你認(rèn)

為員工最可能將那一類人作為自己的攀比對象()。

A、企業(yè)的高層管理人員

B、員工們的頂頭上司

C、企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)

D、與自己處于相近層次的人

參考答案：D

58.政治沖突、經(jīng)濟(jì)危機(jī)屬于()。

A、外部危機(jī)

B、內(nèi)部危機(jī)

參考答案：A

59.()通常通過布告欄、內(nèi)部報紙、廣播和全體人員大會等發(fā)布選聘

消息,邀請所有人員應(yīng)聘新職位。

A、職務(wù)選聘海報

B、口頭傳播

C、從組織的人員記錄中選擇

D、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的晉升

參考答案：A

60.()是管理創(chuàng)新的內(nèi)在精神。

A、企業(yè)家精神

B、工匠精神

C、開拓精神

D、精益精神

參考答案：A

61.傳統(tǒng)的管理決策分析從理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)出發(fā),認(rèn)為決策的目標(biāo)是()

最大化。

A、企業(yè)利益

B、社會利益

C、員工利益

D、以上都是

參考答案：A

62.下級的意見、信息向上級反映叫做0溝通。

A、下行

B、平行

C、上行

D、正式

參考答案：C

63.某大型企業(yè)的陳先生多年擔(dān)任總工程是職務(wù)，前不久正式退居二

線，但他的繼任者咋進(jìn)行重大工程技術(shù)決策前，總還是要主動前去征

詢他的意見。出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殛愊壬鷵碛?)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。

A、獎賞權(quán)力

B、強(qiáng)制權(quán)力

C、法定權(quán)力

D、專家權(quán)力

參考答案：D

64.湖南人文科技學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)屬于0

A、直線制

B、職能制

C、直線職能制

D、矩陣制

參考答案：C

65.不由組織的層級結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是()。

A、非正式溝通

B、上行溝通

C、斜向溝通

D、正式溝通

參考答案：A

66.()是不同參與者之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，是一種權(quán)力分配和利益分配機(jī)

制

A、文化結(jié)構(gòu)

B、層級結(jié)構(gòu)

C、制度結(jié)構(gòu)

D、人員結(jié)構(gòu)

參考答案：C

67.不論是在企業(yè)還是在政府機(jī)構(gòu)，秘書一般都是幫助高層管理者進(jìn)

行工作的，他們在組織的職權(quán)等級鏈上的位置是很低的，但是人們常

常感到秘書的權(quán)力很大。那么秘書擁有的是()權(quán)力。

A、合法權(quán)力

B、個人影響權(quán)力

C、強(qiáng)制權(quán)力

D、沒有任何權(quán)力，只是比一般人更有機(jī)會接近領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：D

68.亞當(dāng)?斯密認(rèn)為()是國民財富的重要源泉之一。

A、勞動

B、分工

C、人力

D、技術(shù)

參考答案：A

69.下列哪一個選項(xiàng)不屬于組織的物質(zhì)文化()

A、產(chǎn)品形象

B、技術(shù)工藝設(shè)備

C、面貌

D、組織利益分配

參考答案：D

70.反饋控制最大的弊端是()。

A、突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、存在時間滯后性

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

參考答案：C

71.西蒙認(rèn)為,管理本質(zhì)就是()

A、人的行為協(xié)調(diào)

B、是科學(xué)性和藝術(shù)性統(tǒng)一

C、決策

D、是自然性和社會性統(tǒng)一

參考答案：C

72.商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從

南門移到北門的,獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是

由于：

A、500金的效價太低

B、居民對完成要求的期望很低

C、居民對得到報酬的期望很低

D、槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

參考答案：C

73.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是

相等的,這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：

A、雙因素理論

B、效用理論

C、公平理論

D、強(qiáng)化理論

參考答案：C

74.大學(xué)新生入學(xué)教育體現(xiàn)了組織文化的0的功能。

A、導(dǎo)向功能

B、凝聚功能

C、激勵和約束功能

D、輻射功能

參考答案：A

75.“當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時一，行為人可以主動調(diào)節(jié)需要、動機(jī)甚至目標(biāo)來

改變行為的方向和方式?！币陨厦枋龅氖莿訖C(jī)的共性特點(diǎn)。

A、自發(fā)性

B、目的性

C、持續(xù)性

D、可塑性

參考答案：D

76.()也稱敏感訓(xùn)練法,主要適用于管理人員的實(shí)踐訓(xùn)練與溝通訓(xùn)練。

A、討論法

B、案例研討法

C、角色扮演法

D、互動小組法

參考答案：D

77.法約爾論述“管理的原則”，不正確的是0。

A、管理的原則是剛性不變的

B、管理原則是靈活的

C、管理原則與管理者智慧有關(guān)

D、論述了“十四項(xiàng)管理原則”

參考答案：A

78.原材料的前饋控制中，常用的方法是通過檢查()來進(jìn)行控制。

A、計劃

B、樣品

C、全部原料

D、化驗(yàn)結(jié)果

參考答案：B

79.韋伯認(rèn)為，科層組織是()。

A、最理想的組織形式

B、不包含科層制度

C、是通過世襲實(shí)現(xiàn)的組織形式

D、是通過個人魅力實(shí)現(xiàn)的組織管理形式

參考答案：A

80.泰勒制是()。

A、科學(xué)管理理論的別稱

B、泰勒提出的一種管理制度

C、西方社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果

D、關(guān)于解決勞資矛盾的科學(xué)方法

參考答案：A

81.信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式，它直接影響

到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中，最

能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是：

A、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)

B、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)

C、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

D、Y式溝通網(wǎng)絡(luò)

參考答案：C

82.()即指那些專門向組織提供人力資源的機(jī)構(gòu)。

A、內(nèi)部人員介紹推薦

B、上門求職者

C、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)

D、教育機(jī)構(gòu)

參考答案：C

83.系統(tǒng)原理是()

A、管理實(shí)踐遵循的第一原理

B、整體性原理

C、相關(guān)性原理

D、是主動適應(yīng)與積極改變相結(jié)合的原理

參考答案：D

84.市場控制則是借助經(jīng)濟(jì)的力量，通過()機(jī)制來規(guī)范組織內(nèi)部門和

員工的行為。

A、價格

B、市場

C、競爭

D、規(guī)章制度

參考答案：A

85.管理網(wǎng)絡(luò)化是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于信息處理方式的變革,屬于()。

A、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

B、要素創(chuàng)新

C、整體創(chuàng)新

D、局部創(chuàng)新

參考答案：B

86.組織文化的特征不包括()

A、精神性

B、系統(tǒng)性

C、相對穩(wěn)定性

D、獨(dú)立性

參考答案：D

87.某商場決定進(jìn)行工資改革,售貨員的工資由原來的固定工資改為

按其所完成的銷售額的一定比例計提工資，從而達(dá)到激勵員工的效果。

這項(xiàng)改革利用了()

A、雙因素理論

B、期望理論

C、公平理論

D、強(qiáng)化理論

參考答案：C

88.()指面臨風(fēng)險的組織自己承擔(dān)風(fēng)險事故造成的損失，并做好相應(yīng)

的資金安排。

A、風(fēng)險避免

B、風(fēng)險分擔(dān)

C、損失減低管理

D、風(fēng)險保留

參考答案：D

89.管理需要信息溝通,而信息溝通必需具備的三個關(guān)鍵要素是()

A、傳遞者、接受者、信息渠道

B、發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容

C、發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容

D、發(fā)送者、傳遞者、接收者

參考答案：C

90.下面的論述中哪一個是現(xiàn)場控制的優(yōu)點(diǎn)？()

