珠寶信息平臺需求分析

1、珠寶信息平臺需求分析目錄 TOC o 1-5 h z 一、弓1言3 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 編寫目的3 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 背景3 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 參考資料3 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 二、需求概述3 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document 實現(xiàn)目標(biāo)3 HYPERLINK l bookmark47 o C

2、urrent Document 用戶分析4 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document 項目規(guī)劃4業(yè)務(wù)流程分析5 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 三、具體分析6 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 功能需求6 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 信息平臺6 HYPERLINK l bookmark73 o Current Document 3D圖片旋轉(zhuǎn)展示7 HYPERLINK l bookmark77 o

3、Current Document 證書查詢8 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 在線鑒定10 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 知識庫10 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 專家?guī)?0 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 二手交易11論壇11 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 外部接口需求12 HYPERLINK l bookmark115 o C

4、urrent Document 2.1軟件接口12 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 性能需求12四、運行環(huán)境13 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 客戶端13 HYPERLINK l bookmark134 o Current Document 應(yīng)用服務(wù)器端13 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端13引言編寫目的本報告是為實現(xiàn)珠寶信息化平臺而編寫，以資訊、溝通、服務(wù)、二手交易、知識共享等 方便珠寶愛好者交流和學(xué)習(xí)為目的，對該

5、平臺的需求進行全面、細(xì)致的分析。背景近年來，國內(nèi)珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，中國成為全球重要的珠寶產(chǎn)業(yè)集散地，逐漸形成了珠 寶原材料采購、加工、交易、設(shè)計、鑒定、物流、展覽為一體的珠寶產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)中寶協(xié)統(tǒng) 計數(shù)據(jù)，我國珠寶玉石首飾行業(yè)2008年-2012年銷售總額分別為1,800億元、2,200億元、 2,500億元、3,800億元和4,000億元，成為全球珠寶玉石首飾行業(yè)增長最為明顯的國家之一， 已成為僅次于美國的世界第二大珠寶首飾市場，發(fā)展?jié)摿薮?。本平臺主要通過實現(xiàn)傳播珠寶相關(guān)知識，展示珠寶珍品，突出珠寶愛好者之間交流，并 構(gòu)建規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)珠寶二手交易平臺等諸多實際功能運用，從而把珠寶鑒定、收藏、

6、交流通 過互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行整合，建設(shè)一流的珠寶信息化服務(wù)平臺，實現(xiàn)資訊、欣賞、交流、銷售 為一體的綜合性電子商務(wù)平臺。3.參考資料無二、需求概述實現(xiàn)目標(biāo)本方案將通過互聯(lián)網(wǎng)向廣大珠寶愛好者介紹珠寶專業(yè)知識，發(fā)布行業(yè)最新動態(tài)，并在平 臺上開展各項證書查詢、相互交流、二手交易等服務(wù)項目，從而實現(xiàn)傳遞珠寶資訊，普及珠 寶相關(guān)知識，加深傳統(tǒng)珠寶業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的普及和應(yīng)用，擴大珠寶行業(yè)的影響范圍。本方案采用3D技術(shù)，更加全面、多角度展示珠寶珍品，增加客戶體驗度，同時增加社區(qū)模塊，加強珠寶愛好者之間以及與珠寶專家之間的交流，為珠寶專家和廣大愛好者提供強 大、規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)交流、交易平臺，活躍珠寶藏品交易市場，促

7、進珠寶行業(yè)健康積極有序的 發(fā)展。用戶分析根據(jù)該平臺的功能規(guī)劃以及業(yè)務(wù)流程的分析，可明確該平臺所面向的用戶主要包括以下 幾類：珠寶愛好者、收藏者珠寶愛好者、收藏者通過改平臺實現(xiàn)對自有珠寶的鑒定、售買以及與專家、其 他愛好者之間的交流。 珠寶鑒定專家珠寶鑒定專家通過該平臺實現(xiàn)對珠寶的鑒定和點評。平臺管理人員平臺管理人員對整體系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行維護和管理。其他管理人員其他對數(shù)據(jù)管理，用戶審批、信息發(fā)布具有權(quán)限的管理人員。項目規(guī)劃珠寶信息平臺規(guī)劃為行業(yè)交流、展示、服務(wù)平臺，因此平臺由前臺展示、查詢、交流模塊和后臺管理模塊構(gòu)成。前臺功能設(shè)計后臺功能設(shè)計4.業(yè)務(wù)流程分析三、具體分析功能需求1.1信息平臺可實現(xiàn)

8、珠寶行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、珠寶展覽資訊、珠寶鑒定/養(yǎng)護知識、專題報道等任 意分類的海量信息管理，支持分類；支持在任意頻道欄目或頁面發(fā)布，簡易而靈活；可添加 信息，并可審核發(fā)布和定時發(fā)布，主要功能如下： 信息發(fā)布：管理人員可在線編輯信息內(nèi)容，可經(jīng)過審核后發(fā)布到相應(yīng)的欄目下，同 時管理員可選擇發(fā)布的方式（即時發(fā)送/定時發(fā)送）發(fā)布信息。 信息審核：對于編輯好的信息，需通過具有審核權(quán)限的人員審核通過后進行發(fā)布，對于審核未通過的，需說明未通過原因，并將相關(guān)信息返回給提交者，并做相關(guān)修 改后再進行提交。信息管理：對所有信息進行維護管理。信息分類管理：由于相關(guān)信息種類繁多，且發(fā)布的欄目、板塊也不盡相同，所以管

