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文檔簡介

1、電子商務(wù)師(三級)模擬題7您的姓名:填空題*1、應(yīng)防止在周()給客戶發(fā)送客戶服務(wù)郵件。單項(xiàng)選擇題*AB-C三D五(正確答案)2、()電子商務(wù)交易模式適合采用第三方交易平臺拍賣模式。單項(xiàng)選擇題*AM2CBB2BCB2CDC2c(正確答案)3、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)最大的優(yōu)勢是能與客戶建立起持久的()服務(wù)關(guān)系。單項(xiàng)選擇題*A一對一(正確答案)B一對多C多對多D多對一D實(shí)體37、支付寶屬于()支付平臺。單項(xiàng)選擇題*A網(wǎng)絡(luò)銀行B虛擬銀行C第三方正確答案)D自動(dòng)終端38、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)那么是()原那么。單項(xiàng)選擇題*AQCDS(正確答案)BQODCCQCDCDQODS39、在HTML表格標(biāo)記符中,()用來定義表

2、格的各列。單項(xiàng)選擇題*ABC(正確答案)D40、擁有Web服務(wù)器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是()憑證類型。單項(xiàng)選擇題*A個(gè)人B企業(yè)(正確答案)C軟件D網(wǎng)絡(luò)41、買方不履行合同義務(wù)時(shí),賣方可以選擇的補(bǔ)救方法包括()。單項(xiàng)選擇題*A要求損害賠償(正確答案)B要求買方繼續(xù)履行合同C要求買方支付局部貨款D要求買方退貨42、()層次的消費(fèi)者非常注重品牌內(nèi)涵、特別在意服務(wù)。單項(xiàng)選擇題*A最低B平安需求C尊重需求D自我實(shí)現(xiàn)需求:正確答案)43、以下商品中最不適合以電子商務(wù)形式進(jìn)行貿(mào)易的是()。單項(xiàng)選擇題*A軟件B危險(xiǎn)品(正確答案)C遠(yuǎn)程教育D旅游服務(wù)44、()最適合作為天然植物染色劑產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。單項(xiàng)選擇題*

3、A印染B植物C染色D植物染色(正確答案)45、商務(wù)信息非常集中的網(wǎng)絡(luò)平臺是0。單項(xiàng)選擇題*A新聞組B論壇博客CSNSD第三方電子商務(wù)交易平臺(正確答案)46、文件加密后通常稱為()。單項(xiàng)選擇題*A密文(正確答案)B密碼C密鑰D原文47、()客戶是客戶金字塔最高層的客戶,能夠給企業(yè)帶來最大價(jià)值的前1%客戶。單項(xiàng)選擇題*A重要(正確答案)B主要C關(guān)鍵D大48、C2c交易體系中的缺陷表現(xiàn)在缺少()評價(jià)。單項(xiàng)選擇題*A售前B售中C售后(正確答案)D銷售整體49、以下各選項(xiàng)中0不屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。單項(xiàng)選擇題*ACGIBASPCJSPDJava(正確答案)50、目前最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方法是千人印象本錢,

4、即0。單項(xiàng)選擇題*ACPDBCPACCPCDCPM(正確答案)51、我國的商品條形碼前3位是()。單項(xiàng)選擇題*A680 或 681 或 682B667 或 667 或 668C660 或 661 或 662D690或691或692(正確答案)52、獨(dú)立于供需雙方,為客戶提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)及運(yùn)營的物流服務(wù)模式是0。單項(xiàng)選擇題*A生產(chǎn)企業(yè)物流B行業(yè)物流C第三方物流(正確答案)D商業(yè)企業(yè)物流53、制定工程進(jìn)度和費(fèi)用計(jì)劃時(shí)要留有余量,工程經(jīng)理應(yīng)掌握0的彈性資源。單項(xiàng)選擇題*A3% 5%B5%10% E確答案)C10% 15%D 15% 20%54、以下選項(xiàng)中()是常用的壓縮工具。單項(xiàng)選擇題*AHyper

