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文檔簡介
1、KH公司延長工作時間現(xiàn)狀的分析研究摘要:經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加速發(fā)展.我國各行各業(yè)的競爭日益激烈。目前我國企業(yè)普遍存在加班加點(diǎn)的 現(xiàn)象,996的加班模式司空見慣,已經(jīng)成為各大企業(yè)的主流選擇。不光“藍(lán)領(lǐng)”加班加點(diǎn),作為經(jīng) 濟(jì)建設(shè)生力軍的白領(lǐng)階層人士加班加點(diǎn)可能更多,承受著越來越重的工作壓力。本E首先闡述了標(biāo)準(zhǔn)工 作時間與加班加點(diǎn)的相關(guān)理論基礎(chǔ),接著對KH公司的在職人員工作時間進(jìn)行分析總結(jié),通過分析KH 公司的在職人員的加班加點(diǎn)情況,找出其加班加點(diǎn)的原因,最后對該公司在延長工作時間這一問題上, 完善加班制度,提出更加具體規(guī)范化的建議,給予員工人*關(guān)懷。關(guān)鍵詞:延長工作時間:加班加點(diǎn)Analysis an
2、d research on the status quo of KH companys extendedworking hoursAbstract: Todays economic development in China is in an unprecedented period of rapid growth, with a higher degree of marketization and increasingly fierce competition. In this context, working overtime has become a common phenomenon i
3、n many enterprises. The phenomenon of 5 plus 2 and white plus black in many Chinese workers today is commonplace Not only the Hblue collar* work overtime, but the white-collar workers who are the main force of economic construction may work more and overtime, and they are under more and more heavy w
4、ork pressure This paper first expounds the theoretical basis of standard working hours and overtime and then analyzes and summarizes the working hours of Xiamen Kehua Hengsheng Co.,Ltd., and analyzes the overtime work of the incumbents of Xiamen Kehua Hengsheng Co., Ltd In the situation. find out th
5、e reasons for overtime work, and finally how to improve the overtime system on the issue of extended overtime work for the company, and give more concrete and standardized advice to employees on humanistic care Key words: extended working hours; put in extra hours 引言現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于史無前例的高速增長期,市場化程度越來越高,
6、在這樣的 背景下,企業(yè)延長工作時間已成為一個普遍的現(xiàn)象。在社會化浪潮不斷推進(jìn)的過程中,一 方面全球企業(yè)、行業(yè)之間競爭不斷加劇,為了更好地響應(yīng)客戶的期待、滿足客戶的需求, 許多公司延長員工的工作時間;另一方面,由于經(jīng)濟(jì)疲軟、物價上漲以及各種無形的社會 家庭壓力,使得很多上班族選擇加班來增加自己的經(jīng)濟(jì)收入。由此可見加班是伴隨著高度 的市場化程度以及激烈的市場競爭而產(chǎn)生的。國內(nèi)企業(yè)普遍存在延長工作時間的現(xiàn)象,有被迫延長工時的,也有自愿的。被迫延長 工時是由于企業(yè)在自身運(yùn)轉(zhuǎn)、管理體制存在問題,工作流程不合理導(dǎo)致工作時間被拉長, 員工只能加班加點(diǎn),延長工作時間;自愿延長工時現(xiàn)象由于一些企業(yè)標(biāo)榜以加班為榮