9、 理員需對信息的分類進行維護。1.2 3D圖片旋轉(zhuǎn)展示3D圖片旋轉(zhuǎn)展示顧名思義就是把一系列的圖片做成3D旋轉(zhuǎn)展示動畫，目前在互聯(lián)網(wǎng) 電商行業(yè)應(yīng)用較多，3D圖片旋轉(zhuǎn)展示與傳統(tǒng)的靜態(tài)圖片展示相比，它給到消費者效果是一 個3D動畫就能讓消費者了解產(chǎn)品每個角度以及放大高清了解材質(zhì)，因此成為消費者逐漸青 睞的產(chǎn)品展示方式。主要功能如下：360度全景展示瀏覽者可對珠寶3D圖片進行旋轉(zhuǎn)、放大、縮小等全方位的細(xì)致觀察，打破傳統(tǒng)靜態(tài)展 示方式，從而提高客戶體驗度。 細(xì)節(jié)高清放大展示瀏覽者可雙擊3D圖片某一位置，即可看到該處細(xì)節(jié)部分。1.3證書查詢證書查詢是整個平臺的核心部分，旨在為珠寶愛好者提供珠寶證書信息查詢

10、服務(wù)，為平臺用戶的珠寶交易和鑒定提供數(shù)據(jù)支撐，因此本方案中的證書查詢不僅是自身出具的證書， 也可與對接國內(nèi)外主流的珠寶鑒定機構(gòu)，保證對主要鑒定機構(gòu)出具的鑒定證書能夠準(zhǔn)確、及 時進行查詢結(jié)果的反饋。主要實現(xiàn)不同機構(gòu)出具證書的查詢珠寶玉石屋定證書真?zhèn)尾樵?，讓你放實珠寶常?國內(nèi) 國外專業(yè)鑒定師倩價詼?zhǔn)捉疸y飾品寶玉石產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)割夠占寶石騷中曲:學(xué)寶石鑒定中心系圳實瞼塞驚地圭石核驗中日際協(xié)寶珠寶檢則中心怛乂力常用肇定機構(gòu)商|意碘議查詢查詢幫助APP下裁3吠寶石墨定中心提供國內(nèi)外主流鑒定機構(gòu)證書的選擇性查詢，平臺用戶可根據(jù)自有珠寶證書的鑒定機構(gòu)選擇查詢，查詢樣例可珠主五石典正書真?zhèn)尾橥?拓炭對寶球首

11、瓠錦晶昵蟀E, .e.二:商.上一奇;脊!5洋如證市！S號幗uoitiW不同鑒定機構(gòu)出具的證書不同，且查詢提供的數(shù)據(jù)也各不相同，所以在用戶使用中為了 提高客戶體驗度，可提供不同鑒定單位的證書樣例，并明確查詢的數(shù)據(jù)項，以便用戶能準(zhǔn)確 填寫，及時獲取反饋的結(jié)果。PS：國內(nèi)外鑒定機構(gòu)繁多，現(xiàn)在證書查詢的方式只能到各自出具證書的鑒定機構(gòu)網(wǎng)站查詢，目前國內(nèi)提供多家鑒定機構(gòu)查詢的網(wǎng)站有“中國珠寶證書查詢中心”和“360珠寶衛(wèi)士”。上述功能需要整合主流鑒定機構(gòu)的證書數(shù)據(jù)，實際操作中可能存在困難。1.4在線鑒定在珠寶市場的健康發(fā)展中，鑒定認(rèn)證的作用是不容忽視的，本平臺為廣大的珠寶專家和 珠寶收藏者之間搭建溝通

12、橋梁，幫助珠寶愛好者對自身擁有的珠寶藏品進行專業(yè)的鑒定。主 要實現(xiàn)功能包括：珠寶收藏者在線與專家進行鉆石、玉器等珠寶藏品的咨詢、交流；咨詢、鑒定過程采用流程操作，收藏者可將擁有圖文資料進行上傳、并可查看鑒定進度和鑒定結(jié)論，同時在專家出具鑒定結(jié)論后可提醒收藏者進行查看；專家可登錄平臺對需鑒定的珠寶相關(guān)資料進行查看，并可對資料不全者可將鑒定申 請返回，要求鑒定申請人補全資料再次提交，并可根據(jù)鑒定的情況，錄入鑒定結(jié)果 以及市場估價的信息。1.5知識庫知識庫可以存儲珠寶行業(yè)的所有知識資源，并且通過知識分類對資源進行科學(xué)、合理、 規(guī)范的分類，所存儲的范圍為行業(yè)內(nèi)所達到知識標(biāo)準(zhǔn)的知識資源。本方案中涉及的珠