A、防患于未然

B、有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力

C、消除偏差對后續(xù)活動的影響

D、不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖突

參考答案：B

91.湖南人文科技學(xué)院的校訓(xùn)“謀近以致遠(yuǎn),養(yǎng)根而俟實(shí)”是()的組織

文化。

A、物質(zhì)層

B、制度層

C、精神層

D、組織道德

參考答案：C

92,下列不屬于物質(zhì)激勵手段的是：

A、工資

B、福利

C、員工持股計劃

D、員工參與管理、參與決策

參考答案：D

93.產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者之間的關(guān)系，錯誤的是

A、一般來說，一定的經(jīng)營制度決定相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度

B、在產(chǎn)權(quán)制度不變的情況下，企業(yè)具體的經(jīng)營方式可以不斷進(jìn)行調(diào)整

C、在經(jīng)營制度不變時,具體的管理規(guī)則和方法也可以不斷改進(jìn)

D、管理制度的改進(jìn)一旦發(fā)展到一定程度,則會要求經(jīng)營制度作相應(yīng)的

調(diào)整

參考答案：A

94.以下哪個選項(xiàng)不屬于管理理念創(chuàng)新0

A、平衡記分卡

B、尋找機(jī)遇

C、全球化整合資源

D、業(yè)務(wù)流程管理

參考答案：B

95.()是指利用報紙、雜志、電視和電臺發(fā)布招聘信息。

A、招聘廣告

B、網(wǎng)上招聘

C、獵頭公司

D、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

參考答案：A

96.關(guān)于泰勒加強(qiáng)企業(yè)管理,表述不正確的是0

A、設(shè)置計劃部門，計劃和計劃執(zhí)行不分開

B、實(shí)行職能工長制

C、實(shí)行例外管理

D、例外管理是分權(quán)管理的理論依據(jù)

參考答案：A

97.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，隨著下屬由不成熟逐漸向成熟過渡,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

應(yīng)當(dāng)。轉(zhuǎn)變

A、告知式一推銷式一參與式一授權(quán)式

B、告知式一參與式一推銷式一授權(quán)式

C、授權(quán)式一參與式一推銷式一告知式

D、告知式一參與式一授權(quán)式一推銷式

參考答案：A

98.領(lǐng)導(dǎo)職能是從事領(lǐng)導(dǎo)活動的()。

A、基本前提

B、中心環(huán)節(jié)

C、基礎(chǔ)條件

D、核心內(nèi)容

參考答案：A

99.()是由組織外部環(huán)境變化而帶來的損失可能性，通常由宏觀經(jīng)濟(jì)、

產(chǎn)業(yè)組織、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)技術(shù)以及消費(fèi)者等因素的變化所引起。

A、靜態(tài)風(fēng)險

B、動態(tài)風(fēng)險

C、純粹風(fēng)險

D、投機(jī)風(fēng)險

參考答案：B

100.下列不屬于組織文化建設(shè)推進(jìn)基本策略的是()

A、把握組織價值創(chuàng)新

B、創(chuàng)新提示方法

C、塑造良好的組織形象

D、努力減少“組織缺陷”

參考答案：B

101.備份機(jī)器設(shè)備或者零部件,可以在機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障時迅速啟用

備份機(jī)器或更換損壞的零部件,從而保障生產(chǎn)的正常運(yùn)作。。這種情形

屬于0

A、風(fēng)險分散

B、試探承擔(dān)部分風(fēng)險

C、復(fù)制風(fēng)險單位

D、風(fēng)險規(guī)避

參考答案：C

102.()也被稱為數(shù)字化的計劃。

A、政策

B、目標(biāo)

C、規(guī)則

D、預(yù)算

參考答案：D

103.組織職能是()

A、從名詞詞性角度定義的

B、從動詞詞性角度定義的

C、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計

D、組織職能設(shè)計

參考答案：B

104.創(chuàng)新的原動力是()

A、研究開發(fā)

B、流程再造

C、研究開發(fā),流程再造和技術(shù)應(yīng)用

D、技術(shù)應(yīng)用

參考答案：C

105.實(shí)施下列哪種控制方式最易在控制者與被控制者之間形成心理

上的對立0。

A、預(yù)先控制

B、直接控制

C、現(xiàn)場控制

D、事后控制

參考答案：C

106.無界限組織是以下()國家設(shè)立的理想組織結(jié)構(gòu)。

A、美國

B、德國

C、日本

D、中國

參考答案：A

107.組織心理合理性的重要標(biāo)志是0

A、健全的組織結(jié)構(gòu)

B、合理的組織設(shè)計

C、和諧的人際關(guān)系

D、科學(xué)的組織文化

參考答案：C

108.()旨在發(fā)現(xiàn)和變革組織目標(biāo)，探尋新的行動路徑的管理決策活動。

A、戰(zhàn)略創(chuàng)新

B、組織創(chuàng)新

C、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

D、文化創(chuàng)新

參考答案：A

109.人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、人員技能與崗位職責(zé)相匹配

B、人員個性與崗位特點(diǎn)相匹配

C、人員價值觀與組織價值觀相匹配

D、外來者與組織成員之間無裙帶關(guān)系

參考答案：D

110.泰勒認(rèn)為，例外管理是()。

A、上級主管授權(quán)下級日常管理

B、上級主管保留例外事項(xiàng)決策權(quán)

C、是分權(quán)管理的理論準(zhǔn)備

D、前三項(xiàng)都對

參考答案：D

111.當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢是:。

A、管理層次復(fù)雜化

B、組織結(jié)構(gòu)扁平化

C、管理幅度日益減少

D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎

參考答案：B

112.某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人,該公司的管理人員應(yīng)

為()人;管理層次有()層。

A、10人

B、9人

C、9人

D、8人

參考答案：B

113.有效的團(tuán)體控制需要構(gòu)建()的組織文化。

A、民主

B、創(chuàng)新

C、專制

D、集中

參考答案：B

114.管理學(xué)意義上的創(chuàng)新職能是()

A、破舊立新

B、認(rèn)識創(chuàng)新

C、外部適應(yīng)

D、實(shí)現(xiàn)組織變革、優(yōu)化和調(diào)整

參考答案：D

115.科學(xué)化決策體制的核心部分是()

A、完備的組織決策體系

B、獨(dú)立的參謀咨詢機(jī)構(gòu)

C、專門的信息系統(tǒng)

D、人一機(jī)系統(tǒng)

參考答案：A

116.不屬于法約爾關(guān)于管理內(nèi)容的是()。

A、計劃

B、組織

C、控制

D、創(chuàng)新

參考答案：D

117.當(dāng)前的質(zhì)量管理屬于0階段。

A、質(zhì)量檢驗(yàn)管理

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制

C、全面質(zhì)量管理

D、質(zhì)量管理國際化

參考答案：D

118.關(guān)于“管理科學(xué)學(xué)派”，描述不對的是()

A、管理科學(xué)學(xué)派是孔茨最先提出的。

B、是注重數(shù)量技術(shù)分析。

C、突出管理活動的基本理論分析。

D、管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng)。

參考答案：C

119.認(rèn)為“一般人都是勤奮的，如果環(huán)境條件有利，工作就如同游戲或

休息一樣自然”，這種觀點(diǎn)源于：

A、X理論

B、社會人假設(shè)

C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D、復(fù)雜人假設(shè)

參考答案：C

120.密歇根大學(xué)的研究認(rèn)為，()的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高工作

滿意度正相關(guān)。

A、員工導(dǎo)向型

B、生產(chǎn)導(dǎo)向型

C、工作導(dǎo)向型

D、任務(wù)導(dǎo)向型

參考答案：A

121.()即指組織內(nèi)部人員以口頭方式傳播選聘信息，推薦和介紹職位

申請人到組織中來。

A、內(nèi)部人員介紹推薦

B、上門求職者

C、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)