7、,導(dǎo) 致員工之間形成了你追我趕的工作熱潮,然而這類加班形式的工作效率極低,員工通常以 加班為由,干著與工作無關(guān)的事。與以往由于競爭壓力而導(dǎo)致的加班工作相比,這類無 效率的延長工作時間只會帶來更大的危害,它不僅浪費(fèi)了企業(yè)的資源,還降低了員工對于 工作的熱情,讓雙方都陷入一個惡性循環(huán)。本文以KH公司職工的上班工時來進(jìn)行分析, 分析其各部門員工的延長工作時間的現(xiàn)狀,從中找出原因,希望對此提出完善KH公司加 班制度的相關(guān)建議,助力企業(yè)的管理更上一層樓。1緒論1.1選題的背景及意義1.1.1選題的背景近年來中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新常態(tài),企業(yè)不斷深化改革,壓榨員工的現(xiàn)象日益嚴(yán)重, 無論是勞動時間還是勞動強(qiáng)度。
8、從網(wǎng)易新聞客戶端向網(wǎng)友發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于加班調(diào)查研究結(jié) 果顯示,53%的網(wǎng)友經(jīng)常需要加班,而28%的網(wǎng)友偶爾需要加班。26%的網(wǎng)友表示對加班很 反感,而42%的網(wǎng)友表示已經(jīng)習(xí)慣了,另有的網(wǎng)友表示要看情況而定。在北上廣這些競爭 激烈的一線城市,加班已經(jīng)成為一種企業(yè)文化,成為企業(yè)提高競爭力的方式,而且愈演愈 烈。以魔都上海為例,超過一半的白領(lǐng)平均每天的加班時間超過1小時,平均加班時間在 三個小時左右。巨大的工作壓力無法給人們帶來幸福感和歸屬感,只剩下沉重的生活負(fù)擔(dān)。李大興自由時間:人的發(fā)展過程中的價值祈求J.浙江社會科學(xué),2020,3 (12: 23-25.第1頁1.2研究的意義首先,作為一個社會工作
9、者,員工不僅是企業(yè)的生產(chǎn)者,還是家庭成員,加班時間過 長必然會工作和家庭的平衡,直接影響到員工的丄作滿意度和家庭幸福感,導(dǎo)致工作積極 性下降,其至?xí)饐T工的職業(yè)倦怠。企業(yè)通過讓員工加班來提高運(yùn)作效率、創(chuàng)造價值的 LI的是無法達(dá)到的。因此,企業(yè)在關(guān)注員工工作時間量的同時,也要充分考慮員工的主觀 感受,了解他們真正的所需所想以及他們能承受的加班頻率、加班時間,在此基礎(chǔ)上制定 靈活的勞動時間制度,這樣才能提高員工的工作效率。其次,一些企業(yè)長期拖欠員工加班 費(fèi),導(dǎo)致員工的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重侵害,如此一來,員工的心情會保持低落,不可避免影 響到工作效率。LI前國內(nèi)大部分企業(yè)管理者對于加班的理解還是太片面
10、,沒有意識到效率 的重要性。本文對KH職工進(jìn)行深度訪談,傾聽員工,希望可以客觀真實(shí)的反映該公司的加班現(xiàn) 狀,幫助企業(yè)適當(dāng)調(diào)整工作時間制度,避免低效無用地加班,真正提高員工的工作效率。 最后,通過研究加班現(xiàn)狀,尊重員工的個性差異,有針對性地從員工的身心健康、工作與 家庭沖突、丄作效率等方面提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。1.2研究的現(xiàn)狀1.2.1國外延長工作時間的研究現(xiàn)狀美國學(xué)者Elisa和Grant在提到延長工作時間與加班的概念含義時寫道,“延長工作 時間”相對于“加班”而言更能體現(xiàn)其本質(zhì)內(nèi)涵,他認(rèn)為不論是加班還是加點(diǎn),都是標(biāo)準(zhǔn) 勞動時間的延長,從勞動者的標(biāo)準(zhǔn)時間來說都是加班的表現(xiàn)。Francesco認(rèn)
11、為各公司加班文 化的形成最本質(zhì)的原因在于資本與勞動力的博弈中,資本始終處于主導(dǎo)地位,各國勞動法 無一例外都傾向于保護(hù)勞動者利益。Stefano在2017年的時候提到對延長工作時間上有一 個時間管理理論,該的研究顯示,過度控制員工時間管理,會造成員工心理壓力過大,使 員工對工作產(chǎn)生厭煩,所以他并不提倡公司過多的占用員工的個人時間來加班,當(dāng)員工產(chǎn) 生疲勞,當(dāng)大部分的私人時間都奉獻(xiàn)給工作員工幸福感降低會影響到企業(yè)的效率。1.2.1國內(nèi)延長工作時間的研究現(xiàn)狀國內(nèi)學(xué)者王艾青在員工過度勞動與就業(yè)的分析中提到:社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個必然結(jié)果陸林,石偉.管理人員時間管理傾向與自我價值感關(guān)系的調(diào)查研究J.心理科學(xué),
