汽車銷售管理系統(tǒng)

1、汽車銷售管理系統(tǒng)設計說明書目錄1 引言1.1 編寫目的 1.2 定義 1.3 、數(shù)據(jù)庫設計步驟 1 2 錯 誤！未定義書簽。 TOC o 1-5 h z 2、需求分析 2功能分析 2業(yè)務活動 2數(shù)據(jù)字典 3數(shù)據(jù)流圖 53、結(jié)構設計 9概念結(jié)構設計 9 10錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。、總體 E-R 圖設計邏輯結(jié)構設計 物理結(jié)構設計 4 用戶界面設計 115 考核評價點 131 引言編寫目的目前大多數(shù)廠商忽略了汽車銷售管理系統(tǒng)的重要性， 而本系統(tǒng)專為具有 一定規(guī)模和經(jīng)濟條件的大型汽車廠設計。從進貨管理：車輛采購、車輛入庫， 銷售管理到車輛銷售、收益統(tǒng)計等，為每個環(huán)節(jié)明確分工，并通過可視化

2、的 軟件支持，有效減小了人為差錯的概率，代之以高效、便捷、準確的數(shù)字化 服務系統(tǒng)，使汽車銷售管理更加規(guī)范化。根據(jù)所學的數(shù)據(jù)庫原理與程序設計的知識，能夠針對一個小型的數(shù)據(jù)庫 管理系統(tǒng)進行系統(tǒng)的需求分析，系統(tǒng)設計，數(shù)據(jù)庫設計，編碼，測試等，完 成題目要求的功能，加深對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件工程、程序設計語言的理論知 識的理解和應用水平 ,通過設計實際的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應用課題，進一步熟悉數(shù)據(jù) 庫管理系統(tǒng)的操作技術，提高動手能力，提高分析問題和解決問題的能力。 從而達到掌握開發(fā)一個小型數(shù)據(jù)庫的目的。定義系統(tǒng)名稱：汽車銷售管理系統(tǒng)開發(fā)語言： C+開發(fā)工具： Visual Studio 2005 以上運行平臺： w

3、indows 2000/xp2、需求分析2.1 功能分析進行需求分析首先是調(diào)查清楚用戶的實際要求， 與用戶達成共識， 然后分析 與表達這些需求。調(diào)查廠商與各部門需求的具體步驟如下：（1）.調(diào)查廠商組織情況。包括了解各組織的部門組成情況，各部門的職責 等，為分析信息流程做準備。（2）.調(diào)查各部門的業(yè)務活動情況。包括了解各個部門和使用什么數(shù)據(jù)，如 何加工處理這些數(shù)據(jù)， 輸出什么信息， 輸出到什么部門， 輸出結(jié)果的格式是什么， 這些是調(diào)查的重點。（3）.在熟悉了業(yè)務活動的基礎上，協(xié)助用戶明確對新系統(tǒng)的各種要求，包 括信息要求，處理要求，安全性與完整性要求，這是調(diào)查的又一重點。（4）.確定新系統(tǒng)的邊界

4、。對前面調(diào)查的結(jié)果進行初步分析，確定哪些功能 由計算機完成或?qū)頊蕚渥層嬎銠C完成，哪些活動由人工完成。調(diào)查本地從事汽車銷售的企業(yè)， 根據(jù)企業(yè)汽車銷售的情況， 設計用于汽車銷 售的管理系統(tǒng)，主要功能有：基礎信息管理：廠商信息、車型信息和客戶信息；進貨管理：車輛采購、車輛入庫；銷售管理：車輛銷售（處理車輛銷售單）、銷售代辦（處理銷售代辦單）、 車輛查詢、銷售日記錄、銷售月記錄；倉庫管理：庫存車輛、倉庫明細、進銷存統(tǒng)計；系統(tǒng)維護：如數(shù)據(jù)安全管理（含備份與恢復）、操作員管理、權限設置等；業(yè)務活動一、市場工作1、獲取訂單（有能力可做）A、聯(lián)絡經(jīng)銷商倉管員，了解經(jīng)銷商庫存；B、聯(lián)絡經(jīng)銷商采購購一報價；C、

5、結(jié)合經(jīng)銷商庫存情況，主動爭取訂單；D、尋找經(jīng)銷商的配貨意向進行展異議處理;E、獲得訂單，并交由分公司助理安排送貨；F、跟蹤送貨員貸物交接情況及協(xié)助送貸員解決收款中遇到的困難。二、客戶拜訪及市場工作 第一步準備工作：A、檢查每周工作記事表，確定當日拜記路線；B、準備當日需解決的問題，預約當日需拜訪客戶；第二步 銷售拜訪A、接觸：問候或自我介紹通過改變交談環(huán)境、車輪話術等方法，確定良好的溝 通氛圍；B、收集市場資訊及客戶銷售資料及填報表；C、了解競爭對手及品牌機型的市場動向；D、進行異議處理、協(xié)助客戶在銷售中存在的問題。第三步總結(jié)與調(diào)整A、回顧當日工作進展狀況，填寫每日工作日記；B、總結(jié)當時工作中

