電子商務(wù)實習(xí)報告(16篇)精選

1、電子商務(wù)實習(xí)報告(16篇)溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。電子商務(wù)實習(xí)報告 第1篇：剛剛開學(xué)我們就進行了一個星期的電子商務(wù)概論的實訓(xùn), 可能是剛剛開學(xué)的緣故, 玩心還很重!所以在剛剛開始實訓(xùn)的第一節(jié)課, 我基本上沒有做什么事, 不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站, 并沒有照教師說的認真操作。在這之后, 我也認識到了此刻是實訓(xùn), 應(yīng)當認真的做好教師交代的事情。電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運于各個角落, 對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說, 學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它, 光靠理論知識是

2、遠遠不夠的, _同志以往就說過實踐是檢驗真理的唯一標準!正如大師傅炒菜, 明白炒菜的程序, 主料、調(diào)料一清二楚, 不真正掌勺, 永遠也成不了大廚。而學(xué)校給我們供給了這樣一個機會, 讓我們自我”掌勺”, 使我們從實踐中, 獲得電子商務(wù)的更大知識.在接下來的幾節(jié)課中, 我開始認真的做題。剛剛開始做電子商務(wù)相關(guān)的基本操作與網(wǎng)上銀行服務(wù)操作的時候, 做的還挺順手。可是越是到后面就越不行。當我做到電子錢包管理與使的時候, 我就遇到了問題, 怎樣做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓(xùn)四, 而我還在實訓(xùn)三慢慢的摸索, 可還是毫無結(jié)果, 伴隨著這樣的壓力, 我的心里十_屆電商畢業(yè)生, 本來就面臨很大的考驗, 因為時

3、代發(fā)展大趨勢, 未必就是你自我的發(fā)展方向, 在選擇和決定這事上要異常慎重。剛進公司那些天, 我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換, 以及主角的轉(zhuǎn)換, 盡管我們還是在一個學(xué)校的環(huán)境下工作, 可是公司畢竟是公司, 也要遵守規(guī)定, 所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變, 以一個社會人、一個員工的身份, 慢慢融入這個公司, 幸好, 公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。我們都被分給兩個老同事帶, 先慢慢跟著學(xué)習(xí), 帶我的那個同事, 人超好, 很耐心地教我這個, 教我那個, 還帶我去認識其他部門的同事, 所以全部的部門都明白我們這兩個實習(xí)生了。第二天的時候, 我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)平臺操作, 了

4、解產(chǎn)品修改這個崗位所需的技能和知識, 了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概, 公司不僅僅指定了指導(dǎo)教師教我們, 還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話, 使得我們更快地進入狀態(tài), 公司人不多, 所以每個人所要做的事情比較多, 需要我們盡快理清思路, 掌握對的方法, 才能把事情做好。實習(xí)第一周, 我們只是對工作有了一個大概的認知, 至于怎樣高效率地完成工作, 還需要時間來證明。相信我們能夠很快地進入狀態(tài)。電子商務(wù)實習(xí)報告 第14篇：_年4月初至5月底, 我經(jīng)過近兩個月的自主實習(xí), 讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí), 從中獲得的實踐經(jīng)驗

5、使我終身受益, 并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證, 我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識, 期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)到實際工作中來, 充分展示我的個人價值和人生價值, 為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里, 我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識, 最重要的是進一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天, 我們就本著必須要正直、要實事求是, 誠以待人, 人品對一個人來說十_大家在工作中各盡所長, 團結(jié)合作, 配合默契, 共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績, 必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上, 在團隊工作

6、中, 會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景, 反過來看, 自我本身受益其中, 這是保證自我成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀, 而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的, 無論是著裝還是待人接物, 都應(yīng)當合乎禮儀, 才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí), 比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?、為人處事作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長, 而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸, 都要做到妥善處理, 要多溝通, 并要設(shè)身處地從對方角度換位思考, 而不是只是研究自我的事。3.2提議和意見經(jīng)過短短的實習(xí)時間, 讓一個先前僅有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的

7、學(xué)生對進入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上, 必須要有強烈的職責(zé)感, 要對自我的崗位負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)當完成的工作, 那職員必須得加班, 來完成當天的任務(wù)。最終, 我至少還有以下問題需要解決：1、缺乏工作經(jīng)驗因為自我缺乏經(jīng)驗, 很多問題而不能分清主次, 還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點, 隨著實習(xí)工作的進行, 我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。2、工作時仍需追求完美在工作中, 不允許絲毫的馬虎, 嚴謹認真是時刻要牢記的。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的, 但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十_大影響。電子商務(wù)是指包

8、括電子交易在內(nèi)的、利各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò), 如國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)等設(shè)施來實現(xiàn)的商務(wù)活動。近幾年來, 世界各國異常是以美國為代表的經(jīng)濟發(fā)達國家, 都在大規(guī)模地推動電子商務(wù)的發(fā)展, 力圖重在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢, 奪取下個世紀經(jīng)濟增長的制高點, 并以此代替或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式, 重組業(yè)務(wù)流程, 降低交易成本, 加速流經(jīng)過程, 全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合國力。美國在電子商務(wù)方面起步早, 投人大, 發(fā)展快, 整個框架體系已見到雛形。目前, 美國擁有全球電子商務(wù)總量的80%, 占有技術(shù)、人才、應(yīng)等方面的絕對優(yōu)勢

9、, 具有很強的代表性。1.2、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢二十_大勢所驅(qū)的影響下, 各國的電子商務(wù)不斷的改善和完善, 電子商務(wù)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實施恰當?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十_大力發(fā)展電子商務(wù), 對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略, 實現(xiàn)跨越式發(fā)展, 增強國家競爭力, 具有十_大批量的, 需要產(chǎn)生交易憑證, 具有法律效的。買家最大的擔(dān)心就是要一個誠信度高的企業(yè), 不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險, 不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景。B2B的交易方式下, 賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品, 買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨, 交易過程中, 物流公司起到了不可替代的

