日本商務(wù)禮儀圖文

1、日本商務(wù)禮儀1見面之禮乘車，乘坐出租車之禮乘電梯和扶梯之禮送禮之禮飲食之禮日本人的禁忌商務(wù)之禮日本商務(wù)禮儀2 日本人初次見面對互換名片極為重視。初次相會不帶名片，不僅失禮而且對方會認為你不好交往?；ベ浢瑫r，要先行鞠躬禮，并用雙手遞接名片。接到對方的名片后，要認真看閱，看清對方的身份、職務(wù)、公司，用點頭動作表示已清楚對方的身份。日本人認為名片是一個人的代表，對待名片就像對待他們本人一樣。如果接過名片后，不加看閱就隨手放入口袋，便被視為失禮。如果你是去參加一個商業(yè)談判會，你就必須向房間里的每一個人遞送名片，并接受他們的名片，不能遺漏任何一個人，盡管這需要花費不少時間，但這是表示相互間友好和尊敬的

2、一種方式。 見面之禮3 日本人見面多以鞠躬為禮。一般人們相互之間是行30度和45度的鞠躬禮，鞠躬彎腰的深淺不同，表示的含義也不同，彎腰最低、也最有禮貌的鞠躬稱為“最敬禮”。男性鞠躬時，兩手自然下垂放在衣褲兩側(cè)；對對方表示恭敬時，多以左手搭在右手上，放在身前行鞠躬禮，女性尤其如此。見面之禮4 乘車搭乘巴士時，要事先準備好買票的零錢，上車后投入自動售票機內(nèi)。如是在非忙時間段，下車前需按一下車內(nèi)兩側(cè)設(shè)有的下車按鈕，否則汽車有不停的可能。日本的巴士多是前門上后門下。 乘座出租汽車（的士）的方法與中國大陸、香港、臺灣相同。只是出租車門由司機控制，上下車乘客無須自己關(guān)開車門。 乘車乘坐電車之禮時，乘客應(yīng)在

3、乘車口處（地上涂有標記）按秩序排隊，待車停后乘客在車門兩側(cè)分成兩行，等下車乘客下完后再上車。每逢電車到站，電車上的乘客要注意不要站在車門口處，以免妨礙其它乘客上下車。日本有的電車公司還特別安排了晚11時后的女性專用車輛，男士們一定要注意看好再上車，不然有可能會被人當作“癡漢（進行性騷擾的男人）”交給警方。乘車，乘坐出租車之禮5 乘電梯和自動扶梯在日本極為普遍，日本人搭自動扶梯時，一般習(xí)慣站在 左側(cè)（關(guān)東的東京地區(qū)，而關(guān)西大阪地區(qū)習(xí)慣右側(cè)站立，左側(cè)急行），將右側(cè)讓出留給急于前行的人。如兩個人同時并排站在自動扶梯當中，將會阻塞行道，妨礙其它人行動。搭乘自動扶梯時，一般應(yīng)和前面的人（特別是男性前面有

4、女性時）相隔一個臺階，保持一定距離，以免不必要的誤會。乘電梯和扶梯之禮6 日本人無論是訪親問友或是出席宴會都要帶去禮品，一個家庭每月要花費7.5%的收入用于送禮。到日本人家去作客必須帶上禮品。日本人認為送一件禮物，要比說一聲“謝謝”的意義大得多，因為它把感激之情用實際行動表達出來了。日本人對禮品講究裝潢，禮品要包上好幾層，再系上一條漂亮的緞帶或紙繩。日本人認為，繩結(jié)之處有人的靈魂，標志著送禮人的誠意。接受禮品的人一般都要回贈禮品。送禮之禮7 日本人不當著客人的面打開禮品，這主要是為了避免因禮品的不適而使客人感到窘迫。自己用不上的禮品可以轉(zhuǎn)贈別人，日本人對此并不介意。日本人送禮一般不用偶數(shù)，這是

5、因為偶數(shù)中的“四”在日語中與死同音，為了避開晦氣，諸多場合都不用“四”，久而久之，干脆不送二、四、六等偶數(shù)了。他們愛送單數(shù)，尤其是三、五、七這三個單數(shù)。但“九”也要避免，因為“九”與苦在日語中發(fā)音相同。送禮之禮8 日本人送禮時，送成雙成對的禮物，如一對筆、兩瓶酒很受歡迎，但送新婚夫婦紅包時，忌諱送2萬日元和2的倍數(shù)，日本民間認為“2”這個數(shù)字容易導(dǎo)致夫妻感情破裂，一般送3萬、5萬或7萬日元。9 禮品包裝紙的顏色也有講究，黑白色代表喪事，綠色為不祥，也不宜用紅色包裝紙，最好用花色紙包裝禮品。禮物應(yīng)該包裝好，不要用白色或色彩明亮的包裝紙，因為在日本文化里，白色象征死亡，明亮的顏色顯得過分花俏，不夠