12、2018, 083:14-19. 第2頁就是勞動力等生產(chǎn)成本的持續(xù)上升,隨著全世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)生存與發(fā)展的壓力越來 越大,各行各業(yè)的競爭也日益激烈,企業(yè)為了獲得利潤最大化,常常通過加班來降低勞動 力成本,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者的LI的。王強(qiáng)認(rèn)為在職場,熬夜加班好像被當(dāng)成一種積極 的工作精神,成為員丄努力工作的標(biāo)志,然而現(xiàn)實(shí)情況是大部分員工在加班時的工作狀態(tài) 并不飽滿,效率極低,還有可能出錯。紀(jì)炳南對我國部分企業(yè)的加班問題展開數(shù)據(jù)調(diào)查, 表明人的工作時間越長超過一定額限度工作效率會大幅度下降,出錯概率也會大大提高, 尤其是生產(chǎn)車間部門的出錯會直接導(dǎo)致原材料的浪費(fèi)和工作流程的混亂,短期內(nèi)過度勞動
13、成為企業(yè)謀取利潤的重要手段,但確不是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外,企業(yè)要制定符合法律 規(guī)定的加班體系,提高企業(yè)管理水平。1.3研究的內(nèi)容和方法1.3. 1研究的內(nèi)容在文獻(xiàn)和深度訪談的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)證調(diào)研,在分析相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,經(jīng)過對KH公 司員工的加班情況進(jìn)行分析,對其加班原因進(jìn)行探究,結(jié)合國內(nèi)外的機(jī)制為文章的結(jié)論立 意,防治純理論空談或信息、數(shù)據(jù)的重疊,提出改善廈門科公司員工加班問題的對策與建 議。1.3.2研究的方法本文采用文獻(xiàn)研究和訪談?wù){(diào)查兩種研究方法。首先收集國內(nèi)外專家學(xué)者研究加班、工 作時間等主題的有關(guān)資料,資料來源包括報紙和期刊上的文章和論文、專著等,在梳理研 究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析加班制度;
14、其次是訪談?wù){(diào)查法,對KH職工進(jìn)行深度訪談,傾聽員工, 客觀真實(shí)的反映該公司的加班現(xiàn)狀,幫助企業(yè)適當(dāng)調(diào)整工作時間制度,避免低效無用地加 班,真正提高員工的工作效率;最后,通過研究加班現(xiàn)象存在的原因,提出針對性的應(yīng)對 措施和改進(jìn)意見。2相關(guān)概念的認(rèn)定及理論基礎(chǔ)2.1延長工作時間的概念延長丄作時間,也被稱為加班,是指員工工作的時長超過法律規(guī)定的時間。它表現(xiàn)為王艾青過度勞動的經(jīng)驗(yàn)分析及其對就業(yè)的影響工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2017, 15(7): 577-580.第23頁 王強(qiáng)馬可一.工作情景中的壓力管理J.外國經(jīng)濟(jì)與管理,2016, 23 (10) : 12-18第3頁 紀(jì)炳南:“我國企業(yè)員工加班問題探討”
15、J.科技咨詢導(dǎo)報,2017, 19(8):44-46.第3頁 加班和加點(diǎn)兩種形式,加班是指職工在法定節(jié)假日或周休息時間進(jìn)行工作;加點(diǎn)是指職工 在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外延長時間進(jìn)行工作,即提前上班或推遲下班。具體來說延長工作時間的 概念指的是勞動者每個工作日的工作時數(shù)和每個工作周的工作時數(shù)超過了與用人單位約 定的制度工作時,并且指實(shí)際執(zhí)行的高于法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間而進(jìn)行的額外的勞動時間。 2.2我國關(guān)于延長工作時間的法律規(guī)定從1995年5月1日起,我國就開始實(shí)行“職工每日工作8小時、每周工作40小時” 的標(biāo)準(zhǔn)工時制度。其中勞動法第三十八條規(guī)定一般每日除標(biāo)準(zhǔn)工時以外的上班時長不 能超過一小時;如果山于個別工作
16、需求需要進(jìn)一步延長工時,每日的加班時間也不得超過 三小時,每月不得超過三十六小時。根據(jù)勞動法有關(guān)規(guī)定,在標(biāo)準(zhǔn)工時制中,只要勞動者的實(shí)際工作時間超過每天八 小時或每周四十小時即形成加班事實(shí);在非標(biāo)準(zhǔn)丄時制中,綜合計算勞動者的工作時間, 如果訃算結(jié)果顯示勞動者的實(shí)際工作時間超過平均每天八小時或每周四十小時即形成加 班事實(shí)。我國勞動法第四十條規(guī)定用人單位對勞動者加班需要進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)分為三 種:第一 “安排勞動者延長工作時間的”,不低于工資150%的報酬,第二“休息日安排 勞動者工作乂不能安排補(bǔ)休的”,加班工資不低于日薪的200%,笫三“法定休假日安排 勞動者工作的”,不低于日薪的300%。即用