5、SnapBWinRAR(正確答案)CJFireFoxDWindows Media player55、()的網(wǎng)絡(luò)客戶對常更新、有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站更感興趣。單項(xiàng)選擇題*A議價(jià)型B接入型C沖浪型(正確答案)D簡單型56、()明確了電子合同的合法性。單項(xiàng)選擇題*A中華人民共和國電子商務(wù)示范法B中華人民共和國合同法(正確答案)C中華人民共和國電子簽名法D中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理方法57、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的購買過程可以分為()。單項(xiàng)選擇題*A信息收集、購買動(dòng)機(jī)、方案評估、購買決策、購后評價(jià)及行為B購買動(dòng)機(jī)、信息收集、信息整理、購買決策、購后評價(jià)C信息收集、信息整理、方案評估、購買動(dòng)機(jī)、購后評價(jià)D購買動(dòng)機(jī)、信

6、息收集、方案評估、購買決策、購后評價(jià)及行為(正確答案)58、()是進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)的首要工作,選擇適宜的網(wǎng)頁類型才能充分發(fā)揮商業(yè)網(wǎng)頁的 價(jià)值。單項(xiàng)選擇題*A網(wǎng)頁布局(正確答案)B網(wǎng)頁動(dòng)畫C網(wǎng)頁籌劃D網(wǎng)頁制作59、在搜索引擎營銷手段中,最常用的是()。單項(xiàng)選擇題*A付費(fèi)搜索引擎廣告B搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎登錄C關(guān)鍵詞廣告D競價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化(正確答案)60、訂單轉(zhuǎn)化率是()的比值。單項(xiàng)選擇題*A有效訂單數(shù)與訂單總數(shù)B有效訂單數(shù)與總訪問次數(shù)(正確答案)C總訂單數(shù)與總訪問次數(shù)D有效訂單數(shù)與無效訂單數(shù)61、局域網(wǎng)的分布范圍最大距離不超過()千米。單項(xiàng)選擇題*A5B8C9D10(正確答案)62、淘寶網(wǎng)消

7、費(fèi)者大多屬于。型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。單項(xiàng)選擇題*A議價(jià)(正確答案)B接入C簡單D沖浪63、銷售數(shù)據(jù)分析主要包括()。*A整體銷售數(shù)據(jù)分析(正確答案)B區(qū)域布局分析正確答案)C產(chǎn)品線分析:正確答案)D價(jià)格體系分析(正確答案)64、在商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作過程中,需要注意的事項(xiàng)有()。*A稿件標(biāo)題的結(jié)構(gòu)要簡化(正確答案)B注意網(wǎng)站對標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制(正確答案)C注意標(biāo)題與內(nèi)容提要之間的相互配合(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)稿件的標(biāo)題最好采用單一型標(biāo)題65、做關(guān)鍵詞廣告投放方案時(shí)需要注意的事項(xiàng)有()。*A根據(jù)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量選取適合公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞正確答案)BJ注意推廣時(shí)間和推廣地域的設(shè)置(正確答案)C最好設(shè)置1或2個(gè)計(jì)劃D

8、預(yù)算方面可以靈活掌握正確答案)66s企業(yè)博客的類型主要有()。*ACEO博客(正確答案)B企業(yè)文化博客(正確答案)C產(chǎn)品博客(正確答案)D個(gè)人博客67、制訂物流信息政策,須共同遵守的物流信息規(guī)那么包括0。*A信息的格式與精確度(正確答案)B信息傳遞協(xié)議(正確答案)C信息共享規(guī)那么(正確答案)D信息平安標(biāo)準(zhǔn)和存儲要求正確答案)68、關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,描述正確的有()。*A動(dòng)態(tài)網(wǎng)站是具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)站B網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)變更正確答案)C可以通過數(shù)據(jù)庫和程序使網(wǎng)站具有更多功能正確答案)D動(dòng)態(tài)網(wǎng)站配置較高、費(fèi)用較高(正確答案)69、目前比擬成型的端到端平安郵件的標(biāo)準(zhǔn)有()。*ASMTPBPOP

