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文檔簡介
1、22詳細設計221系統(tǒng)E-R模型設計圖2.2.2關系模式設備類型:設備類型代碼、設備類型名稱設備:設備代碼、設備型號、設備類型代碼、設備名稱、設備商家、商家電話、采購日期、報修期用戶類型:用戶類型代碼、用戶類型名稱用戶:用戶代碼、用戶類型代碼、部門代碼、用戶名、密碼、聯系電話、用戶地址部門:部門代碼、部門名稱、直屬部門代碼報修單:報修單代碼、故障類型代碼、設備代碼、設備型號、設備類型代碼、設備類型名稱、設備名稱、設備廠商、廠商電話、用戶代碼、部門代碼、部門名稱、用戶姓名、用戶電話、用戶地址、報修日期、故障類型代碼、故障類型名稱、恢復時段、故障描述、維修單狀態(tài)、響應客戶日期、響應客內容、審核日期
2、、審核人姓名、派單日期、派單人姓名、維修工程師代碼、維修工程師姓名、維修工程師電話、維修工程師地址、接單日期、轉單日期、故障已處理日期、服務評分日期、服務評分、意見反饋、提交解決方案日期、解決方案。故障類型:故障類型代碼、故障類型名稱2.2.3數據庫字典設計扌報修單(repairprocess)屬性中文名屬性名類型及長度說明報修單代碼repairprocessnonvarchar(50)故障類型代碼repairprocesstypenonvarchar(50)NULL設備代碼unitnonchar(10)NULL設備型號unitmodelnvarchar(50)NULL設備類型代碼unitty
3、penonchar(10)NULL設備類型名稱unittypenamenvarchar(50)NULL設備名稱unitnamenvarchar(50)NULL設備廠商unitfrimnvarchar(50)NULL廠商電話frimphonenvarchar(50)NULL用戶代碼usernonchar(10)NULL公司代碼companycode公司名稱companyname部門代碼departmentnonchar(10)NULL部門名稱departmentnamenvarchar(50)NULL用戶姓名usernamenvarchar(50)NULL用戶電話userphonenvarcha
4、r(50)NULL用戶地址useraddressnvarchar(50)NULL報修日期repairdate故障類型代碼faulttype故障類型名稱faultname恢復時段recoverytime故障描述faultdescription維修單狀態(tài)service,condition響應客戶日期responseclientdate響應客戶內容customerresponse審核日期reviewdate審核人姓名auditpersonname派單日期singledate派單人姓名singlename維修工程師代碼engineercode維修工程師姓名engineername維修工程師電話engi
5、neerphone維修工程師地址engineeraddress接單日期orderdate轉單日期transferdate故障已處理日期disposaldate服務評分日期service.scoredate服務評分service,score意見反饋feedback提交解決方案日期scenariodate解決方案scenario部門department屬性中文名屬性名類型及長度說明部門代碼department。nchar(10)NOTNULL部門名稱department_namenvarchar(50)NOTNULL直屬部門代碼leaddepartmentnonchar(10)NULL用戶類型us
6、ertype屬性中文名屬性名類型及長度說明用戶類型代碼usertypenonchar(10)NOTNULL用戶類型名稱user_type_namenvarchar(50)NOTNULL用戶user屬性中文名屬性名類型及長度說明用戶代碼usernonchar(10)NOTNULL部門代碼department。nchar(10)NOTNULL用戶類型代碼usertypenonchar(10)NOTNULL用戶名user_namenvarchar(50)NOTNULL密碼passwordnvarchar(50)NOTNULL用戶電話user_phonenvarchar(50)NOTNULL用戶地址u
7、ser_addressnvarchar(50)NOTNULL設備類型unittype屬性中文名屬性名類型及長度說明設備類型代碼unittypenonchar(10)NOTNULL設備類型名稱unit_type_namenvarchar(50)NOTNULL設備unit屬性中文名屬性名類型及長度說明設備代碼unitnonchar(10)NOTNULL設備型號unit_modelnvarchar(50)NOTNULL設備類型代碼unittypenonchar(10)NOTNULL設備名稱unit_namenvarchar(50)NOTNULL設備廠商unit_frimnvarchar(50)NOTNULL商家電話frim_phonenvarchar(50)NOTNULL采購日期purchasedatedateNOTNULL報修期guara
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