17、人單位該條笫一款為理論界認(rèn)定的加點(diǎn),第二 款和第三款為理論界認(rèn)定的加班,三款共同構(gòu)成勞動者報酬請求權(quán)基礎(chǔ),即企業(yè)延長工作 時間的補(bǔ)償機(jī)制的法律依據(jù)。3延長工作時間的表現(xiàn)延長工作時間主要體現(xiàn)在加班加點(diǎn)兩個方面上,主要有以下三種情況:第一種情況:延長每日的工作時間我國勞動法規(guī)定,勞動者每日工作8小時,平均每周工作不得超40個小時,所以每 日工時超過規(guī)定的8小時就屬于加班。國家還明確任何用人單位和個人不得私自延長員工 工作時間,如有特殊情況,必須嚴(yán)格按照國家規(guī)定時間和薪資來執(zhí)行。第二種情況:占用休息日卻沒有安排補(bǔ)休時間王全興.勞動法M.法律出版社,2017.第4頁王全興勞動法M.法律岀版社,2017
18、.第4頁如果用人單位安排勞動者在休息日工作卻沒能補(bǔ)休就屬于加班,我們一般指周六、周 日為休息日,特殊行業(yè)除外。國家規(guī)定事業(yè)單位和國家機(jī)關(guān)等實(shí)行統(tǒng)一的工作時間,每周 的周六、周天為休息日。企業(yè)在保證每周兩天休息的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際悄況靈活安排休息 日時間。舉例說明,小明在一家企業(yè)中上班,每天工作八小時,周六領(lǐng)導(dǎo)還安排他上班, 事后沒有進(jìn)行補(bǔ)休,這就屬于加班行為。第三種情況:占用節(jié)假日用人單位安排勞動者在節(jié)假日工作的就屬于加班,法定節(jié)假日包括春節(jié)、元旦、勞動 節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)等等。KH公司延長工作時間的現(xiàn)狀分析KH公司簡介KH公司的前身是漳州KH電子有限公司,成立于1999年,是一家高科技企業(yè),一
19、直致 力于研究電力電子技術(shù),是重點(diǎn)國家級火炬計劃項(xiàng)目(UPS)的承擔(dān)者,是中國本土最大 的高端UPS電源制造商與提供商,同時也是國家科技部認(rèn)定的UPS行業(yè)首家國家級重點(diǎn) 高新技術(shù)企業(yè)。KH公司始終秉持“讓客戶滿意”的理念,不斷拓寬中國市場,提高核心 競爭力以獲取更大的利潤。KH公司經(jīng)受住時間的考驗(yàn),經(jīng)過全體員工31年的艱苦奮斗己 經(jīng)逐步成為在全球各提供高精度工程,新能源、智慧電能三大業(yè)務(wù)體系,各種產(chǎn)品和方案 廣泛應(yīng)用于金融、新能源等各個行業(yè),服務(wù)于全球100多個國家的用戶。KH公司人力資源情況分析3.2.1 KH公司人力資源機(jī)構(gòu)設(shè)置如圖1所示KH公司總經(jīng)理部門下分別設(shè)有采購部、產(chǎn)品部、財務(wù)部、
20、人力部、銷售 部、規(guī)劃部和運(yùn)營管理部七大部門,其中產(chǎn)品部下面的乂分維修部和生產(chǎn)部,主要是公司 的一線生產(chǎn)員工,共有985人,其重要性不言而喻。此次是常年駐守在全國各地的銷售部, 該部門經(jīng)常需要外出跑業(yè)務(wù),與各個企業(yè)的負(fù)責(zé)人,公司領(lǐng)導(dǎo)等有較多的飯局,熬夜加班 的情況常年來是屢見不鮮,公司雖然有按業(yè)績抽成,但是工作壓力依然教高??偨?jīng)甦 采購部人力部西南頁目illbI運(yùn)莒嚴(yán)鬥運(yùn)莒管理 部圖1 KH公司組織結(jié)構(gòu)圖如圖2所示KH公司一共有員工2082人,其中產(chǎn)品部和銷售部的人員是最多的,有1761 人,占整個公司的84. 58%,男員工1353人,女員工729人,因?yàn)樯a(chǎn)部門好銷售部偏好 男性員工,男性
21、員工比例是女性員工的近兩倍。從圖3可知KH公司大專及其以上的員工 占比大概是85. 73%,博士和研究生學(xué)歷的員工基本是研發(fā)部門的在職人員,其中規(guī)劃部下 的研發(fā)人員、生產(chǎn)員工、銷售部人員存在的加班問題比較多,其他部門的口領(lǐng)階層或多或少也存在各種加班情況。男性員工女性員工圖2 KH公司員工性別比例分布圖數(shù)據(jù)來源:kh公司內(nèi)部人力資源統(tǒng)訃表圖3 KH公司員工學(xué)歷百分比圖數(shù)據(jù)來源:kh公司人力資源統(tǒng)計表2. 2 一線員工情況KH公司一線員工屬于維修部和生產(chǎn)部隸2個部口。維修部人員負(fù)責(zé)累的拆解、清洗、 整理、組裝、測試和其他產(chǎn)品的打包和裝貨卸貨工作。維修部人員屬于普通一線的員工, 具有很強(qiáng)的替代性,然