13、寶知識 主要包括珠寶基礎(chǔ)知識以及鑒別、保養(yǎng)等方面的知識，主要實現(xiàn)以下功能：知識庫分類：對知識庫內(nèi)知識資源與條目根據(jù)珠寶行業(yè)的業(yè)務(wù)特點進行分類，分類 之間界限明顯、結(jié)構(gòu)合理，并可以將分類進行可視化展現(xiàn)。知識關(guān)聯(lián):可以在知識庫內(nèi)按照分類、多維度分類、標(biāo)簽和用戶信息進行知識關(guān)聯(lián)， 提高知識利用率，防止知識孤島。知識管理：對知識庫中信息進行維護，保證知識的準(zhǔn)確性和唯一性。1.6專家?guī)鞂＜規(guī)?，即專家資料庫，指對聘請或通過平臺注冊，審核通過的珠寶專家檔案信息進 行管理，以方便珠寶藏家、愛好者按照專家的專業(yè)特長進行專業(yè)查詢和相關(guān)資訊。專家?guī)祛愃朴谥R庫，但又不同于知識庫，專家?guī)鞂儆谔厥獾闹R庫，因此專家?guī)斓?/p>

14、 應(yīng)具備如下特殊功能：專家分類：對專家的專長建立詳細(xì)且靈活的分類系統(tǒng)。專家協(xié)同平臺：專家?guī)旃δ?，需要考慮到與知識管理平臺、知識庫、信息交互、知 識社區(qū)等功能模塊的協(xié)同運作，因此需要有專家協(xié)同平臺，可以實現(xiàn)專家與知識的協(xié)同、專家與專家的協(xié)同、專家與珠寶愛好者、收藏者的協(xié)同。專家信息管理：對專家檔案信息的維護管理。1.7二手交易本方案中的二手交易平臺，旨在為廣大珠寶收藏者、愛好者提供公開、透明、便捷的 二手珠寶在線交易市場，省去傳統(tǒng)二手珠寶交易的中間環(huán)節(jié)，二手珠寶資訊，買家可以在此頁面中自由瀏覽珠寶收藏者發(fā)布的待售珠寶信息，查看詳細(xì)資料；提供賣家和賣家之間的站內(nèi)交流平臺，實現(xiàn)個人聊天和群聊的功能；

15、需要支持賣家對珠寶圖片、視頻等資料的上傳以及維護；強大的珠寶分類管、批量管理功能；實現(xiàn)管理員的輕松管理；對珠寶收藏者上傳的珠寶資料進行審核，防止惡意行為；提供多種網(wǎng)絡(luò)支付方式，對接第三方擔(dān)保安全支付。1.8論壇網(wǎng)上論壇提供給用戶一個自由、寬松的交流平臺，是最具有互動性和參與性的網(wǎng)絡(luò)方式，該設(shè)計方案中增加論壇功能，可促進珠寶業(yè)內(nèi)人士以及珠寶藏家、愛好者之間的交流。論壇業(yè)務(wù)流程圖實現(xiàn)功能如下:主題論壇：在論壇中，用戶所發(fā)表的主題類型不同，如果只在一個區(qū)域內(nèi)顯示，對 用戶的查閱，和管理員的維護帶來很多的不便。為此，平臺可以根據(jù)珠寶分類方式 劃分不同主題，以顯示不同類型的帖子。發(fā)布帖子：平臺用戶登錄后

16、，可在不同主題論壇下發(fā)布珠寶相關(guān)的帖子，并可針對 他人的跟帖進行回復(fù)。個人資料維護：論壇用戶可對自身信息進行修改和維護。論壇管理：管理可對所有論壇主題分類以及發(fā)表的帖子進行刪除、置頂?shù)染S護。外部接口需求本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，所有界面使用WEB方式進行操作，用戶使用瀏覽器進行業(yè)務(wù)操 作，應(yīng)保證主流瀏覽器可以無障礙操作。2.1軟件接口3D自動成像系統(tǒng)對接現(xiàn)在國內(nèi)主流的3D自動成像系統(tǒng)（如盈商的3D自動成像系統(tǒng)），可將自動歲展示 的珠寶進行360度拍攝取樣，最終實現(xiàn)gif、swf、html5等格式的珠寶3D展示動畫。第三方支付系統(tǒng)集成支付寶、財付通、網(wǎng)銀在線、銀聯(lián)在線、微信支付等多家主流網(wǎng)上支付接口，為 客戶在線購物付款提供便利條件。主流鑒定機構(gòu)的證書數(shù)據(jù)為實現(xiàn)該平臺證書查詢中對主流機構(gòu)出具證書的查詢，需要對接鑒定機構(gòu)證書數(shù)據(jù)， 實際操作中可能有困難。性能需求客戶端一般響應(yīng)時間不超過3秒；3D展示可360度角度調(diào)整，并可進行放大、縮