公司人事文員2021年工作總結(最新)

1、 PAGE 9公司人事文員 2021 年工作總結 1 年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平， 增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實” 。下面將一年的工作簡要總結如下：一、規(guī)范招聘流程，及時完

2、成招聘任務。1、根據公司發(fā)展需要， 及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程， 制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前，共有效招聘 人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才， 崗得其人， 人崗匹配，全年共調員工 人。3、結合公司業(yè)務特點， 針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計二、制定公司培訓框架，分三部走。 元。培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。1、針對今年新入司人員眾多， 行政人事部結合公司具體情況編制新員工入職培訓手冊，截止

3、目前，共培訓新員工 余場，培訓 人。2、組織中層以上干部學習 制度，共安排 場，參加人數共計 人次。共組織中層以上干部外出參加培訓 人次，培訓內容包括超級客戶服務 、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預防與解決等。3、從第 _季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。公司加大各部門主管的評估力度，每季度

4、按期進行季度考核。1、修訂季度考核表并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。2、完成年度內市場部、 工程部月績效考核。 每月將市場部、 工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認真兌現考核結果， 通過考核對不符合公司要求、 違反公司紀律的部分員工進行了處罰， 其中辭退 人，罰款_人，行政警告人。 對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計 _次。將 _名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手 20 年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及

5、激勵措施。5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。公司人事文員 2021 年工作總結 2時光似箭、 日月如梭。20_年已經結束了， 我們迎來了新的一年。 在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作給予總結，同時祝愿我們公司明年更上一層樓。一、一年工作回顧1、產品產量方面從_月_日開業(yè)以來， 共生產產品 _噸，己發(fā)貨產品 噸，庫存_噸，消耗廢鋼 _ 噸，石英砂_噸，水玻璃 _噸。目前共有 _種產品，在批量小、技術不穩(wěn)定和不完善

6、的情況下，進行實驗和摸索。為達到客戶產量和質量的要求，生產部合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交貨期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。2、產品品質方面今年工作中，在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到_%，離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產品質量意識情況下，全力的投入到生產每個環(huán)節(jié)中，產品質量一定會穩(wěn)步提高。3、設備管理方面在過去的一年里，各設備運轉良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩(wěn)定。4、人員管理方面今年是我公司剛起步的一年，在員工對產品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產管

7、理帶來了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓，正因為有他們的支持生產部才有了今天的良好局面。5、安全生產方面在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。二、存在的不足和對策生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。1、質量管理方面員工質量意識淡泊，目前在一部分員

8、工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。缺乏全員參與質量管理理念，我們現在缺乏的就是全員參與質量意識，而且有的時候在生產現場存在執(zhí)行力不到位的現象。缺乏生產質量記錄意識，由于我部門追求生產產量，忽略了產品生產過程 質量的記錄。產品在整個制造過程中， 如何完整記錄生產過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!2、人員管理方面員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)以后發(fā)展的

9、需要。3、物料消耗管理方面由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在， 主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。4、模具檢驗方面由于模具的原因使我們的產品加工余量不夠，造成了次品。生產部將由專人對模具進行檢測、檢驗。5、理化管理方面理化分析是產品的重要保障，做好理化分析尤為重要，今后的工作中對化驗員加強崗位培訓，提高化驗員思想覺悟。三、從公司整體方面，我有幾點建議1、建立健全員工工作職責制度。 對車間各工段和員工

10、都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦 事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合 起來形成一個嚴密的控制體系。2、因公司員工的自身素質， 車間團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。四、自身總結20_年即將結束， 20_年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難， 特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、 有價值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作，經歷這一年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟

11、悉了公司的運作流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。雖然 20_年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：1、雖然充滿干勁， 但是經驗缺乏， 在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2、跟不上工藝流程和技術的需求，還缺乏主動溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現象。五、20_年度工作規(guī)劃和工作計劃1、加強學習和實踐， 繼續(xù)提高本職工作。 針對自己的崗位， 重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。2、竭盡全力完成生產任務。 在生產過程中充分溝通， 過程受

12、控， 在生產上下更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產任務。3、完善自身素質。新的一年，要毫不動搖地成為一個品德好、素質高、技術強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性， 更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以今年來我一直堅持做好本職工作，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。4、加強本職工作， 技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強。5、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。6、工作中做到積極主動， 團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格， 做好一線配合工作，使各種人際關系更加融

13、洽和諧。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天 !在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這些和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇

14、于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。公司人事文員 2021 年工作總結 3自 20 年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了， 這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：一、工作方面剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么 事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每 天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛

15、開始的時候就是每天看一些網商培訓課程， 后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以 前的所發(fā)信息的 . 圖片，這些都是重復的工作。 在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做 網站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。二、學習方面在工作過程中，我深

16、深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章， 堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度， 改進方法， 廣泛吸取各種 “營養(yǎng)”; 二是我選擇了參加培訓， 學一些技能性的知識， 也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。三、生活方面參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然 是一個人生活， 很多事情都要自己來做才行， 但是從中也鍛煉了自己的獨立能力， 以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的 很大的一份收獲。三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深

17、知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才 !四、需要公司提供的幫助如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內容都有所了解。公司人事文員 2021 年工作總結 4自加入 公司擔任行政文員以來已經很長一段時間了。在這里我從學校的一名學生踏上

18、了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將試用期的工作總結如下：一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來， 顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，

19、再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。二、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，我就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作

20、狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。三、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司人事文員 2021 年工作總結 5我從進入公司成為行政文員，如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我試用期間的工作情況作如