9、CPGP(正確答案)DS/MIME(正確答案)70、()更適合采用電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行貿(mào)易。A汽車(正確答案)B軟件C古董(正確答案)D珠寶(正確答案)71、我國常用的信息發(fā)布平臺有0。*A第三方電子商務(wù)交易平臺(正確答案)B論壇博客(正確答案)C郵件列表1正確答案)D視頻網(wǎng)站(正確答案)72、防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,主要從()等方面來進(jìn)行防范。*A拒絕來自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請求(正確答案)B拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件(正確答案)C限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量(正確答案)D暫時(shí)擱置可疑信件(正確答案)73、FAQ頁面設(shè)計(jì)要注意的問題有()。*A最好在注冊或功能展示頁

10、面安置FAQ按鈕正確答案)B所有問題務(wù)必按順序分類顯示(正確答案)C增加相關(guān)的鏈接地址,注意有效路徑的引導(dǎo)(正確答案)D一般設(shè)置FAQ導(dǎo)航按鈕于主頁的左上角,以便于用戶發(fā)現(xiàn)74、網(wǎng)絡(luò)客戶的服務(wù)需求包括()。*A得到產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息(正確答案)B幫助解決問題E確答案)C與企業(yè)人員接觸正確答案)D了解交易全過程信息正確答案)75、FAQ中問題的分類包括()。*A關(guān)于產(chǎn)品的常見問題正確答案)B關(guān)于產(chǎn)品升級的常見問題(正確答案)C關(guān)于訂貨、送貨和退貨的常見問題(正確答案)D關(guān)于獲得單獨(dú)幫助的常見問題(正確答案)76、選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意的問題有()。*A企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購(正確答案)B供應(yīng)商選

11、擇的數(shù)量正確答案)C直接采購還是間接采購(正確答案)D產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品77、中國網(wǎng)民的開展趨勢是()。*A規(guī)模逐漸擴(kuò)大(正確答案)B女性比例趨于穩(wěn)定正確答案)C年輕用戶和較低學(xué)歷用戶比重明顯增加(正確答案)D較高收入和較高學(xué)歷的用戶明顯增多78、在HTML文件中,文字的對齊方式有0。*A左對齊(正確答案)B右對齊(正確答案)C居中對齊正確答案)D頂端對齊 79、網(wǎng)頁動(dòng)畫設(shè)計(jì)時(shí)要把握的原那么有0。4、企業(yè)在建立物流本錢管理戰(zhàn)略時(shí),最關(guān)鍵的兩個(gè)程序是本錢決策和()。單項(xiàng)選擇題A本錢分析B本錢管理C本錢控制(正確答案)D本錢預(yù)測5、利用數(shù)字證書發(fā)送郵件時(shí),一定要先有接收方的0。單項(xiàng)選擇

12、題*A電子簽名B數(shù)字簽名0數(shù)字標(biāo)簽D數(shù)字標(biāo)識(正確答案)6、一般規(guī)定投保金額為工程金額的()。單項(xiàng)選擇題*Al%B2%(正確答案)C3%D4%7、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的流程是()。單項(xiàng)選擇題*A在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查用戶反應(yīng)信息信息處理與分析市場決策B用戶瀏覽在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查用戶反應(yīng)信息市場決策C在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查用戶瀏覽用戶反應(yīng)信息信息處理與分析市場決策D用戶瀏覽在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查用戶反應(yīng)信息信息處理與分析市場決 策(正確答案)A形式要服務(wù)于內(nèi)容正確答案)B適量安排動(dòng)畫數(shù)目正確答案)C為了抓住用戶的注意力,應(yīng)大量安排動(dòng)畫D要注重動(dòng)畫質(zhì)量而非主題內(nèi)容80、數(shù)字證書的用途有()。*A網(wǎng)上繳費(fèi)(正確答案)B網(wǎng)上炒股正確答案)C網(wǎng)上