22、而培訓(xùn)周期相對來說較長,要掌握兒項(xiàng)核心的高維修技術(shù),做的乂 快乂好并不容易。生產(chǎn)部人員負(fù)責(zé)加工、生產(chǎn)和檢測變壓器、配電開關(guān)控制設(shè)備、光伏設(shè) 備及元器件等等。KH公司的一線人員人數(shù)最多,大兒百人,占到公司近一半人數(shù),生產(chǎn)部人員也歸為一 線員工,是公司最主要的生產(chǎn)執(zhí)行者,他們主要負(fù)責(zé)公司最基層的工作。然而一線員工受 教育程度普遍較低,大部分來自別的城市,背井離鄉(xiāng),與自己的家人分開生活,他們總是 依靠自己的努力獲得報酬,相對而言他們更渴望加班,對加班的薪資要求比較多,希望以 此來獲得加班費(fèi),渴望賺更多的錢給家庭提供保障,提高他們的生活水平。3. 3 KH公司員工加班薪酬規(guī)定薪酬福利制度對一個企業(yè)的發(fā)
23、展來說具有重要作用,作為企業(yè)對員工貢獻(xiàn)認(rèn)可度的一 種積極反映,它是留住核心人才的保障機(jī)制,也是鼓舞員工士氣最直接的方式。作為人力 資源管理的重要功能,薪酬福利管理影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。KH公司的對加班的補(bǔ)貼的規(guī) 定主要有以下兒個內(nèi)容,對生產(chǎn)部門的員工來說,有時候訂單劇增,每天加班個2-4小時 是常有的事,為了進(jìn)一步減低公司的人工成本,公司對此一般是要求一線員工在淡季的時 候做調(diào)休申請,而不是補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)。營銷類市場前端部門工作人員因?yàn)橹霸谕饷?,工作地點(diǎn)和工作時間不受公司的上班 標(biāo)準(zhǔn)時間約束,只是在釘釘考勤軟件上補(bǔ)打卡即可,因此KH公司的銷售部在華東,華南, 華北和西南地區(qū)的銷售人員山于平時的加
24、班時長無法界定,因此公司一般沒按規(guī)定來區(qū)分 是否為標(biāo)準(zhǔn)工作時間,是否是加班時間,統(tǒng)一給予每月每人800元的補(bǔ)助,沒有單獨(dú)核算 加班時長和加班費(fèi)。后端支持部門工作日加班按每小時時薪15元的報酬給予補(bǔ)貼,休息日按正常平均的 每天工資等額給予報酬,節(jié)假日的薪酬按日平均工資的1.5倍來發(fā)放。對于白領(lǐng)員工來說,對于該公司的職員大部分是早上九點(diǎn)上班下午五點(diǎn)下班,周末雙 休,但是大部分員工晚上都會再加班一個小時,甚至更多,而且加班費(fèi)不是按月支付的, 半年或一年發(fā)放一次。為了避免員工拿到加班費(fèi)和年終獎就跳槽辭職,企業(yè)一般都會扣押 部分薪資不發(fā),如果員工在最繁忙的年后選擇離職,就拿不到應(yīng)得的加班費(fèi)。3.3 KH
25、公司延長工作時間的情況KH公司流水線上工人的上班時間一般是周一到周五從早上8點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn),有時 候訂單比較急周六領(lǐng)導(dǎo)還會要求再加班一整天,周天放假,更常見的做法是實(shí)行24小時 兩班倒的工作制和每周55小時工作制,即每周工作6天,每天工作11個小時。其中, 42. 4%的人平均每天加班一到兩個小時,而10%的人每天加班時間超過兩個小時,棋至更難 計算將工作帶回家所需的軟加班時間,這其中還不包含實(shí)現(xiàn)商業(yè)LI標(biāo)所必需應(yīng)酬的飯局, 尤其是駐外的銷售部門人員飯局酒局是常有的事情,而這類情況按照職場潛規(guī)則,這類加 班兒乎不可能得到任何報酬。在訪談的對象中了解到,KH公司的工程管理部下的研發(fā)人員 的加班
26、情況最厲害的一個部門了,該行業(yè)的加班是項(xiàng)制。有時候?yàn)榱藵M足某個訂單的設(shè) 計要求,經(jīng)常自己需要修改部分小配件調(diào)試什么的,經(jīng)常不能在規(guī)定時間內(nèi)做完工作,因 此加班也就成了家常便飯。在受訪者中,一名計劃部工作人員承認(rèn),由于時間緊迫、工作 繁重和任務(wù)緊迫,他們不得不加班。通常他們會點(diǎn)外賣解決自己的午餐和晚餐,目的就是 為了節(jié)約時間。有時候他們一整天都不怎么活動,都待在辦公桌前。即便是一周一次的休 息日也是補(bǔ)覺,如此頻繁的加班早就超過了法律規(guī)定的范疇,但是卻沒有人提出抗議。究 其原因,還是因?yàn)楝F(xiàn)在工作不好找,都愿意忍受,而不是辭職。3.4延長工作時間產(chǎn)生的不良影響4.1過度延長工作時間侵害了勞動者的權(quán)利