D、教育機(jī)構(gòu)

參考答案：A

122.關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò),下列說法不正確的是0

A、領(lǐng)導(dǎo)或中心人物比較滿意集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)

B、普通成員比較滿意分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)

C、最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是全通道式

D、分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)適合于完成比較復(fù)雜的任務(wù)

參考答案：C

123.潘羅斯:企業(yè)資源異質(zhì)性假設(shè)認(rèn)為()是企業(yè)最有價值的資源。

A、文化

B、人才

C、知識

D、資本

參考答案：C

124.下列不屬于管理的“維持職能”的是o

A、組織

B、創(chuàng)新

C、控制

D、領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：B

125.0把管理的注意力從生產(chǎn)現(xiàn)場的機(jī)器操作轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過程的人性

方面。

A、法約爾

B、梅奧

C、羅伯特?歐文

D、泰勒

參考答案：B

126.一般管理理論是()。

A、法約爾基本管理思想

B、是對泰勒管理思想的發(fā)展

C、源自《工業(yè)管理和一般管理》著作

D、上述答案都對

參考答案：D

127.領(lǐng)導(dǎo)職能是()

A、從領(lǐng)導(dǎo)者能力角度定義的

B、從領(lǐng)導(dǎo)者工作性質(zhì)角度定義的

C、從領(lǐng)導(dǎo)者組織特權(quán)角度定義的

D、從領(lǐng)導(dǎo)者自身特質(zhì)角度定義的

參考答案：B

128.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提

出的五種需求中，屬于保健因素的是：

A、生理和自尊的需要

B、生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C、生理、安全和社交的需要

D、安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要

參考答案：C

129.現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,適宜采用穩(wěn)定機(jī)械式組織的是()

A、系統(tǒng)等級層次少

B、決策程序化

C、技術(shù)復(fù)雜多變

D、目標(biāo)多樣化

參考答案：B

130.知識組合化創(chuàng)新的模式是指：

A、從隱性知識到隱性知識

B、從隱性知識到顯性知識

C、從顯性知識到隱性知識

D、從顯性知識到顯性知識

參考答案：D

131.領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。

當(dāng)某一下屬既不愿承擔(dān)工作責(zé)任，也缺乏工作所需的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)時,

領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取()領(lǐng)導(dǎo)方式。

A、命令型

B、說服型

C、參與型

D、授權(quán)型

參考答案：A

132.下面不是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論代表人物的是0

A、西蒙

B、勞倫斯

C、巴納德

D、馬斯洛

參考答案：A

133.鞏固完善組織價值觀的方法不包括()

A、建立規(guī)章制度

B、領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范

C、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則

D、全面歸納

參考答案：D

134.根據(jù)熊彼特的觀點(diǎn)，一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢和發(fā)展

水平的高低,在很大程度上取決于。

A、資源的豐富程度

B、居民的教育程度

C、投資的多少

D、該國或該地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐

中的創(chuàng)新努力

參考答案：D

135.年度計劃一般屬于()計劃。

A、長期

B、中期

C、短期

D、生產(chǎn)

參考答案：C

136.()也稱為重大風(fēng)險,是指特定的社會個體所不能預(yù)防或控制的風(fēng)

險,如經(jīng)濟(jì)失調(diào)、政治變動、重大自然災(zāi)害等。

A、靜態(tài)風(fēng)險

B、動態(tài)風(fēng)險

C、基本風(fēng)險

D、特定風(fēng)險

參考答案：C

137.“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種

控制方式中，哪一種方式最重要0。

A、前饋控制

B、現(xiàn)場控制

C、反饋控制

D、直接控制

參考答案：A

138.()可以衡量企業(yè)短期償債能力。

A、流動比率

B、速動比率

C、資產(chǎn)負(fù)債比率

D、存貨周轉(zhuǎn)率

參考答案：A

139.以下哪項(xiàng)不屬于來自于接收者的溝通障礙？

A、心理因素

B、理解障礙

C、個人信譽(yù)不好

D、錯猜

參考答案：C

140.共享隱形知識；

2.知識層次交叉；

3.證明概念；

4.構(gòu)建原型；

5.創(chuàng)造新概念

A、12345

B、34215

C、15342

D、12453

參考答案：C

141.以下哪種情況,不需要管理者進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)。

A、組織內(nèi)外環(huán)境因素發(fā)生了較大變化

B、原有的計劃和標(biāo)準(zhǔn)是基于錯誤的假設(shè)和預(yù)測之上

C、消費(fèi)者的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移

D、工作本身造成了偏差

參考答案：D

142.管理的社會屬性是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映,體現(xiàn)了()的問題。

A、由誰管理

B、管理什么

C、為何而管

D、為誰管理

參考答案：D

143.()任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財富、創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新。

A、德魯克

B、熊彼特

C、杰克韋爾奇

D、泰羅

參考答案：A

144.系統(tǒng)原理是()

A、管理實(shí)踐遵循的第一原理

B、依靠人管理原理

C、為了人的管理原理

D、民主決策原理

參考答案：A

145.計劃工作的核心是()。

A、組織

B、決策

C、預(yù)測

D、領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：B

146.企業(yè)通過購買交通意外險的方式，將出差員工的交通風(fēng)險轉(zhuǎn)移給

保險公司屬于()。

A、風(fēng)險避免

B、風(fēng)險分擔(dān)

C、損失減低管理

D、風(fēng)險保留

參考答案：B

147.計劃的普遍性是針對計劃下列特征而言()。

A、任何工作都要制定計劃

B、所有管理者都要制定計劃

C、所有員工都要執(zhí)行計劃

D、是上述答案的綜合

參考答案：B

148.外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)

過程中對其進(jìn)行指導(dǎo),這是一種()。

A、預(yù)先控制

B、事后控制

C、隨機(jī)控制

D、現(xiàn)場控制

參考答案：D

149.由于風(fēng)險造成的損失和帶來的影響可能是多方面的，因此涉及風(fēng)

險評估的原則中的0。

A、科學(xué)性原則

B、可操作性原則

C、動態(tài)性原則

D、系統(tǒng)性原則

參考答案：D

150.著眼于組織內(nèi)部的各組成部分的定位及相互關(guān)系的確定是0。

A、高層管理計劃

B、中層管理計劃

C、基層管理計劃

D、執(zhí)行層管理計劃

參考答案：B

151.引發(fā)風(fēng)險事故的風(fēng)險因素不包括()。

A、物質(zhì)風(fēng)險因素

B、道德風(fēng)險因素

C、心理風(fēng)險因素

D、自然風(fēng)險因素

參考答案：D

解析：風(fēng)險因素(hazard)一般有:物質(zhì)風(fēng)險因素、道德風(fēng)險因素、心

理風(fēng)險因素和法律風(fēng)險因素。

152.現(xiàn)代管理的客體是指()。

A、個體活動

B、群體活動

C、組織活動

D、組織資源配置

參考答案：B

153.管理方格理論中9.9型對應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。

A、鄉(xiāng)村俱樂部型

B、任務(wù)型

C、團(tuán)隊(duì)型

D、貧乏型

參考答案：C

154.財務(wù)比率中，()衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程

度。

A、流動性比率

B、杠桿比率

C、活動性比率

D、收益率

參考答案：D

155.風(fēng)險管理是一項(xiàng)目標(biāo)導(dǎo)向性的組織工作，根本目標(biāo)就是力求以()

來保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A、成本最小化

B、收益最大化

C、風(fēng)險最小化

D、資源配置優(yōu)化

參考答案：A

156.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)。的重要性。

A、預(yù)防

B、預(yù)測

C、組織

D、計劃

參考答案：D

157.關(guān)于“管理思維系統(tǒng)觀”，論述不正確的是0

A、代表人物是美國管理學(xué)家巴納德

B、組織是兩個及以上人有意識的協(xié)作系統(tǒng)

