護理人際關系

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁護理人際關系護理人際關系：護患關系護患關系是做好護理工作的基礎。在醫(yī)院中，護理人員約占衛(wèi)生技術(shù)人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項工作均需護理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關系最為密切。處理好護患關系，護理人員處于主導地位，因此，必須加強護理人員素質(zhì) 教育，從自身做起。(1)樹立高尚的醫(yī)德。護理人員要自覺遵守護德原則和道德規(guī)范，以強烈的同情心與高度 的責任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務態(tài)度，良好的服務 態(tài)度是融洽護患關系的關鍵。(2)心理護理是改善護患關系的手段之一。不要把病人看作是簡單的醫(yī)療對象

2、，而應視為 具有復雜心理活動的生物整體，要有感情地從心理上與病人進行溝通。要深入病房，多 與病人接觸交流，從語言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化，幫助他們盡快進入病人角 色，有的放矢地給予心理援助。在藥物治療的同時，進行心理治療即精神支持治療，解 除病人緊張、焦慮、恐懼及悲觀的心理狀態(tài)。(3)護士的自身素質(zhì)是影響護患關系的重要因素。在臨床實踐中，護士要不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。通過神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導及暗示，達到良好的心理治療效果，從而改善護患關系。(4)努力提高業(yè)務能力及技術(shù)操作水平，不斷更新知識。護士只有掌握豐富的醫(yī)學知識及嫻熟的技術(shù)操作，才能取得病

3、人的信賴和尊重。護理人際關系:護士與病人家屬的關系護士與病人家屬的關系是處理好護患關系的先決條件，在護理過程中要特別重視病人家屬的作用，因為他們與病人的關系最密切，他們的言行比護理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進病人康復的重要條件。病人住院時，其家屬多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護士應理解他們的心情，寬容其過激言行。對醫(yī)院的規(guī)章制度，如探視時間、陪住制度、衛(wèi)生要求等應耐心解釋，具體指導，以取得他們的理解和支持，對某些醫(yī)療和護理措施 應向家屬耐心說明，取得他們的配合。護理人際關系:醫(yī)護關系在病房管理工作中科主任和護士長要帶頭搞好醫(yī)護關系。對醫(yī)與護要同等對待不偏一方。早期的護理學認為

4、護士是醫(yī)生的助手和工具，形成了機械性地執(zhí)行醫(yī)囑、護理常規(guī)和技術(shù)操 作的模式?，F(xiàn)代護理學強調(diào)護理學已是一門獨立的實用學科，有其完整的理論體系，不再是 從屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè)，它與醫(yī)療的關系不是指導與被指導的從屬關系，而是彼此不可分離、相互依存、相互 協(xié)作的平等關系。他們共同的目標是為病人的健康服務。工作中的醫(yī)護關系是合作的互補，是相互尊重和信任、團結(jié)和諒解、制約和監(jiān)督的關系。護士應密切觀察病情，要理解執(zhí)行醫(yī) 囑的目的，正確執(zhí)行醫(yī)囑，主動收集病人有關資料，及時反饋醫(yī)囑執(zhí)行過程中的信息和效應，對治療提出合理化的建議。護理人際關系:護際關系護際關系是護理人員之間的關系，要處理好此關系，首先要具有為病人

5、服務第一的思想和理 解他人為重的原則。護士長與護士長之間，要理解和掌握職能與職責的尺度，上級分配下級 的工作是職能，下級按上級布置的工作去做則是應盡職責。青年護士應尊重老年護士，老年護士要為人師表，言傳身教，愛護和培養(yǎng)下級護士。各護理單元之間，應一切為病人著想，相互學習、相互促進，取人之長補己之短，只有這樣才能使護理工作保證質(zhì)量。護理人際關系:護理人員與醫(yī)院各部門的各類人員的關系護理工作常與醫(yī)院各部門的各類人員密切接觸。如護士與醫(yī)技科室之間，為給病人得出正 確診斷及時治療，要互相配合各盡其責。處理不好常出現(xiàn)矛盾，使工作難以進行。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，將由醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)向以保建為中心。護理工作有廣泛的社會服務性，除做好專科護理及專業(yè)技術(shù)工作外，應重視醫(yī)學倫理學、社會心