實達終端和打印機故障判斷說明

1、實達終端硬件故障判斷1、無法開機2、開機無顯3、無法進入系統(tǒng)1一、無法開機故障現(xiàn)像按下“開機鍵”后，終端前端面板電源指示燈不亮，終端無任何反應(yīng)。解決步驟： 1、檢查終端后面的電源線或排插插座是不是松了 2、插座有沒有電到。 3、以上兩點都沒有問題，則返修。2二、開機無顯故障現(xiàn)像一： 按下開機鍵后，終端前端電源指示燈亮，聽到“滴”的一聲響后，顯示器沒反應(yīng)。解決方法： 1、檢查終端接顯示器的數(shù)據(jù)線是否松了。 2、檢查顯示器是否正常。 3、以上兩點沒問題，則返修。故障現(xiàn)像二： 按下開機鍵后，終端前面電源指示燈亮，聽到長鳴聲，顯示器沒反應(yīng)。解決方法： 返修3故障現(xiàn)像： 按下開機鍵后，終端正常啟動，但硬

2、件檢測完成后，無法進入系統(tǒng)。解決方法： 1、按“CTRL+ALT+DEL”鍵重啟（或重新開機），按F2鍵進入BIOS設(shè)置。如果“Main-IDE Master”顯示為“None”，則返修。 2、如果顯示有設(shè)備，則是系統(tǒng)問題，重新GHOST系統(tǒng)。三、無法進入系統(tǒng)4BP3000XE打印機操作說明BP3000操作：設(shè)置清單的打?。喊醋　巴思垺辨I開機，進紙后將打印出2張的設(shè)置，可根據(jù)設(shè)置清單判定當(dāng)前 打印機的設(shè)置狀態(tài)。數(shù)據(jù)傾?。?按住“停止”鍵開機，可進行數(shù)據(jù)傾印，但此方法不適合OLIVETTI仿真的主機與打印機間的應(yīng)答方式。SERVICE菜單的進入：在通常的開機模式下，用戶無法進入設(shè)置菜單的“SER

3、VICE”項，在該設(shè)置項中，可進行“打印機測試”、“BID調(diào)整”、“中文字庫選擇”等多項設(shè)置調(diào)整。按住“確認(rèn)”鍵開機，在設(shè)置菜單中將增加“SERVICE”設(shè)置項。 BP3000菜單參數(shù)設(shè)置： 在正常聯(lián)機情況下，需進行參數(shù)設(shè)置時，按“停止“鍵脫機，再按“確認(rèn)”鍵進入設(shè)置菜單。參數(shù)設(shè)置當(dāng)中各鍵功能見下圖： 停止鍵（回到上一級菜單目錄） 用戶1 用戶2 （同級菜單向前翻動） （同級菜單向后翻動） 確認(rèn)鍵（進入下一級菜單目錄或進行參數(shù)確認(rèn)）菜單結(jié)構(gòu)如下： 一級菜單 二級菜單 三級菜單 INTERFACE接口 Type型號 External RS232 Baudrate波特率 Databits數(shù)據(jù)位 S

4、topbits 停止位 進入 菜單 Parity 奇偶性 (MENU) Protocol 串口協(xié)議 Centronics并口協(xié)議 EMULATION仿真 5BP3000XE打印機操作說明 PROPRINT XL24 OLIVETTI OKI OPERATING 在菜單設(shè)置當(dāng)中，有幾點注意事項：1若要將OKI仿真與OLIVETTI仿真切換，在面板設(shè)置中有兩個關(guān)鍵處要進行更改：MENU INTERFACE Type RS232 (Olivetti仿真選用) External (OKI仿真選用) MENU Emul.type1 Olivetti（Olivetti仿真選用） Oki （OKI仿真選用）

5、2對于表格頂部位置，字體，字符密度，自動換行，自動回車等選項，不同的仿真必須到相應(yīng)的仿真菜單下進行修改才能生效。例如要修改OKI方式自動回車（CRCR），必須按以下步驟設(shè)置：STOP/NO PAPER Menu/OKI CR CR=CR而不是：STOP/NO PAPER Menu/EMULATION CR CRCR打開OKI下連續(xù)紙功能。(1)自動判斷連續(xù)紙MenuEMULATION-Continuous print- Auto Cont. Paper. （2）手動控制連續(xù)紙打印。 MenuEMULATION-Continuous print- Continuos paper （3） 壓縮打印