C、個人選擇就是遵循個人意愿

D、管理者要把員工意愿與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來

參考答案：C

158.關(guān)于市場化,表述不正確的是()

A、市場化是企業(yè)管理的一種新型手段

B、市場化就是要發(fā)揮市場配置資源的決定性作用

C、市場化要求建立統(tǒng)一大市場

D、市場化就是要發(fā)揮政府在經(jīng)濟(jì)活動中的主導(dǎo)作用

參考答案：D

159.人員配備的根本目的是()

A、使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)

B、為任何人找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件

C、通過個體之間取長補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢

D、保持所有員工的身心健康

參考答案：A

160.如果只能選擇一種控制方式，你希望采用()。

A、預(yù)先控制

B、現(xiàn)場控制

C、事后控制

D、反饋控制

參考答案：A

161.組織文化建設(shè)的核心是()

A、經(jīng)驗(yàn)環(huán)境

B、價值觀念

C、模范人物

D、文化儀式

參考答案：B

162.法約爾關(guān)于“秩序”的論述,正確的是()。

A、秩序只是物的秩序

B、人的秩序和物的秩序都是社會秩序

C、秩序只是人的秩序

D、管理者應(yīng)該讓適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)氖?/p>

參考答案：D

163.決定管理工作為什么做、做什么、誰去做、何時做、何地做以及

如何做，這是哪項(xiàng)管理職能()。

A、計劃

B、控制

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、組織

參考答案：A

164.管理的本質(zhì)是0

A、對人和人的行為管理

B、對人的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)

C、科學(xué)性和藝術(shù)性統(tǒng)一

D、自然性和社會性融合

參考答案：B

165.影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的技術(shù)因素是0

A、企業(yè)技術(shù)積累

B、市場集中度

C、產(chǎn)品差別

D、競爭對手下的態(tài)勢

E、123

F、124

G、134H、234

參考答案：A

解析：A增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)正成為我國眾多企

業(yè)發(fā)展的方向。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力()可以提高勞動生產(chǎn)率，增加

商品的價值量可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力可以轉(zhuǎn)變發(fā)

展方式,走新型工業(yè)化道路可以降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)

166.下列各項(xiàng)措施中，屬于前饋控制范疇的是()

A、在現(xiàn)場監(jiān)督員的工作

B、定期對工作進(jìn)行總結(jié)分析

C、根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)選聘員工

D、開展員工參與管理活動

參考答案：C

167.“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三

個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中()的重要性。

A、計劃

B、人事

C、協(xié)調(diào)

D、激勵

參考答案：A

168.()是指管理者運(yùn)用相關(guān)的知識和方法，全面、系統(tǒng)和連續(xù)地發(fā)現(xiàn)

和描述組織所面臨的各種風(fēng)險、風(fēng)險原因以及潛在的后果。

A、風(fēng)險識別

B、風(fēng)險評估

C、風(fēng)險控制

D、風(fēng)險總結(jié)

參考答案：A

169.組織的決策權(quán)相對集中于高層管理層指的是()

A、集權(quán)

B、分權(quán)

C、放權(quán)

D、壓權(quán)

參考答案：A

170.()溝通網(wǎng)絡(luò)中，組織成員具有較高的滿意度。

A、輪式

B、鏈?zhǔn)?/p>

C、Y式

D、環(huán)式

參考答案：D

171.泰勒鐵鍬實(shí)驗(yàn)證明()。

A、作業(yè)條件標(biāo)準(zhǔn)化可以提高勞動效率

B、實(shí)現(xiàn)工作量最高標(biāo)準(zhǔn)每鍬是

21.5磅

C、裝卸品不同，鐵鍬應(yīng)不同

D、以上答案都對

參考答案：D

172.實(shí)際中，（）必須與控制關(guān)鍵點(diǎn)原則相結(jié)合,集中精力于關(guān)鍵點(diǎn)的

例外情況控制。

A、有效標(biāo)準(zhǔn)原則

B、例外原則

C、控制趨勢原則

D、直接控制原則

參考答案：B

173.科學(xué)管理之父是指：

A、法約爾

B、亞當(dāng)斯密

C、羅伯特?歐文

D、泰勒

參考答案：D

174.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這

是否意味著該組織：

A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

D、充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

參考答案：B

175.()是保健因素的例子。

A、成就

B、責(zé)任

C、薪水

D、成長

參考答案：C

176.關(guān)于管理的基本方法,描述不對的是0

A、根據(jù)管理對象，管理方法包括宏觀、中觀和微觀管理方法。

B、理性分析方法是以嚴(yán)密邏輯和定量分析為基礎(chǔ)的管理方法。

C、直覺判斷也是管理的重要方法。

D、管理方法具有靈活適應(yīng)型特點(diǎn)。

參考答案：A

177.管理的基本原理是()

A、管理實(shí)踐必須遵守的基本規(guī)律

B、適度原理

C、人本原理

D、系統(tǒng)原理

參考答案：A

178.在工作方法或程序與預(yù)期工作成果之間有比較明確或固定關(guān)系

的常規(guī)性活動中，()是主要的控制對象。

A、環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢

B、資源投入

C、活動過程

D、工作者的素質(zhì)和技能

參考答案：C

179.()反映了企業(yè)在變動者市場中所占有的市場份額。

A、市場占有率

B、總資產(chǎn)收益率

C、存貨周轉(zhuǎn)率

D、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

參考答案：A

二.多選題

1.組織活動包括()

A、職務(wù)設(shè)計

B、機(jī)構(gòu)設(shè)計

C、結(jié)構(gòu)設(shè)計

D、人員配備

參考答案：ABCD

2.全球化是指()

A、管理已成為全球范圍的活動

B、管理者的一種思維模式

C、一體化發(fā)展事實(shí)、過程和趨勢

D、地區(qū)收入份額和資本擴(kuò)張程度

參考答案：ABCD

3.管理方格圖中9.9型管理的特點(diǎn)包括()

A、主管人員非常關(guān)心人

B、主管人員極少關(guān)心人

C、組織的需要與個人的需要緊密結(jié)合

D、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)

E、主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)

參考答案：ACD

4.組織文化的傳播和發(fā)展,依賴于()。

A、高層管理人員的綜合素質(zhì)

B、行為舉止

C、與組織文化保持相對一致

D、全體成員對組織文化的精髓高度認(rèn)可

參考答案：ABCD

5.法約爾認(rèn)為,加強(qiáng)人員團(tuán)結(jié)的方式有0

A、避免使用影響團(tuán)結(jié)的方法

B、鼓勵開展口頭交流

C、禁止濫用書面聯(lián)系方式

D、注意工作方法的藝術(shù)性

參考答案：ABC

6.組織發(fā)展的不同階段包括()

A、初創(chuàng)期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

參考答案：ABCD

7.組織文化的要素包括()

A、經(jīng)營環(huán)境

B、價值觀念

C、模范人物

D、文化網(wǎng)絡(luò)

參考答案：ABCD

8.人員培訓(xùn)的任務(wù)包括()。

A、為組織戰(zhàn)略的實(shí)施準(zhǔn)備人力資源

B、傳播組織知識和文化,加強(qiáng)知識管理和組織文化建設(shè)

C、幫助組織成員成長

D、創(chuàng)造良好的組織環(huán)境

參考答案：ABCD

9.下列關(guān)于管理過程的描述,正確的有0

A、管理過程和管理職能是統(tǒng)一的

B、管理過程和管理職能是分離的

C、管理過程是動態(tài)中的管理

D、管理過程中靜態(tài)中的管理

E、管理過程也是信息變換的過程

參考答案：ACE

10.在控制的基本過程中，衡量實(shí)際工作主要解決的問題是()。

A、衡量什么

B、制定標(biāo)準(zhǔn)