27、休息權(quán)作為公民的一項(xiàng)最基本的權(quán)利,KH公司對勞動者工作時間的超額加長嚴(yán)重的侵 犯了勞動者權(quán)益叭 長期處于過度勞累的狀態(tài),體力和大腦不能得到及時的恢復(fù)。過度的 勞動量嚴(yán)重透支了勞動者的腦力和體力,從而導(dǎo)致身體機(jī)能快速衰退。勞動者處于這種情 況下,容易出現(xiàn)各種健康問題。過長的工作時間意味著對個人休閑娛樂時間的占用,對與 家人共處的親情時光的缺乏,致了勞動者在精神層面上得不到紓解,迷失生活得方向,嚴(yán) 重也會引發(fā)嚴(yán)重的心理問題。3. 4. 2過度延長工作時間對企業(yè)的消極影響長期加班不僅損害身心健康還會大幅度降低員工工作熱情度,員工的不滿情緒逐日上 升。這個問題不能解決的話會大大降低勞動者的工作效率,影
28、響到工作時間的延長,增加 的勞動量與工作效率的降低相抵消,其至還會導(dǎo)致技術(shù)工人的跳槽辭職。長此以往,工人 們無法在精神層面找到解脫,在生活中迷失方向,這也會造成嚴(yán)重的心理問題。據(jù)廈門 人力資源的內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知,流水線上的藍(lán)領(lǐng)員工在過去兒年兒乎員工流失率都超過 40%,大多數(shù)工廠工人是從事了半年工作的新手工人和工作了一年左右的半熟練工人,已 工作3年以上的熟練工人所占比例未達(dá)到30%,生產(chǎn)效率不高。KH公司員工延長工作時間管理問題分析如今,加班已變成各個企業(yè)默認(rèn)的行業(yè)規(guī)則,加班原因花樣白出。這些加班原因反映 了員工個人價值觀及企業(yè)中存在問題,本文就KH公司的加班原因進(jìn)行分析并做以下分點(diǎn) 闡述。
29、4.1 KH公司工時管理存在的問題4.1.1企業(yè)工作時間分配不合理KH公司的口領(lǐng)基本是早上9點(diǎn)上班,中午只空余出一個小時給員工吃飯稍作休息,下 午從一點(diǎn)開始上班到6點(diǎn)才下班,雖然早上上班的時間推遲了 1個小時,方便員工早上上 班不必太過于匆忙,但是中午一個小時的休息時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不足的,在訪談中發(fā)現(xiàn)大部分員 工中午有午睡一會的習(xí)慣,下午一點(diǎn)上班,很多人休息時間不足,容易造成下午犯困,甚 至是打盹,大大影響到工作效率,即使到了下午六點(diǎn)下班時間也只能額外加班把手頭上的江燕時間管理傾向和工作一一家庭沖突對組織承諾和主觀幸福感的影響及其權(quán)變效應(yīng)D北京:北京 師范大學(xué),2018.第89頁Elisa J.Gr
30、ant-Vallone.Consequences of work-family conflict on employee well-being over timeJ.Work&Strcss,201&15,(3):214226.p9 Francesco Perrine.Stefano Pogutz Antonio Tencati, Developing Coiporate Social Responsibility:A European Perspective, Edward Elgar Publishing,. 2017, 77: 65-78.p9 1事情處理完再離開公司。對于一線員工來說每天
31、從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn),一周55個小時 的丄作時間完全違背了法定的一天8小時的標(biāo)準(zhǔn)上班時間,因?yàn)楣居泻芏嘧詣踊臋C(jī)器 是需要全天候24小時有人看著的,有部分崗位要求24小時兩班倒,這就導(dǎo)致了部分員工 經(jīng)常需要口班跟夜班輪著來,對那些經(jīng)??诎嗪鸵拱嗟怪鴣淼膯T工來說,容易造成生物鐘 的紊亂,失眠等困惑,不利于員工的身心健康。4.1.2加班工資補(bǔ)償不合理根據(jù)KH人力部的加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),員工有多余的加班工時,可以申請調(diào)休,走部門審 批程序,如果不想調(diào)休的話,可以申請補(bǔ)發(fā)加班費(fèi),工作日時間加班的工時按每小時15 元的報酬給予補(bǔ)貼,雙休日加班的時間按該員工的日薪工資加以訃算,員工法定節(jié)假日加 班的薪資是平時
32、薪資的1.5倍,但是加班費(fèi)的下發(fā)一般是半年或一年發(fā)放一次。由于上半 年是旺季,企業(yè)擔(dān)心員工在年后辭職,往往會扣下員工的加班費(fèi)和年終獎,以此作為員工 離職的代價。山此可見KH公司的加班薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合國家勞動法中的明確規(guī)定。1.3企業(yè)加班文化的蔓延企業(yè)管理人員只能簡單地以工作時間長短來衡量員丄的績效,并將它作為是否升職加 薪的依據(jù),由此可見,管理者沒有一個合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。許多主動的加班的員工,只是 單純地認(rèn)為主動加班能體現(xiàn)自己積極努力的態(tài)度,能贏得上司的好感,爭取升職加薪的機(jī) 會。事實(shí)上,KH公司的管理者也說過,若是在自己加班期間發(fā)現(xiàn)下屬也在工作,就會生出 好感和親近感。但對于這些員工所做的事情,