6、 STOP/NO PAPER Menu/OKI COMPRESS （4）連續(xù)紙左邊界STOP/NO PAPER Menu/OKI Contin left edge 6BP3000XE常見故障說明1，塞紙排除 如果票據(jù)在打印完后無法自動退紙或按操作面板上的EJECT鍵（退紙鍵）無法將票據(jù)退出，則發(fā)生了紙張堵塞現(xiàn)象，必須按下列步驟手動排除：首先關(guān)閉打印機。（提示：如果打印機此前打印過較長時 間，打印頭可能會很燙，請等它冷卻至不存在燒傷危險后再繼續(xù)下面的操作。）2)打開頂蓋，為此，按住蓋的左右側(cè)并往上擺動直至上部卡入為止。3)按下打印裝置的綠色松動手柄，由此，打印裝置將往后上方抬起。4)把票據(jù)支架蓋

7、上的左右兩個綠色搭板朝外壓，直至它們脫鉤。把蓋朝上翻。此時，您可以試著將堵塞的紙張取出。（見圖4.2-1）7BP3000XE常見故障說明2打印格式不對 在打印過程中出現(xiàn)的打印格式不對的現(xiàn)象，常見的原因有參數(shù)設(shè)置中自動換行回車的設(shè)置，通常各仿真中“LF”項的設(shè)置應(yīng)為”LF=CR+LF”,而不是“LF=LF”。如在OKI仿真下應(yīng) 這樣設(shè)置： STOP/NO PAPER Menu/OKI LF LF=CR+LF 8BP3000XE常見故障說明3.打印偏左 打印過程中內(nèi)容偏左或偏右現(xiàn)象,檢查下打印軸是否過緊,過緊的話在打印機的打印軸上滴幾滴衣車油,然后左右移動,直到能輕松移動打印頭為止 9BP3000

8、XE常見故障說明4，開機出現(xiàn)停止燈和退出燈不斷閃爍，出現(xiàn)這種情況有2個原因，主要看下打印機的液晶顯示的是什么錯誤。 1，顯示CARRIER ERROR 的時候，先清理下打印頭對下底面有一塊呈3分之2長的半透明的傳感位置，把表面檫一下，要是沒有解決問題，有可能是打印頭電纜壞了，需要實達客服進行維修。 2，顯示 PAPER JAM 的時候，機器卡紙了，解決方法是把面板掀起來，把打印框架彈起來，在顯示面板的旁邊有2個綠色的小手柄，把小手柄往外扳，然后用手把面板提起來45度角，在右手邊沿著邊往里看在45度角的位置有3個由里往外排列的3個傳感器小孔，看下小孔里是否有碎紙，有碎紙的話把碎紙清理掉就可以了。

9、10BP3000XE色帶安裝說明 安裝色帶盒確認(rèn)打印機處于關(guān)機狀態(tài)。打開上蓋，握住蓋的左右側(cè)并往上轉(zhuǎn)動直至上部卡入為止。（見圖1.3-1） 11BP3000XE色帶安裝說明將操作面板朝下轉(zhuǎn)動。（見圖1.3-2）12BP3000XE色帶安裝說明按下打印裝置的綠色松動手柄，由此，打印裝置將往后上方抬起。（見圖1.3-3 13BP3000XE色帶安裝說明6.將打印頭移至最左邊。7.將新色帶盒裝進色帶安裝位置的狹槽里。8.將色帶導(dǎo)向拉到左邊，將其壓入打印頭下，直到聽到它壓到位的聲音。（見圖1.3-4) 9. 沿色帶盒上綠色旋鈕的箭頭方向旋動使色帶拉緊。按下機芯且將操作面板恢復(fù)原位，蓋上上蓋。色帶安裝完畢 1415打印頭的拆卸 先按上述步驟拆下色帶盒，然后掰開打印頭上的保護框綠色開關(guān)，然后將打印頭從插槽中拔下。安裝時將打印頭插入插槽中，并將保護框開關(guān)扣上即可，注意應(yīng)到位并聽到“喀嚓”聲 16監(jiān)控程序的下載 BP3000監(jiān)控程序采用可直接擦寫的FLASH ROM進行寫入。監(jiān)控程序的下載可通過串口和并口兩個途徑，下載程序根據(jù)串并口方式也有兩個：LOAD4915.EXE和PRN_LOAD.EXE。其中并口下載程序PRN_LOAD.EXE可兼容用于串口方式的下載。