2021年秘書資格(二級(jí))考試考前模擬題及答案

1、2021 年秘書資格(二級(jí))考試考前模擬題及答案一、 選擇題1、認(rèn)真聆聽是要求聽者()A適時(shí)做出積極反應(yīng)B、不應(yīng)有任何反應(yīng)C恰如其分的贊美D持續(xù)地隨意插話2、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)()A規(guī)定B、任務(wù)C原則D要求3、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，宜多安排(A德高望重者B、第一線領(lǐng)導(dǎo)C年青領(lǐng)導(dǎo)D退休的領(lǐng)導(dǎo)4、辦公室工作的重要地位取決于它的 ()A職能B、角色C作用D特點(diǎn)5、在上級(jí)身邊工作，()是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。A、順情說好話，耿直討人嫌B、明哲保身，但求無過C為上級(jí)出謀獻(xiàn)策D看上級(jí)眼色行事二、 判斷題 TOC o 1-5 h z 1、凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書都要即時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。

2、()2、在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，秘書工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。()3、會(huì)場(chǎng)的裝飾主要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。()4、秘書不做計(jì)算機(jī)管理工作，也就不一定要有信息處理的水平。()5、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。()情景題1、X廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請(qǐng)問小李的做法是否準(zhǔn)確。問答題試述秘書信息工作的重要性。論述題(5 分 )1、結(jié)合外國及港臺(tái)秘書工作的發(fā)展趨勢(shì)談?wù)勀銓?duì)未來秘書工作的看法。參考答案一、選擇題A 2、 D 3、 B 4、 A 5、 C二、判斷題1、X2、，3、X4、x 5、x三、情景題1、答案要點(diǎn)：小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。步驟：了解事情的原委；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪；四、問答題答案要點(diǎn)：1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。五、論述題結(jié)合