33、管理者往往并不關(guān)心,至于那些并不熱衷加 班而是準(zhǔn)時下班的員工,就會給管理者一種不盡責(zé)的錯覺,往往是裁員的首要選擇。在這樣的管理標(biāo)準(zhǔn)下,員工自然會通過大量加班來表現(xiàn)自己,以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和加 薪以及晉升的機(jī)會。在種種因素導(dǎo)致下逐漸形成“惡性加班”。企業(yè)將加班作為一件平常 事,一方面可能是員工自身的需要,比如工作完成的時間要求或者是對個人能力鍛煉等種 種原因,另一方面原因是由于企業(yè)員工壓力過大,所安排的工作太重,工作量太大造成員 工加班。4.2 KH公司工時延長的原因解析4.2.1管理階層問題導(dǎo)致職工效率低下由于企業(yè)規(guī)模的不同,企業(yè)的管理水平存在差異,管理層級過多則信息在各層級之間紀(jì)炳南:我國企業(yè)
34、員工加班問題探討” J.科技咨詢導(dǎo)報,2017, 19(8):44-46.第10頁 的傳播速度會受到影響,還會導(dǎo)致信息缺失,不利于高層人員與基層員工的溝通交流,加 大管理工作負(fù)擔(dān),工作效率降低,大量工作不能及時被解決而導(dǎo)致加班。KH公司在員工 工作時間方面不能合理地安排員工的工作時間,工作時間安排不當(dāng),工作不夠人性化,工 作流程過于繁瑣,各部門和上下級之間的分工不明確,管理者用人情代替科學(xué)管理。重復(fù) 和低效的工作很常見。為了按時完成上級分配的任務(wù),員工夜以繼日的加班工作,然而, 企業(yè)收益卻并未因此增多。在企業(yè)中,因?yàn)榱鞒痰牟缓侠韺?dǎo)致的工作時間分配不均產(chǎn)生的繁冗工作,在一定程度 上會大大增加員工
35、的工作量,導(dǎo)致加班現(xiàn)象的發(fā)生。KH公司員工將本來應(yīng)該在正常上班時 間完成的自己分內(nèi)的工作任務(wù),但是由于工作時間分配的不合理性,導(dǎo)致補(bǔ)發(fā)員工正常上 班時間內(nèi)無事可做,或者事情需要上個環(huán)節(jié)的搭配而導(dǎo)致工時的延誤,變成一些工作必須 放到加班的時間里做,員工的主要精力不再放在如何做好本職工作,而在于如何在上級面 前進(jìn)行表,造成人力資源在時間管理上的大量浪費(fèi),最終會導(dǎo)致企業(yè)的利益嚴(yán)重受損。2. 2加班補(bǔ)償機(jī)制執(zhí)行不力加班補(bǔ)償機(jī)制是指企業(yè)若要求員丄進(jìn)行加班則要加倍支付加班報酬,增加了企業(yè)的加 班成本,防止企業(yè)主動要求員工無償加班。加班補(bǔ)償機(jī)制在KH公司未被實(shí)施或全面實(shí)施。 實(shí)踐中,有些公司沒有嚴(yán)格執(zhí)行補(bǔ)償
36、機(jī)制,沒有按照法定標(biāo)準(zhǔn)全額支付加班費(fèi),違反了勞 動法對企業(yè)加班的有關(guān)規(guī)定。企業(yè)是創(chuàng)造利潤的經(jīng)濟(jì)組織,為創(chuàng)造更大利益要求員工加班 無可非議,但是必須遵守國家規(guī)定。也就是說不管是員工是主動加班還是被迫加班,企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須在制度允許范圍內(nèi)實(shí)施,而不是為追求利益最大化鉆法律空子或知 法犯法。企業(yè)要做到自覺遵守我國有關(guān)加班制度的法律法規(guī),不能以員工“自愿加班”作 為理山逃避責(zé)任。2. 3加班文化影響下勞動者加班的原因企業(yè)職工加班現(xiàn)象甚行的原因主要有以下三個方面,第一,勞動者本身就是弱勢群體。 中國人口眾多,相比其他國家勞動力成本就更低廉,因而員工的薪資水平嚴(yán)重偏低,勞動 力成本低被譽(yù)為我國吸
37、引外資的優(yōu)勢之一。然而,隨著生活品質(zhì)的提高,物價水平嚴(yán)重上 漲,醫(yī)療、住房、教育成為勞動者新的壓力山來。此外,我國現(xiàn)行的社會保障水平低,即 使勞動者已經(jīng)孚受到社會福利,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到勞動者的生活需求,再加上LI前國內(nèi)勞動彼徳杜拉克卓有成效的管理者M(jìn).機(jī)械工業(yè)岀版社,2018.第1011頁孫健敏主編,石偉編著時間管理M.北京:企業(yè)管理出版社,2017.第11頁 1力市場明顯供過于求,所以在企業(yè)延長勞動時間時候勞動者為了滿足自己及家人的正常的 生活需要,會默默接受公司的安排,往往希望通過加班獲得加班工資,來提高自己的收入 水平。第二,山于勞動者自身能力不足,份內(nèi)工作沒有完成。由于員工個人時間管理不