13、辦公(正確答案)D網(wǎng)上電子資金移動(dòng)正確答案)81、商品流通間接渠道的具體形式包括()。*A生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者(正確答案)B生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者(正確答案)C生產(chǎn)者產(chǎn)地采購批發(fā)商中轉(zhuǎn)批發(fā)商消費(fèi)者D生產(chǎn)者產(chǎn)地采購批發(fā)商中轉(zhuǎn)批發(fā)商銷地批發(fā)商零售商消 費(fèi)者(正確答案)82、數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性主要包括()。*A平安性控制(正確答案)B完整性控制(正確答案)C并發(fā)控制(正確答案)D故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)正確答案)83、網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有()。*A利用搜索引擎查找資料(正確答案)B訪問相關(guān)網(wǎng)站:正確答案)0利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫、BBS、E-mail等i正確答案)DIPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談84、產(chǎn)生無效或未

14、支付訂單的客觀原因有()。*A消費(fèi)者由于自身原因臨時(shí)不便做出購買決定B缺少某種支付方式而導(dǎo)致不能支付(正確答案)C網(wǎng)站故障、網(wǎng)頁翻開過慢等(正確答案)D用戶信用卡方面的錯(cuò)誤正確答案)85、在網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中,()問題最常用。*A填空式B排列式C是否式(正確答案)D選擇式(正確答案)86、物流基本功能包括()。*A運(yùn)輸和存儲(正確答案)B搬運(yùn)和裝卸:正確答案)C包裝和配送(正確答案)D信息處理(正確答案)87、協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括0。*A資源共享管理(正確答案)B企業(yè)目錄管理:正確答案)C財(cái)務(wù)報(bào)表管理D交易管理(正確答案)88、CA的主要功能有()。*A證書的頒發(fā)(正確答案)B證書的查詢正確

15、答案)C證書的作廢:正確答案)D證書的申請89、以下屬于供應(yīng)商管理策略的是0。*A建立利益共享機(jī)制(正確答案)B1建立公平合理的供應(yīng)鏈協(xié)議(正確答案)C建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制(正確答案)D建立良好的溝通渠道(正確答案)90、網(wǎng)頁動(dòng)畫的種類主要包括()動(dòng)畫。*A逐幀(正確答案)B三維C平面D漸變(正確答案)91、電子商務(wù)交易中買方應(yīng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)包括()。*A按照合同的規(guī)定收取標(biāo)的物各種單據(jù)及發(fā)票B按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定的方式支付價(jià)款(正確答案)C按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物正確答案)D對標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收三確答案)92、對Cookie描述正確的有()。*A存儲在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)。(正確答案)

16、B利用Cookie可以記錄用戶的登錄信息正確答案)C通過Cookie網(wǎng)站可以了解用戶的訪問習(xí)慣正確答案)D使用Cookie不存在用戶信息泄露的危險(xiǎn)93、條碼的應(yīng)用領(lǐng)域包括()。*A零售業(yè)(正確答案)B圖書館(正確答案)C倉儲管理正確答案)D二維碼識別94、PHP的特點(diǎn)是()。*A可編寫出動(dòng)態(tài)Web站點(diǎn)(正確答案)B支持IIS通用Web服務(wù)器(正確答案)C支持絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(正確答案)D可以編寫許多數(shù)據(jù)庫的連接函數(shù)(正確答案)95、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的工作原理包括()。*A具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)站B網(wǎng)站內(nèi)容可根據(jù)不同情況動(dòng)態(tài)變更(正確答案)C動(dòng)態(tài)網(wǎng)站服務(wù)器空間配置比靜態(tài)網(wǎng)站要求高正確答案)D通過數(shù)據(jù)庫和程序使網(wǎng)

17、站具有更多功能(正確答案)96、以下選項(xiàng)屬于第三方支付平臺的有()。*A支付寶(正確答案)B易支付(正確答案)C 銀行DPOS97、完成搜索引擎登錄注冊后,搜索引擎營銷還需要()。*A按照搜索弓I擎要求更新注冊B觀察網(wǎng)站排名變化情況確答案)C及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站訪問量正確答案)D發(fā)送電子期刊 98、以下選項(xiàng)中,()是HTML文件中的成對標(biāo)記符。*Avtitle(正確答案)正確答案)Cfont(正確答案)Dbody(正確答案)99、郵件主題常見的錯(cuò)誤有()。*A無郵件主題(正確答案)B郵件主題過于簡單或者過于復(fù)雜(正確答案)C郵件主題信息不明確、不完整(正確答案)D郵件主題沒有吸引力(正確答案)100、