C、如何衡量

D、由誰衡量

E、衡量時間長度

參考答案：ACDE

11.企業(yè)活動背景包括()

A、企業(yè)資源具有有限性

B、企業(yè)成果通過外部交易實(shí)現(xiàn)

C、企業(yè)生產(chǎn)過程是聯(lián)合勞動

D、企業(yè)依靠外部環(huán)境生存

參考答案：ABC

12.計劃工作的原則？()

A、整體性原則

B、可行性原則

C、挑戰(zhàn)性原則

D、適應(yīng)性原則：

參考答案：ABCD

13.下列溝通網(wǎng)絡(luò)中，屬于分權(quán)化的有()

A、環(huán)型

B、鏈型

C、輪型

D、Y型

E、星型

參考答案：AE

14.管理理論發(fā)展階段包括()

A、古典管理理論

B、近代管理理論

C、現(xiàn)代管理理論

D、當(dāng)代管理理論

參考答案：ABCD

15.組織內(nèi)部職位調(diào)動的原因有()。

A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要

B、對組織成員培養(yǎng)的需要

C、組織成員對現(xiàn)任崗位不適應(yīng)

D、調(diào)動組織成員的積極性

參考答案：BCD

16.創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部和外部的一系列不同的機(jī)會。美國學(xué)者德魯克

把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的這些不同因素歸納成各種不同的創(chuàng)新來源：()

A、意外的成功或失敗

B、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)

C、產(chǎn)業(yè)和市場的改變

D、人口結(jié)構(gòu)的變化

E、新知識的產(chǎn)生

參考答案：ABCDE

17.創(chuàng)新的主體有()

A、全體員工

B、各級管理者

C、各方面的專家

D、領(lǐng)導(dǎo)者

參考答案：ABCD

18.人們對于管理創(chuàng)新的研究處于不斷演進(jìn)之中，從不同角度可以對

管理創(chuàng)新進(jìn)行不同考察,從而形成對管理創(chuàng)新的多方面認(rèn)知。其中最

具有影響力的是：

A、從形式角度考察不同管理創(chuàng)新的特點(diǎn)

B、從過程角度考察不同管理職能的創(chuàng)新內(nèi)涵

C、從要素的角度討論管理基礎(chǔ)的創(chuàng)新

參考答案：ABC

19.確定管理幅度時應(yīng)考慮的因素()

A、管理者的工作能力

B、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度

D、授權(quán)程度

參考答案：ABCD

20.全球化要求()

A、在全球范圍內(nèi)籌劃企業(yè)發(fā)展

B、在全球范圍布局資本投資，擴(kuò)大交流

C、建構(gòu)人類命運(yùn)共同體

D、跨國企業(yè)融合本地文化

參考答案：ABCD

21.組織文化的調(diào)適功能主要體現(xiàn)為()

A、改造

B、引導(dǎo)

C、規(guī)范

D、激勵

參考答案：ABC

22.在組織中，通常使用的控制標(biāo)準(zhǔn)有哪些類型?

A、時間標(biāo)準(zhǔn)

B、生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)

C、消耗標(biāo)準(zhǔn)

D、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

E、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：ABCDE

23.創(chuàng)新工作經(jīng)歷了()等幾個環(huán)節(jié)。

A、內(nèi)外因素分析

B、創(chuàng)新計劃和決策

C、創(chuàng)新組織

D、實(shí)施創(chuàng)新活動

參考答案：ABCD

24.按照風(fēng)險事故發(fā)生后果的嚴(yán)重程度,可以劃分為()：

A、事故后果可以忽略

B、事故后果比較輕,暫時還不能造成人員傷害和財產(chǎn)損失

C、事故后果嚴(yán)重,會造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞

D、可以造成災(zāi)難性后果的風(fēng)險事故

參考答案：ABCD

25.管理活動的特征包括()

A、一般性

B、綜合性

C、歷史性

D、藝術(shù)性

參考答案：BCD

26.按風(fēng)險所涉及的范圍，風(fēng)險可分為()。

A、純粹風(fēng)險

B、投機(jī)風(fēng)險

C、基本風(fēng)險

D、特定風(fēng)險

參考答案：CD

27.人員的培訓(xùn)可以分類為()。

A、崗前培訓(xùn)

B、在職培訓(xùn)

C、專題培訓(xùn)

D、本企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)

參考答案：ABC

28.外部招聘的程序分為()階段。

A、準(zhǔn)備籌劃

B、宣傳報名

C、全面考評

D、擇優(yōu)錄取

參考答案：ABCD

29.就系統(tǒng)的外部說,有可能成為創(chuàng)新契機(jī)的變化主要有o

A、技術(shù)的變化

B、人口的變化

C、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

D、文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變

參考答案：ABCD

30.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。

A、能給組織帶來新觀念、新思想、新技術(shù)和新方法

B、外來者與組織成員之間無裙帶關(guān)系，因而能較客觀地評價組織工作,

洞察存在的問題

C、組織能聘用到已經(jīng)受過訓(xùn)練的人員，及時滿足組織對人才的需要

D、外聘人員使用較靈活，組織可根據(jù)組織活動情況與外聘者簽訂短期

或臨時的工作合同

參考答案：ACD

31.計劃是o

A、面向未來的

B、過去的總結(jié)

C、現(xiàn)狀的描述

D、面向行動的

參考答案：AD

32.關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò),下列說法正確的是()

A、領(lǐng)導(dǎo)或中心人物比較滿意集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)

B、普通成員比較滿意分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)

C、最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是星型

D、分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)適合于完成比較復(fù)雜的任務(wù)

E、集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)適合于完成比較簡單的任務(wù)

參考答案：ABDE

33.直線制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)包括()

A、權(quán)責(zé)明確

B、決策迅速

C、命令統(tǒng)一

D、反應(yīng)靈敏

E、管理機(jī)構(gòu)簡單

參考答案：ABCDE

34.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)一成員交換關(guān)系的建立包含()階段

A、角色發(fā)現(xiàn)

B、角色開發(fā)

C、角色實(shí)現(xiàn)

D、人大多缺乏理性,本質(zhì)上不能自律,易受他人影響

參考答案：ABC

35.黨中央在十六屆五中全會上做出的“國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)十一五規(guī)劃”

屬于0。

A、戰(zhàn)略計劃

B、長期計劃

C、戰(zhàn)術(shù)計劃

D、具體性計劃

參考答案：CD

36.美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為()是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。

A、員工素質(zhì)

B、職位權(quán)力

C、任務(wù)結(jié)構(gòu)

D、上下級關(guān)系

參考答案：BCD

37.創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是o

A、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展

B、創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)

C、維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果

D、創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架

參考答案：CD

38.熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出，管理創(chuàng)新包括()等基本形式。

A、引入一種新產(chǎn)品或者某產(chǎn)品的一種新的特性

B、引入一種新的生產(chǎn)方式

C、開辟新市場

D、獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源

E、建立任何一種新的組織形式

參考答案：ABCDE

39.明茨伯格把組織協(xié)調(diào)機(jī)制分為6大類,其中包括()

A、相互調(diào)適

B、直接監(jiān)督

C、工作程序、成果和技能標(biāo)準(zhǔn)化

D、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化

參考答案：ABCD

40.管理者可通過()等方法來獲得實(shí)際工作績效方面的資料和信息。

A、個人觀察

B、統(tǒng)計報告

C、口頭匯報

D、書面報告

E、抽樣檢查

參考答案：ABCDE

41.授權(quán)常見的方式()。

A、充分授權(quán)