6、遇到的問題，失誤與成就，并及時做出調(diào)整；C、根據(jù)當時進展狀況，對每周工作記事表做出調(diào)整。2.3數(shù)據(jù)字典1、數(shù)據(jù)項編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分編號數(shù)據(jù)項名稱說明部 分1客戶姓名文本類型符長度為20字2工作單位文本類型長度為20字符3性別字符串類型男、女4年齡整數(shù)類型18- 1005客戶號字符串類型有唯一性6聯(lián)系電話整數(shù)類型7車型號字符串類型有唯一性8價格浮點型9車輛狀態(tài)枚舉類型被訂、未訂10廠商名文本類型有唯一性11廠商號字符串類型有唯一性12地址文本類型長度為30字符13生產(chǎn)車輛總數(shù)整數(shù)類型14廠商狀態(tài)枚舉類型忙、閑15訂單號整數(shù)類型別訂單所屬的類16訂貨日期時間類型*/*17交貨日期時間類型*/*

7、18倉庫號字符串類型有唯一性19進貨車輛數(shù)整數(shù)類型20岀貨車輛數(shù)整數(shù)類型21庫存車輛總數(shù)整數(shù)類型22岀售車輛數(shù)整數(shù)類型23車輛總成本整數(shù)類型24獲取總金額整數(shù)類型25利潤整數(shù)類型26買車時間時間類型27保修期限時間類型28備注文本類型19車輛名稱字符串類型長度為20字符2、數(shù)據(jù)結(jié)構編號數(shù)據(jù)結(jié)構名屬性1客戶客戶姓名、性別、年齡、客戶號、工作單位、聯(lián)系電話2車輛車型號、車輛名稱、廠商名、價格、車輛狀態(tài)3廠商廠商名、廠商號、地址、生產(chǎn)車輛總數(shù)、廠商狀態(tài)、備注4訂單訂單號、客戶號、訂貨日期、交貨日期、地址、是否存有、是否 已訂5倉庫倉庫號、地址、進貨車輛數(shù)、出貨車輛數(shù)、庫存車輛總數(shù)、6車輛銷售車型號、

8、廠商號、出售車輛數(shù)、車輛總成本、獲取總金額、利潤7訂貨客戶、廠商、車輛、買車時間、保修期限3、數(shù)據(jù)流編號數(shù) 據(jù) 流 名輸入輸出1變更客戶變更信息客戶信息2查詢客戶客戶號客戶信息3變更廠商變更信息廠商信息4查詢廠商廠商號廠商信息5變更車輛變更信息車輛信息6查詢車輛車型號車輛信息7變更訂單變更信息訂單信息8查詢訂單訂單號訂單信息9變更倉庫變更信息倉庫信息10倉庫倉庫號地址11變更車輛銷售變更信息車輛銷售信息12查詢車輛銷售車輛銷售數(shù)利潤13查詢空閑廠商廠商狀態(tài)限制條件空閑廠商信息14結(jié)賬車型號購買信息15提交訂貨請求客戶號、車型號、價格、 廠商號車輛信息16獲得訂貨請求訂貨信息車型號、廠商號、客戶

9、號17提交訂單信息車型號、廠商號訂單信息18變更廠商分工信息廠商號、車型號廠商分工信息19預定車輛車型號車輛信息20付款車型號車輛信息、廠商信息4、數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流說明部分客戶信息變更客戶查詢客戶 提交訂貨請求車輛信息變更車輛查詢車輛 獲得訂貨請求廠商信息變更廠商查詢房間 提交訂貨請求 查詢空閑廠商車輛銷售信息變更車輛銷售查詢廠商 提交點貨請求 查詢空閑廠商 提交訂貨信息 提交訂單信息訂單信息變更訂單結(jié)賬提交訂貨請求訂貨信息提交訂貨請求提交訂單信息結(jié)賬獲得訂貨請求廠商分工信息變更廠商分工信息5、處理過程處理過程名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流說明部分客戶登記終端變更車輛變更廠商訂貨