6、莊重；不要出人意料地拿出禮物，拿出禮物前應(yīng)該設(shè)法婉轉(zhuǎn)地告訴你的客人，說你準備了一份小小的紀念品；如果是和一班客人會見，要么向全體贈送一份禮物，要么向團體的每一個人送禮；如果是向全體客人送禮，要在所有人集合過來之后再贈送。只向團體里的某些人送禮，會被看作非常失禮的行為。10結(jié)婚。禮品價值2-10萬日元（受邀參加婚禮）或價值3000-10000日元（不參加婚禮）。禮品種類有電壺、烤面包機、微波爐、拖鞋、睡衣、手提袋等。11對接送禮物的忌諱接送禮物要雙手，不當面打開禮物，當接受禮物后，再一次見到送禮的人一定會提及禮物的事并表示感謝。對送禮物的忌諱送的禮物忌送梳子，因為梳子的發(fā)音與死相近。送禮之禮12

7、 吃飯或喝湯時發(fā)出聲響，日本人不僅不忌諱反而歡迎。因這種行為往往被認為是用膳者對飯菜的贊美或吃得香甜的表現(xiàn)。吃飯時禁忌敲飯碗，據(jù)說這是因為人們迷信敲碗聲會招來餓鬼。飲食之禮13日本人的禁忌 對語言的忌諱日本人有不少語言忌諱，如“苦”和“死”，就連諧音的一些詞語也在忌諱之列，如數(shù)字“4”的發(fā)音與死相同，“42”的發(fā)音是死的動詞形，所以醫(yī)院和飯店一般沒有4和42的病床和房間。用戶的電話也忌諱用“42”，監(jiān)獄一般也沒有4號囚室?！?3”也是忌諱的數(shù)字，許多賓館沒有“13”樓層和“13”號房間，羽田機場也沒有“13”號停機坪。對顏色的忌諱 日本人不喜歡紫色，認為這是悲傷的色調(diào)；最忌諱綠色，認為是不詳之

8、色。他們忌9、4等數(shù)字；他們還忌諱三人一起合影，認為中間的人被左右兩人夾著，是不幸的預(yù)兆。日本人討厭金銀色的貓，認為看到這種貓的人要倒霉；他們也不喜歡狐貍。14對飲食的忌諱 日本人一般不吃肥肉和豬內(nèi)臟，也有人不吃羊肉和鴨子；招待客人忌諱將飯盛過滿過多，也不可一勺就盛好一碗；不能把飯盛得過滿或帶尖。作為客人就餐時，忌諱只食用一碗就說夠了，第二碗飯即使是象征性的，也應(yīng)該要求添飯，只吃一碗認為是象征無緣；忌諱用餐過程中整理自己的衣服或用手撫摸、整理頭發(fā)，因為這是不衛(wèi)生和不禮貌的舉止；日本人使用筷子時忌把筷子放在碗碟上面。忌諱往糕上撒鹽和撕拉著吃糕。就餐時禁忌口含或舌添筷子，忌諱含著食物講話或口里嚼著

9、東西站起來，否則會被認為缺乏教養(yǎng)。忌諱往白水里放湯。對宴會上的忌諱 在宴會上就餐時，忌諱與離得較遠的人大聲講話。講話時禁忌動手比劃和講令人悲傷或批評他人的話。15商務(wù)之禮 到日本從事商務(wù)活動，宜選擇在2-6月，9-11月，其它時間當?shù)厝硕嘈菁倩蛎τ谶^節(jié)。日本人在商務(wù)活動中很注意名片的作用，他們認為名片表明一個人的社會地位，因此總是隨身攜帶。日本商人比較重視建立長期的合作伙伴關(guān)系。他們在商務(wù)談判中十分注意維護對方的面子，同時希望對方也這樣做。贈送禮品時，當?shù)厝朔浅Ｗ⒅仉A層或等級，因此不要給他們贈送太昂貴的禮品，以免他們?yōu)榇硕`認為你的身份比他們高。商務(wù)旅行之禮 如果去日本作商務(wù)旅行，一年中應(yīng)避開

10、的時間是12月中至次年1月中（歲暮歡度新年時節(jié)）、4月29日至5月5日（黃金周假日，日本人一般外出旅游，許多商店都停止營業(yè)）、7-8月（這期間商人們要去度假）。16用語之禮 日本人即使自己持有明確的意見，他們也避免“我是這樣想的”、“我的意見是這樣的”等直接表達方法，而采用“恐怕這樣吧？”“我想這么考慮，你看如何呢？”這種婉轉(zhuǎn)的措詞，明顯地認為這種表達方式是適當而有禮貌的。在語言表達上明確地表明，給對方留有考慮和判斷的余地，顯示出在聽取對方反應(yīng)后，再表示自己的主張的一種姿態(tài)。17敬酒之禮 日本人設(shè)宴敬酒時，往往要在桌子中間放一只裝滿清水的碗，并在每人面前放一塊干凈的白紗布。斟酒前，主人先將自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在紗布上按一按，使水珠被紗布吸干，再斟滿酒雙手遞給客人?？腿孙嬐旰?，也同樣做，以示主賓之間的友誼和親密。這是傳統(tǒng)的敬酒方式。18交際之禮 與日本人交談，不要邊說邊指手劃腳，別人講話時切忌插話打斷。三人以上