B、不充分授權(quán)

C、彈性授權(quán)

D、制約授權(quán)

參考答案：ABCD

42.員工與管理部門之間上行溝通的方法主要包括()。

A、員工態(tài)度調(diào)查

B、建議制度

C、信訪

D、員工參與管理

E、請示匯報

參考答案：ABCDE

43.通常情況下,有效的危機(jī)反應(yīng)包括如下內(nèi)容()。

A、建立危機(jī)處理小組

B、啟動應(yīng)急預(yù)案或制定新的方案

C、隔離危機(jī)

D、獲取更多信息

參考答案：ABCD

44.財務(wù)報表分析提出用到的報表是()。

A、資產(chǎn)負(fù)債表

B、損益表

C、現(xiàn)金流量表

D、所有者權(quán)益變動表

參考答案：ABC

45.當(dāng)代管理理論主要包括()

A、組織趨同理論

B、企業(yè)流程再造理論

C、信息系統(tǒng)理論

D、企業(yè)文化理論

參考答案：AB

46.關(guān)于決策,理解正確的有()

A、決策是有限性

B、決策是靜態(tài)的

C、決策需要計劃

D、企業(yè)決策就是投資選擇

參考答案：ABC

47.控制工作的重要性體現(xiàn)在()。

A、控制是完成計劃的重要保障

B、控制是提高組織效率的有效手段

C、控制是計劃的前提

D、控制是管理創(chuàng)新的催化劑

E、控制是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要保障

參考答案：ABDE

48.風(fēng)險識別的常用方法有()：

A、現(xiàn)場調(diào)查法

B、審核表調(diào)查法

C、組織結(jié)構(gòu)圖示法

D、流程圖法

E、財務(wù)報表分析法

參考答案：ABCDE

49.沖突對組織內(nèi)人際關(guān)系的積極影響有哪些？

A、使人加強(qiáng)對同事的注意

B、一旦發(fā)現(xiàn)同事的力量、智慧等令人敬畏的品質(zhì)，就會增強(qiáng)相互間的

吸引力

C、團(tuán)隊(duì)間的沖突促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員一致對外

D、增強(qiáng)組織凝聚力

E、導(dǎo)致成員之間排斥、對立

參考答案：ABCD

50.麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為,人的高層次需要包括：

A、成就需要

B、權(quán)力需要

C、物質(zhì)需要

D、安全需要

E、親和需要

參考答案：ABE

51.中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)（）

A、道德素質(zhì)

B、知識素質(zhì)

C、能力素質(zhì)

D、身體素質(zhì)

參考答案：ABCD

52.關(guān)于市場創(chuàng)新正確的是o

A、它主要是指通過企業(yè)的活動去引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求

B、新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)創(chuàng)造市場需求的唯一途徑

C、市場創(chuàng)新包括通過市場的物理轉(zhuǎn)移,揭示產(chǎn)品新的使用價值,來尋

找新用戶

D、市場創(chuàng)新包括通過廣告宣傳等促銷工作,影響人們對某種消費(fèi)行為

的社會評價來增加產(chǎn)品銷量

參考答案：AD

53.經(jīng)營制度確定了o

A、誰是經(jīng)營者,誰來組織企業(yè)生產(chǎn)資料的占有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)的

行使

B、誰來確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形式

C、誰來保證企業(yè)生產(chǎn)資料的完整性及其增值

D、誰來向企業(yè)生產(chǎn)資料的所有者負(fù)責(zé)以及負(fù)何種責(zé)任

參考答案：ABCD

54.根據(jù)控制的時機(jī)和目標(biāo)的不同,可以將控制劃分()。

A、最佳控制

B、預(yù)先控制

C、現(xiàn)場控制

D、反饋控制

E、預(yù)算控制

參考答案：BCD

55.達(dá)格拉斯指出，組織趨同的原因在于()

A、合法性解釋

B、制度塑造人的思維習(xí)慣

C、制度塑造社會群體記憶

D、制度對事物加以分門別類

參考答案：BCD

56.風(fēng)險管理目標(biāo)可以區(qū)分為()。

A、損失前目標(biāo)

B、損失后目標(biāo)

C、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

D、生存目標(biāo)

參考答案：AB

57.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序包括()

A、確定組織設(shè)計的基本方針和原則

B、職能分析和設(shè)計職能分析和設(shè)計

C、職務(wù)分析和設(shè)計

D、部門設(shè)計

E、結(jié)構(gòu)形成

參考答案：ABCDE

58.過程控制優(yōu)化過程中需要實(shí)現(xiàn)自動化的是()。

A、臟活、難活、險活

B、乏味工作

C、數(shù)據(jù)采集

D、數(shù)據(jù)分析

參考答案：ABCD

59.主管人員用來改變下級行為的強(qiáng)化類型包括()。

A、正強(qiáng)化

B、負(fù)強(qiáng)化

C、獎勵

D、懲罰

E、自然消退

參考答案：ABDE

60.人事考評的方法有()。

A、直觀評估法

B、情境模擬法

C、因素評分法

D、成績記錄法

參考答案：ABCD

61.以下屬于業(yè)務(wù)計劃的有()。

A、產(chǎn)品品種計劃

B、產(chǎn)品質(zhì)量計劃

C、產(chǎn)品產(chǎn)量計劃

D、生產(chǎn)進(jìn)度計劃

E、生產(chǎn)利潤計劃

參考答案：ABCD

62.企業(yè)管理價值理念對管理創(chuàng)新中的資源整合方式提

A、空間維度

B、產(chǎn)業(yè)維度

C、細(xì)分維度

D、縱向維度

參考答案：ABCD

63.沖突具有哪些特征？

A、客觀性

B、主管知覺性

C、二重性

D、程度性

E、多重性

參考答案：ABCD

64.下列哪些屬于職能計劃？()

A、年度銷售計劃

B、年度生產(chǎn)計劃

C、某項(xiàng)產(chǎn)品的開發(fā)計劃

D、職工俱樂部建設(shè)計劃

參考答案：AB

66.信息溝通過程中的噪聲產(chǎn)生的原因主要有()。

A、使用了模棱兩可的符號造成編碼、譯碼的錯誤

B、傳遞過程中的各種外界的干擾

C、心理活動導(dǎo)致了錯誤發(fā)送或接收

D、價值觀不同導(dǎo)致無法理解雙方的真正意思

E、信息渠道本身的物理性問題

參考答案：ABCDE

67.查爾斯?巴貝奇認(rèn)為勞動分工會。工作效率，同時()工資支出。

A、提高

B、降低

C、減少

D、增加

參考答案：AC

68.以下哪種情況適合使用遷就策略來抑制沖突？

A、當(dāng)沖突較小,情緒過激難以平靜時

B、當(dāng)武斷的行動所帶來的潛在破壞會超過沖突解決后所獲得的利益

時

C、當(dāng)爭論的問題對你不是很重要

D、當(dāng)你希望為以后的工作建立信任時

E、當(dāng)時間緊迫需采取權(quán)宜之計時

參考答案：CD

69.網(wǎng)絡(luò)化組織具有以下特征：

A、成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色是動態(tài)變化的

B、成員在組織中的權(quán)力地位取決于他們擁有的不同知識

C、成員分工細(xì)致、權(quán)責(zé)明確

D、由平等的聯(lián)盟構(gòu)成

參考答案：ABD

70.外部招聘的缺點(diǎn)有()。

A、有可能挫傷內(nèi)部成員的工作積極性

B、外聘者需要較長調(diào)整時間來適應(yīng)組織環(huán)境和工作

C、管理職務(wù)上的外聘者可能照搬老經(jīng)驗(yàn)來管理新組織

D、外聘者可能忽視調(diào)整自身來適應(yīng)新組織

參考答案：ABCD

71.組織的特點(diǎn)包括()