38、當(dāng)或 者是勞動者對該項(xiàng)丄作無法在短時間內(nèi)勝任而造成工作無法如期完成,所以進(jìn)行加班。企 業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注此類問題,不應(yīng)落入剝削員工剩余價值的陷阱。如果長期這樣做,很容易造 成員工身體不適,導(dǎo)致人力資源流失。第三,勞動者本人為提升能力,不被社會淘汰。此類員工具有較強(qiáng)的工作成就取向、 丄作自主性和工作熱情。企業(yè)對于這種員工應(yīng)給予給多的關(guān)注度和晉升機(jī)會,通過溝通, 初步確定他們未來的發(fā)展計劃,并且評估他們的工作能力和潛力。可以對他們進(jìn)行職業(yè)培 訓(xùn),提高工作能力,為企業(yè)發(fā)展出力。企業(yè)應(yīng)盡可能留下這些員工,假以時日,他們會成 為企業(yè)的中流砥柱。KH公司延長工作時間管理改進(jìn)措施5.1改進(jìn)管理層級提升工作效率針對
39、山于管理階層上出現(xiàn)的問題導(dǎo)致員工的丄作安排時間出現(xiàn)較大的問題,人事部要 多聽從廣大員工的心聲,適當(dāng)調(diào)節(jié)上班及休息的工作時間,比如早上可以改為八點(diǎn)半上班, 11點(diǎn)半下班,中午休息2個小時,從下午一點(diǎn)半再開始上班,不僅可以避開上下班高峰期, 還可以給員工留下更多的休息時間。更重要的一方面是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)管理階層入手,從根本改進(jìn)員工山于工作分配不 合理導(dǎo)致工作時間的延長化情況??梢苑治銎髽I(yè)當(dāng)前情況選擇減少管理層級,釆用U前流 行的扁平化組織結(jié)構(gòu),不僅可以加快各級信息的溝通和傳遞,而且激發(fā)了下屬人員的積極 性和創(chuàng)造性,提升工作滿意度和工作效率。另外還可以為項(xiàng)U建立快速反應(yīng)管理團(tuán)隊(duì),分 散權(quán)力,讓項(xiàng)口
40、經(jīng)理擁有更大的話語權(quán)。粉碎各項(xiàng)口組之間的障礙,建立各部門、各項(xiàng)LI 組間的溝通合作橋梁,共享信息、資源,從而加快信息處理和傳遞,提高工作效率。分配好自己的時間,同時也分配好員工的時間,是一個管理者是否能取得商業(yè)成功的 重要因素,也是保障自己和員工未來美好生活的必要要求。2落實(shí)加班補(bǔ)償責(zé)任為嚴(yán)格執(zhí)行我國法律明文規(guī)定的加班補(bǔ)償機(jī)制,用人單位要落實(shí)加班補(bǔ)償責(zé)任。第一,對工時制度進(jìn)行嚴(yán)格審批。首先,防止部分企業(yè)為謀求利益不履行加班補(bǔ)償責(zé) 任,將應(yīng)列入標(biāo)準(zhǔn)工時的工作歸入其他工時制;其次,充分落實(shí)審批權(quán)。對于審批,不僅 要限定歸入其他工時的合理性,還要審批歸入其他工時后的綜合計算工時的周期。第二,從各方面
41、落實(shí)加班補(bǔ)償機(jī)制,切實(shí)保護(hù)勞動者權(quán)益。勞動者要勇于與違法加班 單位作斗爭,增加單位違法加班應(yīng)付代價。用人單位應(yīng)設(shè)置考勤記錄。包括:第一、出勤 記錄。除正常出勤外還要記錄加班出勤。第二、單位有責(zé)任保存出勤記錄。保存出勤記錄 能證明每位員工的加班時間,可以維護(hù)自身利益。假如只記錄不保存,那么記錄考勤就毫 無作用。法律明文規(guī)定,勞動者在周末加班,公司應(yīng)支付至少雙倍工資,如果是法定節(jié)假 日加班,則應(yīng)支付至少三倍工資。3加班文化下雙方共贏的優(yōu)化建議機(jī)械的加班文化既浪費(fèi)時間,乂損害員工身心傷害,還是企業(yè)健康發(fā)展的隱患。企 業(yè)管理者首先要清楚的是員工的好壞不是取決于加班時長,經(jīng)常加班的員工不一定是名好 員工,工作績效也不與加班有關(guān)聯(lián),工作質(zhì)量的好壞不依賴于單純的時間積累。企業(yè)文化 只有做到以人為本,把員工放在第一位才是積極的文化,在此基礎(chǔ)上去再去研究如何提高 員工工作效率和積極性,使員工和企業(yè)成為一體。其次對于部分能力不足的人員,企業(yè)人力部門有H的的組織培訓(xùn),通過時間管理理論, 可以改善這種情況?,F(xiàn)代時間管理是指日常工作中持之以恒和有針對性地運(yùn)用可靠的工作 技能,指導(dǎo)和有序管理個人生活,對可支配的時間進(jìn)行高效利用?!叭е傅氖切Ч?效率、效能,把時間花費(fèi)在與LI標(biāo)相關(guān)的工作中,就能實(shí)現(xiàn)“三效。對于那些缺乏工作 效率的員工,要明確是工作技能不足還是沒有清晰的工作LI標(biāo),釆取相應(yīng)的
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