18、判斷信息的實(shí)用性,需注意()。*A要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實(shí)用性(正確答案) B信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實(shí)權(quán)威的(正確答案) C注意信息的時(shí)效性(正確答案)D個(gè)性化服務(wù)方面也表達(dá)了信息的實(shí)用性(正確答案)8、()網(wǎng)頁布局是大型網(wǎng)站所喜歡的主頁風(fēng)格。單項(xiàng)選擇題*A標(biāo)題正文型B左右框架型C國字型正確答案)DJ拐角型9、仿效式購買心理是女性網(wǎng)絡(luò)客戶普遍存在的0心理。單項(xiàng)選擇題*A求美B平安C偏好D從眾(正確答案)10、()屬于廣告聯(lián)盟平臺。單項(xiàng)選擇題*A百度聯(lián)盟(正確答案)B阿里巴巴C美團(tuán)網(wǎng)D唯品會11、新聞組其中rec指的是()主題頂級類別。單項(xiàng)選擇題A商業(yè)B休閑娛樂(正確答案)C社

19、會科學(xué)D科學(xué)研究 12、()年齡段的消費(fèi)者最鐘愛點(diǎn)擊手機(jī)Banner廣告。單項(xiàng)選擇題*A1618歲B1830歲(正確答案)C2838歲D3848歲13、百度屬于()。單項(xiàng)選擇題*A全文搜索引擎:正確答案)B分類目錄搜索引擎C分組搜索引擎D元搜索引擎14、用戶辦理數(shù)字證書可以直接到()營業(yè)廳進(jìn)行辦理。單項(xiàng)選擇題*A電信(正確答案)B工商C公安D銀行15、稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是網(wǎng)站()信息狀態(tài)。單項(xiàng)選擇題*A未傳稿(正確答案)B待編輯審核C待簽發(fā)審核D簽發(fā)退回16、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計(jì)劃書時(shí),應(yīng)在總時(shí)間計(jì)劃內(nèi)留出。的時(shí)間余量。單項(xiàng)選擇題A3% 5%B5% 8%C5% 10%(正確答案)D10%-

20、20%17、估計(jì)分析適用于大樣本數(shù)據(jù)調(diào)查,最適于大于()的樣本。單項(xiàng)選擇題*A50(正確答案)B30C40D3518、某商品條形碼為6901209312953,其中數(shù)字()代表生產(chǎn)廠商。單項(xiàng)選擇題*A6901B1209(正確答案)C2953D312919、()是對供應(yīng)商最有效的激勵(lì)手段。單項(xiàng)選擇題*A訂單激勵(lì)(正確答案)B付款方式激勵(lì)C開辟免檢通道D提供更為寬松的付款方式20、()需求層次的消費(fèi)者既看重產(chǎn)品質(zhì)量又對價(jià)格比擬計(jì)較。單項(xiàng)選擇題*A社交B平安(正確答案)C尊重D自我實(shí)現(xiàn)21、加密秘鑰和解密密鑰相同的密碼體制是()密碼體制。單項(xiàng)選擇題*A對稱(正確答案)B非對稱C分組D序列22、在SQL語言中,()可以對數(shù)據(jù)庫中的各種對象進(jìn)行操作。單項(xiàng)選擇題*ADDLBDML正確答案)CDCLDDOL23、()是簡單郵件傳輸協(xié)議。單項(xiàng)選擇題*ASMTP(正確答案)BPOPCSSLDTCP24、網(wǎng)絡(luò)客戶在購買過程中,主要通過()收集有助于其購買決策的外部信息。*ABBS(正確答案)B網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫正確答案)C在線商品目錄(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)25、依據(jù)電子采購合同當(dāng)事人之間的關(guān)系,分為B-C合同、B-B合同和()合同。單項(xiàng)選擇題*AC-CBC-BCB-G(正確答案)DG-B26、()推廣方法即通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。單項(xiàng)選擇題*A

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