A、組織是有一定數(shù)量的人組成的

B、組織具有明確的目標(biāo)

C、組織開展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動

D、組織具有相對獨(dú)立性

參考答案：ABCD

72.當(dāng)前有關(guān)工作激勵的措施主要包括：

A、工作擴(kuò)大法

B、工作豐富法

C、崗位輪換法

D、工作強(qiáng)化法

E、目標(biāo)激勵法

參考答案：ABC

73.巴納德認(rèn)為,經(jīng)理職能包括()

A、經(jīng)理是組織信息溝通協(xié)調(diào)的中心

B、建立和維持信息系統(tǒng)

C、得到不同組織成員的服務(wù)

D、規(guī)定闡釋組織目標(biāo)

參考答案：BCD

74.按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置分類,組織文化包括()

A、適應(yīng)型組織文化

B、愿景型組織文化

C、小團(tuán)體型組織文化

D、官僚制型組織文化

參考答案：ABCD

75.古典管理理論產(chǎn)生背景包括()

A、工廠制度實(shí)施

B、工廠管理實(shí)踐

C、資本主義生產(chǎn)關(guān)系日益緊張

D、勞資矛盾突出

參考答案：ABCD

76.計劃工作有哪些性質(zhì)？()

A、目的性

B、首位性

C、普遍性

D、效率性

參考答案：ABCD

77.組織崗位需要的基本技能包括()是做好一項(xiàng)工作的前提。

A、學(xué)歷

B、專業(yè)

C、經(jīng)驗(yàn)

D、能力

參考答案：ABCD

78.激勵保健雙因素理論將以下哪些內(nèi)容看做保健因素？

A、工作表現(xiàn)的機(jī)會

B、工作帶來的愉悅感

C、工作上的成就感

D、企業(yè)政策

E、勞動保護(hù)

參考答案：DE

79.信息化是指()

A、管理內(nèi)容信息化

B、管理手段信息化

C、管理主體信息化

D、管理環(huán)境信息化

參考答案：ABD

80.按權(quán)力的集中程度分類,組織文化包括()

A、權(quán)力型組織文化

B、作用型組織文化

C、使命型組織文化

D、個性型組織文化

參考答案：ABCD

81.常見的層級控制方法有()。

A、預(yù)算控制

B、審計控制

C、財務(wù)控制

D、制度控制

參考答案：ABC

82.屬于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力的有()。

A、強(qiáng)制權(quán)力

B、獎賞權(quán)力

C、法定權(quán)力

D、專家權(quán)

參考答案：ABC

83.沖突的來源大致可以分為三大類,分別是：

A、個人差異

B、溝通差異

C、結(jié)構(gòu)差異

D、組織差異

E、文化差異

參考答案：ABC

84.明茨伯格的經(jīng)理角色理論認(rèn)為決策制定方面的角色包括Oo

A、企業(yè)家

B、故障排除者

C、資源分配者

D、談判者

參考答案：ABCD

85.組織外部人員的選聘來源有()。

A、內(nèi)部人員介紹推薦

B、上門求職者

C、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)

D、教育結(jié)構(gòu)

參考答案：ABCD

86.管理科學(xué)學(xué)派提出的數(shù)量分析方法和決策技術(shù)包括()

A、盈虧平衡分析

B、庫存控制模型

C、決策樹

D、排隊(duì)論

參考答案：ABCD

87.獲取持久變革的動力包括：

A、創(chuàng)新時代的動力

B、創(chuàng)新人才的特質(zhì)和角色

C、創(chuàng)新活動的人才配置

D、創(chuàng)造共同愿景

參考答案：ABC

88.明茨伯格的經(jīng)理角色理論將經(jīng)理的的工作劃分為()類型。

A、人際關(guān)系角色

B、信息傳遞角色

C、決策制定角色

D、實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)者

參考答案：ABC

89.互聯(lián)網(wǎng)信息存儲具有哪些特征：

A、時間上的廣延性

B、空間上的廣闊性

C、數(shù)據(jù)化

D、編碼化

參考答案：ABCD

90.管理學(xué)的研究對象包括。

A、個體活動

B、群體活動

C、一般組織

D、企業(yè)組織

參考答案：ABCD

91.某公司屬下分公司的會計科長一方面要向分公司經(jīng)理報告工作,

另一方面又要遵守由總公司財務(wù)經(jīng)理制訂的會計規(guī)章和設(shè)計的會計

報表,會計科長的直接主管不應(yīng)該是()。

A、分公司經(jīng)理

B、總公司財務(wù)經(jīng)理

C、總公司總經(jīng)理

D、上述三人都是

參考答案：BCD

92.組織內(nèi)部晉升具有的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A、有利于調(diào)動組織成員的積極性

B、有利于使被聘者迅速展開工作

C、有利于吸引外部人才

D、有利于保證選聘工作的正確性

參考答案：ABCD

93.直線職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()

A、既能保持指揮的統(tǒng)一，又能發(fā)揮參謀人員的作用

B、分工細(xì)密,職責(zé)清楚,各部門僅對自己應(yīng)做的工作負(fù)責(zé),效率較高

C、組織穩(wěn)定性較高，在外部環(huán)境變化不大的情況下，易于發(fā)揮組織的

集團(tuán)效率

D、權(quán)力集中于最高管理層，下級缺乏必要的自主權(quán)

參考答案：ABC

94.人員錄用的方式有()。

A、多重淘汰式

B、補(bǔ)償式

C、結(jié)合式

D、衰退階段

參考答案：ABC

95.現(xiàn)代控制的信息技術(shù)方法主要有()。

A、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)EDPS/TPS

B、管理信息系統(tǒng)MIS

C、決策支持系統(tǒng)DSS

D、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)SIS

參考答案：ABCD

96.變革型領(lǐng)導(dǎo)包括()幾個維度。

A、領(lǐng)袖魅力

B、感召力

C、智力激勵

D、個別化關(guān)懷

參考答案：ABCD

97.過程控制優(yōu)化過程中需要整合的是0。

A、崗位

B、團(tuán)隊(duì)

C、顧客

D、供應(yīng)商

參考答案：ABCD

98.知識創(chuàng)新創(chuàng)造過程可以分成()四種模式。

A、社會化

B、外在化

C、組合化

D、內(nèi)在化

E、一體化

參考答案：ABCD

99.影響組織文化的內(nèi)部因素包括()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

B、組織成員的素質(zhì)

C、組織發(fā)展的不同階段

D、制度文化

參考答案：ABC

100.組織內(nèi)部選聘的途徑有()。

A、組織內(nèi)部人員的提升

B、組織內(nèi)部職位的調(diào)動

C、校園選聘

D、獵頭公司

參考答案：AB

101.管理的二重性是指()

A、管理的自然屬性

B、管理的社會屬性

C、管理的科學(xué)性

D、管理的藝術(shù)性

參考答案：AB

102.影響組織變革成效的因素包括()。

A、人員因素

B、結(jié)構(gòu)因素

C、技術(shù)因素

D、社會因素

參考答案：ABC

103.沖突對組織成員的工作動機(jī)存在哪些方面的消極影響？

A、使成員情緒消沉心不在焉,不愿服從與之相沖突的領(lǐng)導(dǎo)的指揮

B、不愿意和有沖突的同事配合

C、破壞團(tuán)結(jié)愉快的氣氛

D、減弱工作動機(jī)