10、終端提交訂貨請求 獲得訂貨請求訂貨獲得訂貨請求提交訂貨信息訂單提交訂貨信息提交訂單信息客戶結(jié)賬結(jié)賬2.4數(shù)據(jù)流圖1、頂層進程一一銷售管理子系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流圖2、第二層 （1） 進程1接受訂單已下的車輛訂單jr_準備發(fā)貨發(fā)貨卡待完成的訂貨清單(3)進程3開發(fā)票客戶包裝通知單發(fā)票CHECK發(fā)貨細節(jié)生產(chǎn)部門生產(chǎn)通知單應收金額待完成訂單準備待完成訂單報表 丿待完成訂單報表*生產(chǎn)部門準備發(fā)貨細節(jié)(4)進程4結(jié)帳系統(tǒng)客戶結(jié)算處理結(jié)算支付信貸批準信已批準的信貸JF調(diào)整應收金額發(fā)票記入貸 方余額記入貸 方余額3、結(jié)構設計3.1概念結(jié)構設計在概念設計中，通常用四種方法：.自頂向下，首先定義全局概念結(jié)構的框架，然

11、后逐步細化.自底向上,首先定義各局部應用的概念結(jié)構，然后將他們集成起來，得到 全局概念結(jié)構.逐步擴張.首先定義最核心的概念結(jié)構，然后向外擴充，直至總體概念 結(jié)構.混合策略.即自頂向下和自底向上相結(jié)合，用自頂向下策略設計一個全局概念結(jié)構的框架，以它為骨架集成由自底向上策略中設計的各局部概念結(jié)構.我在此設計中采用自底向上的方法，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的設計，得到全局概念.3.2、總體E-R圖設計庫存量地址所需時間銷售部門供應部門經(jīng)理mnnnm職工號車輛成品職工零件車型號11負責m名稱職稱價格n組成訂貨日期訂單號交貨日期客戶姓名地址訂貨客戶支付金額1廠商客戶屬于生產(chǎn)車輛總 數(shù)姓名庫存廠商號廠商名車輛買車時間

12、倉庫號地址 )供應量車輛生產(chǎn) 商n接受訂單年齡X倉庫訂單細節(jié)一 1一;訂單規(guī)模1.一 1折扣與否n完整訂單n14用戶界面設計:操作員管理在本對話框中， 如果您是系統(tǒng)管理 員，那么您可以為 本系統(tǒng)添加新用戶 以及改它們的密 碼和操作權限請選揮擁作員rws3輸入用戶密碼卜杠*杯廠増刪用戶密碼確認|退出|;車確采購添加采購訂單號| 2008/5/4/001 1釆購日期| 08/5/9廠商編號IdlOOOOl二廠商名稱|大連第二汽車制造廠趺系人|汪經(jīng)理聯(lián)系電話政編碼|213000通信地址1遼寧省大連第二汽車制造廠豐型代碼|吉A-C00024二J車輛類型|轎牢廠牌型號|紅旗產(chǎn)地

13、1吉林省長春市第一汽車制造廠釆購單價|280, 000. 00業(yè)務員|趙宇制單員|鄒晴登記|保存|退岀|;車淸銷售 I |x|車輛銷售管理添 加I俺 改I刪除I查 詢I打 印I退 出I銷售單號|客戶編號|客戶名稱|車塞代碼|車輛類塞|廠牌塞號|產(chǎn)地04/150001 khOOOl長春市金達有限吉A-C0J02轎車04/150002 kh0002長春市鑫誠有限吉A-C0J02轎車04/150003 kh0003吉林省公主嶺市04/150004 kh0002長春市鑫誠有限04/150005kh000204/150006 khOOOl04/150007 khOOOl長春市鑫誠有限 長春市金達有限吉A

14、-C0102吉A-D0303吉A-C0302轎車吉A-C0302轎車長春市金達有限吉A-C0302轎車J 二 J 二 J 二巾巾巾持特特桑特特特 斯斯斯氣斯斯斯上海大眾 上海大眾上海大眾 長春市第一汽 上海大眾上海大眾上海大眾總計金額:；庫存車輛1入庫單號1廠商編號1廠商名稱1車型代碼1車輛類型1廠牌型號1產(chǎn)地上04/150001js00005江蘇第二汽車制造廠吉A-E0001轎車一汽紅旗長春市第一汽車04/150006js00005江蘇第二汽車制造廠吉A-E0001轎車一汽紅旗長春市第一汽車04/150009js00005江蘇第二汽車制造廠吉A-E0001轎車-汽紅旗長春市第一汽車05/140013sh00003上海大眾汽車廠吉A-C0002轎車帕斯特上海大眾05/140014 -sh00003上海大眾汽車廠吉A-C0002轎車帕斯特上海大眾05/140015dlOOOOl大連第二汽車制造廠吉A-D0003轎車一汽桑塔納長春市第一汽車一105/140016dlOOOOl大連第二汽車制造廠吉A-C00024轎車紅旗吉林