10、作。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介, 在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中, 網(wǎng)上銀行交易, 安全是最重要的問題。2.2B2C:即企業(yè)和個人的交易平臺, 賣家能在B2C平臺上發(fā)布商品注冊、登陸, 后就順利發(fā)布商品, 由于是直接應(yīng)對的是終端消費者, 應(yīng)當把自我公司的信譽和形象搞好, 因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中, 有很多的選擇空間, 并且任何一個B2C的交易平臺或者是賣家都供給了一個容消費者收藏商品的購物車, 方便消費者看到自我喜歡的商品時, 能夠收藏起來, 等一段時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了, 能夠?qū)u家進行評價和投訴, 增加了買家的購買主動性。當

11、然在這個環(huán)節(jié), 消費者是直接和企業(yè)進行購買, 直接由企業(yè)或物流公司來完成貨運, 網(wǎng)上銀行是交易必不可少的, 企業(yè)和個人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶, 買家需要的是個人的帳戶。2.3C2C:與B2B、B2C相比, 個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了, 只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶, 基本上就能夠在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺上, 買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間, 可是需要注重賣家的信譽度, 不能一味的購買商品, 買家不再是沉默的, 能夠?qū)u家的商品、信譽進行評價, 大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式, 商品比較單一, 數(shù)量很少, 基本上無需物流公司的介入, 更多的是選擇送貨上

12、門和郵寄方式來完成交易, 買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款, 成功地完成C2C的交易。3.電子商務(wù)實習(xí)系統(tǒng)流程設(shè)計缺陷及合理的改善提議我們電子商務(wù)實習(xí)系統(tǒng)總體比較夢想, 存在一些小問題。扮演商城戶, 會員, 以及企業(yè)戶主角的, 我覺得商品分類一欄比較亂, 應(yīng)當在網(wǎng)頁左側(cè)設(shè)置專門商品導(dǎo)航, 這樣網(wǎng)頁比較整齊, 容易操作;商品搜索框太短, 這樣, 不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風(fēng)格;網(wǎng)頁最下頭應(yīng)當設(shè)置消費者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目, 這樣更加完美逼真;把物流設(shè)計在程序中, 這樣方便多個主角及時查詢貨物運輸情景;網(wǎng)頁中間位置應(yīng)當設(shè)計一個活動專區(qū), 大家能夠及時了解商城動態(tài),

13、促銷信息等。4.實習(xí)中存在的問題4.1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供給了模擬軟件, 不供給產(chǎn)品信息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù), 很多的信息都需要我們杜撰出來, 杜撰的次數(shù)多了, 信息質(zhì)量自然難以保證, 遠沒有真實商品生動、吸引人, 發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無, 單憑教師強迫著去完成, 效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的, 也就是模擬市場中沒有購買力, 我們既充當銷售者、又充當消費者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺, 這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單, 只需要花一兩次課的時間就能完全了解。另外, 實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少

14、、戶易性差、無專人維護等問題。4.2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境, 其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易, 并有相應(yīng)的評價體系, 能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣, 簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情景直接評分。另外, 軟件要具備良好的穩(wěn)定性、戶易性、可維護性。實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始, 在該初始環(huán)境中, 存在若干家企業(yè), 不一樣企業(yè)有其自身的初始狀態(tài), 如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷本事等。電子商務(wù)實習(xí)報告 第16篇：時間總是過得很快, 不知不覺中一個月的實習(xí)生活就過去了, 在這個月里我學(xué)會了很多課堂上學(xué)不到的知識, 學(xué)會

15、了理論聯(lián)系實際。經(jīng)過這次實習(xí)我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解, 也對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的進行了鞏固與運, 也發(fā)現(xiàn)了實際工作與書本理論是有必須差異的, 并且實行起來并沒有想象中的那么簡單。比如網(wǎng)絡(luò)營銷, 工作中不局限于書本, 方式比較靈活多變, 能夠在論壇刷評論, 也能夠像病毒一樣發(fā)信息、郵件, 雖然有些方法會令人反感, 可是確實也會起到必須的作。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)的課程, 可是在這次實習(xí)中涉及到這些方面的問題, 我仍然顯得有些不知所措, 可是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自我, 也從中體會到了理論結(jié)合實際的重要性。所以, 理論是實踐的基礎(chǔ), 理論也來源于實

16、踐, 實踐出真知, 理論結(jié)合實踐, 才能發(fā)揮出最大潛力, 才能更有利于我們的工作。實習(xí)期間我也學(xué)會了要耐心、細心, 小事也要樂觀進取的去完成。比如, 和客戶交談必須要有耐心, 不要因為客戶問得很多很繁瑣就生氣, 也不要因為同事要你做一些瑣事, 心里就不舒服, 或許同事們認為你是新手, 要從小事學(xué)起, 但有些時候, 是因為他們心中沒底, 不明白你能做什么。經(jīng)過交流, 我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對實習(xí)期間的工作并不滿意, 他們覺得做的都是很瑣碎的事情, 很難提高個人本事, 認為得不到充分鍛煉機會, 認為企業(yè)把自我當成打雜的, 接觸不到實際工作?？墒亲屑毾胂氲脑? 在這些雜活的歷練中也是能得到鍛煉的, 包括電話接待本事、溝通協(xié)調(diào)本事、研究分析本事、整理歸納本事, 計算機運本事、語言表達本事和外語水平等。不積跬步無以至千里, 不積小流無以成江河, 所以以后我們正式工作時必須要細心、耐心地