E、引起緊張、焦慮,使人消沉痛苦

參考答案：ABCD

104.非財務(wù)型風(fēng)險分擔(dān)是指企業(yè)將可能引起損失的風(fēng)險通過一系列

的合約轉(zhuǎn)移給非保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)單位的方式,主要有()等形式。

A、外包

B、租賃

C、委托管理

D、出售

參考答案：ABCD

105.領(lǐng)導(dǎo)者的核心特質(zhì)包括()。

A、內(nèi)在驅(qū)動力

B、領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)

C、誠實(shí)正直、自信

D、工作相關(guān)知識

參考答案：ACD

106.加里?哈默爾認(rèn)為所有行業(yè)中都存在三類企業(yè),分別是()。

A、規(guī)則制定者

B、規(guī)則遵循者

C、規(guī)則破壞者

D、行業(yè)革命者

參考答案：ABC

107,衡量組織權(quán)責(zé)體系設(shè)置合理化的標(biāo)準(zhǔn)有()

A、組織內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的層次性和有序性

B、組織授權(quán)行為的合理性

C、權(quán)、責(zé)、利的一致性

D、組織成員對于授權(quán)和組織權(quán)威的認(rèn)可度

E、權(quán)貴體系對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)以及組織發(fā)展的貢獻(xiàn)

參考答案：ABCDE

108.沖突對組織員工心理有哪些積極影響？

A、使堅(jiān)強(qiáng)者從幻覺中清醒

B、使堅(jiān)強(qiáng)者從陶醉中震驚

C、使人發(fā)奮圖強(qiáng)

D、從不能戰(zhàn)勝對方中看到自己弱點(diǎn)所在

E、不打不成交

參考答案：ABCD

109.人員配備的工作內(nèi)容有()。

A、確定組織人員需要量

B、為組織選配人員

C、根據(jù)組織要求制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計劃

D、衡量工作的績效標(biāo)準(zhǔn)是什么

參考答案：ABC

110?計劃的層次體系包括0。

A、使命

B、戰(zhàn)略

C、規(guī)則

D、戰(zhàn)術(shù)

E、方案

參考答案：ABCE

111.按組織文化對組織成員的影響力分類，組織文化可以分為()

A、強(qiáng)力型組織文化

B、策略合理型組織文化

C、靈活適應(yīng)型組織文化

D、傳統(tǒng)優(yōu)越型文化

參考答案：ABC

112.按照組織的職能劃分,可將計劃分為0。

A、生產(chǎn)計劃

B、營銷計劃

C、財務(wù)計劃

D、人力資源計劃

參考答案：ABCD

113.企業(yè)組織邊界包括：

A、外部邊界

B、地理邊界

C、水平邊界

D、垂直邊界

參考答案：ABCD

114.組織文化可以根據(jù)()進(jìn)行分類。

A、組織文化的內(nèi)在特征

B、組織文化對組織成員的影響力

C、組織文化所涵蓋的范圍

D、組織權(quán)力的集中度

參考答案：ABCD

三.判斷題

1.內(nèi)部審計是對其他控制形式是總控制。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

2.任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟(jì)單位面臨的全部風(fēng)險,更不可能

解釋導(dǎo)致風(fēng)險事故的所有因素。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

3.最佳的控制是防止問題的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

4.控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行評價考核的過程。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

5.管理活動由維持活動與創(chuàng)新活動構(gòu)成。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

6.直覺判斷不是正確管理方法()

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

7.計劃與控制密不可分,計劃是控制的前提,控制是計劃實(shí)現(xiàn)的保證。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

8.確定目標(biāo)及計劃行動方案是計劃職能的核心任務(wù)。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

9.俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論提出，定規(guī)維度是指領(lǐng)導(dǎo)者

確定和構(gòu)建自己和下屬的角色，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

10.巴納德說,如果命令不被服從,權(quán)威也就不存在了。（）

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

11.法約爾認(rèn)為,尊重等級制度必須與保持行動迅速結(jié)合起來。（）

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

12.企業(yè)家精神（創(chuàng)業(yè)精神）中的企業(yè)家不是特指從事經(jīng)濟(jì)活動的企業(yè)

家,而是通指具有此類精神的一切社會行動者。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

解析：德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中指此企業(yè)家精神旨在做到

標(biāo)新立異，而非按部就班或者僅僅對做過的事情做得更好，企業(yè)家勇

于改革現(xiàn)狀，他們從事工作就是創(chuàng)造性破壞。企業(yè)家精神（創(chuàng)業(yè)精神）

中的企業(yè)家不是特指從事經(jīng)濟(jì)活動的企業(yè)家，而是通指具有此類精神

的一切社會行動者。

13.在人員配備中可以出現(xiàn)因事?lián)袢?、因材器使的情況。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

14.物質(zhì)層的組織文化是組織文化的表層部分,也有人稱之為“文化構(gòu)

件二

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

15.在社會化過程中，由于隱性知識難以交流和傳遞,組織中個人必須

共享情感和心智模式來共同創(chuàng)造信任。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

16.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,雙高的領(lǐng)導(dǎo)者一定經(jīng)常有效;雙低的領(lǐng)導(dǎo)者也

一定經(jīng)常無效。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

17.組織文化的穩(wěn)定性是相對的，也就是組織文化并不是一成不變的。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

18.危機(jī)是指是指突發(fā)的、嚴(yán)重影響組織的生存與發(fā)展的一種狀態(tài)。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

19.管理對象不包括個體活動。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

20.集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)在完成比較簡單的工作中比分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)更快、更

準(zhǔn)確、也更有效。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

21.信息技術(shù)改善了管理控制的效果。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

22.產(chǎn)品質(zhì)量取決于工作質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

23.按計劃內(nèi)容的詳盡程度來劃分,可分為具體計劃和指導(dǎo)性計劃。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

24,不斷的技術(shù)創(chuàng)新,在性質(zhì)上是屬于質(zhì)變。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

25.收益率衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程度。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

26.解凍階段的核心問題是如何削減變革阻力，如何獲取組織變革的

合法性。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

27.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)不適合于完成復(fù)雜的任務(wù)。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

28.強(qiáng)化理論,它是由美國心理學(xué)家斯金納提出來的。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

29.人際技能的重要性對各種層次的管理者來說一樣。（）

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

30.目標(biāo)管理是一種管理體制，側(cè)重對人的任務(wù)安排和落實(shí)。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

31.根據(jù)計劃對企業(yè)經(jīng)營范圍廣度不同，可將計劃劃分為戰(zhàn)略計劃和

作業(yè)計劃。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

32.過分的分散行為可能使企業(yè)資源緊張，難以形成或維持核心競爭

力和競爭優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

33.一國財富的多寡,取決于兩個因素:該國從事有用勞動的居民在總

人口中所占的比重;這些人的勞動熟練程度、勞動技巧和判斷力的高

低。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

34.人事考評有助于形成激勵機(jī)制。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

35.領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合

體。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

36.所謂管理組織，主要是規(guī)定管理者的職責(zé)以及他們之間的相互關(guān)

系，研究人與人之間的關(guān)系問題。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

37.對于中層管理者來說，其最重要的技能是概念技能。（）

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

38.在目標(biāo)激勵的過程中，目標(biāo)設(shè)定一定要合理,既要有先進(jìn)性和挑戰(zhàn)

性，又要切實(shí)可行。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

39.在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)的工作績效是由領(lǐng)導(dǎo)者個人的工作成績表現(xiàn)

出來的。

A、正確

B、錯誤

參考答案：B

40.隱性知識是高度個人化的,難以公式化的。

A、正確

B、錯誤

參考答案：A

41.創(chuàng)新活動的評估與審計是以創(chuàng)新的測量為基準(zhǔn)，按照評估基本原

則的要求,通過運(yùn)用多種評估審計的方法，確定評估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)